ウェブサイトの構築と運営では、ユーザーのプライバシー保護に注意を払う必要があります

ウェブサイトの構築と運営では、ユーザーのプライバシー保護に注意を払う必要があります

少し前に、ホテルの宿泊客の宿泊予約情報が漏洩し、大きな騒動となりました。それがシステムやウェブサイトの抜け穴によるものかどうかはここでは議論しません。このことは、ウェブサイトの作成および運営時に、ウェブサイトの登録ユーザーの情報を保護するためのさまざまな対策を講じることがいかに重要であるかを私たちに強く思い出させます。最近では多くのウェブサイトがユーザーと交流するための機能を備えていますが、どのようなウェブサイトであっても、ユーザーのプライバシー保護には注意を払う必要があります。道徳的であろうと法的であろうと、ユーザーのプライバシーを保護することは、すべての Web サイトが負わなければならない責任です。そうでなければ、ウェブサイトがどれだけ良く作られていても、どれだけ技術が優れていても、どれだけ力が強くても、それほどうまくはいきません。

登録ウェブサイトにおけるユーザープライバシーの漏洩

一部のフォーラムやソーシャル ネットワーキング サイトなどの一部の Web サイトでは、ユーザーに登録を求めています。多くの Web サイトでは、Web サイトが「細心の注意を払っている」ことを示すために、ユーザーの電話番号、SMS 認証、メール認証、QQ 番号、誕生日など、多くの個人情報を入力するよう求めています。ユーザーが特定の入力を完了しないと、特定の操作を実行できません。この情報はユーザーにとって大したことではないと思われるかもしれませんが、結局のところ個人情報であり、場合によっては非常に重要です。ウェブサイトを構築する際には、機能設定上、公開するかどうか、どの程度公開するかをユーザーが選択できるようにする必要があります。たとえば、誰にも見られないようにしたり、ウェブサイトの統計情報のみに使用したり、一部の友達だけに見られたり、全員が見られたりします。ウェブサイトは、登録ユーザーの個人情報の保護に特別な注意を払う必要があります。ユーザー情報を収集して独自のデータ統計のニーズを満たした後、それを捨てて責任を負わなくなることはできません。ウェブサイトは顧客に対して責任を負い、この情報を安全に保管し、決して勝手に開示してはなりません。そうしないと、顧客は嫌悪感を抱き、ウェブサイトへの信頼を失ってしまいます。特に社会的影響力の大きいウェブサイトの場合、ユーザーのプライバシー漏洩により公的な事件が発生すれば、ウェブサイトの運営に致命的な打撃を与えることになります。

ウェブサイトは技術的に顧客情報のセキュリティを確保する必要がある

これは取引サイトだけに限ったことではありません。この分野の技術を持たず、技術的にユーザー情報の安全性を保証できないサイトは、この分野でのビジネスや特定の機能の設置を行わないことをお勧めします。取引ウェブサイトが技術的な問題により顧客の資金を失わせることになった場合、それは大変な問題となります。したがって、技術的には、ハッカーやその他の違法な手段によって侵入され、顧客の情報を取得できないように、システムが絶対に安全であることを確認する必要があります。

したがって、人々がオンラインでますます活発になっている今日、Web サイトを構築するときは、Web サイトは十分に安全であるか、スタッフは Web サイトのユーザーの情報を漏らさないことを保証できるか、ユーザー情報をあらゆる面から保護するにはどうすればよいかを自問する必要があります。これらは、Web サイトを構築および運用するときに注意すべき重要なポイントです。

この記事は http://www.zwzsh.net から引用しました。


原題:ウェブサイトの構築と運営はユーザーのプライバシー保護に注意を払うべきである

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