SaaSレイアウトの利点が強調され、テンセントのToB事業はアップグレードを加速している

テンセントは5月20日、2021年第1四半期の財務報告書を発表した。テンセントクラウドを含む同社の「金融テクノロジーおよびエンタープライズサービス」の四半期売上高は390億元で、前年同期比47%増加した。

財務報告書には、「当社は、事業の急速な発展を支えるために、人材やインフラなどの分野にさらなる投資を行っていきます。効率的なオフィスSaaS製品やセキュリティソフトウェア、SaaSベンダーや独立系ソフトウェアベンダーとの提携や投資を強化し、お客様のデジタルニーズに対応していきます。ヘルスケア、小売、教育、交通などの主要な業種におけるアップセルおよびクロスセル機能を強化することで、企業向けのスマートソリューションやユーザー向けの消費者向け製品を提供していきます。」と記されています。

この成長の背後には、Tencent Cloud の明確な戦略的思考があります。 5月14日、Tencent CloudとSmart Industries Group（CSIG）は、新たな一連のアーキテクチャアップグレードを発表しました。テンセントの上級執行副社長である唐道勝氏はクラウドおよびスマート産業グループのCEOに就任し、テンセントの副社長兼テンセントクラウド社長である邱月鵬氏は、本来の職務に加えてクラウドおよびスマート産業グループのCOOに就任します。

同時に、SAP中国の元グローバル上級副社長兼ゼネラルマネージャーである李強氏が、テンセントの副社長兼テンセントスマートインダストリーズ＆サービス社長としてテンセントクラウドおよびスマートインダストリーズビジネスグループに加わりました。これは、2018年の「930改革」に続く、テンセントのToB事業のもう一つの大きな進化です。

Tencent Cloud は業界にさらに根を下ろし、地域での存在感を深め、効率性を向上させて企業のデジタル変革を支援していきます。

IaaS+PaaSインフラの統合SaaSエコシステムは差別化された開発パターンを形成している

この四半期中、テンセントは SaaS 製品エコシステムの構築に向けた取り組みを強化しました。デジタル変革の波の中で、業務や管理の効率化を図るために SaaS 製品を活用する企業が増えています。

財務報告では、次のように指摘されています。「当社は、セキュリティ、通信、CRM ソリューションにおける強みを活かし、今四半期に PaaS および SaaS 事業の規模を拡大しました。」当社は、中国の新興 SaaS 市場における機会をより有効に捉えるために、SaaS プロバイダーの発展を支援し、企業顧客のデジタル化を促進する SaaS エコシステム プログラムを確立しました。当社は、さまざまな SaaS 製品間での統一されたアカウント ログインとデータ接続を可能にするエンタープライズ アプリケーション コネクタをリリースしました。これにより、SaaS プロバイダーは製品をより効率的に開発および提供できるようになり、エンタープライズ顧客は複数の SaaS ソリューションをより適切に調整できるようになります。

Tencent Meetingは、Tencent SaaSの主力製品として、昨年9月にエンタープライズ版、会議室コネクタ、スマート会議室ソリューション「Tencent Meeting Rooms」をリリースし、企業の運用コストを削減し、エンタープライズレベルのユーザー向けに安全で効率的かつ独占的な会議機能を構築できるように支援しました。

4月26日、Tencent QianfanはSaaSベンダーの配信と開発の効率向上を支援する「エンタープライズアプリケーションコネクタ」を正式にリリースしました。今後、Tencent Qianfan は 10 万社の顧客と 1 万の SaaS アプリケーションが効率的に接続できるよう支援し、世界最大のエンタープライズ アプリケーション コネクタの構築に取り組んでいきます。

当四半期において、テンセント・チーディアンは引き続き、企業や組織がサービスとマーケティングの分野でデジタルかつインテリジェントな運用を実現できるよう支援しました。 Qidian の顧客サービス製品ラインは引き続き急速な成長を維持し、第 1 四半期の売上高は前年同期比で 300% を超えました。有利な産業の持続的な成長を維持すると同時に、国政や民生の面でも重要な進展を遂げました。例えば、上海の2回のセッションの協議を「オフライン」から「オンライン」に移行し、デジタル手段を使用して政府が実践を模索し構築できるように支援しました。

Tencent Cloud は、SaaS レベルで製品とエコシステムを継続的に改善するだけでなく、IaaS + PaaS レベルで基盤となる機能を統合しています。

Tencent Cloud インフラストラクチャは引き続き進歩を続けています。今四半期、テンセント天津データセンターの4号館は「LEEDデータセンター運用・保守」（LEED O+M: DC）プラチナ認証に合格し、北アジアと中国でこのレベルの認証を取得した最初のデータセンターとなり、プラチナ認証を取得した世界最大のデータセンターとなりました。

Tencent Cloud は複数の地域にデータセンターを開設しています。インドネシアのクラウド コンピューティング センターが開設され、東南アジアの電子商取引、金融、エンターテイメント市場全体をカバーしています。遠く離れた中東市場では、テンセントクラウドとバーレーン経済開発庁（BahrainEDB）も正式に協力覚書に署名した。

5月17日、「テンセントクラウドオーディオ＆ビデオ」ブランドが一体となってパッケージ化され、対外的に輸出されました。統合された Tencent Cloud Audio and Video には、オーディオおよびビデオ通信の基本ネットワーク、オーディオおよびビデオ通信 PaaS 製品ライン、および垂直シナリオ向けの共同ソリューションが含まれます。現在、テンセントクラウドオーディオアンドビデオは国内オーディオおよびビデオ顧客の90％をカバーしており、ビデオクラウドソリューションの市場シェアは業界第1位です。

今四半期、Tencent Cloud TDSQL-Aはパブリッククラウド版をリリースし、国内データベースの機能をさらに向上させました。テンセントは長年の開発を経て、膨大な量の複雑なデータを処理する豊富な機能を蓄積してきました。パブリッククラウド版のリリースは、テンセントクラウドが長年にわたって蓄積してきた機能を社会と業界に開放し、業界がデジタル化プロセスをより効率的かつ低コストで推進するのに役立つことを意味します。

コアテクノロジーの面では、Tencent Cloud は新世代のストレージおよびビッグデータ製品をリリースしました。このストレージ製品の発売により、業界初の 10 マイクロ秒のレイテンシを実現したクラウド ハードディスク製品となりました。また、新たに発表された自社開発の第4世代デジタル・インテリジェント融合コンピューティングプラットフォーム「テンセントビッグデータ天宮」は、データセキュリティの確保を重要な前提として、ビッグデータと人工知能技術の融合を推進し、テンセントクラウドの技術力を実証しています。

業界に根ざし、金融、政府関係、その他の業界のデジタル化を加速

今四半期、テンセントは業界での存在感を深め、実際のデジタルニーズにより即した業界ソリューションを提供しました。

汎インターネット分野において、Tencent Cloud は引き続き主導的地位を維持しています。ゲーム業界で最大の市場シェアを誇り、国内ゲーム会社の70%以上にサービスを提供しています。同社は国内で最も多くの主流の電子商取引プラットフォームにサービスを提供しています。国内のオーディオ・ビデオ顧客の90％をカバーしており、ビデオクラウドソリューションの市場シェアは業界第1位です。

政府業務の分野では、過去5年間で、テンセントクラウドデジタル政府業務は、約30の省庁、30の省、500の市と県、13,000のコミュニティのデジタル変革を支援し、10億人に2,000以上のモバイル政府サービスを提供し、1,700万の企業に100万以上のビジネス関連サービスを提供しました。テンセントクラウドWeCity未来都市は北京、上海、深セン、広州、武漢などの都市に上陸しました。

今四半期中に、第7回国勢調査の結果が発表されました。第7回国勢調査では、国勢調査登録を行うために初めて電子データ収集を採用しました。 Tencent CloudとWeChat for Enterpriseは、ビッグコンピューティング、ビッグデータ、セキュリティなどのコア技術サポートを提供しました。

この段階では、情報化とデジタル化は、単なるおまけのツールではなくなりました。さまざまなオンライン アプリケーションが政府の管理メカニズムの革新と深く統合され、その後のガバナンス機能とガバナンス システムの近代化に向けたより正確な着地点がさらに確立されます。テンセントが代表する新しい経済プラットフォームは、産業用インターネットのロジックと専門的なデジタル機能を備えており、スマートな政府サービスや草の根の社会統治において、あらゆるレベルの政府にとって欠かせないデジタルアシスタントになりつつあります。

金融分野では、Tencent Cloud は大手金融機関のデジタル変革を支援するリーダー的立場にあります。同社は北京銀行、富邦華誼銀行、広州農村商業銀行、華泰保険グループ、威海市商業銀行などと協力協定を締結し、インテリジェントクラウドコンピューティング技術プラットフォームやビッグデータプラットフォームなどの新しい金融インフラの構築を模索し、ビデオバンキング、WeChatエコシステムシナリオ、金融リスク管理、モバイル開発などの分野で緊密な協力を行い、金融分野のデジタル変革を支援しています。

教育分野では、テンセント教育は全国1,000以上の省、市、区、県の教育当局にサービスを提供しており、4億人を超えるユーザーにサービスを提供しています。

交通分野では、テンセントはBMW、アウディ、メルセデス・ベンツなど33の自動車会社と協力し、C2Bの接続性を深めています。テンセントの配車サービスは29省160以上の都市をカバーし、1億8000万人以上のユーザーにサービスを提供している。自動運転、都市交通管理、公共交通機関などのシナリオでは、ライフサイクル全体にわたるスマートアップグレードソリューションを提供します。

医療分野では、テンセント医学辞典は全国5,000人の医師、学者、専門家と協力し、1万以上の病気の診断と治療の全過程をカバーする専門的な医療科学普及プラットフォームを構築しました。 WeChatの電子医療保険証は、医薬品を購入する際にワンコードアクセスとカードレス医療を可能にし、現在全国31省をカバーしている。電子健康カードは20の省で導入され、1,500以上の病院に接続されており、検査報告書や症例ファイルに簡単にアクセスできるようになっている。

スマートリテールの面では、デジタルアシスタントからビジネス成長パートナーまで、テンセントは200社以上の小売企業がオンラインとオフラインのブランドに依存しない統合型オペレーションを確立するのを支援してきました。

都市の「クラウド基盤」をより強固にするため、地域産業クラスターを整備する

今四半期、テンセントのToB事業は、地域市場での存在感を深め、資源と人材への投資を増やし、デジタル化の浸透を促進し、地域産業のデジタル化の発展を支援するために多大な努力を払った。

テンセントの産業インターネットプラットフォームWeMakeを活用して、沈没市場における複数の産業クラスターが確立されている。テンセントクラウドは、地方政府やパートナーと連携し、煙台、重慶、仏山、徳州、張家港、西安など10以上の地域や都市に産業クラウド拠点を設立し、長江デルタ（張家港）、広東・香港・マカオ（仏山）、中国北西部（西安）、中国南西部（重慶）の4つの主要な地域産業集積地をカバーする地域産業インターネットプラットフォームを構築しました。

重慶市南西部を例にとると、テンセントクラウド、重慶両江新区、北明デジタルテクノロジーは共同で、2024年末までにプラットフォーム上に1,000社のクラウドベースのモデル企業が構築され、合計30社以上のエコパートナー企業が導入され、地域に密着したサービスが提供される予定であると発表した。両江新区には5社以上のエコパートナー企業が進出し、100以上の産業革新アプリケーションが開発され、重慶と両江新区のデジタル経済の高品質な発展を促進する。

2021年、テンセントクラウドとスマートインダストリーズビジネスグループは、地域の顧客のニーズを満たすビジネスモデルを模索するために地域ビジネス部門を設立しました。彼らは、より多くの中小企業にリーチするために、環境パートナーと協力してより多くの地域チャネルを確立する予定です。

財務報告では、世界的なデジタル化への移行はまだ初期段階にあると指摘した。技術の進歩は、消費者向けインターネットと産業向けインターネットの活動に豊富な機会をもたらすでしょう。これらの追加は、企業向けサービスなどの分野をカバーします。

当社は、事業の急速な発展を支えるために、人材やインフラなどの分野にさらなる投資を行ってまいります。当社は、オフィス生産性向上SaaS製品やセキュリティソフトウェアを強化するとともに、SaaSプロバイダーや独立系ソフトウェアベンダーとの提携や投資を強化し、お客様のデジタルニーズをサポートしていきます。ヘルスケア、小売、教育、交通などの主要分野でアップセルおよびクロスセル機能を強化することで、企業にはスマートなソリューションを、ユーザーには消費者向け製品を提供していきます。
テンセントは将来に向けて、社内外のエコシステムリソースをさらに統合し、クラウドサービスの提供を基盤としてC2Bの接続性の利点を活用し、顧客が新たな成長エンジンを見つけられるよう支援し、デジタル変革のメリットを最大化していきます。

「930改革」以来、テンセントは企業戦略の更新とアップグレードを続けています。テンセントは今年4月、「持続可能な社会価値イノベーション」戦略の実現を推進するため、初期投資500億元を投じて「持続可能な社会価値部門」を設立すると発表した。現時点では、「消費者向けインターネットに根ざし、産業用インターネットを受け入れ、持続可能な社会的価値の革新」がテンセントの事業発展の基盤となり、すべてのコアビジネスを牽引しています。

テンセントの産業インターネット戦略の外部発信源として、クラウドおよびスマートインダストリー事業グループも更新と進化を続けています。唐道勝氏は「今後も引き続き製品とサービスの最適化を図り、人材を積極的に導入し、テンセントの特色を備えたToB開発ルートを形成し、社会全体のデジタル化プロセスをサポートしていく」と述べた。