ユーザーのニーズ: 正しいが、実にナンセンスである

今、インターネットで話題になっている言葉は、「インターネット思考」、「ファン経済」、「O2O」などばかりです。しかし、インターネットのインサイダーであるウェブマスターは、これらのバナーの背後で、ユーザーのニーズとユーザーエクスペリエンスを重視していないことを心の中ではっきりと知っています。実際、ウェブマスターは言うまでもなく、最適化の初心者でさえ、ユーザーのニーズの緊急性を認識しています。外部リンクが王様だった時代は徐々に消えつつあります。Baiduがアップデートするたびに、外部リンクがウェブサイトに与える影響はますます小さくなっています。今より重視されているのは、ウェブサイトの品質、つまりユーザーのニーズとエクスペリエンスが満たされているかどうかです。

しかし、ユーザーエクスペリエンスはある観点から見ると実はナンセンスです。少しの知性を持つ人なら誰でも理解していますが、実際に実行する人はほとんどいません。なぜでしょうか？答えは簡単です。中国のユーザーのニーズは一般的に同質性があり、つまり無料、広告なし、使いやすいもの、そして有料、不正、使いやすいものだからです。ほとんどの人は、体験したかどうかは気にしません。まず無料かどうかを確認し、次に広告があるかどうかを確認します。使用してから他のことを話します。今まで見たことがないなんて言わないでください。このようなことができると、ユーザー エクスペリエンスが非常に良くなります。

非常に意味のある格言があります。それは、「どのようなウェブサイトにはどのような製品があり、どのような製品にはどのような視聴者がいるか」ということです。たとえば、現在、多くの小規模な動画ウェブサイトがあります。これらのウェブサイトは、** 著作権を持つ大規模なウェブサイトで独占的に放送されている映画を再生する場合、動画の冒頭に表示される広告をあらゆる手段でブロックしようとします。この動作が優れたユーザー エクスペリエンスを獲得していることは間違いありません。意味もなく長い広告を見るのが好きなバカがいるでしょうか。しかし、この行為は近い将来必ず代償を払うことになるだろう。数日前、Cheetah Browser は Youku からこの件で訴えられた。

多くのウェブマスターは、最近百度がアップデートされてから百度の写真がますます強力になっていることに気づき、自分のウェブサイトにももっと多くの写真を掲載してユーザーエクスペリエンスを向上させるべきかどうか疑問に思うでしょう。 どこでこんなにたくさんの写真を入手できるかは言うまでもなく、一般的に百度の良質な写真の一部には透かしが入っており、Nitu.comやLazy Galleryなどの場所で写真を探すと、お金をかけずにダウンロードすることはできません。 また、大量の写真は必然的にサーバーの応答速度とウェブページの読み込み時間に影響を与え、百度の写真の認識は依然として非常に遅いです。 実際、写真を追加するとユーザーエクスペリエンスに影響を与えます。

最近、Baidu 日本語入力は、入力したテキストを Baidu のサーバーに送信するソフトウェアであるため、日本の国民、メディア、大学、政府から警告を受けています。百度が述べたように、ほとんどの入力方法は同様の「クラウド入力技術」を備えており、アップロードされたコンテンツはユーザーのプライバシーには関係ないが、アップロード機能をデフォルトでオンにすることが「国際的な慣行」ではなかったことが問題である。

しかし、それは非常に「中国化」されています。デフォルトのアップロード、デフォルトのダウンロード、さらにはデフォルトのインストールです。たとえば、360とTencentはさまざまな製品設定でよく見られます。「Weiboバインディング後、直接Weiboを送信する」などの超不正なバンドルマーケティング行為でさえ、一般大衆に暗黙的に承認される可能性があります。なぜでしょうか? これはユーザーのニーズを満たすため、ほとんどのユーザーは「気にしない」からです。

ユーザーのニーズ、結局のところ、それを行う必要があるかどうか、行う価値があるかどうかが鍵であり、ユーザーの貪欲で利己的で不正なニーズを満たした後、他にどのような方法で利益を上げることができるかです。これはすべてのウェブマスターが考えるべきことです。

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元のタイトル: ユーザーの要求: 正しいが、それは確かにナンセンスである

キーワード: 検索、マーケティング、需要