Weiboマーケティングの時代に、役立つWeiboマーケティング手法はあるのでしょうか？

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Weibo は、企業のニュース、製品、文化、イベントのプロモーションなどを迅速に宣伝するためのインタラクティブなコミュニケーション プラットフォームです。また、一定の顧客サービスと技術サポートのフィードバックも提供し、企業が外部に情報を発信するための重要なチャネルを形成しています。

Weiboマーケティングの時代において、多くの企業はWeiboマーケティングの概念を誤解しており、自社と潜在的な視聴者との間で双方向のコミュニケーションを形成することなく、Weiboプラットフォームを単に情報発信の窓口として利用しています。

企業Weiboの目標は、十分なフォロワー（Sinaではファンと呼ぶ）を獲得し、優れたインタラクティブコミュニケーションプラットフォームを形成し、徐々に一定の人気を持つオンラインブランドを構築し、それによって製品の潜在的な消費を形成することです。インターネットプロモーターのブライド氏は、デルやハーバード大学の驚異的な靴の売上など、多くの外国企業がWeiboメディアをうまく​​活用し、かなりの利益を上げていると考えている。国内の有名企業としては、新浪が企画した「Weibo Run」、ノキアN8 Weibo発表会、李厚森の新年のダイヤモンドリングプレゼント童話、HRパートナー万楼のプレゼントマウスなどがある。

国内企業はWeiboマーケティングを利用する際、依然として一定の物質的インセンティブに依存しており、創造的なアイデアや口コミの形成はまだできていない。

Weibo のコンテンツ管理はブログや SNS に比べてある程度単純で、主に公開とコミュニケーションの 2 つの部分で構成されます。企業ブログとは異なり、企業マイクロブログには、公開ハードルが低い（140 文字のみ）、リアルタイム パフォーマンスが強力、パーソナライズが強力、インタラクションが便利など、非常に特徴的な機能があります。マイクロブログ マーケティングを使用する企業は、優れたマーケティング コミュニケーション モデルを形成するために、マイクロブログのこれらの機能に注意を払う必要があります。

たとえば、企業の Weibo が 1 日に約 10 回更新されるように、公開頻度を制御します。自動更新を使用せず、更新するトピックをより活発に手動で選択します。個性を加えるには、適切なアバターを選択できます。

1. リリース情報

ある程度、Weibo の欠点は情報量が膨大であることです。ユーザーが特定の情報を見つけたい場合、時間と労力がかかります。良いトピックは、トピックリストや転送リストに入り、より多くの人に見られるようになるまで、継続的に再投稿する必要があります。この種のコンテンツを公開するときは、読む価値があるかどうか、退屈な更新を公開しないかどうかに注意する必要があります。より興味深く、特徴的な更新情報を投稿すると、より多くの転載が得られ、会社のブログの注目度が高まります。企業は、画像とテキストの形式で転送し、トピックや画像に効果的に広告を埋め込むように努めるべきです。

2. インタラクティブなコミュニケーション

大統領選挙中、オバマ氏はツイッター上でネットユーザーを管理し交流するための特別チームを編成し、人々に優しいイメージを作り出した。インターネットプロモーターの新娘氏は、国内企業がWeiboマーケティングを利用する際、Weiboを情報発信の窓口として利用しないように注意する必要があると考えています。このような堅苦しいプロモーションは、ユーザーの企業に対する嫌悪感を強め、注目されなくなってしまうだけです。企業がWeiboマーケティングの分野で最初に行う必要があるのは、人々の心をつかみ、ファンを口コミのチャンネルにすることです。諺にもあるように、他人から何かをもらうと、寛大になるのは簡単です。これは Sina Weibo で鮮明に実証されています。有名な Web サイトや大企業を見ると、ほとんどすべてが iPhone 4 や iPad を無料で提供しています。有名なウェブマスターの蔡文生は、Weiboでのマーケティングに40万人民元以上を費やし、32台のiPhoneと416台のiPadを所有している。マーケティングの前提は、あきらめる覚悟を持つことです。あきらめるということは、より効果的に攻撃するために拳を握りしめるようなものです。

優れたプロモーション計画は、千の言葉よりも価値があります。企業はより広く普及させるためにWeiboで更新します。普及の意味がなければ、それはほとんど独り言に等しいです。では、どうすれば効果的にメッセージを伝え、ファンに協力してもらいながら伝えることができるのでしょうか? Weibo マーケティングで必要なのは、他者の力を活用することです。

1. 表彰活動を実施する。

奨励策として無料の賞品を提供するというのはマーケティングモデルですが、プロモーションの手段でもあります。多くの人がこの種の賞品を好み、この方法は短期間で一定数のユーザーを引き付けることができます。これは、現在Sina Weiboで最もよく使われているマーケティングモデルでもあります。Yuanzhou Decorationの史上最も高いビル、Blovesのダイヤモンドの指輪を手に入れるための値段当て​​、HR Partnerのネズミを手に入れるための1万棟のプレゼントなど、ある程度、それらはすべて外部の物質的なインセンティブに依存して、ネットユーザーとの効果的なインタラクションを形成しています。

2. 特別オファー、割引、グループ購入、フラッシュセール、トライアル。

現在、ネットユーザーの生活に密着した商品プロモーションは、一定範囲で再投稿される予定だ。こうした情報には当然フォロワーがいるため、独身の日にタオバオが半額キャンペーンを実施したり、より有名な「Le’a」が55bbsのオリジナルアカウントを使って新旧の顧客を引き付けたりしている。現在でも、有名旅行サイトが推進する「ホテル体験宿泊」マーケティングは、多くのネットユーザーを引きつけています。

3. 広告。

一般ネットユーザーの注目度を高めるために、いくつかのポータルサイト、Google Adwords、Baiduプロモーションなどのプラットフォームに企業のWeibo広告を掲載します。これは国内企業にはある程度理解されないかもしれないが、米国ではnakedpizzaというピザレストランがTwitterの要素を活用して、ダイレクト広告で6万ドル、メール広告で25万ドルを削減した。 Weibo は迅速な対応窓口と潜在顧客との交流窓口を確立できるため、最初の機会に活動を広めることができます。

4. 社内広報。

一部の大企業はすでに多くの従業員を抱えているため、従業員にWeiboアカウントを開設し、そこで情報交換するよう指導することができます。大企業にとって、この操作により、短期間で企業Weiboのファンの数を増やすことができます。登録者数が増えると、Weiboプラットフォームのホームページに露出され（たとえば、Sina Weiboは現在1,800人の登録者がいて、ホームページの草の根注目度ランキングリストに載っています）、より多くのユーザーに購読やフォローを促します。唯一望ましくないのは、会社の従業員が広告情報を公開するだけでなく、個人の立場で介入し、他の人にとって価値のある会社に関する情報を少しずつ追加することです。

5. 協力的な宣伝。

Weiboプラットフォームの営業担当者に連絡し、企業Weiboアカウントを会社と組織の欄に追加し、実名認証を通過します。現在、Sina Weibo は企業認証を提供していますが、Tencent は認証を受け入れておらず、有名企業からの認証のみを受け入れています。

6. 招待状を広く送ります。

会社の顧客や潜在的ユーザーをメールやその他のチャネルを通じて登録するよう招待します。使用する登録リンクは指定された登録リンクです。このようにして、他の人は登録後に会社のWeiboを自動的にフォローします。同時に、会社のプロモーション活動の一部を Weibo に投稿することもできるため、ファンが情報を広めるのを手伝うことができます。

企業Weiboの運営は長期的なものです。Weiboの分野に参入する際は、人間味を出し、トピックの最初のトーンを使用して視聴者との親近感を高めるようにしてください。 Weiboマーケティングには「4i」の原則、つまり興味、関心、相互作用、個性があります。この4つの効果的なポイントを把握していれば、企業のWeiboを宣伝する際に多くのトラブルが軽減されます。

宣伝する記事の場合は、必ず詳細な概要を記入し、記事の短縮リンク アドレスを追加してください。

会社のカスタマーサービススタッフを招いてWeiboのメンテナンスを実施し、一部の製品の技術的な問題に対応してもらうことで、迅速な対応と即時の解決が実現し、顧客満足度が向上します。

同社のコンサルティングおよびプリセールスコンサルタントを招いてWeiboのメンテナンスを実施することで、潜在顧客の疑問を解決し、潜在顧客を有料ユーザーに育てることに努めることができます。

企業のWeiboアカウントを複数人で管理する場合、Weiboに不適合な情報が更新されるのを防ぎ、社外に対して企業の文化をよりよく反映させるために、Weibo更新の基準を策定する必要があります。

ユーザーがコミュニケーションするための特別なコミュニティを立ち上げ、専任の担当者がメンテナンスや質問への回答を行ったり、ユーザーが興味を持っている重要な情報を紹介する特別なページを作成したりすることができます。これらはすべて、消費者に人気のあるコミュニケーション方法です。

原題：Weiboマーケティングの時代に、役立つWeiboマーケティング手法はあるか？

キーワード: Sina Weibo マーケティング、Weibo マーケティング