コミュニティの「暗黙のルール」を利用することによってのみ、コミュニティ経済をプレイすることができます

前回の記事「『インターネット思考』の火をつけたものは何か？」では、インターネットがWeb3.0の時代に発展するにつれ、ビジネスロジックの変化がインターネット思考の台頭につながったと書きました！では、現在のビジネスロジックは何でしょうか?下記の解釈をご覧ください！

インターネットはWeb3.0、つまり大規模相互接続の時代へと発展しました。現在のインターネットは、人々が自由に歩き回り、自由にコミュニケーションし、自由に自己表現できる広場のようなものです。誰も誰かの移住を制限することはできないし、誰も他人の発言を阻止する権利はない。人々は広場に一人でいるのではなく、興味深く価値のある情報を探しています。

このように、インターネットは個人の意見を自由に表現し、情報を広めることができる大きなプラットフォームを提供します。人々は、興味深く価値のある情報を探す過程でコミュニケーションを取り、交流し、それが何らかのつながりや関係につながります。何らかの関係（興味、感情、利益）の維持の下で、同じ興味や価値観を持つ人々が集まります。このようにして、広場にグループが形成されます。このグループはインターネット上のコミュニティと呼ばれています。

改めて強調したいのは、インターネットコミュニティは、現実社会のさまざまな階級やサークルと同じように、何らかの関係性（利益、感情、利益）によって維持され、コミュニティ内で体系的な運営が行われなければならないということです。以下では、私の理解に基づいてインターネットコミュニティを詳細に分析します。

コミュニティの「暗黙のルール」とコミュニティ間の存在状態の分析

1. インターネット上のさまざまなコミュニティは相互に接続されています。

インターネットコミュニティは、興味や価値観によって形成されますが、互いに閉鎖的ではなく、相互に統合された状態にあります。これは、人々の多様な選択によるものです。たとえば、インターネット業界で働いていて、サッカーに非常に情熱を持っている人の場合、彼の人生の軌跡は間違いなく「インターネットサークル」と「サッカーファンサークル」に混ざり合うでしょう。このように、1 人の人間が無関係な 2 つのコミュニティを結び付けることができ、無数の人々が無数のコミュニティを結び付けることができます。

2. 異なるコミュニティのメンバーが互いに統合し、一部のメンバーは利益を得、他のメンバーは損失を被ります。

コミュニティは相互に関連しているため、その規模と影響力は異なります。コミュニティのメンバーはそれぞれ自由に選択できます。グループのメンバーは徐々に影響力のあるコミュニティに引き寄せられ、小さなコミュニティは徐々に大きなコミュニティに合併され吸収されます。もちろん、忠実な「頭の悪いファン」が存在する可能性も否定しません。大規模コミュニティのユーザーも離脱します。コミュニティの人数が多いと、コミュニティの中位または上位レベル（コミュニティレベルについては後述します。WeChatパブリックアカウント：劉海正の大探索コミュニケーションをフォローできます）にいない人の影響力は弱まるため、彼らはより自分に合ったグループを探すようになります。このようにコミュニティは互いに合併し、一方が成長するともう一方は衰退します。

3. 社会の発展に伴いコミュニティも変化し続ける

社会は常に発展し、進歩し、進化しており、コミュニティは社会の産物であり、社会の発展とともに必然的に変化します。メディア業界を例に挙げてみましょう。インターネットが発展する前、メディア界は間違いなく伝統的なメディアを基盤としていました。しかし今、TMTについて話すとき、人々が最初に思い浮かべるのはインターネットとモバイルインターネットです。「インターネット」界の出現は、「伝統的なメディア」コミュニティに取って代わるものです。

ソーシャルネットワークの「暗黙のルール」：ソーシャルネットワークビジネスの解釈

コミュニティがどのように存在しているかを理解することによってのみ、コミュニティ内の個人を分析し、彼らに対するマーケティング戦略を立てることができます。一言でまとめると、自社に属するコミュニティを見つけ、コミュニティ内でオピニオンリーダーになるということです。

1. 上位のコミュニティ メンバーとは、実生活で権力、リソース、影響力を持つ人々です。企業がそうできるなら！これらの人々が要求する際にまず考慮するのは、顕示的消費に属する「体面」です。企業が自社の製品ポジショニングに基づいてこのグループの人々のニーズを満たし、認知度を高めることができれば、コミュニティの人々に大きな影響を与えることができるでしょう。

2. 中堅コミュニティ メンバーは、実生活では権力、リソース、影響力を持っていませんが、コミュニティ内の懸念事項について非常に知識が豊富で、発言力を持っています。彼らはコミュニティの「バックボーン」であり、コミュニティのオピニオン リーダーと見なされています。製品を選択する際には非常に専門的な意見を持ち、通常は製品の価格性能比を考慮します。彼らは製品の口コミ コミュニケーションの出発点であり、コミュニティ メンバーに大きな影響を与えます。これらの人々の「痛み」を把握することによってのみ、口コミ コミュニケーションはより権威と影響力を持つことができます。

3. 草の根コミュニティのメンバーは、純粋に興味を持ってコミュニティに参加し、積極的に参加することなく受動的に見ているだけです。彼らは実生活でもコミュニティでも何の権利も持ちません。このグループの人々はコミュニティ内で最も大きく、コミュニティのトピックに関する専門知識があまりないため、盲目的に群衆に従い、最初の 2 つのレベルのコミュニティ メンバーから大きな影響を受けます。

4. バナナではなくドリアンになりましょう: すべての人に製品を売ろうとしないでください。コミュニティ内の人々の要求には相反する価値観がある場合があります。あなたの製品は誰にとってもよいものだとは思っていても、あなたがいるかどうかは気にしないというユーザーではなく、あなたの製品なしでは生きていけないというユーザーを獲得する必要があります。彼らはあなたの製品の熱狂的なファン、支持者、そして熱狂的なファンです。製品がユニークである場合にのみ支持者が存在します。製品をすべての人に販売しようと考えないでください。企業はユーザーを厳選する必要があり、製品に適さない人には決してサービスを提供しないでください。これらの人は製品を十分に体験できないからです。これはむしろ悪い影響を与え、口コミにも影響を及ぼします。

そのため、自社の商品に似た人々、つまり自社の商品に共感してくれる人々にサービスを提供し、コミュニティ内で影響力のある人々から認知されなければなりません。こうすることで、彼らの影響力を通じて中心から外側に円状に広がり、最終的にはコミュニティ全体に影響を及ぼします。上で述べたコミュニティの存在状態とは、コミュニティがつながり、統合できる状態です。そのため、この影響は 1 つのコミュニティから複数のコミュニティに伝わり、この口コミを通じて集まったユーザーは、あなたの会社の製品が役立つはずの熱狂的なファン、支持者、熱烈なファンです。

昔から言われていることは、今でも同じです。自分のコミュニティを見つけ、そのコミュニティ内のオピニオンリーダーを特定し、そのコミュニティ内のオピニオンリーダーを活用するか、オピニオンリーダーになりましょう。こうしたコミュニティの「暗黙のルール」を熟知してこそ、コミュニティ経済をマスターできるのです！

出典：寄稿、著者：劉海正、上記の個人的な意見交換を歓迎します。WeChat ID：SEOVSEM、WeChatパブリックアカウント：劉海正のコレクション

元のタイトル: コミュニティの「暗黙のルール」を使用することによってのみ、コミュニティ経済をプレイすることができます

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