WeChat パブリックアカウントのユーザー粘着性を高めるにはどうすればよいでしょうか?

WeChat公式アカウントのユーザー粘着度とは、ユーザーのアカウントに対する認知度と依存度を指し、PCサイトのユーザー粘着度に似ています。重要なリンクを誘導することで、ユーザーはウェブサイトに長く滞在し、より深く訪問し、理想的な再訪問率を得ることができます。

WeChat 公式アカウントのユーザー粘着性を高めることは、PC サイトのサイト構造計画と内部リンク構築に似ています。うまく行けば、ユーザーはサイトを離れることをためらうようになり、数回訪問すると簡単に忠実な訪問者になります。しかし、モバイル端末上のWeChatパブリックアカウントは、WeChatに内部リンクのようなものがないため、ユーザーが一度諦めると、基本的に戻ってくることはなく、二度目のチャンスもないという点で、より困難です。

ただし、一部の公開アカウントは多くの訪問者を引き付けます。単に優れたコンテンツを用意するだけでは十分ではないかもしれません。訪問者が高品質のコンテンツのプール内をスムーズに移動できるように、これらのコンテンツを有機的に結び付けることも必要です。

そのため、公開アカウントを魅力的にするには、巧みにコミュニケーションを図る必要があります。基本的な手順は次のとおりです。

1. 一目でわかる名前を選ぶ

アカウントがまだ有効化されていない場合は、このプロンプトが表示されればラッキーです。 WeChat名は一度決定すると変更できません。WeChatの顔の特徴の1つです。たとえば、WeChat アカウントが Web サイトのドメイン名である場合、WeChat 名は Web サイトの名前になります。

良い名前を選ぶことは、軽々にできることではありません。ここでの最も直接的なアドバイスは、一目で理解しやすい名前にすることです。あまり含蓄のある名前にしないでください。PC側のように考え方を変える必要があるJD.com No. 1 Storeのような名前を使用しないでください。代わりに、「XXゴーストストーリー」、「XX広告クリエイティブ」、「XXマイクロフィルム」などの「ブランド名+機能」の形式を使用します。この名前はWeChatの記事のタイトルの下に表示されるため、多くの人がそれを見て理解した後でフォローするかどうかを決定します。ですから、あなたが提供できるものをすぐに名前を挙げて伝えてください。

2. タイトルをより魅力的にする

タイトルはWeChatの先駆者です。他人が積極的に宣伝したり転送したりする写真やテキストであっても、基本的に一目見てわかるのはタイトルだけです。もしあなたのタイトルがまったく意味のないものだったら、人々はそれをクリックすると思いますか？クリックされる可能性がなければ、どうやって他の人をあなたのファンにすることができますか？

一般的に、自然な転送を通じて獲得したファンは最も独創的で、忠実なファンになる可能性が高くなります。したがって、私たちはファンを増やすこの自然な方法を重視すべきです。誰かがあなたの WeChat メッセージを転送した後、転送した人がコメントを追加しない場合、その人の友人にはタイトルしか表示されないことを考慮する必要があります。したがって、タイトルは厳しく、毒や短剣のようにユーザーの心に直接突き刺さるものでなければなりません。タイトルには疑問符、感嘆符、省略記号を多用します。あまり直接的になりすぎず、他の人がクリックして読むためのサスペンスを残します。

タイトルで最もタブーなのは、率直な宣言文や難解な言葉を使うことです。最高のタイトルは、深遠な真実を反映するために、沸騰したお湯のような平易な言葉を使うものです。この種のスキルは、もっと観察し、もっと練習することで習得できます。

3.自動返信に注目して「あいさつギフト」をゲット

上記の 2 つのポイントが他の人の注意を引き付けるためのものであるなら、3 番目のポイントからは、人々の注意を維持するためのいくつかのテクニックが始まります。まず、他の人があなたをフォローしたときには、歓迎の贈り物が必要です。つまり、自動返信は「ご清聴ありがとうございました」「こんにちは」「幸せな人生をお祈りします」などの意味のない言葉だけであってはなりません。また、あなたの会社がいかに優れているかを紹介する文章を投稿する愚かなことはしないでください。あなたがすべきことは、簡単に自己紹介をして、何をあげられるかを伝え、贈り物を渡すだけです。

ここで言う出会いの贈り物とは、実物を贈るという意味ではなく、通常はバーチャルポイントや素敵な写真やテキストなどであり、あなたをフォローしている人を少し満足させ、あなたの誠意も表現することができます。

4. 機能の説明をうまく書く

フォローした後、多くの人がこのWeChatアカウントの目的を知りたいと思うようになります。それが何をするのか、どうすればわかりますか? 最も簡単な方法は、画面の右上隅にあるポートレートを突っついて、「機能紹介」を見ることです。一部のアカウントは単に空白のままですが、長い文章を書く人もいますが、これは大きなタブーです。通常、あなたの役割は 1 つか 2 つの文で説明できます。最も重要なことは、あなたが彼に何をもたらすことができるかを伝えることであり、彼はこの情報を有形または無形で認識できる必要があります。

5. 青いフォントをクリックしてフォローしてください

ここの青いフォントは最初の記事で言及したWeChat名です。各記事のタイトルの下に表示されます。クリックするだけでフォローできます。このアクションは非常に便利なので、メインテキストが始まる前に、訪問者がクリックしてフォローするように誘導する小さなリマインダーを作成する機会を捉えてください。一般的な方法は、テキストプロンプト、プロンプトを指す画像の矢印、および著者プロンプトを使用することです (著者は青いフォントの左側にあり、WeChat 名を指す小さな手として著者を書く人もいます)。

6. 「元のテキストを読む」をクリックするように促す

これは、WeChat パブリック プラットフォーム上で「内部リンク」を作成できる唯一の場所であり、つまり、記事の左下隅にリンクを挿入できます。この貴重なリンクを無駄にしないでください。「原文を読む」と書いてありますが、原文をそのまま載せるのは愚かなことです。通常の方法は、このリンクに対してテキストによる推奨を行い、ここをクリックすると何を見たり購入したりできるかを他のユーザーに伝えることです。この考え方は、SEO における内部リンクと同じです。

7. フォロー、共有、転送、収集の方法を思い出させる

通常、記事が完成すると、フッターが表示されます。このフッターの最も重要な機能は、転送や共有を促すこと、次にフォローを促すこと、最後に収集を促すことです。シェアや転送の仕方を知らないのに、転送することに熱心な人がまだたくさんいることを認めなければなりません。彼らに注意を促さなければ、転送してフォロワーを増やす機会を失う可能性があります。そのため、これらのアクションをグラフィックで直感的に表示し、見た人がすぐにアクションを起こせるようにする必要があります。

通常、このフッターの前には短くて非常に刺激的な段落があり、これにより転送する意欲が高まります。この段落も検討する価値があります。

8. キーワードへの返信をリマインドする

Logical Thinking の公開アカウントをフォローしているかどうかはわかりませんが、毎日 1 分間の音声メッセージが放送されており、通常、メッセージの最後の文は「特定のキーワードに返信すると記事を表示します」というリマインダーになっています。これは非常に重要なスキルです。キーワードを使用して、複数の自動返信を設定できます。これらのキーワードは、Web サイトのタグに似ています。公開アカウントの履歴メッセージをタグで整理すると、コンテンツがうまくリサイクルされ、アカウントが有益であると人々に感じさせることができます。

9. WeChatカスタムメニュー設定

WeChatの高度な機能の中には、下部のメニューをカスタマイズして3つの大きなメニューを設定することができます。各大きなメニューの下に5つのドロップダウンの小さなメニューを設定できるため、ユーザーが利用できるメニューは合計15個あります。これらのメニューをどのように配置するかは、Web サイトの列計画の考え方に似ています。適切な設定を行うと、ユーザーのクリック率が向上します。

WeChat公式アカウントはマイクロウェブサイトですが、検索エンジンに直面する必要はなく、直接ユーザーに直面するため、上記の設定はすべてユーザーの視点で行う必要があり、コンテンツ面でもより高い要求があります。

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元のタイトル: WeChat パブリックアカウントのユーザー粘着性を高めるにはどうすればよいでしょうか?

キーワード: WeChatマーケティング