新しいインターネットメディアであるWeiboは、本質的には情報ストリーミングメディアであり、その短い長さ、簡単な操作、迅速な伝播という特徴により、企業に関する否定的な情報が急速に広まり、企業に損失をもたらす可能性があります。したがって、企業のWeiboマーケティングの最適化と改善を実現するには、正確なWeiboマーケティングを基盤として共通の多様化を実現する必要があります。この記事では、B2B 電子商取引プラットフォームのウェブマスターが、そのいくつかを皆さんと一緒に分析します。もっとコミュニケーションを取り、一緒に進歩しましょう! 1. ニーズ理論で口コミマーケティングを追求する 今日のWeiboマーケティングの発展により、生理的欲求と安全欲求が満たされています。この段階では、顧客はWeiboマーケティングを通じてより良い社会的交流を実現し、大衆からの尊敬を獲得し、Weiboマーケティングプロセスで自分の価値を実現することに関心を持っています。このような環境において、消費者の購買行動のプロセスはもはや単純なものではなく、データ情報を取得・比較し、自らの知識体系を改善し、情報を共有・発信するプロセスとして捉えられています。 Weiboマーケティングがバイラルマーケティングや分裂マーケティングと呼ばれるのは、その普及が感情マーケティングに依存しているからです。したがって、説得理論によれば、ファンの人間関係の連鎖を最大限活用すれば、マーケティング効果はより顕著になるだろう。口コミマーケティングとは、Weiboの投稿が転送され、コメントされる回数のことを指し、人々の認知、感情、行動に影響を与える重要な要素です。 Weibo の口コミマーケティングは、従来の広告と相乗的に機能し、企業の売上に共同で影響を与えることができます。 2. 監視体制の改善と企業広報イメージの確立 人が集まる場所は、マーケティングにとって好ましい場所であると同時に、危機が発生する可能性のある場所でもあります。 Weibo のユニークなクラスタリング効果により、問題が発生したり企業が悪意を持って攻撃されたりすると、企業の Weibo マーケティングによって生成された否定的な情報が簡単に増幅されてしまいます。どの企業も、危機が起きてから誠意と責任を盾に過ちを償うのではなく、さまざまな努力によってできるだけ多くのリスクを早期に回避したいと考えている。そのため、Weiboマーケティングの監視システムを改善することが非常に重要です。 企業は自社のWeiboマーケティング監視システムを改善することで、自社のWeiboバックマーケティングの安全性を確保できるだけでなく、自社の広報イメージを確立し、より多くのファンが企業のWeibo情報を信頼し、Weiboマーケティングを通じて企業が提供する製品やサービスの安全性を信じるようになり、企業の口コミをさらに獲得できるようになります。さらに、監視および警報システムを改善することで、企業は自社の欠点や抜け穴を継続的に発見することができ、精密なWeiboマーケティングシステムのデータ情報を逆修復するのに役立ちます。 3. 「ツインスター」モデルに学び、Weiboマーケティングのバズ効果に注目 Jumei の Weibo マーケティングが成功した理由は、同社が「ツインスター」Weibo マトリックスを採用し、同社の公式 Weibo と CEO の Chen Ou の Weibo を同期させて、1+1>2 のマーケティング モデルを構築したためです。ビッグデータ時代の到来により、企業のWeiboマーケティングは「マルチスター」モデルを試すことができます。つまり、ツインスターモデルに基づいて、すべての従業員のWeiboとサードパーティのWeiboを考慮して、より強力なコミュニケーションと影響力でバズ効果を実現します。 バズ効果の本質は、Weiboマーケティングの全プロセスをバイラルコミュニケーションとみなし、最初のいくつかのコミュニケーション拠点、つまり公式Weibo、企業管理者のWeibo、企業従業員のWeiboを拠点として、まずそれぞれのファンに広がり、次にそれぞれのファンからファンのファンへと広がることで、1対Nのコミュニケーションを実現することです... 4. 顧客体験に重点を置く 体験経済の時代において、顧客体験は消費者がサービスの価値を判断する上でますます重要な基準になりつつあります。顧客は、サブ製品やサービスによって提供される機能上の利点に単に満足するのではなく、これらの機能上の利点を獲得する過程で製品やサービスがもたらす体験が快適で便利であるかどうかをより重視するようになりました。企業の観点から見ると、顧客体験に影響を与える要因には、提供される製品、サービス、従業員、ブランド、イメージなどがあります。 モバイルインターネット時代の到来とともに、最も顕著な特徴はスマートフォンの普及と急速な発展です。これを基に、企業はWeiboコミュニケーションプラットフォームにいくつかの企業Weiboマーケティングのつながりを埋め込むことができます。スマートフォンの機能を充実させると同時に、Weiboファンの顧客体験を捉え、企業Weiboマーケティングのオープンソース化の基礎を築くこともできます。 免責事項:この記事は元々、Shun-e.com - 鄭州卸売市場(http://www.shun-e.com/)によって寄稿されたものです。他者の業績を尊重し、転載する際には出典を明記してください。 原題:Weiboマーケティングは多様化したマーケティングを実現するために精度に重点を置く必要がある キーワード: Weiboマーケティング |
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