企業ウェブサイトのブランド、人気、評判を向上させる方法

「一流企業は標準を売り、二流企業はブランドを売り、三流企業は製品を売ります。」これは伝統産業でよく言われる言葉です。企業が強いブランド効果を持つと、市場での収益性とリスク耐性が大幅に向上します。 iPhone が模造品と表示されていたら、たとえ価格がオリジナルの半分であっても、おそらく購入しようとは思わないでしょう。これがブランド認知度です。優れたブランドがあれば、消費者はあなたの製品を購入するために何倍ものお金を費やすようになり、より大きな利益を得ることができます。

同じ原理はインターネット企業にも存在します。ブランド効果の高いウェブサイトはユーザーの潜在意識に浸透します。検索といえば、誰もが自然に Google と Baidu を思い浮かべるでしょう。動画といえば、誰もが自然に Youku と Tudou を思い浮かべるでしょう。ウェブサイトのナビゲーションといえば、誰もが自然に hao123 を思い浮かべるでしょう。自分のウェブサイトは悪くないと思っているウェブマスターはたくさんいますが、ただアクセスがまったくないだけです。おそらく誰もが、それは知名度が低いからだと言うでしょう。確かに、知名度は高くありませんが、人気はブランドの一側面にすぎません。優れたブランドには、人気と評判という 2 つの側面が必要です。

実際、ブランド文化の構築には 4 つのステップが含まれます。1 つ目は独自のブランドの確立、2 つ目はブランドのプロモーション、3 つ目はブランドの維持、そして 3 つ目はブランドの保護です。では、ウェブサイトはどのようにブランドを運営し、その人気と評判をどのように向上させるのでしょうか?

最初のステップはブランドを構築することです。ビジネスを設立するための最も基本的な要件はドメイン名であり、ウェブサイト名も必要です。オンライン名は物理的な企業における会社の住所に相当し、ウェブサイト名は物理的な企業における会社名に相当します。ウェブサイトは顧客にサービスを販売したり、製品自体がウェブサイトであるため、一般的に言えば、ウェブサイト名はウェブサイトのブランド名です。私がここまで述べたのは、ドメイン名とウェブサイト名の重要性を強調するためです。相対的に言えば、ウェブサイト名の方が重要です。ドメイン名はほとんど覚えておらず、基本的にブランド名を覚えていることに誰もが気づいていると思います。たとえば、Sina、Sohu、NetEase は、中国語の名前しか覚えていません。これが、これらの企業が中国のウェブサイトで最も有名なブランドになった理由です。したがって、Web サイトを作成するときは、覚えやすくわかりやすい名前を付ける必要があります。それがブランド名です。ブランド構築の前提は、企業自体が消費者に特定のニーズを提供できることです。したがって、ブランドはこのニーズを強調すると同時に、明確で覚えやすいという特徴を持たなければなりません。同時に、名前を定義した後、その名前が暗示する意味を正確に位置づけ、提供する製品の特性、直面する市場状況、対応する市場セグメントを組み合わせて、市場参入ポイントを見つける必要があります。それは、消費者にとってかけがえのないニーズを私たちが提供できるかどうかです。それが私たちのブランドの特徴です。いわゆるブランド報酬は、名前の決定だけでなく、ブランドに含まれる文化、価値概念、精神的シンボルを指します。

第二に、より多くの人々に当社のブランドを知ってもらい、理解してもらい、親しみを持ってもらい、ブランドを自分たちの生活に欠かせない一部となるよう、既存のブランドを継続的に宣伝する必要があります。

通常、口コミマーケティングはブランディングを行う最も一般的な方法です。消費者に製品やブランドについて話し合うプロセスを提供し、この話し合いを通じて、Web サイト全体とブランドの肯定的なイメージを構築します。例えば、「何か疑問があれば百度に聞け」「家庭のことで疑問があれば奥さんに聞け、外部のことで疑問があれば百度に聞け」などとよく言われますが、これらはすべてホワイトボトムの口コミマーケティングの良い例であり、ブランドをユーザーの生活に浸透させています。百度が短期間で国内の検索リーダーになれたのは、口コミマーケティングと大きく関係しています。

チャンネルプロモーションも、特にウェブサイトにおける当社のブランドマーケティングの重要な手段です。関連ウェブサイトとの連携、有名なフォーラムでの連携、有名なブログとの連携、よく使われるソフトウェアとの連携などはすべて、当社のブランドプロモーションの関連手段です。例えば、当社のゲームウェブサイトは、エンターテインメントウェブサイトと提携して、リンクや専用チャネルを通じてプロモーション効果を確立することができます。例えば、有名なフォーラムに独自のディスカッションエリアを設けてブランドの影響力を高めることができます。例えば、当社のソフト記事をいくつかの有名なブログに掲載することができます。例えば、いくつかの有名なソフトウェアに組み込まれた広告を通じて当社のウェブサイトを宣伝したり、現在人気のWeiboマーケティングや一般的な電子メールマーケティングなど、私たちが選択できる方法はすべてあります。これらのオンラインプロモーション方法に加えて、従来のメディアでの発信、関連活動へのスポンサーシップなど、他の広告方法もあります。もちろん、これらのコストは比較的高額になるため、選択的に使用する必要があります。

これらの技術を通じて、当社のブランドロゴ、ブランド文化、さらには精神的なシンボルをユーザーの生活に浸透させ、広範囲にわたるプロモーションの目標を達成しました。

繰り返しになりますが、ユーザーの幅広い認知度に基づいて、継続的にブランドの評判を強化し、顧客にブランドを知ってもらい、ブランドを認識してもらう必要があります。これがブランドメンテナンスです。簡単に言えば、顧客に知らせることであり、評判は顧客に賞賛され、認められることです。したがって、忠実なユーザー エクスペリエンスは、私たちが最初に注意を払うべきことです。たとえば、Google は検索機能を強調するために、ホームページに商業広告を掲載しません。シンプルですが単純すぎず、ユーザーにプロフェッショナルな印象を与えます。さらに、競争的なランキングの使用を拒否し、公正で客観的な姿勢を強調しています。これらすべてが、ユーザーの間で優れた評判を獲得しています。長期的な発展と引き換えに、当面の利益の一部を放棄する。たとえば、より多くの IP を獲得するために、一部の Web サイトはホームページを改ざんしてユーザーに従わせようとしますが、これはユーザーからの際限のない憎悪を招くため、評判について話すことはできません。したがって、お客様は神様です。これは私たちにとって単なる空論ではありません。それは私たちの評判を向上させ、ブランドを維持するための基礎なのです。ますます高まるブランドの評判は、当社が市場競争において成長を続け、無敵であり続けるための礎となるでしょう。

最後に、優れたブランドと幅広いユーザーベースを確立したら、そのブランドをしっかりと保護する必要があります。外部の観点からは、偽造品や粗悪品、悪質な噂が当社ブランドに与える影響など、市場における競合他社からの悪質な競争を回避することができます。この点に関しては、適時に商標登録や法的保護を求めるなどの方法が必要である。社内的には、製品の品質に重点を置き、優れたブランド認知度を構築することがより重要です。

ブランディングは、どんな企業やウェブサイトにとっても長期的で継続的なプロセスです。急いではいけません。ブランディングの目標を達成するために、1 つまたは複数の誇大広告に頼ろうとする人もいますが、これはまったく間違っています。ブランド要素とウェブサイト文化の同期した成長を維持します。ブランドの確立からプロモーション、維持、保護まで、これは相互に関連したプロセスです。この方法でのみ、Web サイトは強固なブランド文化を確立し、それをユーザーの心に浸透させることができます。これが、Web サイトの発展と長期的な成功の礎となります。この記事は、減量薬ランキングのウェブマスター http://www.jianfei1234.com/ によって手書きされました。気に入ったら、私と話し合ってください。ありがとうございます。

元のタイトル: 企業ウェブサイトのブランド認知度、人気、評判を向上させる方法

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