Instapaperが期間限定で無料になる理由

今日、これまで「期間限定無料」だったInstapaperが突然無料になりました。この古いオフライン読書アプリは常に有料でした。Instapaperはかつて無料版を提供しようとしましたが、満足のいく結果が得られなかったため、無料版はリリースされていません。これにより、多くのネットユーザーがこのアプリの価格が下がることを期待しています。

Instapaper の限定無料トライアルは、iOS の生態環境が徐々に変化していることを一面から反映しています。iOS ユーザーも無料アプリを好むようになっています。ある種のソフトウェアに無料版がある場合、そのソフトウェアの有料版はますます厳しい課題に直面することになります。ほとんどのユーザーは、無料版に広告、機能制限、アプリ内購入など、ユーザー エクスペリエンスに影響を与える要素があることを気にしません。無料アプリのダウンロード数が増えるにつれて、アプリ内購入や広告によってもたらされる収益も増加し、有料アプリと競合するのに十分なレベルになります。このように、有料アプリがマス マーケットにもたらす魅力は徐々に消え、無料 + アプリ内購入モデルがマス マーケットにとってますます魅力的になります。

2011 年、Instapaper の作者 Marco Arment 氏はかつて「無料」の Instapaper iOS アプリを提供していました。リリースから 1 週間後、同氏はひっそりと Instapaper を App Store から削除し、4.99 ドルの有料版のみを残しました。彼は当時、なぜそうしたのか、そしてそこから何を学んだのかについてブログ記事を投稿した。以下はYiyan.comが翻訳したブログ記事です。

Marco Arment: 無料の Instapaper がまだ利用できないのはなぜですか?

昨年の秋、私は実験を行いました。App Store から無料の Instapaper アプリを 3 日間ひっそりと削除し、4.99 ドルの Instapaper アプリだけを残しました。売上が増加しただけでなく、誰もその変化に気づかなかったようです。

3月12日、皆さんご存知のとおり、iPad 2は発売以来売れ行きが好調だったため、無料のInstapaperアプリを1か月間提供を停止しました。再び、誰も気づかず、売上は伸び続けました。 (ただし、特に iPad 2 の発売以降、無料アプリの削除による売上の割合がどの程度なのかは、言うのが難しいです。)

この方法は非常に効果的だったので、除去期間をさらに 1 か月延長しました。これを無期限に削除し、事実上、無料の Instapaper アプリの提供を中止する可能性があります。

理由は次のとおりです: 背景

有料アプリは決して値下げされません。 2008 年の秋に 9.99 ドルで発売され、2009 年 6 月に価格を 4.99 ドルに値下げし、それ以来ずっとその価格のままです。これ以上値下げする予定はありません。

無料の Instapaper アプリが登場して以来、有料版の 3 倍もダウンロードされています。特にこの有料アプリは安くはないので、これは実は非常に良い比率です。

私のビジネスの半分は iPad から来ていますが、無料の iPad アプリを提供したことはありませんし、無料のアプリを求める人はほとんどいません。 (Instapaper アプリは iPhone 専用です。ほとんどの iPhone アプリと同様に、iPad では 2 倍モードで動作しますが、ひどいものです。)

アプリケーションの構成を維持し、開発をサポートするには費用がかかり、アプリケーションをサポートする Web サイトの維持にも毎月多大な時間と費用がかかります。つまり、無料アプリのユーザーも直接コストを増加させます。

ウェブサイトでは、これらの費用は広告主の Deck によって支払われますが、iOS アプリを使用しているユーザーはウェブサイトにアクセスしない可能性があります。そのため、無料アプリの顧客にはリストに Deck の広告が表示されます。これらの広告はプラグインではなく、広告主は非常に親切で、非常に高い価格を提示しており、私が求める最高の広告ユニットです。

広告があっても、無料製品は有料製品よりもはるかに劣っています。無料アプリが棚から消えていく一方で、有料アプリの売上は何倍も増加しています。これはデータで簡単に説明できます。無料アプリの顧客のほとんどは、私に 3.50 ドルの広告価値しか与えてくれません。 3 歓迎されない顧客

iPad アプリと比較すると、iTunes の無料 Instapaper アプリは常に悪い評価を受けています。もちろん、iPad アプリの方が優れているということも理由の一部ですが、無料アプリのレビューの多くはまったく理不尽です。

有料アプリを購入する余裕のある人、つまり 1 つにつき 5 ドルを支払う人だけが、そのアプリをレビューできます。このようにして、不合理、極端、あるいは信じられないようなコメントを好む多くの顧客が価格によって排除されます。 （これにより、要求が厳しすぎる人を除外することもできます）

すべての消費者に私の製品を購入してもらう必要はありません。私が商品を販売する主な目的はお金です。

(これが、私が Android マーケットに参加する予定がない主な理由でもあります。) 収益が低い。

正確に計算するのは難しいですが、サーバー側から取得したデータとサポートメールによると、実際に無料アプリから有料アプリにアップグレードする人はほとんどいません。そして、有料アプリの顧客のほとんどは直接アップグレードし、無料アプリを無視します。

無料ユーザーに有料アプリを購入しない理由を尋ねると、最もよく聞かれる答えは、無料アプリで十分である、またはいつかシステムアプリにアップグレードする予定である、というものです。 （実際、この「いつか」は常にいつかでした）

長期間にわたって無料アプリを提供しなければ、当然ながら、長期的な利益を得られなくなります。しかし、実際にはどれくらいあるのでしょうか?そして、これらの潜在的な利益を追求するにはどれくらいの費用がかかるのでしょうか?

アプリの無料版がある場合、多くの人が目にするのはそのバージョンのみになります。つまり、無料ユーザーにとって、Instapaper の最高の製品機能のすべてを欠いた機能が制限されたそのアプリこそが、Instapaper に備わっているべきだと彼らは考えたのです。

私はこれらの人々に、不完全なアプリを使い続けるか、すべての機能を備えた有料版にアップグレードするかという選択肢を与えました。しかし、彼らはこれらの機能をまったく使用しないので、それがどれほど必要であるかを知りません。

そのため、ほとんどの無料ユーザーは、お金を使いたくないという理由で有料製品が必要ないという言い訳をします。「広告が我慢できない。投稿を 10 件しか保存できない。これらの機能は必要ないと思う。」

無料アプリにどのような機能を含めるかを決めるのも難しいです。あまり多く与えすぎると、有料アプリの売上が減少するリスクがあります。提供額が少なすぎると、消費者の目に映る Instapaper のイメージがさらに損なわれることになります。

人々が App Store で Instapaper を検索すると、平凡な無料バージョンが 4.99 ドルのプレミアムバージョンの横に表示されるという事実にもかかわらず、これが完全なメリットだとは思えません。

無料アプリが 2 か月間 App Store から削除されたときにほとんど誰も気づかなかったという事実を改めて強調しておくことが重要です。 iPad は私のビジネスの半分を占めているにもかかわらず、無料版を求める人はほとんどいません。

選択できる無料アプリがない場合、人々が興味を持ったアプリ製品を試す唯一の方法は、少額のお金を支払うことです。誰もがそうするわけではありませんが、十分な数の人がそうするでしょう。

829 デバイスに 200 ドルを費やす人は、通常、ためらうことなく 5 ドルのリスクを負います。レストランでマッシュポテトを注文しても味がまずかったり、スターバックスで 30 分で飲みきってしまう大きなミルクシェイクを注文したりするのと同じように、iPad や iPhone のユーザーは通常、数か月後には捨てたり、壊したり、飽きたりするアプリに 30 ドルのリスクを負います。

Apple ストアで 30 ドル未満で何かを買うことは考えないでください。 Apple の立場は非常に明確です。「これが当社の製品の価格です。価格が気に入らないなら、それは構いません。すべての人に当社の製品を買ってもらう必要はありません。」

これが私の一般的な立場です。私の製品の価値は5ドルです。この価格を誰もが好むわけではないことは理解していますが、それは問題ありません。iOS デバイス ユーザー全員にアプリを購入してもらう必要はありません。1% のユーザーが購入してくれれば、それで十分です。

開発者であれば、Instapaper は特別なケースだと考えて、これを行わないかもしれません。

しかし、すべてのアプリケーションは特別なケースです。

Instapaper はすでに人気があるので、これができると思うかもしれません。しかし、iPhone アプリから今日のような人気に成長するまでには、多大な努力が必要でした。

あるいは、私のブログが変人たちの間で人気があるから、私がこれをできると思っているのかもしれません。もしそうなら、私の視聴者はあなたが思っているよりもはるかに少なく、iOS アプリ市場の拡大にとって重要ではないと断言できます。

また、無料版がないアプリに 5 ドルを支払おうとする人はそれほど多くないだろうとも言えるでしょう。以前はそう思っていましたが、それは間違いでした。

過去 3 年間、私はアプリケーション ソフトウェア市場について多くの仮定を立ててきましたが、それらは間違っていることが判明しました。私がよく犯す間違いは、自分の製品であれ他社の製品であれ、市場の需要を過小評価することです。

Instapaper を無料で永久にキャンセルするかどうかはわかりませんし、これが長期的に良いアイデアであるかどうかもわかりませんし、このアプローチがあなたの製品に有効かどうかもわかりません。

唯一の答えは実験することであり、コミュニティ全体に利益をもたらす最善の方法は実験の結果を共有することです。それが私がやっていることです。同じようなことをしているなら、私もそれを見たいです。

開発者: 任意の期間、ストアからアプリを削除し、シームレスに戻すことができます。仕組みは次のとおりです。将来の特定の時点を返却日として設定すると、数時間以内にストアから消え、設定した返却日に表示されます。

Instapaper の価格設定については、App Store で考えられる最もリーズナブルな価格を目指しました。 App Store が初めてオープンしたとき、価格は 9.9 ドルでしたが、すぐに急落しました。私は依然として価格を下げないことを主張していましたが、翌年、多くのアプリの価格が依然として 9.9 ドルのままだと非常に危険だと気づき、4.99 ドルに下げました。この価格を見ると、多くの人が「後で買うかもしれない」と考えるのではなく、まだ購入したいと思うだろうと私は信じていました。 それが功を奏し、それ以来ずっとその価格を維持しています。

3.50 ドルという価格は、Apple が受け取る 30% を差し引いた私の純利益です。広告収入は 1,000 人あたり 5 ドルですが、これには 700 回の訪問、つまり 2 年連続で毎日 App Store を訪問する必要があります。確かにそうする人もいるでしょうが、大多数ではないでしょう。

iOS デバイス ユーザーの 1% だけが Instapaper を購入しても、私が 500 万ドルを稼ぐことができれば、私は市場の 1% だけでも満足です。

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元のタイトル: Instapaper が期間限定で無料になる理由

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