過去 10 年間の中国の電子商取引の変化を簡単に見てみると、あなたはどれだけ貢献したのでしょうか?

10年前、オンラインショッピングを嘲笑したり、強く反対していた人々も、今ではその急速な発展に打ち負かされている。電子商取引にとって、2013年は節目の年でした。タオバオの10周年というだけでなく、中国が初めて米国を抜いて世界最大のオンライン小売市場となった年でもありました。

アリババ研究所が5月27日に発表した主流生活報告によると、2003年に設立されたオンラインショッピングプラットフォームであるタオバオは「オンラインショッピング」の代名詞となり、中国一般人の生活のあらゆる面に浸透し、主流のライフスタイルとなっていることが示された。

中国のオンラインショッピング規模は米国を上回る

アリババ研究所によると、アリババグループの目論見書の数字を引用すると、2013年12月31日現在、天猫、淘宝網、巨華軒を含む年間総流通総額（GMV）は1兆5,420億人民元（2,530億米ドル）で、年間を通じて合計50億個の荷物が配送され、中国の荷物総量の54％を占めた。 Alibaba プラットフォームには、2 億 3,100 万人を超えるアクティブな購入者がおり、年間の取引数は約 110 億件に上ります。これらのデータを全国の人口に均等に分配すると、一人当たり年間1,186元をこのプラットフォームで費やし、6.3回の購入を行い、約4個のパッケージを受け取っていることになります。 eMarkerのデータによると、米国のオンライン小売取引額は2,589億米ドル、1兆5,660億人民元に相当します。アリババのプラットフォーム上での年間商品取引量だけでも、米国全体の取引量に匹敵します。

アリババ研究所は、アリババグループのIPO目論見書の数字を引用し、2013年11月11日、アリババの独身の日プロモーションに参加した販売業者が24時間以内に362億元（59億米ドル）の取引高を生み出したことを明らかにした。 comScoreの算出によると、独身の日だけでTmallプラットフォームでの取引額は、感謝祭からサイバーマンデーまでの米国のすべてのオンライン小売プラットフォームの取引額合計53億ドルを上回った。

このデータセットは新しい10年の始まりに過ぎず、電子商取引の急速な成長はまだこれからです。

iResearchによると、オンライン消費がさらに刺激され、2016年までに中国のオンライン小売市場の規模は3兆7,900億元（6,220億米ドル）に達し、年平均成長率は27.2%となる見込みだ。年齢構成の観点から見ると、90年代以降の世代の台頭と00年代以降の世代の成長力が、中国のインターネット産業の将来を決定する可能性がある。 2013 年、1990 年以降に生まれた人々のインターネット普及率は 32% 近くに達し、この数字は 2014 年には 40% を超えると予想されています。インターネット普及率の高い1980年代、1990年代生まれのユーザーが消費の中心となるにつれ、オンラインショッピングは人々の生活にさらに深く浸透し、影響を与えるようになるでしょう。

地域的な観点から見ると、第3層および第4層の都市はより広い発展の余地に直面することになる。以前、タオバオの「全国県オンラインショッピング発展報告」によると、2012年の県内の一人当たりオンラインショッピングの平均回数は54回で、一級都市と二級都市の一人当たり39回を上回った。それに応じて、郡の一人当たりのオンラインショッピング額も、一級都市と二級都市のそれを上回っています。

報告書は、タオバオの成功はある程度、中国の小売システムが未発達であることによるものだと考えている。中国国家統計局が発表したデータによると、2012年の中国の小売業の成長の59.8%は、第一級都市と第二級都市以外の地域で発生した。従来の小売システムでは、第三、第四都市の消費者が利用できる製品は非常に限られているため、タオバオのモデルが地理的制約を打ち破れば、潜在的な購買力がすぐに解放されるだろう。

万能オンラインショッピング

アリ研究所が引用したアリババグループの目論見書の数字の中には、次のような内容が含まれている。2013年末時点で、タオバオの800万人のアクティブな販売業者が7億9600万点の商品を販売しており、100種類の製品カテゴリと2000のサブカテゴリを網羅している。

報告書は、インターネットに接続できる限り、Taobao は基本的に、欲しいものをいつでもどこにでも届けることができると指摘しています。その中には、バーバリーが販売する高級ウィンドブレーカーや、中国の田舎のおばあさんが手縫いした布製の靴、ごく一部の人しか購入できないヘリコプターや、街を歩きながら肉体労働をする人が漕ぐ三輪車、広東省仏山で生産された家具や、家の近くの果物屋で売られている新鮮な果物、裁判所が開始価格1億元以上で競売にかけた土地や工場の建物、1元未満の定価で売られている竹製の爪楊枝などがある。

先週、世界中の芸術品を探していた中国のバイヤーたちは、タオバオでピカソの「顔」とダリの「時間の輪郭」という2つの作品を見つけた。この2つの作品は最終的にそれぞれ115万元と35万元で売れた。同時に、中国の民間職人が作った観音、鍾馗、福の神、蓮、鯉などを描いた伝統的な正月絵もかなりの市場を占めている。淘宝網で「正月の写真」を検索すると、有名な楊柳青だけでなく、竹仙鎮、綿竹、武強、鳳翔、桃花嶼などの他の地域の正月の写真も見つかり、選択できます。

豊富な商品カテゴリと膨大な量の商品により、中国の消費者は世界で最も万能な消費者とほぼ言えます。いつでもどこでも、約 8 億点の商品と 800 万の販売業者から自由に選択できます。ほぼすべての製品は複数の販売業者によって販売されているため、販売業者も販売業者を選ぶことができます。これにより販売業者間の競争が生まれ、中国のオンラインショッピング販売業者はサービスレベルを継続的に向上させています。最近では、淘宝網上の最も小さな店舗（購入、コンサルティング、梱包、デザイン、生産、配送、顧客サービスなど、些細な事柄すべてを 1 人の担当者が担当している遠隔地の店舗）でも、一定の期限内に無条件の返品や交換を提供できる場合が多くあります。

中国の若い男性はオンラインショッピングに熱中している

広州社会情勢・世論研究センターが発表したばかりの調査によると、中国人の回答者の85％以上が、オンラインショッピングをする人が増えていると考えており、60％以上が「オンラインショッピングが消費の主流となっている」と考えている。

オランダのコンサルティング会社ACニールセンの中国地域会長、ガオ・エン氏は次のように指摘した。「電子商取引に関する当社のこれまでの調査では、世界中でオンラインショッピングが増加しており、中国でもオンラインショッピング利用者が急増している。中国の若い男性はオンラインショッピングに熱心で、その多くは高学歴だ。これは、別の面から見て、中国におけるオンラインショッピングの発展の見通しが良いことを示している」

「国家電子商取引モデル都市」の構築を目指す深センを例に挙げると、深セン市経済貿易情報委員会のデータによると、2013年に深センのオンラインショッピング利用者は500万人を超え、同市のオンラインショッピング額は889億元に達し、同市の総小売売上高の20.1％を占めた。

過去 10 年間、電子商取引の成長は驚異的であり、反対派がそれを受け入れるスピードも驚異的でした。昨年、多くのオークション機関や裁判所が浙江省高等裁判所によるタオバオでの司法オークションの合理性を公に疑問視した。しかし現在、アリババ研究所の報告書のデータによると、2014年1月末までに中国の31省（自治区および直轄市）のうち13省の187の裁判所がオンライン司法オークションプラットフォームに参加していることが明らかになっています。オンライン調査によると、ネットユーザーの97％が訴訟に関係する品物をオンラインプラットフォームでオークションにかけることに賛成している。

消費者の間でオンラインショッピングの認知度が高まるにつれ、より多くの草の根の販売業者が収益を得るための新しい方法を見つけるようになりました。 53歳の李勇宝さんは湖北省襄樊市の農家だ。2年前、彼は自分の畑で生産した農産物を販売するために淘宝網に店を開いた。インターネットに投稿することで、李勇宝さんはオンラインショッピング客の信頼を得た。彼は小学校4年生の教育しか受けていなかったが、一挙に成功を収めた。現在、彼の店は2つの栄冠を持ち、購入者から2万件を超える好意的なレビューを受けている。

タオバオモバイルはワイヤレス取引の4分の3以上を占める

アリババ研究所の主流生活レポートにおける無線端末に関するデータは、アリババの新たな発展方向、すなわちモバイル端末における新領域の開拓を示している。アリババ研究所は、アリババグループの目論見書の数字を引用し、タオバオモバイルがすでに中国で最も人気のあるモバイルアプリであるにもかかわらず、アリババが行った無線取引量は同期間に中国の総無線取引量の76.6%を占め、アリババはPCにおける優位性をモバイル端末に移したいだけでなく、新しいタイプにも挑戦したいと考えていることを示した。

3月8日、タオバオモバイルは大歓楽城、王府井、花蓮など中国一線都市の有名ショッピングモールを集めて「第38回タオバオモバイルライフフェスティバル」を開催し、800軒のレストラン、300以上の映画館の200万枚以上の映画チケット、230台のKTVの5万5000の個室、総消費時間132万時間、オフラインショッピングモールのブランドカウンター1500店が参加した。

5月31日から6月2日まで、成都龍湖北城天街で「成都タオバオライフフェスティバル」というイベントが開催されます。タオバオと龍湖北城天街が共同で開催するこの大規模イベントでは、初めてオンラインとオフラインのショッピングチャネルが開設され、人気のO2O消費体験が成都や南西部の大型ショッピングモールに初めて適用されます。

7年前、アリババは携帯電話でのビジネス展開を試み始めたばかりだった。当初は携帯電話のチャージなどのサービスのみが受け入れられていましたが、現在ではモバイルタオバオが提供するサービスはPCのサービスをはるかに上回っています。主婦は寝る前に携帯電話でしばらく市場を閲覧して喜んでおり、多くの人々が徐々に、いつでもどこでも携帯電話で物流をチェックしたり、ショッピングカートをスワイプしたりする習慣を身につけています。現在、人々は携帯電話でタオバオを利用して近くのレストランや映画館を予約したり、家事の手伝いをしてくれる主婦を探したりしており、位置情報を活用した生活サービスをさらに拡大している。

原題: 過去 10 年間の中国の電子商取引の変化を簡単に見てみましょう。あなたはどれだけ貢献しましたか?

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