月曜日に開催された MIT スローン CIO シンポジウムでは、専門家のパネルが、クラウド コンピューティング プロバイダーが顧客に提供する主な利点について焦点を当てました。これらには、新しいサービスやサポート、新しい製品を導入するためのより高速なソフトウェア更新や、必要に応じてアプリケーションをスケールアップまたはスケールダウンする機能が含まれます。 パンデミックの初期段階では、一部の小売業者がクラウドプロバイダーが提供する俊敏性を活用して、集配サービスを迅速に拡大しました。別の例では、医療機関が遠隔医療サービスを拡大し、患者の対面診察の回数を減らしました。 幸いなことに、ほとんどの企業には移転を計画し、費用を準備するための時間が十分にあります。 「クラウドコンピューティングを導入すると、実際にはコストが追加される」と金融サービスプロバイダーのウェルズ・ファーゴでクラウド導入責任者を務めるスバダ・レディマシ氏は語る。 「短期的ではなく長期的に見ることが重要です。」 パネリストは、成功の鍵は、アプリケーション全体ではなくワークロードの一部から始めて、ゆっくりとクラウドに移行することであると同意しました。移行計画には、コンサルタント、アプリケーション開発、IT スタッフのトレーニング、クラウドに精通した人材の採用など、多くの要素が含まれます。 ストロングボウ・コンサルティング・グループの創設者兼CEOであるキャシー・ホースト・フォーサイス氏は、成功している企業はまずクラウドプロジェクトのビジネスケースを構築し、次にその結果を監視および測定し、経営幹部がそれを使って投資収益率を判断すると述べています。 計算してみると、従来のデータセンター インフラストラクチャの方が効率的だとわかる人もいるでしょう。最終的に、クラウドへの移行に成功した企業は、クラウド運用を最適化してコストを削減することで、投資額に対して最大の利益を得ることができると、Strongbow Group の創設者兼 CEO である Cathy Horst Forsyth 氏は述べています。 「大まかに言えば、ありがたいことに、現時点では当社の顧客のほとんどはコスト削減のためにクラウドへの移行を検討しているわけではないと申し上げたいと思います」と同氏は述べた。 しかし、企業の顧客は、アプリケーションの移行やオンプレミス ソフトウェアから SaaS への移行に必要な時間を過小評価することがよくあります。また、従来のデータセンター インフラストラクチャをクラウド プロバイダーに置き換えるのにどのくらいの時間がかかるかについても誤算していました。 「通常は、2つの世界と2組の会計帳簿が存在することになる」とホルスト・フォーサイス氏は語った。 場合によっては、この組み合わせが最善の選択肢ではないこともあります。 Strongbow Consulting の顧客が、クラウドではコスト削減にならないと判断することは珍しくありません。 「計算をすれば従来のデータセンターインフラの効率がわかると認める人もいるだろう」と彼は語った。 クラウド コストの計算には、初期投資とクラウド消費に対する年間料金の両方を含める必要があります。 IT人材の重要性コスト削減は、多くの場合、組織内の IT 人材の質に依存します。効果的な人材戦略には、既存のスタッフのトレーニング、クラウド運用の経験を持つ人材の採用、ソフトウェアの開発、セキュリティの適用、クラウド インフラストラクチャの管理のプロセスに向けた IT 文化の転換が含まれます。 「組織全体で、ビジネスを違った視点で考え、新しいテクノロジーを受け入れるスキルが向上しました」とホルストフォーサイス氏は言う。 これには新しいセキュリティアプローチが含まれます。マッキンゼー・アンド・カンパニーのパートナーであるジャン・シェリー・ブラウン氏は、クラウドサービスプロバイダー(CSP)は多くの企業が独自に実装できるよりも強力な保護を提供していると述べた。 「セキュリティの観点から、クラウドベンダーからは多くの革新が生まれている」とブラウン氏は語った。 しかし、これは組織がクラウド コードを展開する際にセキュリティを実装するための IT スタッフのトレーニングに重点を置く必要があることを意味するとブラウン氏は述べています。さらに、銀行や病院などの組織は、自動化されたクラウド制御を使用して、データが安全であることを規制当局に保証する必要があります。 クラウドのロックインも企業にとってのもう一つの懸念事項です。ウェルズ・ファーゴのレディマシ氏は、残念ながら、企業データを外部に移すことの難しさを考えると、それを避けることは不可能だろうと述べた。最善の戦略は、クラウド プロバイダーが期待に応えられなかった場合に備えて、データを移動するための緊急時対応計画を立てておくことです。 「ベンダーロックインを制御するには、準備が重要な部分です」とレディマシ氏は語った。 |
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