消費者は市場の主な消費者として、企業の発展の過去と未来を担っています。昨日の市場では、一部の消費者があなたの製品を購入しましたが、それは彼らが今日もあなたのユーザーであるという意味ではありません。昨日製品を購入しなかった人々を今日の消費者グループに含めるにはどうすればよいですか? 企業は消費者を引き付けるために毎年市場に投資しています。では、今日の時代では、どのような努力が近道ですか? 消費者が認識する効果的な販売のヒントは何ですか? Liu Yuhan は今日、インターネット時代にインターネット マーケティングを使用して消費者を獲得し、販売を獲得する方法についてお話しします。 すべての経営者は、製品の品質が消費者の支持を得るための基本的な保証であることを知っておく必要があります。本当の品質がなく、詐欺行為ばかり行う会社の場合、どれだけ宣伝効果が高くても、消費者が失望する日が来ます。まあ、本当に良い製品を持っていても、誰にも知られずにお金を稼ぐ絶好の機会を失ってしまうのは残念なことです。どうすれば良い製品を宣伝して、より多くの人に製品を知ってもらえるでしょうか? 忠実な古いユーザーを維持し、フォローする理由を与えるにはどうすればよいでしょうか? 昨今、商品を購入する前に人々が最もよく参考にする場所はインターネットです。消費者は、インターネットを通じて製品、製品の評判、関連するプロモーションについて知ることを選択します。したがって、コミュニケーションの前に、潜在的なターゲット消費者を研究する必要があります。「製品に興味を持ったとき、Baidu でどのようなキーワードを検索するでしょうか。検索結果の上位に製品情報が表示されますか。表示されるコンテンツは、消費者が製品についてさらに詳しく知り、購入に導くように促すことができますか。」Liu Yuhan がオンライン マーケティングを行う目的は、顧客の上記の問題を解決することです。初期段階では、「早い段階でターゲット層をロックインし、その層の心理・行動分析を実施して、その行動と心理的ニーズを理解した上で、ニーズと購入意欲を持つターゲット層を最も効果的に引き付けるための正確なコンテンツとコミュニケーション計画を策定し、高いコンバージョン率を獲得する」ことが必要です。 ネットユーザーが私たちを見つけるだけでは十分ではありません。今日では、消費者は強いブランドと実力を持つ企業をより信頼するようになりました。次のタスクは、オンラインでのブランドイメージを形成することです。インターネットブランドの構築には、ブランドプラットフォームのマトリックス(マーケティング力のあるウェブサイト、よくパッケージ化された公式Weibo、認証されたWeChatと高品質のコミュニケーションコンテンツ、公式フォーラムなど)を含める必要があります。これにより、消費者は私たちと交流し、企業の動向を把握し、最新の活動を把握し、企業と緊密なコミュニケーションを維持するための十分なプラットフォームを持つことになります。ブランドプラットフォームが確立された後も、消費者に価値のある情報を継続的に提供し、ブランドが実際のニーズを満たす単なる製品ではないことを消費者に感じてもらう必要があります。また、消費者の心理的、感情的なニーズを満たし、消費者がブランドの文化とサービスを心の底から認識できるようにしたいと考えています。消費者のフィードバックにできるだけ早く対応し、ブランドコミュニケーションにおいて誠実であり、消費者を欺いてはなりません。製品の効能や機能を誇張してはなりません。そして、ブランドの真意を十分に示さなければなりません。消費者に損害を与えるような行為はしないでください。今日あなたが欺瞞行為をすれば、消費者は必ずあなたを見捨てることになるだろう。 上記の内容で信頼を構築したら、次は消費者との関係を強化する必要があります。会員サービス、オフラインリベート活動、ホリデープロモーション、アフターサービスの追跡、消費者のブランド証言、製品のトレーサビリティなどを採用できます。唯一の目的は、消費者にブランドのメリットを十分に体験してもらうことです。企業のO2O活動を実施する場合、まず活動のテーマ、対象者、目的を決定する必要があります。イベントのテーマは、ターゲット グループの性格特性に基づいて設計することも、ホリデー スポットを活用してイベントの独自性を強調することもできます。テーマは大きなハイライトです。第二に、活動の目的や対象グループの嗜好に合わせてインタラクティブな参加フォームを設計し、ユーザーの積極的な共有を促し、参加者の行動を利用して二次的な普及をもたらし、活動情報の普及を最大化する必要があります。成熟したイベント プランニングにはすでに一連のモデルがありますが、観客に新鮮な体験を提供したい場合、革新を起こして新しいハイライトを作成する必要があります。これを実現するには、創造的な思考とアイデアを持つチームが必要です。ユーザーとのより密接な関係を構築することも容易になります。 ユ・ハンは、プロモーションのプラットフォームや手段がどのように変化しても、広告がソフトであろうとハードであろうと、変わらないのは消費者の理解と把握である、と常に信じてきました。売上を獲得するには、まず消費者を獲得する必要があります。今、私たちが命と同じくらい大切に思っている消費者は、巨大なネットワークの前で、あなたが伝えたい声を聞いています...あなたは自分の声を大きくする自信がありますか?まだ迷っているなら、Yu Hanに任せて解決しましょう!ご質問があれば、Liu Yu Han、WeChat: liuyuhan8456までご連絡ください。 原題: 売上を伸ばすには、オンラインマーケティングはまず消費者を獲得する必要がある キーワード: インターネットマーケティング、消費者分析、ブランドマーケティング |
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