今日のWeiboマーケティングのテクニックは何ですか?

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まず、Weibo について十分に理解する必要があります。 Weibo はコミュニケーション媒体であるだけでなく、エンターテイメントツールでもあります。その大きな可能性は、私たちが発見するのを待っています。

Weibo の役割と商業的価値は、Weibo の運営の成功にかかっています。想像してみてください。Weibo のファンやフォロワーが少数しかいなければ、どのようにして望みの効果を達成できるでしょうか?企業向けWeiboをうまく運用する方法について、企業がこの素晴らしいオンラインマーケティングツールを正しく迅速に運用できるように、企業向けWeiboで注意すべき10の運用スキルとタブーをまとめました。

それでは、Weibo マーケティングのトップ 10 テクニックを見てみましょう。

1. 価値を提供する

企業ブログ運営者がまず行うべきことは、考え方を変えることです。企業Weiboは「何かを求める」ためのツールではなく、「与える」ためのプラットフォームなのです。現在、Weibo の投稿は数億件に上ります。Weibo の投稿は、閲覧者に価値を創造できるものだけがそれ自体に価値があります。そうして初めて、企業の Weibo 投稿は、望ましいビジネス目標を達成できるのです。企業がこの因果関係を認識した場合にのみ、企業Weiboから利益を得ることができる。 まず、人々が閲覧し、繰り返し訪問したくなるWeiboを作成するには、運営者はターゲットの閲覧者に興味深く価値のある情報を継続的に提供する必要があります。

企業は価値に対する認識を変える必要があります。価値があるのは物質的な報酬だけではありません。例えば、ターゲット顧客に関連情報、常識、興味のあるヒントなどを提供することも価値があります。また、自分のWeiboをメディアプラットフォームとして利用し、クラブや街の集会など、多くのターゲット顧客とつながることもできます。同時に、オンラインとオフラインをつなげて、Weiboにさらに多くの機能と実用的な効果をもたらします。この方法でのみ、忠誠度と活動性の高い企業ブログを構築できます。

ターゲット グループにとって Weibo の価値が高ければ高いほど、そのグループに対するコントロールが強化されます。同時に、価値とは割引やギフトだけではありません。実際、Weibo のビジネスの真の意味は相互価値交換です。このプロセスで、双方が必要なものを手に入れ、Win-Win の状況になります。このようなモデルだけが長く続くことができます。

2. Weiboのパーソナライゼーション

微博の特徴は「関係性」と「相互作用」です。そのため、企業向けの微博だからといって、公式ニュースリリースの窓口と化すことは避けるべきです。感情、思考、反応、そしてあなた自身の特徴や個性によって、人々に人間であるという感覚を与えなければなりません。

閲覧者があなたのWeiboが他のWeiboと似ていると感じたり、他のWeiboがあなたに取って代わることができると感じたりした場合、それは失敗です。これはブランドや商品の位置づけと同じで、機能レベルでの差別化と、感情レベルでの個性化が求められます。このようなWeiboの投稿は粘着性が高く、ファンと注目を集め続けることができます。なぜなら、この時点であなたはかけがえのない存在となり、独特の魅力を持っているからです。

3. 継続的なリリース

Weiboは、いつでも更新される電子雑誌のようなもので、定期的に、一定量、ターゲットを絞ってコンテンツを発信し、人々にコンテンツを見る習慣を身につけてもらうことを目的としています。彼らがWeiboにログインすると、彼らはあなたがWeiboにどんな新しいアップデートを持っているかを考えるでしょう。これは間違いなく最も成功した状態です。達成するのは難しいですが、少なくとも私たちは彼らの前に頻繁に現れるべきです、そして時間が経つにつれてそれは彼らの心の中で習慣になるでしょう。

当然ながら、企業のWeibo投稿を定期的に大量に公開することが最も有益です。大量に投稿すると、一定期間フォロワーのWeiboホームページを占有することができ、少なくともすぐに埋もれることはありません。しかし、Weibo の品質は保証されなければならず、質と量の間で選択する際には品質を優先する必要があります。質の低いブログ投稿が大量に投稿されると、閲覧者を失望させてしまうからです。価値ある情報が不足し、ジャンクコンテンツがほとんどである企業Weiboは、情報発信の目的を達成できないだけでなく、飽きたファンによって削除されたり、まったくフォローされなくなったりする可能性が高くなります。

4. インタラクティブ性を高める

Weiboの魅力は、その交流にあります。沈黙しているファンのグループを持つことは危険です。なぜなら、彼らは次第にあなたのコンテンツを読まないファンになり、最終的には離れてしまう可能性が高くなるからです。したがって、インタラクティブ性はWeiboの持続的な発展の鍵となります。まず注意すべき点は、企業のプロモーション情報はWeibo情報の10%を超えてはならないということです。最適な比率は3%～5%です。ファンが興味を持っているコンテンツには、より多くの情報が統合される必要があります。

「活動＋賞品＋注目＋コメント＋リポスト」は現在、Weiboでの主な交流方法となっているが、実際には賞品に注目し、企業の実際のプロモーション内容を気にしない人が増えている。賞品を配るよりも、Weibo運営者はメッセージに丁寧に返信し、ファンの考えを感じることで、ファンの感情的共感をより引き起こすことができます。これは友人同士のコミュニケーションのようなものです。時間が経つにつれて、興味のつながりではなく、微妙な感情的なつながりが生まれます。このつながりは長く続く強いものです。もちろん、適切なタイミングで何らかの特典が報酬として組み合わせられれば、ファンの忠誠心はさらに高まるでしょう。

5. 体系的なレイアウト

持続的かつ大きな成功を達成したいマーケティング キャンペーンは、システムから切り離すことはできないと私は常に信じています。単にアイデアとして運用するだけでは、持続的な成功を達成することは困難です。 Weibo マーケティングはシンプルに見えますが、ほとんどの企業にとってその効果は非常に限られています。Weibo マーケティングは、多くの企業からオプションのインターネット マーケティング ツールと見なされています。実際、Weibo は新しい交流の形態として、大きな可能性を秘めています。Weibo があまり大きな役割を果たしていないのは、そこに注ぐエネルギーと注意力が高くないからです。

かつて、オンライン販売は信頼性が低く、実際の結果は理想的ではないと考えられていました。しかし、デル コンピュータ コーポレーションは、インターネットによって売上が上がると固く信じており、将来の見通しはさらに明るいものでした。そこで同社は、インターネットマーケティングをビジネスモデルに組み込み、戦略的観点からオンライン販売の可能性を探り、今日では年間数百億のオンライン販売という奇跡を生み出しました。インターネット マーケティングが成功しているのは、インターネットがそのような結果を生み出し、戦略的なレベルで機能すると信じているからです。 企業がWeiboの効果を高めたいのであれば、Weiboがより大きな役割を果たす機会が得られるよう、Weiboを全体的なマーケティング計画に組み込む必要がある。

6. 正確な位置決め

Weiboのファンが多いのは確かに良いことだが、企業Weiboにとっては「ファン」の質の方が重要だ。企業は最終的にWeiboのファンから商業価値を獲得したいと考えているため、価値あるファンを持つことが求められます。これはWeiboの位置づけの問題です。多くの企業は、Weiboのユーザーが1万人以上いるにもかかわらず、リポストしたりコメントを残したりする人は少数なので、プロモーション効果は明ら​​かではないと不満を述べています。重要な理由の 1 つは、不正確な位置決めです。あなたが衣料品業界にいると仮定すると、注目を集めることだけに焦点を当てるのではなく、製品のターゲット顧客に関連する情報を公開して彼らの注目を集める必要があります。そうしないと、潜在的ではない消費者グループを引き付けることになります。現在、多くの企業ブログがこの誤解に陥っており、多数のファンを集めることだけを目的としており、ファンがターゲットの消費者グループであるかどうかという重要な問題を無視しています。

7. 企業マイクロブログの専門レベルの向上

企業のWeiboにとって、特定のポジショニングを持つことは重要ですが、専門性はもっと重要です。市場競争と同じように、専門性だけが競争相手を凌駕し、注目を集め続けることができます。専門性は、企業のWeiboの重要な競争力指標です。

多くの企業はオンラインマーケティングを無視しており、Weibo についてはさらに軽視しています。多くの大企業はWeiboマーケティングの重要性を認識していますが、企業のウェブサイトとWeiboを更新および維持するために専任の人員を任命しています。しかし、まだこの認識を持っていない企業が多くあります。そのため、大企業であれば、オンラインマーケティングの専任者を任命するか、企画部門のコピーライターやプランナーが担当するとよいでしょう。社内刊行物がある企業であれば、社内刊行物の編集者が担当するとよいでしょう。会社が小規模であったり、この分野で事業を展開する能力がない場合は、専門の会社に代理店として委託することができます。

Weibo は企業の装飾ではありません。プロフェッショナルでなく、平凡なものであれば、企業向け Weibo を構築しない方がよいでしょう。なぜなら、「ゼロ距離」の接触コミュニケーション プラットフォームであるため、否定的な情報や悪いユーザー エクスペリエンスがすぐに広まり、企業に悪影響を及ぼす可能性があるからです。

8. 効果的な管理

微博には足はないが、そのスピードは驚くほど速い。極めて速い伝達速度と伝達規模が組み合わさると、驚くべき力を生み出し、プラスにもマイナスにもなり得る。そのため、企業Weiboの諸刃の剣を効果的に管理する必要がある。

企業Weiboを効果的にコントロールするには、注意すべき点がたくさんあります。Weiboの投稿は100語ほど短いように思えるかもしれませんが、実際には書くのが非常に難しく、重要です。誤って否定的な問題を残さないように、公開するブログ投稿を慎重に検討する必要があります。否定的な問題が発生したら、放置するのではなく、タイムリーにフォローアップして対処し、状況をコントロールする必要があります。さらに恐ろしいのは、問題が非常に深刻になったときに、まったく気づかないことです。 Weibo で行われる活動は、最初から最後まで適切に実行されなければならず、そのプロセスは前向きで健全な方法で導かれなければなりません。オンライン参加の自由度は非常に高いため、ネットユーザーの主観的な意志に任せると、状況が制御しにくい方向に発展することがよくあります。インタラクティブオブジェクトのアクションと情報フィードバックは軽視せず、積極的かつ慎重に扱う必要があります。そうしないと、「バタフライ効果」の結果につながる可能性が非常に高くなります。つまり、Weibo は諸刃の剣です。企業がこの剣を使うと決めたら、慎重に運用する必要があります。

9. 方法とテクニックに焦点を当てる

企業のWeiboを成功させ、持続的に発展させたいのであれば、コンテンツを通じて価値を提供するだけでは不十分で、特定のスキルと方法も採用する必要があります。例えば、Weibo上でどのように話題を設定するか、どのように表現するかは非常に重要です。ブログの投稿が質問型やサスペンス型で、ファンが考えたり参加したりするように誘導するものであれば、より多くの人がそれを閲覧し、返信し、人々に印象を残しやすくなります。逆にプレスリリースのようなブログ投稿だけだと、ファンが参加したくても何から始めればいいのかわからなくなってしまいます。

例えば、誰もが未知のことに非常に興味を持っているので、プライベートなトピックを適切に追加すると、Weibo の粘着性も高まります。もちろん、ここでのプライベートな話題は個人のプライバシーに関するものではなく、製品の背景にあるストーリー、生産における知られざるプロセス、会社の従業員やリーダーに関する小さなストーリーなどです。これらはファンに新鮮さと知りたい欲求をもたらすでしょう。

Weiboユーザーはカジュアルな気持ちでWeiboを使用するため、コンテンツはできるだけ気楽でユーモラスなものにし、人々に非常に興味深い感覚を与える必要があります。たとえば、言語はできるだけ機知に富んだユーモラスなものにし、返信は生き生きとして興味深いものにする必要があります。これにより、ファンは本能的にあなたのWeiboをフォローするようになり、これはブランド親和性を高めるためにも重要です。つまり、人間の本質とコミュニケーションスキルの特徴を把握することで、Weibo の人気を高めることができます。

Weibo のコンテンツは退屈なほど少ないほど良いです。質問が 10 語で説明できる場合は、11 語まで引き延ばさないでください。同時に、画像や動画を追加することも退屈を解消する良い方法です。人間は本能的に視覚的な画像に興味を持ちます。したがって、各ブログ投稿に対応する画像や動画を追加することは、コンテンツの質を向上させるのに非常に役立ちます。

前述のように、企業のWeibo投稿は高品質で価値のあるものでなければならないため、当然ながらそのような投稿の量はそれほど多くありません。場合によっては、Weibo での転送と組み合わせることもできます。オリジナルではないことを心配する必要はありません。視聴者は記事の価値だけに注目します。ただし、転送されるWeiboの投稿は、自身のWeiboの全体的なポジショニングと一致し、高品質である必要があります。これにより、多くの労力が節約されるだけでなく、Weibo の品質も向上します。したがって、関連する専門的なWeiboアカウントにもっと注意を払う必要があるかもしれません。

企業は、Sina、Sohu、NetEase、Tencentなどの複数の人気マイクロブログサイトで同時にブログを開設し、各Weiboに個別にブログ記事を投稿することができます。これにより、コミュニケーションの効率が大幅に向上し、管理コストを分散できます。

10. モデルの革新

Weiboは世界中で商業化されてまだ日が浅い新しいものですが、その高い拡張性と相まって、Weiboのマーケティングモデルには探求の余地が大いにあります。チャンスをつかみ、効果的に革新すれば、簡単に利益を得ることができます。微博マーケティングは誕生してまだそれほど時間が経っていませんが、すでに一部の企業が先導しており、特に一部の米国企業は目覚ましい成果を上げています。私たちはこれらの成功事例を参考にして学び、自社の特性や客観的な環境と組み合わせながら革新していくべきです。

スターバックスはWeiboでインタラクティブなアクティビティを開始し、ユーザーは自分の環境に優しいカップを持参することで無料のコーヒーを1杯受け取ることができました。このアクティビティは大成功を収め、ネットユーザーは次々と無料のコーヒーを受け取る自分の写真をアップロードしました。このアクティビティは数百万回シェアされ、スターバックスのブランドイメージを大きく高めました。これらの企業はWeiboマーケティングの道を積極的に模索しており、そこから大きな利益を得ています。 さらに、Weibo の他の機能も探求されるのを待っています。たとえば、販売前の相談やアフターサービスの窓口として機能することができます。また、社内管理では、管理者が Weibo を使用して従業員の声を理解し、従業員や同僚との距離を縮めることもできます。オバマ米大統領もWeiboを政治の分野に活用しており、大統領選の際にはWeiboを使って多くの票を集めた。 Weibo はコミュニケーション メディアであるだけでなく、単なる娯楽ツール以上のものであり、私たちが発見するのを待っている大きな可能性を秘めていることがわかります。

元のタイトル: 今日のWeiboマーケティングのテクニックは何ですか?

キーワード: Weiboマーケティング、Sina Weiboマーケティング