小規模共同購入サイトの生き残り事例：閉鎖の波の後、債権回収の波が来る

「当社のウェブサイトは通常、2、3日に1回しかアクセスがありません。ですから、当社の売上高は世界中の誰もが想像できるでしょう」と、2011年9月に正式に立ち上げられた広州の地元共同購入ウェブサイトのCEO、チェン氏はチャイナタイムズの記者に冗談を言った。

この共同購入サイトは設立以来、売上が低迷しており、現在は倒産の危機に瀕している。陳氏が経験した経営難は、以前に設立されながら生き残りに苦戦した多くの共同購入サイトの悲劇的な典型でもある。

「小エビ」にとって厳しい時代

「売上高が増加したのは最初の1か月だけで、残りの期間は非常に悪かった」。2011年9月にオンラインになる前に、共同購入ウェブサイトはすでに運営を開始していたが、そのパフォーマンスは平凡だった。具体的な月間売上高については、陳氏は明らかにせず、顧客基盤が限られていることが業績の足を引っ張っているとだけ明らかにした。

陳氏は当初の困難を思い出し、共同購入サイトが設立された当初は宣伝に投資する資金が足りず、資金不足や規模が小さいなど他の小規模共同購入サイトの欠点にも悩まされていたことを記者に認めた。 「ウェブサイトは開設されてからほぼ1年が経つが、宣伝の難しさや信頼性の低さといった問題はまだ解消されていない」と陳氏は語った。

陳氏は、国内の共同購入サイトが急成長していた時期にこのウェブサイトを設立した。 Tuan800の統計によると、2011年9月時点で、国内の共同購入サイトの数は5,058件でピークに達した。わずか 2 年の間に、急速に成長している共同購入 Web サイトが共同購入業界のシェアを奪い、この期間に適者生存の法則がさらに顕著になりました。

「当社には宣伝資金がないため、他の大手共同購入サイトに比べて知名度が低く、当然ながら信頼度もはるかに低いのです」。ウェブサイト運営の現状について、陳氏は、共同購入サイトの宣伝は、現在、小さなチラシの印刷と、サイトでの購入経験のある顧客の口コミを通じてのみ行われていると述べた。事態がさら​​に困難になると、彼らはチームを組んで現場に赴き、屋台を出して影響力を拡大します。

「これは私たち小エビの悲劇です。」陳さんは、他の共同購入サイトのような他の資金調達チャネルを通じて資金不足の問題を解決することも考えましたが、一般的な小規模共同購入サイトの潜在力が限られているため、投資家に好まれることは困難です。一方、陳氏のような運営者にとって、資金調達を理解し、実際に運用することはさらに困難です。

陳さんはまた、友人数人が以前は広州で共同購入サイトを複数運営していたが、現在ではこれらのグループが次々と「解散」し、友人らは直接店舗を借りて販売するようになったと明かした。 「ネットでの商売は難しいとも思っている。今年は共同購入にとって非常に厳しい年だ。大魚が小魚を食べなければ、小魚は自然に消えてしまうだろう」

破産の波の後には債権回収の波が来る

国内の共同購入ネットワーク全体が厳しい寒さに直面している中、商店との協力で遭遇する困難も陳氏を悩ませている。

「ある顧客がスポーツ用品を注文しました。当初、卸売業者と3日以内に商品を配送すると合意していましたが、業者は延滞し続けました。顧客は1週間前に注文しましたが、長い間配送されませんでした。その後、私たちは顧客の損失を補填するために最善を尽くしましたが、このようなことが頻繁に起こると、誰が商品を購入するのでしょうか。私たちが補償しないのはおかしいです。」業者の納期遅れによる損失に直面して、陳氏は、これは小規模卸売業者によくある問題であり、最終的には共同購入サイトが一方的に損失を負担するしかないと述べました。

しかし同時に、大規模な共同購入ウェブサイトでは提携先の商店との間で紛争が発生することが多く、これもウェブサイトの評判に影響を与えます。

東莞市厚街の写真スタジオを経営する劉マネージャーは記者団に対し、現在破産手続き中の団宝ドットコムは昨年11月からスタジオへの支払いを停止していると語った。これまでに団宝ドットコムはスタジオに3万元以上の支払い義務を負っている。

Tuanbao.comの東莞事業部長の金さんは、劉マネージャーに対し、これまで何度も商人が金を持ち逃げしたことがあるため、Tuanbao社は顧客が商品を受け取るまで商人との決済を行わないと規定し、1月18日までに延滞金をすべて支払うことを約束したと返答した。劉マネージャーは、団宝が資金を送金するという約束にまだ一縷の希望を抱いていた。団宝の破綻のニュースが流れて初めて、劉マネージャーは自分の資金が「無駄になった」かもしれないと気付いた。劉部長が心配して再び金さんに連絡してみると、団宝の東莞営業部長の電話番号は切られており、新しく任命された営業部長も姿を消していた。

このような状況下で、劉部長ら商人たちは「借金の取り立て」のために北京に駆けつけたが、その頃、北京団宝本部も縮小し始め、元々5階と19階にあった事務所は19階に一括移転され、残った従業員は30人ほどに減った。

「私は現在、団宝ドットコムのオフィスビル近くのホテルに住んでいます。団宝の財務責任者によると、団宝は現在、商人に支払うことができる金額に1日あたりの上限を設けているため、私の3万元は2回に分けて決済されており、いつ決済できるかわかりません。」劉マネージャーの「債権回収」の結果は理想的ではない。

「私は以前WoWotuanと協力したことがあるが、WoWotuanはまだ商品代金を支払っていません。WoWotuanは今のところ何の問題もありませんが、WoWotuanから注文を受けた後は、もう彼らと協力することはありません。」記者がWoWotuanのIPO計画が投資銀行に拒否されたことを伝えると、劉マネージャーは夢から覚めたかのように、再び債権を回収したいと語った。

原題: 小規模グループ購入ウェブサイトの生き残り事例: 閉鎖の波の後、債権回収の波が来る

キーワード: 小規模、グループ購入、ウェブサイトの誕生、サンプル保管、破産、潮流、債権回収、債務潮流、米国、ウェブマスター、ウェブサイトの宣伝、金儲け