クラウドネイティブの安定性の価値は過小評価されていませんか?大手金融会社の安定性保証ルールを見てみましょう！

クラウドコンピューティング、ビッグデータ、人工知能、ブロックチェーンなどの技術の波は、金融技術の革新に無限の活力を与えてきましたが、同時に、デジタル経済に代表される新しい経済形態は、従来の金融形式と既存の基盤技術に大きな変化と大きな課題をもたらしました。

複雑な国際情勢を背景に、同国は安全で信頼性が高く、独立性があり制御可能な技術に対するより高い要求を掲げている。金融業界の情報システムは独自の研究開発能力を有しており、市販製品への依存度を下げることが急務となっている。

金融業は国民生活に関わるため、ひとたび業務に問題が生じれば、社会全体の世論に重大な影響を及ぼすことになります。そのため、金融業界のシステムの安定性を確保することが特に重要です。しかし、デジタル化を進める金融企業は、予測不可能、制御不能、業務の高度化などの問題に直面しており、システムの安定性を確保する上で大きな課題が生じています。

では、金融企業はシステム安定性ガバナンスをどのように計画するのでしょうか?クラウドネイティブアーキテクチャの特性と利点を活用して、ビジネスシステムの安定性を確保するにはどうすればよいでしょうか?最近、51CTO NetEase Cloud Computingのクラウドネイティブソリューションの専門家であるZhu Jianfeng氏にインタビューし、大手国有銀行での長年の実務経験を共有してもらい、金融業界におけるシステムの安定性の構築に関する提案やアドバイスをもらいました。

金融業界はクラウドネイティブへのアップグレードにおいて多くの課題に直面している

近年、同業他社との競争が激化する中、大手金融機関はオープンファイナンスの実現を目指し、パーソナライズ化やシナリオベースの金融サービスを推進しています。さらに、規制要件では、IT の自律性と制御可能性の目標の実現が求められます。金融会社は、大規模な単一バス アーキテクチャからマイクロサービスおよびクラウド ネイティブ アーキテクチャへとさらに進化しました。

最近の ワオ グローバルテクノロジーイノベーションカンファレンスでは、銀行、証券、保険などの分野の多くの技術部門の責任者が、クラウドネイティブアーキテクチャの実装は一夜にして達成できるものではないと述べました。企業の組織文化と技術システムを形成するには、アーキテクチャの進化の過程で関連する機能と仕様を継続的に改善する必要があります。企業は、周辺から中核へ、まず革新、次に伝統へと、包括的に整理し、徐々に進化していく必要があります。これを金融企業に当てはめると、よりインターネット指向のアジャイルなビジネスから始めて、マイクロサービスに分割してクラウドネイティブなサービスに変換し、その後、コアシステムの定常ビジネスに浸透していくことを意味します。

多くの企業がクラウドネイティブ アーキテクチャへの移行を開始するにつれて、クラウドネイティブの安定性保証が徐々に注目されるようになりました。企業は、クラウドネイティブの安定性を確保する上で大きな課題にも直面しています。朱建鋒氏は、金融企業はクラウドネイティブの安定性を確保する上で2つの大きな課題に直面していると述べた。 1 つのタイプはシステムの回復力に重点を置いています。外部環境によっては、アクセス トラフィックの変化によってシステムが過負荷になる可能性があり、アプリケーションの高可用性設計基準を満たさないと、システムの復元力が不十分になる可能性があります。もう 1 つのタイプは、システムの可観測性に重点を置いています。システムの可観測性が不十分なため、運用保守担当者は、本番環境への運用変更（人為的ミス、変更の失敗）、コード記述の不具合（コード品質、プログラムロジック、アプリケーションアーキテクチャなど）、ビジネスが依存するプラットフォーム上のハードウェア障害やネットワーク障害など、さまざまなクラウドサービスのリスク障害をそもそも検出することができません。問題を迅速に発見して特定することができず、最終的にはビジネス上の損失につながります。

したがって、クラウドネイティブテクノロジー基盤は、金融企業のビジネスシステムセキュリティの重要な進化方向となっています。金融企業は、従来のクラウド サービスの可観測性、アプリケーションの回復力、高可用性、障害の自己修復機能を強化するために、ビジネス シナリオにクラウド ネイティブ機能を適用する必要があります。これにより、不確実性が排除され、ビジネス システムの保護が強化されます。

クラウドネイティブが提供する安定性の価値は過小評価されており、国有銀行はすでにそれを試している

周知のとおり、従来の運用環境は手動での操作と保守が中心で、個人の経験に大きく依存しており、標準化が困難です。クラウドネイティブ アーキテクチャの本質的な違いは、コンテナの機能とコンテナ オーケストレーションおよびスケジューリングにあります。コンテナ化により、アプリケーションを実行するための標準化された環境がもたらされ、監視アラーム、異常イベント、クラウドネイティブ環境内のその他のデータも標準化された形式で保存されます。 K8s このテクノロジーは、自己修復および自動化された運用と保守のテクノロジーを提供します。クラウド ネイティブ テクノロジーで構築されたリスク予測プラットフォームは、当然のことながら、よりインテリジェントで自動化された標準的な安定性保証機能を備えており、従来の仮想マシン環境におけるビジネス アプリケーション向けのより効果的なツール プラットフォームも提供できます。

しかし、クラウド ネイティブに対する業界の期待は、依然として主に、ビジネスをクラウド ネイティブ アーキテクチャに移行する方法に重点が置かれています。ただし、この移行プロセスのコストは比較的高く、サイクルも長くなります。金融業界においてイノベーションを強く望んでいる大手顧客、特に技術力の高い大手国有銀行はすでに行動を起こしています。彼らは、分散アーキテクチャの変革とコアビジネスマシンの移行を、クラウドネイティブの安定性保証の裏付けと組み合わせて、実装を促進しています。しかし、技術的余裕が不十分な企業は、傍観者になることが多い。包括的な分析の結果、 Zhu Jianfeng 氏は、クラウド ネイティブ アーキテクチャが提供できる追加の可観測性と障害の自己修復機能が過小評価されていると考えています。

朱建鋒氏は、コンテナ、K8、マイクロサービス プラットフォーム、安定性プラットフォームはツール プラットフォームであると述べました。 パース これらの技術ツール プラットフォームのクラウド ネイティブ ベースには、クラウド ネイティブの機能と利点があります。従来の仮想マシンや物理マシンと比較すると、人々があまり認識していないインテリジェントな機能をさらに実現できます。したがって、企業はビジネスがクラウドネイティブになる前に、技術ツールプラットフォームをクラウドネイティブアーキテクチャに移行することを検討し、安定性保証テクノロジーを使用して、従来のアーキテクチャに基づくビジネス（定常ビジネスを含む）を強化することを望むかもしれません。実際、NetEase Cloud Computing と提携している一部の金融クライアントも、特定のビジネスでこのような戦略を慎重に採用しています。

システムの安定性を確保するための3つのステップ：インシデント発生前にその発生を減らすことと、インシデント発生中の影響を減らすことの両方

マーフィーの法則は、「失敗する可能性のあるものは、失敗する確率が高い」と述べており、これは、確率がゼロより大きい限り、どのような出来事でも起こらないとは想定できないことを意味します。法律全体は、たとえ出来事が起こる可能性が非常に低いとしても、それを無視することはできず、悪影響を防ぐために予防措置を講じるべきであることを私たちに思い出させます。

では、ビジネスシステムの安定性をどのように構築し、向上させればよいのでしょうか?朱建鋒は、イベントライフサイクルに基づいて、ビジネスシステムの安定性リスク保護機能を強化する構築パスを3つのステップに分類しました。事前にリスク予測を提供して障害の確率を低減します。イベント中、障害認識と自動根本原因分析により、損失を迅速に停止し、障害の影響を軽減します。事象発生後、障害改善追跡能力を向上させ、安定構築目標を達成します。

事前テスト段階では、リスク予測とミドルウェア検査、フルリンクストレステスト、カオスエンジニアリング、トラフィックの迂回と再生を組み合わせて、テスト環境でシステム内の潜在的なリスクを事前に発見し、分析レポートを提供します。同時に、生産環境での定期的な検査を実施し、生産環境における潜在的なリスク問題を迅速に発見します。このプロセスでは、3 次元モニタリングを使用してシステムの詳細な指標と標準化されたデータを収集し、根本原因分析によって障害を迅速に発見し、根本原因を特定して分析レポートを提供できるため、1 分で問題を発見し、5 分で問題を特定できます。イベント後の段階はレビュー プロセスであり、主に経験を要約し、イベント前とイベント中の経験の一部を専門家のルール ベースに固めます。

しかし、会社が それ チームの能力が限られており、資金投資も制限されている場合、イベントの前、最中、後のうちのどれに焦点を当てるべきでしょうか?朱建鋒氏は、各企業の状況はそれぞれ異なると述べた。企業が十分な予算と人員を持たない場合、イベント前の発生の削減とイベント中の影響の削減という 2 つの側面に重点を置く必要があります。継続的な検査、リスク評価、障害訓練などを通じて、異常なリスクを左にシフトし、アルゴリズムを導入して先制的なリスク予測機能を実現し、潜在的なリスクを軽減します。イベント中の 3 次元モニタリングにより、障害発生後に根本原因を迅速に特定し、障害機能テンプレートに従って電流制限または自己修復戦略を採用して影響を最小限に抑えることができます。

専門家の経験を蓄積し、安定性保証の閾値を下げる

エンタープライズクラウドネイティブの安定性を確保するために、NetEase Cloud Computingは、障害ドリル、サービスガバナンス、リスク予測、3次元監視、根本原因分析、障害自己修復、ルールエキスパートライブラリ、その他のさまざまなモジュールを含む、イベントライフサイクルのフルスタック機能を提供していることがわかっています。

では、NetEase Cloud Music の核となる競争上の優位性は何でしょうか?朱建鋒氏は51CTOに対し、NetEase Cloud Computingのクラウドネイティブ安定性保証プラットフォームの核心価値は専門家の経験の蓄積にあり、それは同社のデジタル資産の一部でもあると語った。一方、NetEaseグループの事業は大規模なインターネット事業を手掛けており、多くの専門的な専門家の経験を蓄積しており、インターネットのシナリオの70％～80％をカバーでき、金融などの業界の機敏なビジネスをサポートするために再利用できます。一方、NetEase Cloud Computingは、大手国有銀行を含む多くの大手金融会社と協力し、金融業界の専門家データベースを共同で構築し、金融シナリオにおける専門家の経験を継続的に向上させ、金融機敏なビジネスに安定性の保証を提供しています。 「この専門家の経験ライブラリに基づいて、NetEase Cloud Computing は専門家の経験と障害のライブラリをコードに変換し、アルゴリズムを通じて機械がシステム保証における人間の経験への依存を減らし、安定性保証の閾値を下げることを可能にします。」

専門家の経験は、意思決定を通じて安定性保証シナリオに効果的に活用できます。一方で、専門家の経験をルールエンジンに直接適用し、他方では AIGC、AIOPs AI や AI などのテクノロジーは、企業が補助的な意思決定を行うのに役立ち、診断の推奨事項の科学性と有効性を継続的に向上させます。これは、NetEase Cloud Computing が安定性を確保するための次のステップでもあり、現在、社内検証中です。

金融システムの安定性を確保するための変革ツールの提供

金融企業の技術アーキテクチャ変革をサポートするプロセスにおいて、NetEase Cloud Computing は比較的明確な位置付けを確立しています。まず、業界をリードする金融企業と協力し、大規模な実践を通じて最適化され、自律性、制御性、安定性、信頼性、技術的に先進性があり、持続的な進化が可能なテクノロジーベースの製品を作成し、金融企業に変革のツールを提供します。第二に、オープンソース、オープン性、非拘束性の原則を遵守し、既存のツールを補完する軽量で分離されたモジュール型ツール製品を提供します。 それ 小さなステップを計画し、迅速に行動して、デジタル変革を段階的に実装します。

金融企業ではキャッシュが利用できなくなることが頻繁に発生し、それが間接的にビジネスの利用不能につながります。しかし、この会社では自動化のレベルが低く、監視能力も弱いため、問題の根本原因を発見することができません。同社は、NetEase Cloud Computing のクラウドネイティブ安定性保証プラットフォームに接続した後、安定性検査を通じて基礎となるストレージのジッターを発見し、正確に位置を特定しました。 ソリッドステートドライブ ディスクの障害を書き出すことで、問題を適時に発見し、ストレージ チームに通知して調査と対処を依頼できます。

さらに、基盤となるストレージのジッターは、対応する仮想マシンおよび物理マシン上で実行されているミドルウェアにも影響します。 NetEase Cloud Computing は、クラウドネイティブのプラクティスに基づいて、各ミドルウェアカテゴリに対してマルチサイト アクティブ/アクティブおよび障害自己修復機能をサポートするように設計しました。異常なジッターが発生した場合、この機能を使用して、リスクを回避するためにトラフィックを時間内に安定したクラスターに移行できます。朱建鋒氏は、大企業の核心的な要求は、問題発生後に損失を迅速に食い止めることだと強調した。したがって、基盤となるストレージが不安定な場合は、問題を調査して対応するストレージを復元すると、サイクル全体が非常に長くなります。しかし、安定性検査を通じて問題を迅速に発見し、事故を自動的に解決することが、事故発生時の損失を迅速に食い止める方法です。

結論

金融業界は常に、NetEase Cloud Computing が投資を続け、その導入を推進してきた重要な分野です。 NetEase Cloud Computingは、NetEaseのインターネット技術と金融業界のサービス経験を統合し、マイクロサービスガバナンス、APIゲートウェイ、コンテナプラットフォーム、分散キャッシュ、メッセージング、検索などのクラウドネイティブPaaSミドルウェアと、クラウドネイティブ分散製品の関連フルスタック機能を提供することで、中国の4大国有銀行のうち2行と中国のトップ100金融会社のうち12社以上がクラウドネイティブ分散アーキテクチャに移行・アップグレードし、 API資産の完全なライフサイクル管理を構築し、金融ビジネスの特性に合ったエンタープライズレベルの技術基盤を構築することを支援しました。これにより、金融会社が複雑なビジネスシナリオの課題に対処し、金融ビジネスの革新を加速するのに役立ちます。クラウドネイティブの安定性保証の分野では、 NetEase Cloud Computingは今後も金融企業と協力し、継続的に改善していきます。 DBA 、 SRE 上級専門家の経験により、診断推奨事項の科学性と有効性が向上し、インテリジェントな意思決定と組み合わせることで、金融会社がビジネスの安定性と成長のニーズを満たすのに役立ちます。