WeChat 10年後、ビデオへの渇望

あと1か月も経たないうちに、WeChatは10周年を迎えます。

過去10年間で、WeChatはテキストと画像のみをサポートするコミュニケーションツールから、ソーシャルネットワーキング、エンターテイメント、消費、支払い、金融、地域生活サービスなどの複雑な機能を備えた国家レベルのアプリケーションへと急速に進化しました。毎日、12億人を超えるユーザーがWeChatを開いています。

数日前、WeChatは控えめなアップデートを実施し、新バージョンが早朝にリリースされました。話題となったアップデート機能には、「近くの人」から「生放送と近くの人」へのアップグレード、仮想トークン「WeChat Beans」のリリース、動画アカウント推奨ページのDouyinスタイルの没入型ドロップダウンモードへの変更、動画アカウントの個人ホームページへの登録などがある。

昨年12月、WeChatもバージョンアップし、「検索」をWeChat検索に、内蔵の草の根コミュニティ「Good Things Circle」を「WeChat Circle」にアップグレードしました。これらはすべて、WeChatエコシステムに、より具体的なサービスツールを充填するためのものです。

今年のWeChatにおける最も重要な変化は、ビデオアカウントの導入です。これはテンセントが短編コンテンツのエコシステムを補完するための重要な試みです。張小龍にとって、ビデオアカウントはWeChatプラットフォーム上の短編コンテンツの不足を補い、テンセントが短編動画の分野で不安を感じなくなるようにします。

WeChatチームは、この製品は「未完成」であると常に強調しており、それは彼らの青写真では、WeChatがまだ多くの変更を受ける可能性があることを意味しています。次々と変化が起こる中、ベテランソーシャルプロダクトであるWeChatは、今後10年をどのように乗り越えていくのでしょうか。

1. 体内循環の促進

2010年、広州​​市華井路1号南方交通ビル10階で、Foxmailとともにテンセントに入社した張小龍は、Foxmailに続く魂を持ったもう一つの「子供」を作ろうと望んでいた。

それで、11月のある夜遅くに、こんなメールが届きました。送信者は張小龍、受信者は馬化騰でした。内容は、当時若者の間で人気があり、15日間で100万人のユーザーを獲得したインスタントメッセージングソフトウェアであるKikに似た製品を作るべきだというものでした。このメールの件名が「これが未来です」であることは特筆に値します。

馬化騰はたった4語でこう答えた。「今すぐにやりなさい。」

アイデアが提案されてから1年後の2011年1月21日、青い地球を向いた黒い影の男の姿でWeChatが正式に開始されました。 WeChat は当初、競争の不一致を利用して中国移動と中国聯通を不意打ちしたとすれば、10 年経った現在、WeChat の競合他社はインターネット エコシステム全体のほぼすべての製品とサービスを網羅しています。

ソーシャルネットワーキングでは、WeChatが知人の間でソーシャルネットワーキングで1位にランクされています。決済では、WeChatとAlipayがモバイル決済事業の大きなシェアを占めています。コンテンツメディア分野では、パブリックアカウントは依然としてテキストクリエイターにとって最も商業価値の高いプラットフォームです。同時に、ミニプログラムは、ますます複雑化するアプリエコシステムから起業家とユーザーを救い出してきました。動画分野では、動画アカウント市場への新規参入者がWeChatの道を切り開こうとしている。

WeChatエコシステムプラットフォームでは、各機能サービスをいかにユーザーに普及させるかが鍵となります。 10 年の終わりに、目に見える変化は、WeChat がビデオ アカウントのより広いシナリオを開拓しようとしていることです。また、各機能セクション間の連携をより深めることを目指しています。

以前、「WeChatが門戸を開き、ビデオアカウントには10​​の完全なアイテムが付属」では、ビデオアカウントが単にパブリックアカウントを接続するものから、ミニプログラム、モーメント、コミュニティを接続し、ライブ放送、小さなショップ、トピックなどの機能を開始するものへと進化していることが言及されました。ビデオアカウントは、WeChat のすべての機能の中で、完全なエコロジカル機能が注入された唯一の製品になりました。

最近、WeChatの新バージョンがアップデートされてから多くの変更も行われました。

最近では、WeChatダイアログボックスに「Call of Duty」または「codm」と入力すると、ダイアログボックスから飛行機のアイコンとエアドロップパッケージが落ちてきて、モバイルゲーム「Call of Duty Mobile」を開くように誘導します。これはテンセントが発表し、12月25日に発売されたシューティングゲームです。この連携はゲームのマーケティングのためであると同時に、WeChatダイアログボックスが持つ可能性のある広告機能も実証しています。

前回「#+ミニプログラム、公式アカウント、動画アカウント」が該当機能に入ることができた後、多くの業界関係者は、トピックやキーワードを通じて製品や機能をトリガーすることにはまだ多くの想像力の余地があると信じていました。 「#+アプリ名」で直接アプリを開き、「#+（音楽名）を再生」で音楽を再生できると考える人もいます。

WeChat は Call of Duty Mobile ゲームを使用してキーワードでトリガーされる製品をテストし、チャット ダイアログ ボックスを操作して、キーワードを使用してアプリケーションを開く可能性をテストしました。キーワードトリガーアプリ「イースターエッグ」は12月28日に停止されました。

もう一つの話題は、「近くの人」が「近くの人・生放送」にアップグレードされたことです。WeChatは、ビデオアカウントの生放送とショートビデオコンテンツも「近くの人」機能に含めました。 「近くの人」はかつてWeChatの初期の強力なツールでした。WeChatバージョン3.0のリリースとともに、「近くの人」の機能が開放され、シェイクとドリフトボトルと組み合わせて「見知らぬ人ソーシャルトリオ」となり、初期のWeChatにとって最も重要なゲートウェイになりました。大量のユーザーが洪水のように流入しました。これらのイノベーションにより、WeChatはすぐにユーザー数が5000万人を超えました。

今回、WeChatは動画アカウントと生放送への門戸も開き、動画アカウントと生放送のトラフィックの入り口をさらに増やしました。結局のところ、友人関係に大きく依存している現在の動画アカウントのエコシステムに基づくと、パブリックドメイントラフィックの門戸が開かれなければ、動画アカウントと生放送が大規模な成長を遂げることは難しいでしょう。

ビデオアカウントの登場により、WeChat内の内部循環速度が徐々に加速しています。各機能は独立して動作して一部のユーザーのニーズを満たすこともできますが、ビデオアカウントはすべての機能の集合点となり、WeChatエコシステムのビジネス生態と想像力の空間をさらに拡大しました。

2. 過去10年間にWeChatが掴んだ「綱」

実際、WeChat がリリースされてから最初の 3 か月間は、データのパフォーマンスは平凡なものでした。 QQとほぼ同じこのソフトウェアを再作成する必要があるのではないかと考える人が増えています。半信半疑だった張小龍は、知り合いのSNSからポートを開き、見知らぬSNSでユーザーを探し始めた。

WeChatバージョン3.0のリリース後、Nearby PeopleとShakeはWeChatのコールドスタートを成功裏に完了しました。過去10年間を振り返ってみると、WeChatのバージョンが全面的にアップグレードされるたびに、WeChatが新たな「綱」を掴んだことがわかります。

2012年3月、WeChatがオンラインになってから433日後、バージョン3.0がリリースされてから4か月後、馬化騰は期待が高かったテンセントのWeiboに「ついに1億人を突破した」というメッセージを投稿した。約1年後、WeChatのユーザー数は1億人を超え、馬化騰の緊張が徐々に緩和されたことを意味したようで、彼は振り返って経済記者の呉暁波に、Weibo戦争はついに終わったと語った。

2012年4月19日、WeChatはモーメンツ機能のバージョン4.0をリリースしました。当初の目的は、ユーザー間のつながりを強化し、もともとWeChat惑星に散らばっていた「島民」をより強固にすることでした。しかし、WeChat自身は、おそらく「モーメンツ」が賢く洞察力のあるビジネスマンの目には起業と富の創造の肥沃な土壌に進化し、年間売上高が1億元を超える喬世粋や奥飛富などのブランドを生み出すとは予想していませんでした。このマイクロビジネスの時代に、WeChatモーメンツは次のタオバオになると期待されています。

友人の輪は意図せずして新たな活気ある領域へと進化し、WeChatのパブリックアカウントが意図的に植樹したことで新たな森が育まれた。

2012年8月、公式アカウントは社内テスト用に立ち上げられました。テンセントは、個人が自分のブランドブログを持ち、企業が情報公開のコストを削減することで、ユーザー、ブランド、売上などのクローズドループを実現できると考えました。公式アカウントの実際の商業的発展は、従来のメディアからの脱却を熱望する新しいメディアの人々によってもたらされました。10万回以上の閲覧数を誇る各記事は、トラフィックに対する強い欲求を秘めていました。 1年後、WeChatはバージョン5.0をリリースし、WeChatパブリックアカウントはサブスクリプションアカウントとサービスアカウントに分割されました。それ以降、企業アカウントは企業に属し、セルフメディアアカウントはセルフメディアに属しました。

これは、2010年に読書スペースを完成させたばかりのときに張小龍が書いた「大衆が利用できる読書製品を作る」という願望と同じようです。しかし、張小龍が2010年に当初の動機を改めて振り返ったとき、彼は公式アカウントの「短いコンテンツ」が普及しなかったことを認め、公式アカウントのジャングル生態系に、予想外の大きな木がさらに成長し始めました。

広東省では、新年を迎えると紅包を配る伝統がある。2014年の春節の期間中、もともと内部の利便性のために設計されたWeChat紅包機能が誤って起動され、それ以来、Alipayは最も手ごわい相手と対峙した。2015年、WeChatとCCTV春節祭が協力して全国に紅包を送り、ジャック・マーはこれを「真珠湾奇襲」と呼んだ。

その後、QQ時代にTenpayを擁していたテンセントは、防御に加えてついに奇襲攻撃を開始した。WeChatも商業用ATMとなり、地方生活から企業サービス、金融融資まで、WeChat Payはモバイルインターネット決済の半分を占めている。

2017 年 1 月、WeChat ミニプログラムがリリースされ、半年で少なくとも 20 万人の開発者が参加しました。ミニプログラムは、ミニマリスト プロダクト マネージャーの張小龍氏の使命であるサービス アカウントの進化を担っています。使用して終了するだけで、注意を払う必要がなく、中断されることもなく、アプリと同じエクスペリエンスが得られます。

2019年、WeChatは初めてデータを公開し、ミニプログラムの1日あたりのアクティブユーザー数が3億人を超え、累計取引額は8,000億元を超え、前年比160%増加したことを明らかにした。ミニプログラム上に「新世界」が誕生し、あらゆるものがWeChatにつながるという大きな夢が実現しつつある。

クリスマス前夜、WeChatは10周年を迎え、バージョン7.0を迎えました。今年、WeChatのすべての行動は、年初に開始されたビデオアカウントに重みを加えることを目指しています。1年で数回の改訂とアップグレードが行われ、まるで原点に戻ったかのようです。「ライトコンテンツ」は、ビデオ時代に取り残されたくありません。

過去10年間、WeChatはアプリから複雑なニューラルネットワークに満ちたエコシステムへと発展しました。それは人々の関係の変化を反映しており、妥協と選択のプロセスである前例のないAPPの時代を示しています。

3. 次の10年をどう予測するか

WeChat が次の 10 年サイクルを生き残るために、他に何をする必要があるでしょうか?

この段階で、WeChat の答えは「ビデオ アカウント」であるに違いありません。 WeChat はすでに国内ユーザーを十分にカバーしており、1 日のアクティブ ユーザー数は 12 億人を超えています。ほとんどの製品マネージャーが 1 日のアクティブ ユーザー数を増やす方法を考え出そうと頭を悩ませている一方で、WeChat の課題は、ユーザーが WeChat エコシステム内でより多くのソーシャル、エンターテイメント、消費ニーズを満たし、より長く滞在できるようにすることです。

かつて張小龍はWeChatを「使っては去る」と位置づけていたが、現在WeChatはユーザーがすぐに離れることを防ぐためのさらなる方法を模索しているようだ。ショート動画が急速にユーザーの時間を奪っている現在、ショート動画のエコシステムを補完することが急務となっています。

最新バージョンのWeChatでは、個人プロフィールページに「WeChat Beans」と呼ばれる収益化商品が追加されました。これは、WeChat内で仮想アイテムの支払いに使用される小道具です。仮想ギフトは、ビデオライブ放送中に購入できます。これは、ビデオ アカウントの商用インフラストラクチャのもう 1 つの改善です。更新されたその他の機能には、ライブブロードキャストと美容強化が含まれます。

WeChat Beansの使用をテストした結果、1元のチャージで取得できるWeChat Beansは7個（WeChat Beans 1個あたり0.1元）のみであることがわかりました。7個のWeChat Beansすべてをアンカーに渡すと、アンカーは0.35元を引き出すことができます。つまり、AppleユーザーがWeChat Beansをチャージすると、30%はApple関係者に、35%はWeChatに奪われ、残りの35%はアンカーが受け取ることになります。 AppleのApp Storeが取る手数料を除けば、プラットフォームとアンカーは利益を55対50で分け合う。WeChatにとってはこれも収益を生み出す手段だ。

動画アカウントでのライブ配信を通じて少量の商品を販売するだけでなく、ライブ放送やリワードの提供も開始され、動画アカウントを基盤としたインフラエコシステムが徐々に改善されつつあります。注目すべきは、今回のアップグレードでWeChatはオンライン視聴者数を隠し、ライブ放送を視聴した人数のみを表示するようになったことだ。一方で、これにより、現在ビデオアカウントのライブ放送数が少ないという問題も緩和された。

結局のところ、タオバオライブ、Douyin、Kuaishouの同時視聴者が数百万人いるのに比べると、ビデオアカウントのライブ放送のピーク時のオンライン視聴者数はまだ比較に足りません。写真家の李正林さんは動画アカウントでふたご座流星群のライブ中継を開始し、動画アカウントの画面を席巻するイベントとなったが、オンラインで同時に視聴していた人の数はピーク時でも1万5000人以下だった。

WeChatにとって、ビデオアカウントを作成することは防御の試みであるが、それはむしろ攻撃のようなものでもある。ショートビデオのエコシステムが非常に繁栄しているため、WeChat はこの新しい領域を開拓する必要があります。

WeChat全体を振り返ってみると、中国のインターネットの発展の年月において、これほど強力な社会的関係の連鎖を構築できる製品は他にありません。

この安定した社会的関係の連鎖に基づいて、WeChat は小規模ビジネスの集まりの場となり、最初のプライベートドメインと見なされるようになります。 Pinduoduo は、WeChat グループでの値下げを繰り返して、電子商取引のシェアを獲得するために、ゲーム思考に頼るしかありません。数多くの新しい消費者向け企業が、公式アカウントやコミュニティを通じたマーケティングを通じて、WeChat上で大きなブランドに成長しました。コンテンツエコロジーに基づいて、WeChatエコシステム内で一群のクリエイターが出現し、起業家になりました。

WeChatは強固な障壁を構築しており、ある意味ではシステムに近いと言えます。ソーシャルメディアでは、なぜWeChatが置き換えられるのかという話題が数多くあります。あるユーザーの答えは、「次世代のソーシャルネットワーキングは、リッチメディアとより高いタイムリーさを組み合わせたものです。物事が複雑になればなるほど、ギャップも増えます。WeChatのソーシャル部分は置き換えられるかもしれません。」です。

今日、WeChat は単なるソーシャル アプリではありません。それは巨大なシステムであり、多くの機能を備えたスーパー アプリのようなものです。 WeChatに残された本当の課題は、いかにしてユーザーにさらなる価値を提供し続けるかだ。

「世界は長い間WeChatに苦しめられてきましたが」、今でも毎日12億人がWeChatを開いています。 WeChatは、次の変化に賭けて、ビデオアカウントにほとんどのエネルギーを費やしています。未来をつかむことができなければ、未来はないからです。

著者: テックプラネット

出典: Tech Planet (tech618)

原題: WeChat 10年後、ビデオの痒み

キーワード: ビデオアカウント