マイクロブログマーケティングの急速な進歩により、新たな「マイクロ」産業チェーンが誕生した。

微博マーケティングのケーキは、鋭い嗅覚を持つ人々にビジネスチャンスを嗅ぎつけさせ、微博マーケティングを専門とするインターネットマーケティング会社、広告会社、さらには微博マーケティングの「専門家」までもが数多く登場し、月々数万元の業務アウトソーシング費用はすでに相当な額になっている。新たな産業チェーンが誕生しました。

「収益を増やし、支出を減らす」オンライン活動

「日刊経済新聞」記者の大まかな統計によると、相当数のアクティブファンド会社の公式Weiboアカウントが毎月定期的にプロモーション活動を行っている。しかし、ほとんどのマーケティング活動は非常に似ており、通常は「質問を転送して回答する+友達をサークルする」ことや、抽選の形で参加を促します。

「こうした活動の主な目的は、世間の注目を集めて微博の人気を高めることであり、同時に投資家を啓蒙する一定の役割も果たす」と、あるファンド会社のマーケティング部門の担当者は語った。

ファンドがWeibo活動に熱心なもう一つの重要な理由は、Weiboプラットフォームを通じて活動を促進することでマーケティングコストを大幅に削減できることです。 「公式サイトのプラットフォームと比較すると、少なくとも10倍の手数料を節約できる」とファンド会社の関係者は明らかにした。

これまでのファンド会社のオンライン活動は、主に公式サイトをプラットフォームとして利用していたとみられる。活動ページの作成には通常4万～5万元の費用がかかっていた。しかし、公式サイトのポートトラフィックは限られていたため、宣伝やプロモーションにはポータルサイトを通じてハードな広告を掲載する必要があり、その費用は数十万元に上った。しかし、Weiboプラットフォームを通じて直接イベントを開催することで、すでに多数のアクティブユーザーがいるため、プロモーションコストを大幅に節約でき、総コストは数万元程度にとどまります。

現在、多くのファンド会社はWeiboマーケティングに特別な予算を設けています。一部の小規模ファンド会社は年間20万～30万元程度の予算を設けていますが、中規模企業と大規模企業はマーケティング戦略の違いにより予算が異なり、小規模企業の数倍になることもあります。

注目は生産性

ファンド会社のWeiboでの宣伝ニーズに乗じて、Weiboマーケティングを専門とするインターネットマーケティング会社、広告会社、さらにはWeiboマーケティングの「専門家」が数多く登場し、小規模ながらもかなりの市場が形成されています。

ファンド会社内では、Weiboアカウントの管理はさまざまな部門が担当しています。マーケティング部門が管理するものもあれば、電子商取引部門が維持するもの、カスタマーサービス部門に属するものもあります。これにより、各社の公式Weiboアカウントの位置付けが異なります。電子商取引部門は、公式ウェブサイトの情報のもう一つの発信源としてWeiboを使用することが多く、マーケティング部門は一定期間内に特定のテーマに焦点を当ててプロモーションを行う場合があります。

従業員のエネルギーとプロ意識の問題により、一部の企業はWeiboのメンテナンスを外部委託することを選択します。 「現在好調なWeibo公式アカウントは、基本的に外部の代理店に委託されている」と業界関係者はデイリー・エコノミック・ニュースの記者に語った。

Weibo運営の委託先は、オンラインマーケティングを専門とする企業、広告会社、広報会社、Weiboコミュニケーションに精通した個人など多岐にわたります。

記者が入手した情報によると、あるファンド会社はWeibo業務をオンラインマーケティング会社に外注し、月額4万～5万元を支払っている。マーケティング会社は、公開する情報コンテンツや写真の計画を1週間前にファンド会社に提出し、必要に応じて1か月以内に2つの小規模イベントと1つの大規模イベントを定期的に開催する。ファンド会社は定期的にマーケティング会社を評価しており、主な参照基準はファン数の増加と活動のコミュニケーション効果です。

専門機関に加え、個人の資格でWeiboマーケティング業務を「請け負う」「自営業者」も登場している。ある小規模ファンド会社が、月額2万元の費用でWeiboのメンテナンス業務をWeiboマーケティング「専門家」に委託していると報じられている。この専門家は、人気のあるプロのWeiboアカウントも持っている。

記者は、同社の公式Weiboアカウントは頻繁に更新されていないが、フォロワー数は多く、ファンは2万人を超えていることに気づいた。

「彼らは（ファンを増やす）独自の方法も持っていて、ファンド会社が自力でそれを行うのは難しい」と業界関係者は語った。公式Weiboとして、会社が寂れたものではなく人気があるように見せるためには、少なくとも一定数の「基礎ファン」が必要であり、それが世間の注目を集めるために非常に重要だと業界関係者は語った。

この人物は、Weiboマーケティングを始める前に、目的と戦略についてよく考えるべきだと考えている。「一部の企業は、開設するだけのためにWeiboアカウントを開設し、定期的なメンテナンスを怠っています。Weiboアカウントの人気は低く、ファンは数百人から千人程度です。これは実際には企業ブランドにダメージを与えるので、開設しない方が良いです。」

派生した「プロフェッショナル」ユーザー

ますます多くの企業がWeiboマーケティングの役割を認識し、それを専門的に維持し始めています。アウトソーシング会社の広範な参加により、一方ではWeiboマーケティング活動が増加しましたが、他方ではこれらの活動の均質化も進みました。同時に、Weibo上では「プロの受賞者」が現れ始め、賞品を使ってさまざまな企業のマーケティング活動に絶えず参加している。

記者は、ある集団が複数のユーザー名を登録し、このような活動に継続的に参加していることを知ったが、これはイベントを主催した企業の本来の意図に反しており、企業ブランドの知名度を効果的に高めることはできない。

Weiboマーケティング業務は外部の代理店に委託されているため、これらの代理店は参加ユーザーを慎重に特定する動機がなく、活動の有効性が低下します。また、厳格な優勝ルールがないため、マーケティング会社が「自社の人間」に賞品を与えるなど、利益追求の余地がある程度ある。

こうした状況について、ファンド会社の関係者も「これは避けられない。フォロワー数が一定規模に達したら、何か新しいマーケティングモデルを加えることも考えている」と指摘する。

原題：Weiboマーケティングの急速な進歩が新たな「マイクロ」産業チェーンを誕生させる

キーワード: Weibo マーケティング、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化