アンジュケ・リャン・ウェイピン：不動産の垂直ポータルは時代遅れであり、情報サービスだけを提供するべきではない

原題: 不動産垂直ポータルは「時代遅れ」、Anjuke はモバイル インターネットの先を行く

「未来はどこにあるか？ ワンストップの生活サービスになるはずだ」と、北京市三里屯の喫茶店で記者の向かいに座った安居客の梁衛平最高経営責任者（CEO）は語った。

梁衛平氏は冷静なようだが、同氏が働く不動産情報ウェブサイト業界は二重の圧迫に直面している。一つはマクロ政策によるもので、さまざまな購入制限が実施され、開発業者はますます資金繰りが厳しくなっている。もう一つは、ポータル広告モデルが広告主にとってますます魅力を失い、検索広告やソーシャルインタラクティブ広告がポータル広告を侵食していることだ。

しかし、最大の課題は上記の 2 つの側面ではなく、モバイル インターネット時代のパラドックスです。モバイル インターネットは PC インターネットに代わる新しい入り口となっていますが、モバイル インターネットは従来の方法で広告を表示するビジネス モデルを形成することはできません。

モバイルインターネットの問題はまだ解決方法がわかっておらず、「ビッグデータ＋クラウドコンピューティング」の問題が業界の前に立ちはだかっています。さまざまな問題が次々と発生しているが、梁衛平さんは「ワンストップの人間居住サービス」こそがこれらの問題を解決する唯一の方法だと考えている。

Soufun、Focus、Anjukeなどを含む業界のすべての競合他社は、モバイルインターネットの未来はO2Oであることを認識しています。問題は、オンライン リソースとは何かということです。それは単なる情報集約以上のものです。オフライン リソースとは何か。それは単なる住宅情報以上のものです。

梁衛平は、この2つの点を明確にすることによってのみ、オンラインとオフラインのリソースを統合し、顧客と住宅購入者にさらに多くのサービスを提供し、ワンストップの人間居住サービスプラットフォームを構築できると考えています。

ポータル モデルは時代遅れであり、業界には新しいモデルが必要です。「ワンストップ住宅サービス」モデルは解釈を提供しますが、最終的な現実ではない可能性があります。

ワンストップ住宅サービス

ポータル モデルの不動産情報 Web サイトは、「出会い」の問題を解決します。つまり、不動産を所有する機関 (エージェント) と個人が不動産情報をオンラインで公開し、不動産を必要とする消費者がオンラインで検索、Web サイトの推奨、その他のモードを通じて不動産所有者を見つけます。その他すべてはウェブサイトとは何の関係もなく、消費者と仲介者または個人の間で非公開で行われます。

ワンストップ住宅サービスには、家探し、家内​​覧、取引、**などのサービスが含まれており、つまり、単一の取引を完全に追跡します。一方向取引の全プロセス追跡に加えて、さまざまな時期の消費者の住宅ニーズを理解し、製品やサービスを正確にプッシュすることもできます。従来のモデルは 1 回限りのトランザクションでしたが、現在は完全なライフサイクル サービスになっています。

フルプロセスサービスとフルライフサイクルサービスは、ワンストップ人材居住サービスの2つの側面です。

将来のワンストップ住宅サービスは次のようになります。ユーザーが初めて住宅を見学する際、ユーザーの関連データが自動的に取引センターに入力され、取引センターはユーザーとエージェントに住宅見学の日時を自動的に通知します。契約締結後、取引センターは更新や税金の変更などを事前にユーザーに通知します。

住宅購入者はこれらのヒントを活用して、早期返済などの決定を下すことができます。

ワンストップヒューマンセトルメントサービスは、不動産開発業者、仲介業者（エージェント）、住宅購入者間のゼロ距離デリバリーとオンラインとオフラインの完全統合を可能にする新しいプラットフォームを構築します。梁衛平氏は「まさに人間居住サービスのO2Oモデルを実現している」と述べた。

住宅購入者は、Anjuke で住宅を見つけるだけでなく、このプラットフォームで住宅を借りたり、買ったり、売ったりできるほか、このプラットフォーム上のさまざまな企業や機関が提供する装飾、投資、ローン返済サービスも利用できます。これらの機関には、不動産会社、銀行、装飾会社、鍵屋会社が含まれ、将来的には他のサービス機関も登場する予定です。

梁衛平さんは、昔は鍵を開けるのは面倒な作業で、安全上の問題もあったと説明した。道路脇の電柱から電話をかけて鍵を開ける業者は泥棒かもしれないし、コミュニティの財産管理を通すと法外な費用がかかることが多かった。 Anjuke は監査済みの鍵屋会社を提供できます。また、サービスは複数の会社によって提供されるため、価格も法外なものではありません。

安居克行はインターネット金融業界に参入し、インターネットを基盤とした住宅購入金融サービスを提供する予定だと報じられている。梁衛平氏は「現在の計画では、第三者を通じて提供する。サービスを提供できる第三者組織がない限り、Anjukeの方向性はプラットフォームになることだ」と述べた。

モバイルインターネットのレイアウト

梁衛平氏は、安居克がワンストップ住宅サービスを提供できるのは、安居克がモバイルインターネットを重視しているからだと考えている。モバイルインターネットでは、いつでもどこでもインターネットに接続してプロパティと通信できますが、これは PC では不可能です。

梁衛平氏は、安居客のモバイル端末からのトラフィックが週末には50％を超え、PCインターネットを完全に上回り、成長率はPCインターネットをはるかに上回っていると述べた。

Liang Weiping 氏の見解はやや過激である。「モバイル インターネットと PC インターネットは共存しますが、同等に重要な市場ではありません。モバイル インターネットの方が重要です。住宅向けサービスの 50% 以上、さらには 90% がモバイル インターネットを通じて提供される一方、PC インターネットは 10% 未満を占めるでしょう。」

梁衛平は2011年に、早ければ2014年、遅くとも2015年には、人間居住情報サービスへのアクセス数において、モバイルデバイスからのトラフィックがPCからのトラフィックを上回ると予測した。梁衛平氏が予想していなかったのは、「PCを超える」という予測が予定より1年早く実現したことだった。

梁衛平氏は、モバイルインターネットが「ワンストップ住宅サービス」を4つの面で促進すると考えている。1つ目は、モビリティーで断片化された時間を最大限に活用すること、2つ目は写真を撮って共有すること、3つ目はLBS、4つ目は電話との接続でいつでもコミュニケーションが取れることである。

過激なので、事前に計画を立てます。 2011 年 4 月、Anjuke はモバイル クライアント「Anjuke 中古住宅」をリリースし、モバイル インターネットへの参入を試みました。18 か月後、市場シェアは 87% に達しました。その後、Anjukeは「Anjuke New Homes」と「Haozuo」アプリをリリースし、モバイルインターネットマトリックスを徐々に構築しました。

2012年7月、組織構造とプロセスの改革を経て、Anjukeはモバイルインターネット部門を追加し、Liang Weipingは同社がモバイルインターネット企業へと変革することを発表しました。

今年7月29日、安居客は「安居客、愛房、好作、金浦」の4つのポータルを統合するパノラマ計画を実施し、9月9日には「中古住宅、新築住宅、好作」の3つの主要アプリを新バージョンの「安居客」に統合した。

現在、Anjukeのモバイル端末の設置台数は2,500万台を超え、トラフィックも半分を超えており、同業他社のレベルが10％未満であるのに対し、同業他社を大きく引き離しています。

モバイルインターネットをベースに、ユーザー行動マップを描くこともできます。梁衛平氏は、安居は移動、写真、LBS、インスタントメッセージ（モバイル通信に基づくインスタントメッセージ）の4つの主要機能に基づいて、都市のどこで住宅需要が最も強いか、それが1ベッドルーム、2ベッドルーム、3ベッドルーム、またはその他のタイプの住宅であるか、その場所の住宅の一般的な販売価格はいくらであるか、そして成長傾向がどうなっているかを知ることができると述べた。

このデータは将来、開発業者に提供され、都市のどこで土地を取得するのが最も価値があるか、土地を取得した後にどのような設計を提供するかなどの決定に役立てられます。

梁衛平氏は、これが「モバイルインターネット＋ビッグデータ＋クラウドコンピューティング」の未来であり、モバイルインターネットが最も重要であると述べた。モバイルインターネットだからこそ、さまざまなデータを手軽に収集し、データ分析を行い、ユーザー行動マップなどのサービスをAnjukeやAnjuのパートナーに提供し、新しいビジネスモデルを形成することができます。

時代遅れのポータルモデル

なぜ Anjuke はモバイル インターネットでのレイアウトを率先して展開したのでしょうか。理由は 2 つあります。1 つ目は、画面サイズの問題で、広告モデルをモバイル インターネットで再現できないことです。これはインターネット業界全体を悩ませている問題であり、インターネット不動産情報サービス プロバイダーを悩ませている問題でもあります。2 つ目は、従来のポータルの広告収入が悪くないことです。

Soufun.com の財務報告によると、2013 年第 2 四半期の総収益は 1 億 4,410 万ドルで、前年比 48.6% 増加しました。2013 年通年の総収益は 5 億 3,800 万ドルから 5 億 4,800 万ドルの間になると予想されています。 E-House Chinaの財務報告によると、2013年の総売上高は1億6,340万米ドルで、前年比43%増加した。捜狐の2013年第1四半期の総収益は3億800万米ドルで、2012年の同時期に比べて36%増加した。捜狐は、前年比での収益増加は主に不動産業界と日用消費財業界からの収益貢献の増加によるものだと述べた。

梁衛平氏は、ポータルモデルは依然として慣性によって動かされていると考えている。第一に、それは中国の不動産市場の配当であり、第二に、新しい競争モデルが出現していない。彼は、このモデルはユーザーエクスペリエンスを犠牲にするため持続不可能だと考えています。

梁衛平氏は、不動産情報サービスのウェブサイトを例に挙げて次のように述べた。「ご覧の通り、彼らのホームページは広告でいっぱいですが、安居客のホームページはとても静かです。安居客のホームページにある少量の広告は無料です。安居客の収益モデルはクリック課金型で、広告は無料のプレゼントです。」

クリックスルー広告モデルは、精度と効果を重視した検索エンジン モデルです。

梁衛平氏は、モバイルインターネットの時代において、安居克行のビジネスモデルが他社を追い抜くのに役立つと信じている。ポータルサイト上のディスプレイ広告はモバイル画面では再現できないが、広告をクリックしてもユーザーの邪魔にはならず、「比較的再現可能」だという。

他の不動産情報サービスサイトと比較すると、Anjukeの年間売上高は約1億ドルとまだ規模が小さい。E-House ChinaとSoufunはいずれも上場しているため、Anjukeは先行する必要がある。

モバイルインターネット市場で主導権を握るには、ビジネスモデルが「カーブで追い抜く」唯一の資本ではありません。もう1つのモデルは、中古住宅市場から新築住宅市場に参入することです。Anjukeは300万人以上の仲介業者リソースを保有しており、彼らを動員して新築住宅を販売することができます。

かつては新築住宅が不足しており、開発業者は仲介チャネルに注意を払っていませんでしたが、さまざまな購入制限が実施されたことで、新築住宅は以前ほど人気が​​なくなり、開発業者は消費者にリーチするための新しいチャネルを模索し始めました。 Liang Weiping 氏は、Anju は開発者がチャネルを見つけるのを手助けし、また開発者がこれらのブローカーを管理するのにも役立つと述べました。

Liang Weiping 氏は次のように語っています。「開発者に 300 万のブローカーを直接管理させるのはコストがかかりすぎます。また、開発者にはそのような管理経験がありません。Anjuke にはたまたまそのような経験があります。」

不動産市場の変化に伴い、新築住宅分野での販売開始はアンジュークだけの業務ではなくなりました。 Soufun.com、Focus Real Estate Networkなどもこの分野に参入している。梁衛平氏は「この分野での競争は、誰がより良く、より速く走るかにかかっている」と考えている。

「モバイルインターネット＋新築住宅市場」は、アンジュークが上場に際して語った2つのストーリーであり、短期から中期にわたる戦いである。梁衛平氏は、ビッグデータとクラウドコンピューティングを基盤とした「ワンストップ人間居住サービス」は、安居科技の未来物語であり、中長期の戦いであると語った。

これに先立ち、Anjuke は 3 回の資金調達を完了しています。Anjuke は 2007 年に設立され、最初のラウンドで Matrix Partners が 200 万ドルを投資しました。2008 年 12 月には、Matrix Partners がさらに 1,000 万ドルを投資しました。最初の2回の投資ラウンドは、Jingwei Venture CapitalのパートナーであるShao Yibo氏が主導した。 2011年3月、AnjukeはBaidu主導で5,000万ドルの資金を調達した。

原題：アンジュケ・リャン・ウェイピン：不動産の垂直ポータルは時代遅れであり、情報サービスだけを提供するべきではない

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