クラウドから移行する前に考慮すべきこと

ほとんどの IT リーダーは、より優れた、より高速な、またはより安価なコンピューティング サービスとストレージ サービスの組み合わせを求めて、資産をクラウドに移行します。また、クラウド プロバイダーの専門知識の恩恵も受けたいと考えています。もちろん、あなたの会社がテクノロジーベンダーでない限り、社内でこの専門知識を開発し、維持することは容易ではありません。

ニール・サンプル氏は、ノースウェスタン・ミューチュアル社の元 CIO であり、現在は同社のコンサルタントを務めています。 「クラウド コンピューティングのパワーとハードウェアのコストは低くなりますが、現在のアプローチではそのメリットを活用できない可能性があります」と彼は説明します。 「アプリケーションのフロントエンドをクラウドに移行し、バックエンドをデータセンターに残すと、突然、2 セットのインフラストラクチャに対して料金を支払うことになります。」

企業が不満を抱くもう 1 つの一般的な理由は、情報資産を「リフト アンド シフト」によってクラウドに移行しているため、実際のビジネス負荷に応じてハードウェア リソースをタイムリーに増減できないなど、アプリケーションがクラウドの利点を享受できないことです。 「ハードウェアリソースの効率的な使用は一夜にして達成できるものではありません」とサンプル氏は語った。 「AWS または他のプラットフォームのネイティブテクノロジーを使用して記述されています。」

問題は、クラウドネイティブテクノロジーを使用しなければ、クラウドのメリットを真に享受することはできないということです。この問題を解決したとしても、単一のクラウド プロバイダーを使用することで依然として不利益を被る可能性があります。サンプル氏は次のように付け加えた。「たとえば、AWS と Azure には多くの違いがあります。どちらかのネイティブ テクノロジを使用するのは良い考えかもしれません。ただし、アプリケーションをクラウド用に再設計するまでは、ネイティブ機能を使用することになり、クラウドが提供する機能のメリットを享受することはできません。」

企業の不満の3番目の理由は、情報システムに対する制御の欠如です。これは、規制が厳しい業界では特に当てはまります。金融サービスやヘルスケアなどの業界では、企業がコンプライアンス違反の責任を問われる可能性があるため、法的トラブルを回避するために第三者を信頼したい人は誰もいません。同様に、大規模なデータ アグリゲータは、自社のコア ビジネスをクラウド プロバイダーに委ねたくないため、制御の必要性を感じています。

一般的に、失望はほとんどの場合、計画不足から生じます。ガートナーの「クラウド戦略クックブック 2023」における上記の側面に関する最近のアドバイスは、次のように要約できます。クラウドに移行する前に、できればクラウド戦略を策定します。戦略を定期的に更新し、記録を最新の文書に保存します。クラウド戦略を望ましいビジネス成果に合わせて調整します。このアドバイスを無視する企業の多くは、クラウド コンピューティングのメリットを享受できません。その結果、一部の企業は情報資産の移転を決定しました。しかし、この決定を下した後も、多くの企業では適切な計画がまだ不足しています。

移転は気の弱い人には向かない

世界中のどこにいても、クラウドからオンプレミスに移行するのは決して簡単なプロセスではありません。 Sumit Malhotra 氏は Time Internet の CIO です。 「クラウドへの移行は、企業のコスト構造を最適化するための最後の手段となることが多い」と彼は語った。 「このような移行には、アプリケーションに関する深い技術的理解、複数のテクノロジー、スキル、および移行中にユーザー エクスペリエンスに及ぼす潜在的な悪影響に対する経営幹部レベルのサポートが必要です。この旅は、気の弱い人には向いていません。」

中小企業の場合、規模を考えると移転によるコスト削減は労力に見合わないため、移転は特に困難です。ほんの少しのお金を節約するために、オフィススペースやハードウェアを購入し、追加の賃金を支払っていますか?一方、大企業は移転をサポートするのに十分な規模を持っていますが、移転する意思があるのでしょうか。

サンプル氏は修辞的にこう問いかけた。「ビザ、アメリカン・エキスプレス、ゴールドマン・サックスは、本当にITハードウェア事業に参入したいのだろうか？ 自分たちの能力をはるかに超えることをして、わずかな利益を上げたいのだろうか？」

変更にかかるコストを考慮しないと、移行が複雑になる可能性もあります。アプリケーションをオンプレミスに戻すことで得られるわずかな実行レートの節約は、ビジネスの中断や、収益の創出に役立つシステムのアップグレードなどの機会コストを含む変更コストによって相殺される可能性があります。

大規模な移行では、ダウンタイムが発生することもありますが、これは計画的なものもあれば、計画外のものもあります。 「私たちが民間のインフラを使っていた頃は、シームレスな切り替えはほとんどできませんでした」とサンプル氏は言う。 「24時間365日の稼働が期待される時代において、これは本当に問題です。」

詳細がどうであれ、有名企業が本拠地に戻ってくると、噂は広まります。 Dropbox が 2015 年に AWS のストレージ サービスから独自のカスタム インフラストラクチャへの移行を開始したとき、大きな話題を呼びました。同社は、変革後の最初の2年間で約7,500万ドルの売上原価削減を報告しました（2015年から2016年にかけて3,950万ドル、2017年には3,510万ドル）。

最近では、2022年10月に、ウェブソフトウェア会社37signalsが、CTO兼共同創設者のDavid Heinemeier Hanssonによるブログ投稿で、同社の2つの主要プラットフォームであるBasecamp（プロジェクト管理プラットフォーム）とHEY（サブスクリプションベースの電子メールサービス）をクラウドから移行することを発表した。しかし、彼らは独自のデータセンターを運営するつもりはなく、ハイブリッド環境をサービスとして提供することでニッチ市場を開拓した企業と提携する予定です。

「これを専門とする企業がある」とハンソン氏は言う。 「予算が数百万ドルなど十分に魅力的であれば、節約は実に手頃なものになります。」

テクノロジー企業はコンピューティングとストレージへの依存度が高く、制御とパフォーマンスに対する要求も高い傾向があるため、Dropbox と 37signals の両社には切り替えを行う動機と能力があります。また、リバース移行を完了するための専門知識も持っています。 37signals は Deft.com と協力して移行に取り組んでいますが、クラウドから戻すには、新しい環境で同様の機能を実現するために、アプリケーションとデータ構造に大幅な変更が必要になります。すべての企業がこのような変化を起こせるわけではありません。

Dropbox や 37signals のような企業にとっては、この動きは理にかなっているかもしれない。しかし、非テクノロジー企業の場合、話は異なります。クラウドは、プライベート データ センターでは決して実現できないほど、効率化とコスト削減が進んでいます。クラウド コンピューティング ベンダーがより高性能、高速、低価格、そして普及するにつれて、一時的なコスト優位性を求めて過度に努力すると、これらの企業がアプリケーションの将来性を確保できなくなる可能性があります。

ハイテク企業も非ハイテク企業も、両方の世界の最悪の事態を避けるよう注意する必要があります。これは、クラウド機能を社内で再現しようとしたときに発生します。 「移転することに決めた場合は、エンジニアリング チームがオンプレミスの環境を構築する際にパブリック クラウド環境を模倣しようとするような状況は避けてください」とマルホトラ氏は言います。

同じ間違いの逆が、企業がクラウド サービスに不満を抱く理由の 1 つです。これは、たとえば、顧客サーバーなどのオンプレミス アーキテクチャに依存するシステムが再設計されずにクラウドに移行された場合に発生する可能性があります。クラウドで実行される古いクライアント サーバー アーキテクチャを使用して作成されたアプリケーションでは、プロセッサとデータベースが異なる場所に配置されている場合があります。その結果生じる遅延は耐え難いものとなる可能性があります。

ハイブリッド企業は、一般的に、クラウドのみ、またはオンプレミスのみの企業よりも状況が悪いです。 「ハイブリッド環境では、Web ページの読み込みに時間がかかり、アプリケーションはクライアントにとって即時性に欠け、バッチ プロセスはローカルとの間でデータを絶えずやり取りするため、実行に時間がかかります」とサンプル氏は述べています。 「アーキテクチャを再設計しないと、ハイブリッド環境はパフォーマンスの観点から見ると実際には劣っていることに気付くかもしれません。」

「クラウドの回帰は今後も続くと思うが、それは波というよりはさざ波のようなものになるだろう」とサンプル氏は予測した。 「企業は準備が整っていないまま、ワークロードをクラウドに移行し続けるでしょう。そうなると、撤退する動機が生まれます。」

時間が経つにつれて、クラウドは使いやすくなります。柔軟性が高まり、クラウドの移植性もより実用的になりました。そして、クラウド テクノロジーが進歩するにつれて、移転は現在よりもさらに魅力が薄れていくでしょう。

「移転がトレンドになる可能性はない」とサンプル氏は語った。 「今後もこのようなことは起き続けるだろうが、それは一部の場所でのみ起こるだろう。そして多くの場合、それは計画不足の結果だ」

出典: www.cio.com