中国越境電子商取引発展レポート

近年、中国の越境電子商取引は急速な成長傾向を示しており、ブランド拡大は越境電子商取引の新たな転換点となっている。売り手は、コア競争力を高めるために、ユーザー、製品、ブランドの3つの側面をより深く理解する必要がある。

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1.消費者行動の洞察

2019年から2020年にかけて、欧米、アジア太平洋の主要国における電子商取引の総小売売上高は15％以上の急速な成長を遂げ、電子商取引ユーザーの成長率は4％を超えました。

Google と Deloitte は、複数の国で 5,005 人の消費者を対象に消費者行動調査を実施しました。調査結果に基づいて、回答者はオンライン ショッピングの実践者、オンライン ショッピングに秀でた学生、オンライン ショッピングに保守的な人の 3 つのカテゴリに分類されました。

ネットショッピング実践者の平均年齢は42歳で、その多くは中低所得層に属し、ブランド公式サイトを好んでいる。ネットショッピングの才能のある学生の全体的な年齢は比較的若く、主に中低所得層に属している。スペインでは、回答者の65％がネットショッピングの才能のある学生であり、45歳以上のネットショッピング保守派の割合は50％を超え、女性の割合が男性よりも高い。イギリスとドイツのネットショッピング保守派の割合は37％を超えている。

ブランドの公式サイトで買い物をするオンライン消費者の割合は増加し続けており、高いコストパフォーマンス、優れた品質、需要への適合は、依然として消費者が初めて購入する際に魅力を感じる重要な要素となっています。ブランドを構築する際、販売者は持続可能な開発やミニマリズムなどの一般的な価値観を主張して消費者の共感を呼び、ブランドの好感度を高めることを検討できます。

2.海外製品カテゴリーの分析

多くのオフラインブランドがオンラインに進出し、異なるサブ産業の垂直DTCブランドが出現しました。その中で、アパレルとファッション、家庭園芸、3Cとビューティーは、比較的好調な海外の4つのトラックです。

アパレル・ファッション製品のサプライチェーンは成熟しており、平均注文額とコストの間の利益率は比較的安定しています。ブランド独立ステーションの主要市場での平均注文額は50米ドル未満です。

トップの DTC ブランドは APP 側で優れたパフォーマンスを発揮しており、有能な販売者はモバイル側を試すことができます。女性用衣料は引き続き最もホットなセグメントです。さらに、スポーツウェアのカテゴリーも最近高い成長傾向を示しています。

2.ホーム＆ガーデニング：垂直DTCブランドが好調

2018 年には、寝具、アロマテラピー、キッチン用品、家庭用洗剤などの垂直カテゴリで、年間成長率 100% を超える DTC ブランドがいくつかありました。いくつかのサブカテゴリーでは競争が激しいものの、全体としては家庭用品および園芸用品は大きな成長の可能性を秘めており、競争は比較的穏やかです。

3. 3Cカテゴリー：DTCブランドが急成長

3C市場は急速に成長しており、電子商取引の普及率は30％を超え、ブランド電子商取引が支配的な地位を占めています。パンデミックの期間中、急成長を遂げている垂直カテゴリのDTCブランドが数多く登場しました。販売者は加湿器、空気清浄機、掃除機などのカテゴリに注力できます。

4.美容とパーソナルケア：DTCブランドには無限の可能性がある

DTC ブランドは急速な成長傾向を示しており、多くのブランドが 50 ドルというコア価格を突破し、中～高単価へと移行しています。サブカテゴリーの中では、スキンケアと日焼け止めのカテゴリーが注目に値します。

3. DTCブランドを構築するための3つの側面

この報告書は、中国の越境販売業者を6つのカテゴリーに分類し、製品、ユーザー、ブランドという3つのコア能力を評価しています。また、6つのタイプの越境企業が変革とアップグレードのプロセスで注意すべき点を分析しています。

 

洗練されたユーザー操作

ユーザーはDTCブランドの中核資産です。アンケートなどの社内調査やGoogleなどの外部分析ツールを利用して、ユーザーポートレートに関する関連データを収集し、そのデータを分析して商品開発やマーケティングに役立てることができます。

DTC ブランドは、ショッピング プロセス中の消費者の行動データを収集し、各段階で顧客が離脱する理由を特定し、A/B テストを通じて主要なタッチポイントを最適化する必要もあります。

2.需要志向の製品企画

DTC ブランドは、顧客の根本的な問題点を正確に特定し、その問題点に基づいて独自の機能的かつ有利な製品を作成する必要があります。売れ筋商品を選定する仕組みを構築します。例えば、前年度のベストセラーカテゴリーの共通ラベルに基づいて各シーズンの売れ筋商品を選定したり、市場やブランド独自のデータに基づいて定期的な商品投入計画を策定したりします。

3.明確なブランドストーリーとイメージ

優れたブランドストーリーを伝え、消費者との感情的なつながりを確立する方法は、DTC ブランド構築に欠かせない要素です。企業は、機能的価値（ほとんどのファストファッションブランドを参考にして、製品自体を強調する）または精神的価値を強調することで、ブランドストーリーを構築できます。

ブランド名、ビジュアルデザイン、テキスト表現は、統一されたスタイルを持ち、ブランドのトーンと一致している必要があります。

上記は「中国越境電子商取引発展報告」の解釈である。

原題：中国の越境電子商取引発展報告書

キーワード: 越境電子商取引