Zhiwo.comの蘇海正氏が化粧品のB2C市場で競争するために新たなビジネスを開始：月収1000万元近く

写真はZhiwo.comのCEO、蘇海正氏（写真提供：テンセントテクノロジー）

テンセントテクノロジーニュース（胡向報）は12月28日、蘇海正氏が1998年から現在までの13年間に、ウェブサイト「星路」、オンラインショーデジタル音楽会社「バザールテクノロジー」、化粧品モールプラットフォーム「智窩（Zhiwo.com、旧称36tuan）」を相次いで設立したと報じた。

蘇海正は今年12月、36団の名前を「Zhiwo.com」に変更し、新しいドメイン名www.zhiwo.comを立ち上げ、B2C化粧品分野に参入し、再び事業を開始しました。しかし、当時、国内の電子商取引業界はパニック状態に陥っており、Lashou.comやVancl.comの上場計画さえも棚上げにされた。

冬が近づくにつれ、化粧品モデルが再び資本に支持されるようになります。 12月、Zhiwo.comはIDGとBaiduから数千万ドルの共同投資を受けた。

「百度はZhiwo.comに資金援助を提供するほか、リソース、トラフィック、データのサポートも提供する」と蘇海正氏は述べた。「電子商取引はすでに非常に冷え込んでおり、来年はさらに冷え込むだろう。我々は電子商取引の厳しい冬に医薬品や化粧品のB2C市場で競争する準備ができている」

化粧品 B2C の差別化されたポジショニング - 薬用化粧品

蘇海正氏は、ターゲット市場を選別する際に慎重に検討した結果、自分たちが直面している市場は女性消費が中心であるに違いないと感じたため、3Cなどの他の製品分野を除外したと語った。

「私とパートナーは、製品の標準化の程度が非常に重要であると常に感じています。化粧品ブランドとスター製品は比較的集中しており、標準化の程度は比較的高く、電子商取引のエコシステムに適しています。」蘇海正氏は、化粧品は顧客当たりの単価が高く、粗利益率が高く、季節、肌タイプ、機能によって分類できると考えています。女性のスキンケアにとって、あらゆる機能とリンクは不可欠です。

Su Haizheng 氏の見解では、共同購入はプロモーションの一形態です。グループ購入の36tuanであれ、B2Cのzhiwo.comであれ、モデル自体に問題はなく、単に開発段階が異なるだけです。 「当社は、広告に多額の費用をかける他の企業とは異なり、共同購入を利用してユーザーに利益をもたらし、口コミを広めています。ユーザー数が一定レベルに達したら、オンラインモールモデルに直接切り替えます。」

Zhiwo.comは自社ブランドを立ち上げ、第一線ブランドと契約するモデルを採用し、医薬化粧品のプロモーションに重点を置いていると理解されている。 「一部の化粧品ブランドもB2Cに参入しているが、左派と右派の競争のため、従来のチャネルの90％の利益に影響を与えることはできず、積極的に対応することもできない」と蘇海正氏は強調した。

蘇海正氏は、実際には香港に行く多くの女性消費者の最大の目的は化粧品を購入することだと語った。現在、香港で最も安い化粧品店はササやワトソンズではなく、ドラゴンシティ薬局です。薬局と化粧品の位置づけは、女性の友人たちの実際のニーズにも合致しています。なぜなら、自分の肌が完璧だと思っている女性はいないからです。

「Zhiwo.comは多くの女性の肌の悩みの解決を手助けしたいと考えていますが、Longcheng Pharmacyと同様に、Zhiwo.comは化粧品を販売しているだけではありません。私たちがやりたいのは、多くの女性の友人が香港に行かなくても本物の化粧品を夢中で購入するという超お得な体験を楽しんでもらうことです。」

現在、Zhiwo.com は 100 種類以上の医療用化粧品やスキンケア製品を取り扱っており、毎日の注文数は数千件に達し、月間売上高は数千万元に達しています。

起業への道における「春のカバー」

長い間、国内の起業のルーティンは基本的に、まず欧米のモデルをコピーし、それを国内に移植し、その後一群の起業家が群がり、投資を求め、乱闘を始め、資金調達を続け、乱闘を続け、最終的に1～2社が生き残り、大多数が消滅するというものでした。

蘇海正氏は10年以上の経験から、起業の道においては衝動に駆られたり、短期間で成功を求めたりしてはいけないことを理解している。彼は仏教を信仰しており、お気に入りの本は「僧侶がダイヤモンドに出会ったとき」です。

蘇海正の夢の中で、最高境地は「僧侶がダイヤモンドに出会う時」という物語のメインコンテンツのようなもので、表面上は業界で成功した起業家ですが、実際は仏教を広めるために西へ旅する賢者です。彼は仏教の信仰のおかげで、さまざまな誘惑に抵抗し、起業家としての旅の中で安定した精神を保つことができました。

「三つの部分は人間であり、七つの部分は運命である。」蘇海正氏は、電子商取引事業を始めるときは、事業の本質に戻らなければならないと述べた。 「以前の共同購入でも、現在の B2C でも、私たちは常に利益を上げてきました。プロモーション モデルは損失を出すモデルではなく、粗利益率を下げるだけです。電子商取引はビジネス モデルの標準機能であるべきです。」

蘇海正氏は、Zhiwo.com は大規模で包括的なものを追い求めているのではなく、むしろ小規模で専門的で、製品を選別していると述べた。今後、当社は他の業界に関与するのではなく、ユーザーの最も基本的な要求、つまり美容を愛する大多数の女性の肌の悩みを解決することに基づいて、より専門的な方向に主眼を置いて発展していきます。

衣類などの他の B2C 製品と比較して、化粧品はユーザー間で共有しやすく、サイズが小さいため速達に適していることは特筆に値します。このため、Zhiwo.comはMeilishuoなどのSNS電子商取引サイトと連携し、モバイル上でのトラフィックをユーザーの購買行動に直接変換する仕組みを整えた。

蘇海正氏は、現在の業界の冬に直面し、来年はメディア広告費が下がり、電子商取引企業は徐々に合理性を取り戻すだろうと予測している。 「電子商取引は長期戦であり、業界の冬は来年も続くでしょう。資金を得た後、私たちはバックエンドに注力し、社内のスキルを向上させ、最終的にはできる限りすべての顧客を維持し、冷静な姿勢で良いサービスを提供していきます。」

蘇海正氏は、春の肌寒い資本環境が到来したとき、適度な「春のカバー」と内部スキルの訓練が企業の健全な発展への道であると考えている。

原題：Zhiwo.comの蘇海正が化粧品のB2C市場で競争するために別のビジネスを開始：月に約1000万元の収益

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