顧客の電子メールアドレスを正確に収集するにはどうすればよいでしょうか? 顧客にメリットを簡潔かつ明確に伝える

企業が電子メール マーケティングを実施したい場合、まず必要なのは顧客の電子メール アドレスです。外部から電子メール アドレスを購入することは違法であるだけでなく、効果もありません。では、独自のチャネルを通じて本当に価値のある電子メール アドレスを収集するにはどうすればよいでしょうか。

電子メール マーケティングは世界中で約 15 年間実施されてきましたが、そのメリットを最大限に活用している企業はごくわずかです。そこで、世界をリードする電子メール マーケティング サービス プロバイダーである webpower REAL モデルに基づいて、最高の電子メール マーケティング結果を達成するための手順を紹介します。企業がメールマーケティングを実施したい場合、まず必要なのは顧客のメールアドレスです。外部からメールアドレスを購入することは違法であるだけでなく、結果も非常に悪いです。では、独自のチャネルを通じて本当に価値のあるメールアドレスを収集するにはどうすればよいでしょうか。この記事では、効率的かつ正確なメールアドレスを収集する方法を紹介します。

メールアドレスは顧客のeIDデジタルIDのようなものです

今日では、デジタル チャネルが人々の生活に浸透し、消費者や組織は電子メール、Weibo、WeChat、テキスト メッセージ、Web サイトのフォーラムなど、さまざまなチャネルを通じてコミュニケーションを行っています。これらのチャネルはすべて、電子メール アドレスを通じてチャネルを対応するユーザーに接続できます。言い換えれば、電子メール アドレスは、eID デジタル ID カードと同様に、ユーザーのデジタルの全体像を理解するための基礎となります。

効率的かつ正確な顧客のメールアドレスを収集する方法

では、電子メール マーケティングで使用する有効な電子メール アドレスをどのように収集すればよいのでしょうか。次の WebPower では、企業が独自のリソースを通じて顧客の電子メール アドレスを簡単に取得できる方法をいくつか紹介します。重要なことは、これらの電子メール アドレスの価値は、自社の製品やサービスに本当に興味を持っている人々を正確に見つけられることにあるということです。

1. ウェブサイトの使用。多くのウェブサイトは博物館のようなもので、製品やサービスの完璧な概要を提供しています。ウェブサイトの登録ページに加えて、できるだけ多くのページに、ユーザーが電子メール アドレスを残せるようにするオプションを統合するようにしてください。その理由としては、ユーザーが電子メール ニュースレターを受け取ったり、ゲームやコンテストに参加したり、アプリケーションをダウンロードしたり、コミュニティ メンバーになったり、フォーラムの返信に参加したり、詳細情報を入手したり、顧客ロイヤルティ カードを受け取れるようにすることなどが挙げられます。

2. 既存顧客や潜在顧客とコミュニケーションをとるすべてのチャネルにおいて、電子メール アドレスを取得する許可を求め、そのアドレスをどのように使用するかを伝えます。たとえば、ソーシャル メディアの登録ページ、コール センター、広告、その他のチャネルで顧客の電子メール アドレスを意識的に収集するようにしてください。

3. マーケティング部門以外の部門も電子メール アドレスの重要性を認識していることを確認します。たとえば、会社に修理技術者がいる場合は、必ずその技術者が顧客のメール アドレスを確認するようにしてください。店舗従業員は、商品の返品などの理由で顧客の電子メール アドレスを尋ねることもあります。つまり、顧客とやり取りするすべての人が電子メール アドレスの価値を理解し、それを収集する必要性を認識していることを確認する必要があります。

4. 他の手段を通じてユーザーの電子メールアドレスを収集します。メール内のソーシャルメディア共有ボタン、メール転送、オフラインアクティビティ、ショッピング中の登録、オンラインアクティビティ、有料検索、ブログ登録ページ、会員数を増やすために現在登録を伴うさまざまなアクティビティなど。

顧客に簡潔かつ明確に伝えます。電子メール アドレスを提供することで、どのようなメリットが得られますか?

ウェブサイトの訪問者が常に知りたいのは、「あなたは私に何を与えてくれるのか？」ということです。同様に、顧客が電子メール アドレスを提供する場合、「電子メール アドレスを提供するメリットは何なのか？」ということにも非常に関心があります。Webpower では特に、マーケティング担当者が電子メール アドレスを収集する場合、電子メール アドレスを提供した後に顧客が得られるメリットを簡潔かつ明確に伝える必要があることを強調しています。のように：

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元のタイトル: 顧客の電子メール アドレスを正確に収集するにはどうすればよいでしょうか? 顧客にメリットを簡潔かつ明確に伝える

キーワード: 電子メール、顧客、住所、電子メール マーケティング