中国企業のクールカスタマーマーケティング：企業がコストゼロで数千万の露出を獲得できるよう支援

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導入：

これまでの伝統的な企業マーケティングでは、DM、メディア/屋外広告はコストがかかり、時間と労力もかかり、トラフィックは獲得できてもコンバージョン率はごくわずかでした。現在、モバイルインターネット技術は急速に発展しており、新メディアの導入により、伝統的なマーケティングモデルは特に影が薄くなり、トラフィック配当も減少しています。ビッグデータ環境において企業が模索する必要がある新しいマーケティングは、「低コスト、高変換」のマーケティングモデル、つまりフルスタッフマーケティングです。

ヒューマンメディアの時代が始まりました。すべての従業員と顧客が、企業にとって最大のマーケティングリソースです。

今日では、モバイル ソーシャル ネットワーキングの 2 つの単純なアクション、「見せびらかす」と「スワイプ」によって、会社のすべての従業員と消費者が、無限のマーケティングの可能性を秘めたアクティブなセルフ メディアになっています。簡単な例を挙げてみましょう。誰もが少なくとも 500 人の WeChat 友達を持ち、最大で 5,000 人の友達がいます。1,000 万回の露出を達成したい場合、メッセージを広めるには社内の従業員 100 人だけで十分であり、簡単に実現できます。総合的な従業員マーケティングにとって、「人」が最も価値のあるコミュニケーション チャネルであることがわかります。

実際、フルスタッフマーケティングは一部の企業にとってはほぼ理想的な状態ですが、ほとんどの企業ではメンバーマーケティング業務がうまく行われていません。

では、企業が直面している困難は何でしょうか? まず、ほとんどの従業員や顧客はマーケティングに参加していません。自分自身に問いかけてください: 従業員や顧客があなたを宣伝するのはなぜですか? 宣伝のメリットは何ですか? 業績インセンティブの原則は確立されていますか?

第二に、上司は従業員の昇進の進捗状況を把握できません。自分自身に問いかけてください。データの統計は行いましたか?

3 つ目は、従業員や顧客のコミュニケーション効果を定量化できないことです。自分自身に問いかけてください。効果テストは実施しましたか?

多くの企業は、トータル従業員マーケティングについて漠然とした理解しかなく、表面的な理解しかなく、具体的な運用手段が見つからず、結果として、トータル従業員マーケティングは、実際の効果がほとんどない空虚なスローガンとなってしまいます。

企業はどのようにして最も効果的なフルスタッフマーケティングモデルを確立できるのでしょうか?

まず、トータル従業員マーケティングとは何かを理解する必要があります。これは、企業が自社の強い関係（従業員、従業員の家族や友人、サプライヤー、パートナー、さらには異業種パートナーなど）を整理し、それぞれの強い関係に独自の監視可能なコードを与え、効果的なインセンティブメカニズムを通じて、強い関係の自己メディア力を刺激し、強い関係のソーシャルネットワークを通じてより広範囲の弱い関係に間接的に影響を与え、それによってバイラル拡散と普及を実現することを意味します。

中国企業クールユーザー（wx:zqkk2017）は、顧客向けデジタルビジネスソリューションのサービスプロバイダーとして、法人顧客へのサービス提供で19年の経験を持っています。ソーシャルチャネルの助けを借りて、企業が独自のフルリンク自己循環型「全社員マーケティング」プラットフォームを構築するのを支援します。

4つの主な利点:

1) 多数の活動テンプレートをワンクリックでコピーでき、活動計画フォームはシンプルで操作が簡単です。

2) 従業員が自主的に転送タスクを実行でき、コミュニケーション効果の背景統計を追跡できます。

3) 潜在顧客と正確にやり取りしてプロモーションと効率的なコンバージョンを導きます。

4) ポイントベースの評価により、多様なインセンティブと特典が提供され、従業員のパフォーマンスが可視化されます。企業の従業員や顧客のロイヤルティを向上させ、自発的な普及と共有を実現します。

中啓功客（wx：zqkk2017）全社マーケティングは、ソーシャルマーケティング時代のメリットを活かし、ビッグデータの統計分析と管理技術を頼りに、企業の隠れたソーシャルネットワーク資産を簡単に活性化し、企業が「強い/弱い関係」を結びつけて口コミを広めることを可能にし、企業が「低コスト」で「高価値」ユーザーを獲得することを効果的に支援し、企業が新規ユーザーを引き付け、活性化し、再購入し、「分裂型」全社マーケティング効果を生み出すのに役立ちます！

原題: 中国企業のクールカスタマーマーケティング: 企業がゼロコストで数千万の露出を獲得できるよう支援

キーワード: エンタープライズマーケティング、インターネットマーケティング