電子商取引は今後どのように発展していくのでしょうか？高度なコスト構造をマスターした者が勝利する

張暁偉、マイマイバオCEO

現在の電子商取引業界の戦火は収まるどころか、多くのプレーヤーによる電子商取引競争の次の時代が始まろうとしています。新世代の電子商取引企業の先進的なコスト構造モデルは、「プレイスタイル」の破壊的な変化であり、成功の鍵となっています。

張暁偉（創夜坊コラムニスト、麦麦報創刊者）による記事

JD.comの上場が成功し、それに続いてAlibabaが巨額の資金を調達するために米国株式市場に上場したことで、多くのメディアは、中国の電子商取引の構図が決まったかのように、2つの電子商取引寡占間の「競争」の時代が到来したと叫んだ。それどころか、現在の中国の電子商取引業界における戦争の煙は、まだ落ち着いていないと私は思う。

安く買って高く売る電子商取引モデルでは、電子商取引企業のコスト構造が適者生存を決定する重要な「決定要因」となります。現在、電子商取引企業のコスト構造は破壊的な変化を遂げています。

10年前、中国の倉庫・配送システムは非常に貧弱で、一部の電子商取引企業は独自の配送ネットワークを構築するために数億ドルを費やすことを余儀なくされました。しかし、10年後、電子商取引ではそれほど高額な手数料を支払う必要がなくなり、社会流通システムが発達したことにより、誰にとっても敷居が低くなりました。全国オープン倉庫・配送フローシステムを活用することで、誰もが自社構築のリンクを省略し、倉庫・物流・配送を個別に管理できるようになります。これは間違いなく電子商取引のコスト構造の大幅な削減であり、一部の企業が懸命に努力して築き上げてきたコスト上の優位性を簡単に消滅させてしまう可能性があります。

また、現在の情報環境も静かに変化しつつあることも注目に値します。これまで、電子商取引はトラフィックの購入と広告に費用を費やして消費者を引き付けるために、従来のマーケティングに依存していました。新しいメディア環境において、フラットなソーシャル マーケティングは徐々にユーザーを引き付ける最も効果的な手段になってきました。ここでは、従来の電子商取引と新世代の電子商取引に平等な機会があります。マーケティングで競争するために多額の費用を費やす必要はありません。新しいメディアを習得した人は、低コストでトラフィックを獲得する鍵を握ることになります。

これらすべてが、将来の電子商取引環境の変化の基礎を築きました。この期間はそれほど長くはかからないでしょう。今後2～3年で、高度なコスト構造モデルを備えた「中国系とアメリカ系」の電子商取引企業群が出現するでしょう。従来の電子商取引と比較して、新世代の電子商取引企業はより先進的で科学的なコスト構造を備えており、この構造上の優位性により、新世代の電子商取引は「戦略」の面で主導権を握ることができます。

このような電子商取引企業は、ソーシャル生産性の役割を十分に発揮し、ソーシャルマーケティングを利用してトラフィックを獲得し、ソーシャル物流と流通を利用して商品を流通すると同時に、独自のポジショニングを持っています。これらの企業は、独自のポジショニングに頼って、独自のプラットフォームの粘着性を構築し、消費者にしっかりと密着します。彼らは製品を理解し、マーケティングを知り、販売に優れ、非常に強力な保護障壁を持っています。なぜなら、この障壁は、同社の自社製品、ベテランユーザーの忠誠心と粘り強さ、そして効率的で高度なコスト優位性から生じているからです。

こうした企業の規模はそれほど大きくはなく、十数人の専門家チームから始まり、数百人規模に成長し、その後、数千万、数億の収益を上げる企業へと成長していきます。このような企業は、コスト規模を最小限に抑えながら効率的な運用を実現し、電子商取引における最先端のコスト構造モデルを構築します。

伝統的な電子商取引にとって、この先進的なコスト構造モデルは、「プレイ方法」の意味で完全に破壊的な変化であり、痛いところを突くようなものであり、しかもこれはトレンドではなく、実際に起こっている現実です。

これがXiaomiが今やっていることです。まずコスト構造モデルをリセットし、販売モデル、物流サポート、ソーシャルメディア運用の面から、業界ではこれまでにない新しいeコマースアーキテクチャを確立しました。従来の電子商取引企業がタオバオのトラフィックコストの上昇についてまだ議論している間、XiaomiはWeibo、WeChat、Xiaomi Forum、Baidu Tiebaなどの新しいメディアマーケティングマトリックスを通じてトラフィックを購入することにほとんどお金をかけず、Mi Fan Festival当日に1500万人のアクティブユーザーを集めました。

高度な生産力を習得するのと同じように、高度なコスト構造モデルを習得した者は無敵となるでしょう。 Maimaibao は、e コマース企業にとってコスト構造を最適化することの重要性を認識し、積極的に調整と実験を行っています。今後、麦麦宝は製品カテゴリーとサービスモデルを相応に改善し、より軽量、個別、垂直化し、ユーザーとの純粋かつ直接的な垂直関係を確立していきます。マイマイバオは、独自のブランドを確立し、口コミを通じてユーザーの好感度を高め、新たなEC事業を展開してまいります。

電子商取引の起業家たちは、かつてない好機に直面しています。彼らが「勝利の鍵」をつかめば、今後、一群の電子商取引企業が台頭し、将来の電子商取引の風景をリードするでしょう。したがって、私は個人的に、中国の将来の電子商取引の状況は、前世代の電子商取引ではなく、次世代の電子商取引によって決定されると考えています。

元のタイトル: 電子商取引は将来どのように競争するのでしょうか?高度なコスト構造をマスターした者が勝利する

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