オンライン求人業界の現状分析：広告を売るだけでなく、求職者に奉仕する

【研究の結論】

1. オンライン採用業界全体の規模は急速に発展していますが、思考モードはまだ比較的伝統的です。

2. ソーシャル メディアによる採用、ヘッドハンティングによる採用、垂直採用が、従来のオンライン採用市場を侵食しています。

3. 求職者数の増加とニーズの高度化に伴い、採用ウェブサイトは広告中心からサービス中心へと早急に変革する必要がある。

4. 学校内教育会社はこの市場における潜在的な競争相手となる可能性があります。

はじめに·履歴書をオンラインで提出しましたか?

2013年6月に発表された「中国大学生就職報告」によると、2013年の大学卒業生の全体的な就職率は前年に比べて大幅に低下し、学部卒業生の就職率はわずか35％で、前年同期より12ポイント低下した。

このデータはあくまで参考用ではあるが、中国の新卒者にとっての就職市場における困難さと大きな潜在的チャンスを反映している。オンライン採用は、インターネットが伝統的な業界に浸透した最も初期の分野の 1 つです。多くの求職者が、印刷された紙の履歴書を放棄し、採用プラットフォーム上でオンラインで履歴書を記入して提出するようになりました。しかし、初期の目新しさと人気を経験した後、大学生の採用市場には持続的な革新と革命的な変化は見られなくなったようです。その一方で、ソーシャルリクルーティングとハイエンドの人材採用プラットフォームはより多様化した傾向を示しており、ソーシャルメディアとヘッドハンティングウェブサイトは現在最も流行しており便利な採用方法と見なされています。

限られた求人をいかにしてより幅広い求職者に届け、インターネットを通じて情報の透明性と採用双方の平等性を実現するかは、オンライン求人業界に残された長期的な課題です。次に、中国のオンライン採用市場がどのように発展しているかを見てみましょう。

1. 中国のオンライン採用市場規模

51job.comの統計によると、2014年3月、全国のオンライン求人掲載数は320万件を超え、前年比31%増加した。北京、上海、広州、深センの4つの一級都市のオンライン求人広告数は150万件を超え、全国の人材採用市場のほぼ50％を占めています。従来の採用チャネルを徐々に放棄し、オンライン採用チャネルに目を向ける企業が増えています。

オンラインビデオ、観光、電子商取引、不動産などと比較すると、人材紹介業界の規模はまだ比較的小さい。iResearch Consultingの以前の統計によると、2015年までにオンライン人材紹介市場全体の規模は約50億元だった。

第2回ネットワーク募集キャンプ

1. 従来のオンライン求人会社: 51job.com、Zhaopin.com

10年以上の開発を経て、51jobとZhaopinのプラットフォームのスケール効果が明らかになり、広告収入と有料ユーザー数は継続的に増加しています。 Zhaopin.com が最近公開した概要によると、2013 年 12 月 31 日時点で登録ユーザー総数は 7,410 万人に達し、データベースには約 5,440 万件の完全な履歴書が登録されています。

Zhaopin.com が提供するサービスには、オンライン採用（求人分類、ディスプレイ広告、履歴書使用権サービス、その他のオンラインサービス）、キャンパス採用（大学の選択、採用活動の組織、履歴書の収集と管理、面接と評価の指導）、オンラインとオフラインの評価サービス、およびその他の人事関連サービス（ヘッドハンティングサービス）が含まれます。

従来の求人会社が新しいオンライン求人会社と比べて優れている点は、時間が経つにつれてより多くのユーザーを維持し、規模の経済によって広告収入や有料収入が得られることです。

51jobの2014年第1四半期の総収益は4億3,720万人民元に達し、Zhaopinの2013年下半期の総収益は5億人民元に達した。

2. 新しい人材紹介会社：Liepin.comとLagou.com

（１）Liepin.comは現在、登録ユーザー1,100万人、ヘッドハンター10万人（うち70％が認定資格者で階層管理モデルを採用）を擁し、今年は20万社の利用が見込まれている。現在11の支店があり、年間売上高は3倍以上に増加している。 Liepin.com は中級から上級の人材をターゲットにしており、主なユーザーはヘッドハンター、人材、企業の 3 つです。現在、収益は主にB（企業）とC（求職者）から得られています。H（ヘッドハンター）の場合、Liepin.comは無料です。 Liepin.comは今年、シリーズCの資金調達で7,000万ドルを調達した。

（２）Lagou.comは、外資系企業Dice.comをモデルにしたIT業界に特化した求人サイトです。 51job、Zhaopin.com、Monsterのモデルは似ています。 Dice.comは海外のIT分野でMonsterのシェアを継続的に侵食している。 Lagou.comはシリーズAラウンドでベルテルスマンから500万ドルの投資を受けた。

（3）智連招聘は智連招聘が2013年11月に立ち上げた独立系ウェブサイトで、電子商取引モデルを採用して中高級人材の採用を行い、採用プラットフォーム上で「評価、信用、取引情報など」を表示して「3D履歴書」を作成し、求職者とヘッドハンターがお互いのコミュニケーションと判断の効率を向上させるのに役立ちます。知聯卓品は半年前に立ち上げられて以来、2万5000人のヘッドハンターが参加し、現在の求人数は9万件です。 「3D候補者」は100万人に達しており、今後導入企業も増えていく予定。

3. プロフェッショナルおよびビジネス向けソーシャル ネットワーキング サイト: LinkedIn、Dajie.com、Tianji、Renhe、Youshi、Ruolin

（1）データによると、Dajie.comの2013年11月の平均日次リーチ数は926,000人、月間リーチ数は1565.4万人でした。 Dajie.com では、基本的なプラットフォームや採用に加えて、コネクション、サークル、スキルなどのビジネス ソーシャル機能も開始しました。 Dajie.com は、WeChat システム アーキテクチャに基づいた製品を立ち上げ、一部の仲介業者を排除し、採用をゲーム化することで、モバイルに向けた全体的な変革を進めています。知人からの紹介をもとに、社員の熱意を動員し、採用テンプレートを友人グループに転送し、社内の社員に頼って人材を推薦します。

（２）世界最大のプロフェッショナル向けソーシャルネットワーキングサイトであるLinkedInは、中国国内に約400万人のユーザーを抱え、ハイエンド市場に位置付けられています。 LinkedIn Chinaは、LinkedInと2つの国内投資会社、Sequoia ChinaとBroadband Industry Fundによって共同で設立されました。

B2C モデルと B2B モデルの組み合わせ。 B2C ビジネスは、ユーザーに専門的なアイデンティティ、仕事の機会、ビジネスチャンスを提供します。B2B ビジネスは、採用、マーケティング、販売のための包括的なソリューションを提供します。

LinkedInはWeChatとの緊密な統合など、ローカライズされた製品と機能を開始しました。WeChatアカウントとLinkedInアカウントは深く結びついています。LinkedInの名刺はWeChat上にあり、ユーザーはLinkedInの名刺を保存して共有できます。

4. 分類情報ウェブサイト: Ganji.com、58.com

（１）求人情報サイト「Ganji.com」は今年初めに求人に重点を移し、2年以内に売上高15億元を達成し、51job.comを上回ることを目標としている。 Ganji.comの収益ランキングでは、求人、不動産、分類サービスが上位3位を占めています。求人収益は不動産広告を上回っています。Ganji.comは、花屋やレストランなどの中堅・草の根グループ、主に中小企業や個人をターゲットにしています。求人情報は、主に警備、販売、フロントデスクなどです。

昨年、Ganji.com の求人収益は 180% 増加し、51job.com の成長率は 10 ～ 15% でした。2013 年には 10 億 9000 万人が Ganji を通じて仕事を探しました。これは 1 日平均 300 万人に相当します。

（２）58.comとGanjiは、どちらも中級・低級の人材の採用に重点を置いている点で似ています。これまで、警備員、ウェイター、労働者などの職種は、対象者がインターネットにあまり精通していなかったため、オンライン採用の主流ではなかったことは明らかです。しかし、モバイルインターネットの登場により、この状況は一変しました。中低所得者層がインターネットを利用する機会が増え、インターネットから価値の高いサービスを無料で得ることに対する意識が徐々に高まっています。Ganjiや58などの越境プレイヤーも、こうした層をオンライン求人市場に引き込むべく努力し始めており、実際の状況に基づいてオンライン求人自体を調整しています。

5. 潜在的な競合相手: オンライン教育会社

オンライン教育は、将来的にオンライン採用業界全体に影響を与えるでしょう。企業はオンライン教育・研修機関との連携を強化し、人材を継続的に育成できるプラットフォームを見つけることができるでしょう。さらに、企業内の各部門は、異なるタイプのオンライン教育プラットフォームと連携して、分担することができます。

同時に、オンライン教育企業は、新興の「ホットコンセプト」として、自社のストーリーをより充実させるために関連事業を継続的に拡大する必要もあります。オンライン採用は関連性の高い分野です。

3つの収益モデル

1. 従来のモデル: トラフィックを広告と交換し、大規模なユーザーベースから少数の有料ユーザーを引き付けることを目指します。法人顧客が購入するサービスには、プラットフォーム上での求人情報の掲載や広告の表示、データベースからダウンロードされた完全な履歴書の総数などが含まれます。

2. Liepin.com モデル: 収益は主に B (企業) と C (求職者) から得られます。 H（ヘッドハンター）の場合、Liepin.comは無料です。収益は主に会社の有料事業収入と付加価値事業収入から得られます。

B（エンタープライズ）の料金モデルには、求人掲載、履歴書ダウンロード、採用ブランディング（広告）が含まれます。サービス内容とサイクル（月次、四半期、半年、年次）に応じて、さまざまなパッケージが提供されます。

Liepin.comは、C（求職者）向けに、履歴書をトップに固定したり、履歴書を一括送信したり、電話やプライベートメッセージでヘッドハンターや人事部に積極的に連絡したりするなど、有料の付加価値サービスを導入しています。月間、四半期、半年、年間の4つのパッケージがあります。

3. 求人情報ウェブサイト：オンライン求人ビジネスの収益性は、企業会員費、トップランキング、競合ランキングなど、ウェブサイトの従来のモデルを継承しています。

業界の4つの課題

1. 従来の求人サイトの人口統計上の優位性は徐々に失われつつあり、多くのサイトが依然として「広告」モデルを採用に使用しており、サービスの認知度は低い。米国では、最も古く、最大の求人サイトであるモンスターの株価はピーク時から90％下落している。同社の売上高はLinkedInと同程度だが、時価総額はLinkedInの30倍である（モンスターは6億ドル、LinkedInは180億ドル）。

2. 情報の非対称性が残り、履歴書に対するフィードバックが得られず、企業が求める人材を見つけることが困難になります。膨大な履歴書データベースは、利点であると同時に負担でもあります。優れたデータマイニング技術のサポートが不足しているため、履歴書の正確なスクリーニングやリアルタイムの更新に問題があります。

3. インターネットを装った伝統的な考え方は依然として主流を占めています。オンライン求人サイトや新しいヘッドハンティングサイト、ソーシャルリクルートメントプラットフォームはすべてインターネットモデルであるとみなしていますが、履歴書の提出やマッチングのプラットフォームとしてインターネットを使用することに加えて、業界全体の情報処理とコミュニケーションは依然として「人」の参加に大きく依存しています。 Weibo の人間関係チェーンを活用した純粋に技術的な採用製品もいくつかあるが、あまり認知されていない。業界全体の考え方は依然として比較的伝統的であり、ユーザーの求職ニーズと企業の雇用ニーズを迅速にマッチングさせるより良い方法を見つける必要がある。

4. Zhaopin.com などの従来の Web サイトの収益成長は、全国規模の販売および顧客サービス ネットワークのサポートに依存しており、大規模な販売および顧客サービス チームの維持が必要です。このような企業構造はオフラインでの事業拡大には有利ではあるが、インターネットが得意とする軽量モデルと比較すると、その規模は依然として比較的重いように思われる。

原題：オンライン求人業界の現状分析：広告を売るだけでなく、求職者に奉仕してください

キーワード: オンライン採用、広告、サービス、求職者にサービスを提供してください