企業におけるクラウドコンピューティングの利点と課題

クラウド コンピューティングは、ユーザーがどこからでもオンデマンドでコンピューティング リソースにアクセスできるようにするインターネット ベースのインフラストラクチャです。これは最新のテクノロジーではなく、コンピューティング リソースを提供する新しい方法です。クラウド コンピューティングの非医療アプリケーションの例としては、Google、Gmail、Docs、Microsoft Hotmail などが挙げられ、医療アプリケーションの例としては、Google Health Platform や Microsoft HealthVault などが挙げられます。このモデルには、必要に応じて短期使用料を支払うことができること、ユーザーによる事前の契約が不要であること、オンデマンドで大量のコンピューティング リソースを利用できることなど、従来のコンピューティングに比べていくつかの利点があります。

近年、クラウドコンピューティングはその進歩により人気が高まっています。これは、企業のコスト削減を目的として、コンピューティング リソースとストレージ リソースをオンデマンドで提供する方法です。クラウド ストレージはクラウド コンピューティングの重要なコンポーネントであり、ユーザーがインターネット経由でデータを保存およびアクセスできるようにすることで、オフサイト バックアップ、セキュリティ、低コストでの大容量ストレージなどの利点を提供します。クラウド ストレージには、プライベート、パーソナル、パブリック、コミュニティ、ハイブリッドの 5 種類があります。

クラウドコンピューティングの利点

クラウド コンピューティングには、さまざまな技術リソースを利用できるため、大量のデータを保存および処理したり、さまざまな IT サービスを提供したりできるなど、多くの利点があります。また、ユーザー間でリソースを共有することでコストを削減し、リソースの制限に対処するのにも役立ちます。しかし、パフォーマンスとリソースの信頼性を維持するためにプラットフォームのセキュリティをどのように確保するかが、近年のセキュリティ研究の焦点となっています。研究テーマには、データ ストレージ ソフトウェア、ネットワーク、セキュリティが含まれます。

米国国立標準技術研究所 (NIST) は、クラウド コンピューティングを、オンデマンド アクセスの利便性を備え、さまざまなサービス プロバイダーを通じてリソースにアクセスし、統合するためのモデルと定義しています。同社は従量課金制（PAYG）モデルを採用しており、ユーザーは使用したサービスに対してのみ料金を支払います。これにより、ユーザーはエンドユーザーまたはクライアントのニーズに合わせてソフトウェア、ストレージ、プラットフォームをカスタマイズできます。その利点のため、研究コミュニティはこのコンセプトに多大な労力を費やしてきました。

クラウドコンピューティングの種類

サービスの観点から見ると、クラウド コンピューティング モデルには、Infrastructure as a Service (IaaS)、Platform as a Service (PaaS)、Software as a Service (SaaS) の 3 つの主要なタイプがあります。 SaaS (Software as a Service) とは、クラウド コンピューティング サービス プロバイダーによってホストされ、ネットワーク (通常はインターネット) 経由でアクセスされる電子健康記録 (EHR) などのアプリケーションを指します。 PaaS (Platform as a Service) とは、クラウドでホストされ、Web ブラウザーを通じてアクセスされるオペレーティング システムなどの開発ツールを指します。これにより、開発者はコンピューターにツールをインストールせずに Web アプリケーションを構築し、専門的な管理スキルを必要とせずにそれらのアプリケーションを展開できるようになります。 Infrastructure as a Service (IaaS) とは、サーバー、ストレージ、ハードウェア、ネットワーク コンポーネントなど、運用をサポートするために使用される機器をクラウド コンピューティング プロバイダーにアウトソーシングすることを指します。サプライヤーは機器を所有し、そのメンテナンスの責任を負いますが、ユーザーは読み取りごとに料金を支払います。

クラウドコンピューティング実装モデル

アメリカ国立標準技術研究所 (NIST) は、クラウド コンピューティングを実装するための 4 つのモデル (プライベート、コミュニティ、パブリック、ハイブリッド) を特定しました。パブリック クラウドとは、ストレージやアプリケーションなどのリソースをインターネット経由で従量課金制で一般に提供するクラウド サービス プロバイダーを指します。プライベート クラウドとは、単一の組織のみを対象に実行されるクラウド インフラストラクチャを指します。つまり、データ センターは特定のグループの人々に Web サービスを提供または排他的にホストします。コミュニティ クラウドとは、コンプライアンスの考慮事項、ポリシー、ミッション、セキュリティ要件など、共通の懸念事項を持つ複数の組織によって共有されるクラウド インフラストラクチャを指します。ハイブリッド クラウドは、2 つ以上のクラウド (プライベート クラウド、パブリック クラウド、コミュニティ クラウドなど) を組み合わせたクラウド インフラストラクチャであり、企業は一部のリソースを自社のデータ センター内でプロビジョニングおよび管理しながら、他のリソースを外部に提供することができます。

機会と課題

最近の調査によると、CIO の 75% が将来クラウド コンピューティングを活用する予定であると回答しています。マーク・ベキュー氏の会社によれば、モバイルクラウドアプリケーションを使用する人の数は、2014年までに7100万人から10億人近くまで劇的に増加すると予想されている。医療分野の多くの管理者、専門家、組織は、クラウド コンピューティングによってサービスと研究を強化できると考えています。さらに、ENISA のレポートでは、この新しいコンピューティング モデルには、医療を含むさまざまな分野で世界規模で多額の投資が行われると述べられています。また、このレポートでは、2013 年までに世界中で約 440 億ドルがクラウド コンピューティングに投資され、医療業界に多大な利益をもたらす可能性があると予測しています。クラウド コンピューティングの主な利点の 1 つは、その手頃な価格です。クラウド コンピューティングを使用すると、企業はハードウェアやソフトウェアを購入または評価したり、社内のインフラストラクチャを管理および保守するために社内 IT スタッフを雇用したりすることなく、コスト効率の高い IT ソリューションを簡単に入手できます。これにより、組織は IT スタッフの配置やトレーニングに追加コストをかけずに、重要なタスクに集中できるようになります。さらに、クラウド コンピューティング アプローチにより、医療リソースへの迅速な展開と柔軟なアクセスが可能になります。つまり、病院やその他の医療提供者は、インフラを調整することなく、需要の変化に適応できるということです。

クラウドコンピューティングアプリケーションの課題

クラウド コンピューティングの導入には、データのセキュリティとプライバシーに関する懸念、組織の変化に対する抵抗、ガバナンスの喪失、ベンダーのコンプライアンスの不確実性など、いくつかの課題があります。多くの顧客がクラウドの使用を躊躇する主な要因は信頼です。機密データやミッションクリティカルなアプリケーションをクラウドに移行する場合、クラウドプロバイダーのセキュリティとプライバシー管理の有効性について懸念しているからです。従来のワークフローの変更やデータ共有に対する組織的な抵抗は、クラウド コンピューティング サービスを導入する際のもう 1 つの一般的な管理上の課題です。場合によっては、サービス レベル契約で顧客がデータを監査できるようにするという約束が提供されないことがあり、その場合、クラウド ユーザーがその使命と目標を達成する能力に影響し、データ ガバナンスの喪失につながる可能性があります。さらに、クラウド コンピューティング プロバイダーが適用される標準、法律、規制などのコンプライアンス基準を満たさない場合、顧客の投資が危険にさらされる可能性があります。状況によっては、特定の顧客サービス（クレジットカード取引など）が利用できない場合があります。

クラウドコンピューティングの特徴

クラウド コンピューティングには、他のコンピューティング方法とは異なる独自の特性があります。これらの特性は、基本特性と必須特性の 2 つのカテゴリに分けられます。クラウド コンピューティングの基本的な特性は次のとおりです。

（１）広範なネットワークアクセスを通じて

クラウド コンピューティング サービスには、ユーザーがさまざまなアプリケーションやプラットフォームからクラウド サービスにアクセスできるようにする共通プロトコルを使用してアクセスできます。十分なインターネット アクセスがあれば、ユーザーは場所に関係なく、いつでも自分のパソコン、携帯電話、ラップトップからクラウド コンピューティング サービスやリソースにアクセスできます。

（２）オンデマンドのセルフサービス

これはクラウド コンピューティングの基本的な機能であり、ユーザーは必要に応じてサーバー時間やネットワーク ストレージなどのコンピューティング サービスにアクセスできます。クラウド コンピューティング サービスは、人間の介入がなくても、ユーザーの要件に応じていつでも提供できます。

（３）急速な弾力性

クラウド コンピューティングは、弾力性と高速性に優れたコンピューティング能力を提供し、急速な拡張と即時のスケーラビリティをサポートします。単にオンデマンドでサービスを提供するだけでは不十分です。クラウド コンピューティングの弾力性により、いつでもさまざまな量のサービスを提供することができます。ピーク時にサービス容量を増やし、オフピーク時にサービス容量を減らすことで、クラウド コンピューティング ユーザーはサービス品質に対する期待に効果的に応え、コストを節約できます。

（4）リソースプール

クラウド リソース プロバイダーは、さまざまな仮想リソースと物理リソースを使用して、さまざまなユーザーのさまざまなコンピューティング ニーズを満たすためにコンピューティング リソースを統合します。これらのストレージ デバイス、サーバー、およびその他のリソースは、多数のユーザーによって共有されます。クラウド リソース プロバイダーは、各クラウド コンピューティング ユーザーのタスクに対してリソース プールから最も適切なサービスを選択し、サービスの品質を最適化します。クラウド リソース共有は、専用のコンピューティング リソースを使用する代わりにクラウドで複数のアプリケーションを開発できるため、コストを節約できるため、推奨されるオプションです。

（５）測定サービス

これは、サービスの使用を最適化および監視し、クラウド コンピューティング リソース タイプの特定の抽象化レベルに対応する自動化されたサービスです。また、サービスの使用状況を制御、報告、監視し、実際のリソースの購入につながります。

クラウドコンピューティング導入の障害

いくつかの障壁により、組織がクラウド コンピューティング戦略を実装するのを遅らせたり、妨げたりする可能性があります。多くの組織は、クラウド コンピューティングのプライバシーとセキュリティの問題を懸念しています。しかし、一部の企業は、これらの懸念を克服不可能なもの、あるいは解決策がないものとは考えていません。クラウド コンピューティングにより、バックエンド IT システムによって実行される管理タスクが最小限に抑えられ、フロントエンド スタッフの作業負荷が増加します。また、IT 部門の人員が大幅に削減される可能性があり、IT 部門の専門知識に対する脅威と見なされる可能性があります。その結果、従業員は職を失ったり、重要なシステムの管理を失ったりすることを心配するかもしれません。クラウド内の IT とサービス ライフサイクルに対する制御が不足しています。一部の企業ではクラウド システムの停止が発生しており、停止の記録と公表に関する懸念から、大企業はクラウド コンピューティング メソッドを使用できない場合があります。現在、パブリック クラウドとプライベート クラウド間、またはプライベート クラウド間で完全な API およびクラウド コンピューティング インターフェイス標準、技術標準、相互運用性標準は存在しません。

結論は

クラウド コンピューティングは、ビジネスの運営方法に大きな影響を与え、多くの企業の IT システムの基本的なコンポーネントとなっています。クラウドを使用することで、企業は必要に応じてコンピューティング リソースに簡単にアクセスし、必要に応じてビジネスを拡大し、IT 費用を削減できます。クラウド コンピューティングは、オンプレミス システムよりも優れたセキュリティ、信頼性、柔軟性も提供します。したがって、近年クラウド コンピューティングの採用が大幅に増加し、今後も成長を続けると予想されるのも不思議ではありません。