母子電子商取引企業は、どのようにルールを再構築し、苦境から抜け出すことができるのでしょうか？

[要約] 現実には、製品カテゴリが常に国内の母子電子商取引の発展を制限してきました。テンセントテクノロジー胡向報が6月4日に報じた。

こどもの日が過ぎたばかりだが、JD.com、Tmall、No.1 Storeなどの伝統的な電子商取引プラットフォーム間では、母子電子商取引をめぐる「低価格トラフィック誘致」マーケティング戦争がまだ続いている。

同時に、業界の新参者であるBeibei.comは、従来の「商品販売」主導のモデルから脱却し、「メディア」を核として顧客価値の強化を推進するテレビとインターネットの相互接続という新しいモデルを採用し始めました。

垂直型の母子Eコマース企業が苦境に立たされている中、社会化型母子Eコマース企業として位置づけられるBeibei.comは、自社のメディア資源を活かして新たな道を切り開くことができるだろうか。この新しい軍隊の指揮官の考えを聞いてみましょう。

メディアリソースとコミュニティゲームプレイ

先週発表された 2014 年インターネット クイーン レポートによると、消費者はテレビを見ながらモバイル デバイスを使って買い物をしていることがわかりました。 これにより、「テレビ+モバイルオンラインショッピング」モデルには、特に中国の二級都市と三級都市で多くの想像力が残されています。テレビユーザーが多く、オフラインブランドの選択肢が少ないため、テレビはオンラインショッピングを非常に効果的に刺激することができます。これはまさに、Beibei.comが越境して母子電子商取引に参入する焦点です。

今年4月、Beibei.comが正式に立ち上げられました。創設者は、メディア、小売、電子商取引の3大分野での経験を持つメイ・シャン氏です。彼は湖南経済テレビやMasamasoで働いていました。

「JD.comとAlibabaの成長により、これらの総合プラットフォームは勝者です。もし私たちが依然として単一のオンライン販売という伝統的なeコマースの道をたどるなら、それは死を求めることに等しいでしょう。なぜなら、交通、物流、サプライチェーンは新規参入者の欠点だからです。」Beibei.comの創設者であるMei Shanは、事業開始時に「モール+コンテンツ+コミュニティ」という新しいアプローチを採用することを決定しました。最初にコミュニティ、次にモール、価格競争に参加せず、ブティックルートを採用し、25〜34歳の中流階級のファッショナブルなママをターゲットにしました。

トラフィックの面では、Beibei.com はメディア大手の中国ラジオテレビ連合通信グループによって戦略的に投資されているため、主流の衛星テレビのリソースが豊富にあり、メディア番組の感情的な共鳴を通じてユーザーを電子商取引の購買力に転換させることができます。

今年5月、Beibei.comはテレビショッピング番組「Hot Mom Flash Shopping Helper」を制作し、深セン児童チャンネルで放送を開始した。現在、北玖網は司会者の李翔をイメージスポークスマンとして契約しており、衛星テレビ局12局、地上波チャンネル10局、母子番組2番組、テレビコマーシャル4,000分、全国オンラインメディア、モバイルニューメディアなどのリソースも統合している。

メイシャンのビジョンでは、Beibei.com はメディア リソースを活用してテレビ画面、携帯電話画面、コンピューター画面、汎メディアを統合し、最終的には社会化された母親と幼児の電子商取引の道を歩み始めることになります。

しかし、SNSは社会的交流に重点を置き、電子商取引は消費に重点を置き、この2つのアプリケーションは2つの異なるシナリオであるため、ソーシャル電子商取引は常に課題に直面しており、シーンの差別化における疑似需要となっています。しかし、一般的な商品と比較すると、母子用品は特殊です。一方では、新米の親は妊娠の解決策に対する理解が不足しています。他方では、社会全体で新しい妊娠の概念が生まれており、母親の間ではコミュニティや口コミショッピングに対する明確な需要があります。

メイシャンは、Beibei.comが全国で100以上のホットママQQグループとWeChatグループを設立し、ホットママ族のグループコミュニティを構築することを明らかにした。 「当社の運営スタッフは、これらのホットなママたちとの日々のコミュニケーションを通じて、一方では新しい子育てコンセプトを持つコミュニティの雰囲気を形成し、他方では、モールが正確に商品を選択できるように支援し、最終的には正確なユーザー、正確な商品選択、そして洗練された会員マーケティングを保証します。」

ブランドインキュベーターの力

現実には、製品カテゴリが常に国内の母子向け電子商取引の発展を制限してきました。

まず第一に、信頼は業界における最大の危機です。サプライチェーンの上流にはユーザーが安心して使える製品がほとんどなく、インターネット上には偽物が横行しており、ユーザーの不安感は深まるばかりです。やはり、子どもの安全は軽視できません。

第二に、現在、母子電子商取引業界の売上高の90％は粉ミルクと紙おむつによるものであり、この分野で大きな躍進を遂げることは困難です。粉ミルクとおむつはどちらもブランド力が高く、価格も非常に透明性の高い製品であり、電子商取引がその核兵器のような価格優位性を生かす余地はほとんどない。

メイ・シャン氏は、Beibei.comは本質的に「モバイル端末、ネットワーク端末+コミュニティ+O2O」モデルを採用し、ブランドインキュベーターとして機能し、メディアリソースを活用し、母親の視点からブティックルートを採用し、品質の低い伝統的な電子商取引の低価格戦略を回避し、広告費が足りない一部の良質な製品をサポートすることで、伝統的な母子産業を電子商取引に変え、最終的にユーザーが高品質の製品を見つけるのを助け、ビジネスルールを再構築すると述べた。

問題の核心は、どうやって商人を誘致して定住させるかということです。

「国内の母子ブランドはOEM方式で発展しており、集中度が低く、多くのブランドが宣伝できない」とメイ・シャン氏はテンセント・テクノロジーに語った。中国国営ラジオなどのメディア資源に支えられたBeibei.comは、費用対効果の高いメディア露出、完全なネットワークブランド参入、さまざまな技術マーケティング支援、製品販売の4つの大きなメリットをブランドに提供できる。

報道によると、今年9月、Beibei.comは衛星テレビのリソースを通じて直接「ショッピングリアリティショー」番組を立ち上げ、ママと子どものショッピングの様子を生中継する。粉ミルクや衣類などの商品を追跡できるようにすることで、ユーザーの信頼問題を解決する。

今後、Beibei.comはネットワーク+5,000の体験店舗を形成し、400以上のオフライン病院とのO2Oドッキングを完了し、情報の非対称性のボトルネックを解決します。

現在、国内の母子電子商取引業界では、明らかに大きな市場シェアを占めている大手企業は存在しない。一部の観察者によると、主流の80年代以降の世代はすでに妊娠のピークを迎えており、今後数年間でこのサブカテゴリにいくつかの大規模な企業が出現する可能性があるとのことです。Beibei.comの「PC+モバイル+TV+ストア」モデルのような先駆者がどのように変化し、輝くのかを見てみましょう。

原題: まずコミュニティ、次にモール: 母子電子商取引はルールを再構築し、ジレンマから抜け出すにはどうすればよいか?

キーワード: まずコミュニティ、次にモール