コミュニティサービスO2Oゴールドラッシュ？ それはそんなに単純ではありません!

コミュニティサービスO2Oは、インターネットの「仮想から実用への転換」におけるもう一つの大きな前進であり、インターネットが再び市民の生活を変えることを可能にします。インターネットから派生した電子商取引は国民の消費習慣を変え、小売業界の変化を促進しました。派生したO2Oはサービス産業の変革をリードしています。コミュニティサービスO2Oは電子商取引とO2Oに基づくアップグレードであり、国民生活におけるインターネットの役割をさらに拡大しています。

コミュニティ サービス O2O は非常に人気があり、多くの参加者がこの市場を積極的に調査しています。著者はコミュニティ サービス O2O に関する 2 つの記事、「無視されたコミュニティ サービス O2O」と「コミュニティ サービス O2O: 離陸準備が整ったビジネス革命」を執筆しました。これら 2 つの記事は、この市場を包括的に調査してまとめたものであり、非常に理想的なフィードバックが得られ、業界で広く認められています。

多くの第一線の参加者との綿密な交流を経て、私たちは次のような結論に達しました。コミュニティサービスO2Oのゴールドラッシュ？そんなに簡単ではありません！コミュニティサービスO2Oの参加者は、大まかに「草の根起業家」、「資本起業家」、「ウェブサイト探検家」、「不動産探検家」、「不動産トランスフォーマー」に分けられます。一般的に、誰もがこの市場に対して非常に楽観的ですが、実際の運用になると、誰もが独自の困難に直面します。出発点、方向、目標が異なるため、遭遇する問題も異なります。

草の根起業家：インターネット思考から始まる「空中楼閣」

資金、不動産、ビジネスリソース、平均的な技術力が不足しているため、この業界の草の根起業家は一般的に、ウェブサイトの構築またはアプリの開発のいずれかを通じてインターネットから始めることを選択します。電子商取引に従事することを選択する人もいれば、ソーシャルネットワーキングに従事することを選択する人もいます。結局、舞台は整いましたが、誰も来ません。

コミュニティサービスを提供する場合、不動産管理は避けられないハードルです。不動産管理自体がコミュニティサービスプロバイダーであり、コミュニティ内でのサービス権を完全に管理しているからです。草の根起業家には、不動産管理会社と交渉するリソースも能力もありません。この業界の見通しを非常にうまく説明しても、不動産管理会社は理解しません。たとえ理解したとしても、実際のメリットがなければ、基本的に興味を持ちません。これが現実です。不動産管理会社は無料のサービスを提供しません。

草の根起業家の多くはインターネットのルーチンに従っていますが、それを実行できなければ、O2Oどころか空想に過ぎません。実は、不動産管理は絶対に避けられないことではない。不動産管理が積極的に協力するように促す賢い方法があるかどうかにかかっている。これは、起業家がコミュニティの住民をコントロールできるかどうかを試すことになるが、現時点ではそのレベルには達していない。

資本家起業家：お金を燃やし、土地を奪い、資金を集め、そしてまたお金を燃やすというサイクル

資本起業家とは、一定の資本関係を持つ裕福な起業家を指します。彼らの最大の特徴は、お金持ちであることです。お金があれば、モデルの信頼性を一時的に無視することができます。お金があれば、不動産会社と協力を交渉する力があり、お金があれば、土地を奪う基盤があります。したがって、彼らの起業の道筋は非常に単純かつ大胆で、土地を占拠するためにお金を使い、一定の規模に達してより良いストーリーを語れるようになったら、新たな資金調達ラウンドを実施するというものです。彼らと草の根運動家との最大の違いは、彼らはお金についてあまり心配していないことです。

もちろん、大物実業家たちの金を燃やす方法は、資本市場から金を儲けることだけではありません。彼らはより広い視野と、より野心的な市場展望を持っています。しかし、市場がどのように発展していくのか誰もはっきりと見通せない初期段階では、投資を獲得し、1、2回の資金を燃やすことはできます。しかし、市場が成熟するにつれて、燃やした資金が安定した信頼できる発展モデルを生み出せなければ、資本市場の追放者になるでしょう。

たとえば、ある裕福な人たちは、コミュニティの O2O レイアウトを完成させるために、コミュニティ内のすべての家庭にパッドを配布する勇気があります。 アイデアをお伝えします。

ウェブサイト探検家：人を集めて着陸する苦労

実は、コミュニティサービスは最近始まったプロジェクトではありません。何年も前から存在していましたが、市場は常に未成熟でした。過去2年間のO2Oの爆発的な成長によって、コミュニティサービスO2Oはさらに真剣に受け止められるようになりました。前回のコミュニティサービス開発では、ウェブサイトフォーラムが主導的な役割を果たしました。いくつかの有名なローカルフォーラムに加えて、コミュニティフォーラムも多数存在します。しかし、これらのウェブサイトフォーラムはインターネットの端に留まり、業界の主流になることに失敗しました。

O2O のトレンドを見て、ローカル フォーラムはすでに O2O に移行しており、コミュニティ フォーラムは積極的に O2O を開発する方法を模索しています。しかし、コミュニティフォーラム自体はあまり人気がありません。コミュニティフォーラムのウェブサイトは規模が大きく、省や市のすべてのコミュニティをカバーしていますが、コンテンツが不足しているため、人やビジネスを集めることができません。最終的には、政府の関連支援政策によってのみ維持できます。

不動産エクスプローラー：理解できないインターネット業界で働く

起業家やコミュニティ ウェブサイトに加えて、不動産業界自体もこの分野で積極的に活動しています。特に、不動産の既存の不動産手数料収入モデルは比較的単純で、収入が非常に限られているため、多くの不動産会社は積極的に付加価値サービスを開発しており、特にO2Oの波に追いつき、O2Oの旗を掲げようとし始めています。しかし、ほとんどの不動産会社は、インターネット遺伝子が極度に欠如しており、電子商取引の運営に対する理解も不足しているため、地域生活サービスプロジェクトの開発はおろか、表面的な作業しか行っておらず、O2Oの本質をまったく掘り下げていません。

典型的なアプローチは、オンライン Web サイトを作成し、コミュニティ内に食料品店をオープンし、それをコミュニティ サービス O2O と呼ぶことです。実情としては、オンラインのウェブサイトのアクセス数が少なく、オフラインの食料品店も顧客が少ないのですが、幸い政府の補助金を得られるので、維持できています。

不動産の変革：不動産市場は下降傾向にあるため、積極的に新しいエリアを探しています

不動産会社に加えて、より大きな参加者は不動産グループです。万科や龍福などの不動産大手が実際にこの市場に参入していることが知られています。他の多くの不動産大手もこの市場に非常に楽観的ですが、参入ポイントが不足しているため、まだ様子見の段階です。

不動産の黄金時代は過ぎ去りました。政府は積極的に価格を統制しており、住宅価格の上昇率は鈍化し、既存の不動産市場はすでに非常に大きくなっています。これを基に、収益を上げる新しい安定した方法を模索する時が来ています。実際、ほとんどの不動産グループは独自の不動産管理会社を持っており、物件を通じてその物件の居住者に付加価値サービスを提供しています。コミュニティが高級であればあるほど、付加価値サービスのメリットは理想的です。 Longforの上級管理職とのコミュニケーションの中で、Longforの付加価値サービスは昨年良い利益を上げており、今年はO2Oをどのように実現するかを計画していることが分かりました。また、万科のコミュニティ付加価値サービスはこれまでにもメディアで報道されている。

結論

コミュニティサービス O2O については、まだ語るべきことがたくさんありますが、一度にすべてを議論することはできません。著者はいくつかのアイデアを提示しているだけです。この業界が発展するには、より多くの異なる役割の参加が必要です。インターネット、モバイルインターネット、ソーシャルネットワーキング、電子商取引、O2Oなどの複数のサブ産業ラインの観点から見ると、コミュニティサービスO2Oは交差点であり、時期はすでに熟しており、次のステップはいつ爆発するかを見ることです。著者はこの分野の研究に注力しており、誰もがさまざまな角度、側面、リンクからこの市場を理解できるように、今後も経験を共有していきます。

王麗洋

WeChat公式アカウント：テクノロジーは自由に発言できない（tucaokeji）

原題: コミュニティサービスO2Oゴールドラッシュ？ それはそんなに単純ではありません!

キーワード: コミュニティ、O2O、それほど単純ではありません!