生鮮食品の電子商取引の終焉

生鮮食品の電子商取引の終焉

2018年6月6日、終値が30営業日連続で1ドルを下回っていたMissFreshは、ナスダックから上場廃止の警告を発する通知書を受け取りました。6月末には、都市からの集中的な撤退のニュースが流れ、誰もが最初の人気「生鮮食品電子商取引」の運が尽きたと信じていました。7月15日、事態は急転し、山西東輝グループと2億元の戦略的融資契約を締結し、MissFreshに生き残りをかけて希望を与えました。

しかし、これから起こることは、いずれ起こるでしょう。 7月28日の夕方、解散のニュースは瞬く間に広まった。

30分速達サービス廃止の正式発表は、自らの拠点を放棄するに等しいものだった。従業員の解雇、幹部の解雇、移転したばかりの本社ビルの廃墟化など、悪いニュースが次々と続いた。

その後、広報チームが破産の噂を否定する公開書簡を数通発行したにもかかわらず、ミスフレッシュの破綻は取り返しのつかないものだった。

MissFresh や生鮮食品電子商取引業界全体の発展のタイムラインを振り返ると、前向きな倉庫モデルのコスト圧力、過密な競争、沈みゆく市場をこじ開けることの難しさなど、多くの危機が予兆されていたことがわかります...

巨大企業ミスフレッシュの崩壊により、生鮮食品電子商取引業界における新たな再編は避けられない。現在も苦戦を強いられている鼎東麦菜、普普スーパーマーケット、美団、アリババなどの企業は、前述の問題を避けることはできない運命にある。

弾丸が飛び交い始めてから長い時間が経ちましたが、今は落ち着いて、生鮮食品電子商取引の盛衰の歴史を整理する時です。

生鮮食品の電子商取引は現在成功しておらず、将来どれくらい続くかは不明であるため、すべての論争は最終的に次の 2 つの疑問に帰着します。

MissFresh の没落が自社の戦略に起因するとすれば、生鮮食品の電子商取引にとって最適なソリューションはどのモデルでしょうか?失敗の原因が市場環境にあるとすれば、生鮮食品の電子商取引自体が誤った提案であるということになるのだろうか?

これら 2 つの疑問を解決して初めて、生鮮食品の電子商取引を真に理解できるようになります。

1. プラットフォームの99%は赤字で、現実の「イカゲーム」には勝者はいない

生鮮食品電子商取引の概念の誕生時期については業界内でさまざまな意見がありますが、業界全体の始まりは、約17年前の2005年10月のYiguo.comの立ち上げにまで遡ることができます。

過去 17 年間の発展の中で、生鮮食品の電子商取引は次の 3 つの段階を経てきました。

2005年から2012年までの最初の探査期間中、Yiguo.comに代表されるB2Cモールモデルと、カイグアンジア、Tiantiangueuan、およびWomai.comが代表する垂直の生鮮食品eコマースが主流を支配し、2012年初期のメイカイズとミスフレリングのエクサイ、2017年初期に拡大していました。 D.comは、業界の規模が急速に拡大し、多くの新興企業も崩壊しました。プラットフォームもより深刻になりました。

ミスフレッシュの崩壊はあまりにも突然だったと思う人も多いだろうが、17年間の歳月と3段階の発展を振り返ると、8年間生き残ったミスフレッシュは「長寿企業」と言えるだろう。

急増する資本は想像以上に過酷な市場を作り出した。生鮮食品電子商取引プラットフォームは危機の中で生まれ、最終的に危機に陥る運命から逃れられないようだ。

フェーズ1: Yiguo.comがオンラインになり、生鮮食品の電子商取引の先例ができた

2005年10月、B2Cショッピングモールモデルを特徴とするYiguo.comが正式に立ち上げられました。これは、新鮮な農産物がオンラインチャネルで販売された初めてのケースでした。設立当初、Yiguo.com は SKU をあまり持たず、主に果物製品を販売していました。肉、鶏肉、卵、牛乳などの製品の販売はすぐには開始しませんでした。

現段階では、生鮮食品電子商取引はまだ新しい概念であり、サプライチェーンは完璧ではなく、保存技術とユーザーの消費マインドはまだ成熟しておらず、資本も大規模に参入していません。

これを踏まえて、Yiguo.com の当初の開発戦略は安定性に重点を置くことでした。事業分野とサービス範囲の拡大は非常に遅く、最初の資金調達が行われたのは 2010 年になってからでした。

しかし、Yiguo.comが引き起こした火花により、生鮮食品の電子商取引の概念が国内に根付くことになった。

2009年、GMVが安定的に成長していたYiguo.comは、果物から野菜、卵、肉、水産物などの分野に事業範囲を広げ、SKU数も3,600に大幅に増加しました。 Yiguo.com の成功体験は、後続の人たちにとってもインスピレーションとなっています。

同年、上海に天天果物園が設立され、独自の船団を募集し、独自の冷蔵倉庫を建設することで、サービス半径を短縮し、配送効率を高め、大口注文に依存して収益を上げました。MissFreshやDingdong Maicaiの前方倉庫モデルに刺激的な影響を与えたと言えます。

1年後、有機農産物を主に生産する托托工社が北京に拠点を置き、親会社である九成グループの資金援助を得て、商品の調達、保存、加工、オンライン販売、コールドチェーンによる日々の配送までをカバーする生鮮食品産業チェーンを確立した。

タイムラインのこの段階では、初期の Yiguo.com の大規模な単一製品と単一カテゴリのモデルは市場から基本的に排除され、総合的なプラットフォームが業界の主流になりました。しかし、SKU数が増加し、サービス範囲が拡大するにつれ、必然的に前段階をはるかに超えるコストと競争圧力が伴うことになります。

ここで資本が重要になります。

第2段階: 資本が流入し続け、2つの巨大企業ATが競争する

Yiguo.com、TuoTuogongshe、Tiantianguoyuan の誕生が投資家に生鮮食品電子商取引の可能性を認識させたとすれば、彼らの投資意欲を本当に刺激したのは、2012 年の典型的な「Churu Orange 北京進出」マーケティング事例でした。

2012年、本来生活はインターネットを利用して、晩年の朱世堅氏の第二の起業物語、つまり、簡易な小屋で土壌構造、日照時間、肥料の割合を研究する研究開発の過程を宣伝し、ありふれたオレンジにインスピレーションと職人技の層をまとわせ、若い消費者の心を的確に捉えました。

チュー・シージェンと新設された本来生活とのコラボレーションにより、哀牢山産の砂糖漬けオレンジは、生鮮食品の電子商取引の誕生以来初の全国的ヒット商品となった。

本来生活は一夜にして資本の寵児となり、生鮮食品電子商取引業界の資金調達ブームを直接引き起こした。一国や托托社など、すでに一定の規模を持つ大手プラットフォームは資本競争の標的となっている。

過去数年間は間違いなく資本が土地を獲得するピーク期でした。本来生活、釣果世、聯農、青年財君、五百家、Dmallなどのプラットフォームは、この期間中にすべて新たな資金調達ラウンドを獲得しました。株主リストには、アリババやテンセントを筆頭とするインターネット大手に加え、セコイア・チャイナ、真基金、天図資本などトップ資本が名を連ねている。

その中で、2014年5月に「選ばれた者」が中心舞台に立ち始めた。MissFreshはGuangxin Capitalから500万ドルのエンジェルラウンドの資金調達を受け、正式に拡大期に入ったのだ。しかし、市場の主力プレーヤーは依然としてYiguo.comやTiantianguoyuanなどの第一世代のブランドであるため、MissFreshの時代が到来するまでには、まだしばらく待たなければなりません。

「我々は上場企業のIPOロードショーのようなもので、投資家リストには60~70名が私たちと会うのを待っている。」

最盛期に、Yiguo.com の創設者兼 CEO である張業氏はメディアに次のように語った。当時意気揚々としていた張野氏にとって、最大の悩みは資金を調達できないことではなく、「投資を待つ投資家たちを丁寧に断る方法が分からない」ことだった。

すべての資本の中で、アリババとテンセントは、生鮮食品電子商取引分野において最も熱意と力を持つ2つの巨人です。

2014年3月、アリババはYiguo.comのシリーズB資金調達に独占参加し、その後徐々に同社の重要な株主となり、その後のシリーズC、D資金調達にも順次参加した。雲鋒基金や天猫ショッピングモールなどのアリババ系企業も参加した。アリババは、主要プラットフォームであるYiguo.comに加えて、Suxiansheng、Auchan、Feiniu.com、Feiniu Express、Putian.comなどのプラットフォームにも平和の手を差し伸べるという広範囲にわたる戦略を採用しました。

テンセントについては、主な事業が生鮮食品電子商取引と重なっていないものの、2012年から2017年は2大巨頭ATが最も激しく投資競争をしていた時期であったことを忘れてはならない。テンセントはアリババが行っている事業に従わなければならない。

「スタートアップにとっての最終的な道は、アリババかテンセントに買収されることである」という有名な格言は、この段階で生まれました。流行を追いかけてアリババを狙うことに熱心なテンセントは、古くからのパートナーであるJD.comと提携しただけでなく、天天果園や永輝スーパーマーケットなどのブランドに惜しみなく資本を注入した。

しかし、一般的には、現段階ではアリババの勢いがテンセントよりも大きい。

2017年、Yiguo.comのGMVは設立以来最高の100億元に達し、前年比178%増加し、そのうち90%の注文はTmall Supermarketからのものでした。データによると、Alibaba チャネルからの収益は Yiguo の収益の 50% を占めています。

それ以来、両社の絆はますます強固なものとなっていった。 2016年、易果は雲翔サプライチェーンシステムの構築を発表し、調達、卸売、農業標準化生産などの業務に介入し、CエンドからBエンドに移行し、アリババの生鮮食品電子商取引プラットフォームのエコチェーン企業となった。

生鮮食品電子商取引業界全体にとって、資本の参入は共同繁栄の素晴らしい状況を生み出しました。

iResearch Consultingの統計によると、2017年末までに、Dmall、Fruitday、Benlai、COFCO Womaiなどのプラットフォームのダウンロード数は合計1,000万を超え、過去5年間のGMVの年間平均成長率は約20%を維持しており、徐々に軌道に乗っています。

当時、生鮮食品電子商取引の主役は、アリババ、テンセント、そしてそれらを支援する一国網と天国源だった。創業間もないミスフレッシュが、画期的な先進的な倉庫モデルで業界を完全に覆すことになるなど、誰も想像できなかっただろう。

何年も後、この前線倉庫がミスフレッシュ、さらには業界全体にとって「甘い毒」になるとは誰も想像できなかっただろう。

フェーズ3: フォワード倉庫モデルの台頭により、業界の状況は一変

資本の流入により生鮮食品電子商取引業界への参加者は急増しているが、普及率や市場規模の成長率は期待に追いついていない。

千帆分析の統計によると、プライマリーファイナンス市場は2017年後半に急速に凍結し、通年の融資総額は前年比で40%近く減少し、ピーク時の約90億元から大幅に減少した。同時に、市場規模の成長率もピーク時から急激に低下しており、2017年から2019年にかけて前年比成長率は20%以上低下しました。

また、この頃から、生鮮食品の電子商取引の分野が混雑し、中小のプラットフォームが経営が成り立たない状況が顕著になっていった。投資対象に収益性が見込めないため、大手企業は方針を転換し、社内で育成したサブブランドを最前線に押し上げ、外部投資を削減し始めている。

2015年に設立されたHema Freshは、わずか3年で152店舗をオープンし、拡大をリードしました。 2018年、アリババは天猫超市事業グループを設立し、淘仙達事業を売却した。当時、淘仙達と天猫超市にBサイドサービスを提供していた一国は、一夜にして人気企業から追放企業へと転落した。

Yiguo.com 以外にも、時代の波に容赦なく押しつぶされた生鮮食品の電子商取引の新興企業は数多くあります。データによれば、2018年だけでも36のプラットフォームが閉鎖または破産を発表しました。中国電子商取引研究センターのデータはさらに衝撃的だ。業界の400社以上の参加者のうち、かろうじて損益が均衡しているのはわずか4%、88%が赤字、7%が巨額の損失を被っており、利益を出せているのはわずか1%未満だ。

創業以来順調に推移してきた生鮮食品電子商取引業界も、初めての寒い冬を迎えた。

しかし、この危機の中にもまだチャンスの匂いを嗅ぎつけた人たちがいた。反撃の主役となったのは、前線倉庫の旗を高く掲げたミスフレッシュとディンドンマイカイだった。

MissFreshは早くも2015年に、前向きな倉庫モデルと倉庫と店舗の一体化コンセプトを資本誘致のセールスポイントとみなし、テンセント、レノボ、タイガーファンドの支持を相次いで獲得した。

2018年第2四半期、創業者の徐正氏は、MissFreshのユーザーベースが4四半期連続で業界をリードしていると発表し、その後、狂気じみた「ポジション構築」の拡大路線に乗り出した。その年の末までに、ミスフレッシュは全国20都市に都市仕分けセンターと転送倉庫を設立し、関連地域の配達速度を​​2時間から1時間に急速に向上させました。

しかし、その後何が起こったかは皆知っています。前方倉庫モデルは確かにMissFreshとDingdong Maicaiが市場での足場を築くのに役立ちましたが、時間が経つにつれて、このモデルの欠陥と欠点がますます顕著になってきました。

ここで、この記事の冒頭で提起した最初の疑問に戻ります。ミスフレッシュの破綻は、戦略上のミスにどの程度責任があるのでしょうか?

2. ミスフレッシュの無力さ:成功も失敗も倉庫のせい

2019年末の高官会議で、徐正CEOは珍しく初めて涙を流し、「生鮮食品の電子商取引事業は難しすぎる」と嘆いたと報じられている。

当時、ミスフレッシュは全国展開を開始し、ユーザー数トップの実績を広くアピールしてからちょうど1年が経過していました。徐正氏が感情をコントロールできなくなったきっかけは、予期せぬ悪い知らせだった。テンセントが新たな資金調達ラウンドを停止したのだ。

これは、事業拡大を維持するために緊急に資金を必要としていたミスフレッシュにとって、まさに青天の霹靂だった。

興味深いことに、同年7月に開催された「WISEスーパーエボリューション・リテールテーマサミット」で、ミスフレッシュのパートナー兼CFOである王軍氏が、同社の野望を外部に明らかにした。

「2018年は当社の主要な地域化戦略の開始時期です。この段階で、全国のすべての一級都市とトップの二級都市に大規模な転送倉庫を展開し、これらの地域で大規模なユーザーを獲得し始めました。」

筆者は、その年の王軍氏のスピーチを注意深く読み、拡大戦略の解釈に加えて、重要なメッセージも捉えた。株主であり戦略パートナーでもあるテンセントの支援を受けて、MissFreshはより高い資本効率、ユーザー効率、ユーザーエクスペリエンスをより大きな規模で実現したのだ。

つまり、テンセントの輸血がミスフレッシュの拡大を支える基盤となっているのだ。裏方の資金提供者からの資金援助が得られなければ、莫大な費用で息切れしてしまうことは間違いない。

プレッシャーの原因は、1 つのキーワード「フォワード倉庫」にあるようです。

もちろん、ミスフレッシュは、今日の状況について、すべての責任を前線倉庫に負わせるべきではない。しかし、現段階では生鮮食品電子商取引の最も普及した主な運営モデルであるため、発展の過程で前線倉庫が示すさまざまな利点と欠点は、真剣に検討する価値があります。

前方倉庫を理解することによってのみ、MissFresh の盛衰の無力さを理解できるとも言える。

1. フォワード倉庫の利点:消費者の認識を再構築

設立から10年も経っていないミスフレッシュが、一古鮮魚店や天天果店など、老舗の激しい競争の中で頭角を現すことができたのは、秘密兵器である前線倉庫に頼っているからだ。フォワード倉庫が業界全体にもたらした最大の貢献は、ユーザーの消費習慣を全面的に改革し、生鮮食品を電子商取引チャネルにおける高頻度消費製品にしたことです。

生鮮食品の電子商取引業界の初期のプレーヤーは中央倉庫モデルに従っており、配達サイクルはせいぜい翌日にしか達成できませんでした。多くのユーザーは、いわゆる生鮮食品電子商取引が「新鮮さ」の基準をまったく満たしていないという直感を持っています。フォワード倉庫の出現により、配送効率の欠点は完全に補われます。徐正氏の言葉を借りれば、それは「コールドチェーン物流を都市から住宅地に移す」ことを意味する。

徐正氏のビジョンでは、前線倉庫は、一線都市と新一線都市の消費者が生鮮品を購入する際に直面する一連の問題を解決する「究極の答え」である。 MissFreshは、戦略的ビジョンを実現するために、長年にわたり、いわゆる「721原則」を堅持してきました。つまり、リソースの70%を中核都市での垂直成長に使用し、ビジネスを可能な限り深化させ、資金の20%のみを新しい市場の拡大に、リソースの10%のみを新しいビジネスの育成に残すというものです。

結局のところ、事業を深化させるということは、前線倉庫の密度を継続的に高め、主要な都市コミュニティをグリッドに分割し、すべてのユーザーをその中に取り込むことです。データによれば、2019年末時点で、全国に1,500以上の転送倉庫が存在していた。最大のライバルである鼎東麦菜は、昨年の第1四半期にようやくこの規模に達した。

2016年にこの概念が初めて登場したとき、転送倉庫の市場規模はわずか6億元でした。 2019年までにこの数は308億に達し、5年間で50倍に増加しました。オリエント証券の統計によると、2016年からの期間、フォワード倉庫モデルによる生鮮食品電子商取引市場の平均年間複合成長率は167.4%に達し、店舗内モデルや中央倉庫モデルを大幅に上回っています。

すべてが順調に進めば、フォワード倉庫モデルの市場規模は2025年に2,277億元に達し、店舗内モデルの2倍以上になると予想されています。

しかし、周知のとおり、MissFresh は現在倒産しており、フォワード倉庫モデルの欠点がますます顕著になっています。

さて、再び前線倉庫の話になると、徐正の心境はさらに複雑になるのでしょうか?

2. 転送倉庫の悲劇:高コスト問題は未解決のまま

フォワード倉庫の欠点を研究するには、MissFresh が最も価値のある事例です。

MissFreshが積極的に事業を拡大し、倉庫を必死に建設していた数年間、CFOの王軍氏はメディアに対し、転送倉庫の増加に伴い、MissFreshのフルフィルメント率、注文量、粗利益率はすべて大幅に増加し、「1平方メートルあたりの効率は、従来のオフライン生鮮食品店の5倍に相当する」と何度も語った。しかし、王軍氏がメディアに言及しなかったのは、前線倉庫の費用についてだ。

フォワード倉庫のコスト構造は、主に倉庫の運営コストと事業運営コストの 2 つの部分に分かれています。

このうち前者は主に倉庫の建築費、人件費、水道・電気などの生活費などであり、一般的にはコントロールできるものの、その数は少なくありません。人件費を例に挙げると、メディアの統計によると、300平方メートルの標準的な貨物倉庫には20〜30人の従業員が必要です。また、ミスフレッシュとディンドン麦菜の主戦場は、給与水準が比較的高い一線都市と新一線都市であるため、人件費はさらに上昇している。

配送、紛失、その他の費用に関連するフルフィルメントコストはさらに誇張された数字です。 2018年、MissFreshのフルフィルメントコストはそれぞれ12億3,900万元、18億3,300万元、15億7,700万元で、それぞれ売上高の34.94%、30.54%、25.72%を占めた。

運用コストが高い場合は、それを補うために注文量を増やす必要があります。オリエント証券はかつて、ミスフレッシュの調査レポートで試算を行ったことがある。同社の拠点である北京に倉庫を建設するには、基本コストとして5万元以上が必要で、そのコストを賄うには1日の売上高が3万元に達する必要があるという。その後の注文不足は、ミスフレッシュにとってもう一つの死因となった。

その後公開された目論見書によると、2019年はミスフレッシュが最も多くの資金を費やし、コストが最も急上昇した年となった。

データによると、ミスフレッシュは2019年にコンテンツと技術開発だけで47億元を費やしており、前年比でほぼ2倍に増加している。同時に、収益の伸びは大幅に鈍化し、純損失は前年の22億3100万元から29億1000万元に増加した。

同時に、Dianshubaoの統計によると、生鮮食品電子商取引業界の普及率はわずか4.67%で、前年比成長率は2019年にピークに達して下落しました。これは、プラットフォームが新規顧客を獲得するために競争することがますます困難になり、ますます高いマーケティングコストを支払わなければならないことを意味します。

大いに期待されていたミスフレッシュとフォワード倉庫モデルは完全な失敗に終わり、生鮮食品電子商取引業界に対する外部の信頼を大きく損なうことになった。 2017年の倒産の波に続く二度目の寒い冬が来ようとしている。

天眼茶のデータによると、今年第1四半期時点で、大規模生鮮食品電子商取引プラットフォームの生存率は約20%で、過去2年間で多くの新旧プレーヤーが衰退した。悲劇が何度も繰り返されるのを見て、多くの人々はもう一つの疑問を抱きます。

中央倉庫から商店、店舗、そして転送倉庫まで、どのモデルも機能しません。プラットフォームに問題があるのでしょうか、それとも生鮮食品の電子商取引業界自体に問題があるのでしょうか?

3. 生鮮食品の電子商取引は誤った提案ですか?

生鮮食品の電子商取引が誤った提案であるかどうかについての議論は、Yiguo.com の誕生以来続いています。この業界に対する外の世界の疑念は、常にいくつかの重要な問題に集中しています。それは、資金の浪費が多すぎること、需要の属性が不明瞭で硬直的であること、代替性が強いこと、そして成功と言えるプラットフォームが欠如していることです。

生鮮食品の電子商取引が誤った提案であるかどうかという疑問に答えるには、プラットフォームの存続状況とユーザーのニーズという2つの観点から分析する必要があります。

プラットフォームの状況は以前から非常に明確に説明されており、大規模な崩壊はほとんどの生鮮食品電子商取引プラットフォームの運命となっている。最近の金融危機がなかったとしても、ミスフレッシュとディンドンマイカイの損失は周知の事実である。業界関係者が生鮮食品電子商取引の将来についてより深い疑念を抱いているのは、まさにこのプラットフォームの日々の苦難のせいである。

では、国内ユーザーの需要は、本当に生鮮食品電子商取引の大きな動きを支えることができないのでしょうか?数多くのデータを観察した結果、状況はそれほど悲観的ではないと著者は考えています。

まず、規模の成長率から判断すると、生鮮食品電子商取引市場は依然として上昇傾向にあります。

データによると、中国の生鮮食品小売市場の現在の規模は5兆元を超えており、そのうちオンラインチャネルが約15%を占めており、ここ数年で増加傾向にあります。また、生鮮食品の電子商取引の普及率も着実な成長を維持しています。客観的に言えば、この流行は生鮮食品の電子商取引に新たな活力を与えた。ユーロモニターの報告書によると、中国における生鮮食品電子商取引の普及率は2018年に7.91%となり、2016年に比べて4倍近く増加し、特に感染拡大後は上昇傾向が顕著になったという。

第二に、一線都市や新一線都市などの主要戦場では、生鮮食品電子商取引の再購入率とユーザー規模が非常に印象的です。

電視宝の統計によると、MissFresh、Dingdong Maicai、HEMA Fresh、Duodian、JD.com、PuPu Supermarketなどの主要な生鮮食品電子商取引プラットフォームのユーザープロフィールを見ると、一線都市と新一線都市の若いユーザーが絶対多数を占めていることが分かる。

MissFreshアプリの月間アクティブユーザーのうち、24歳以下と25~30歳のユーザーがそれぞれ38.31%と37.12%を占め、全体のシェアの70%以上を占めています。他のいくつかの生鮮食品電子商取引プラットフォームでも状況は同様です。Duodianのアクティブユーザーの43%以上は25〜30歳の年齢層であり、JD.comの同じ年齢層のユーザーは37.48%を占めています。

地理的分布の観点から見ると、広東省、上海、浙江省、北京などの経済的に発展した地域のユーザーもシェアの面で大きな優位性を持っています。盒馬鮮生を例にとると、現在、同社の店舗のほぼ半数が上記4つの地域に位置している。

ユーザー像から判断すると、生鮮食品電子商取引の主なユーザーは、大都市に集中し、中流階級以上の収入があり、効率性と生活の質を重視し、利便性のためにお金を使うことをいとわない若者のグループです。オンラインでもオフラインでも、この若い消費者層の声が高まっており、生鮮食品の電子商取引に大きな活力を与えています。

もちろん、生鮮食品電子商取引の需要側の欠陥も非常に明白です。MissFreshが注文量を増やすのが難しく、後期に拡大に何度も失敗した理由は、主に沈没市場でリソースを活用できなかったためです。

データによれば、2019年以降、MissFreshのユーザー数の増加は実は非常に悲観的になっています。データによると、2019年末時点で、MissFreshメインアプリのアクティブユーザー数は2115万6000人で、ランキング1位のDmallの8523万8000人を大きく下回っている。さらに恥ずかしいのは、MissFresh のアクティブ ユーザー数がその年に前月比で -4.51% 増加し、トップ 10 プラットフォームの中で最悪の数字を記録したことです。

私の意見では、問題の核心は、生鮮食品電子商取引の市場規模と潜在力は小さくないにもかかわらず、資本とプラットフォームの野心にまだ追いつけないということだ。

沈みゆく市場を開拓するために、MissFreshは多くの試みを行い、多額の資金を費やしましたが、最終結果は残念なものでした。

2019年のこの危機的な状況に戻ると、MissFreshは共同購入の電子商取引製品「Daily Pinpin」を通じて沈没市場に参入しました。当時の COO である Sun Yuan 氏の言葉によれば、フォワード ウェアハウス モデルは MissFresh が中核となる消費者グループを固定するのに役立ち、「MissPinpin は成長と想像力の空間を表しています」。

しかし、最大 12% のセレクター リベートや 20% の直接チーム リベートなどの補助金活動によってもたらされた莫大なコストが、すぐに MissFresh の足を引っ張ることになりました。開始からわずか4か月で、Daily Pinpinプロジェクトは終了し、最大600人のチームが一夜にして解散しました。それ以来、ミスフレッシュは下位層市場に進出することができなくなり、新たな道は完全に閉ざされてしまった。

ミスフレッシュは、前線倉庫の大規模な拡張から衰退市場への参入まで、資本の力を借りて軍拡競争を繰り広げ、さらなる市場シェアを獲得しようと努めてきた。しかし、拡大スピード、コスト、需要の矛盾に適切に対応できず、また、前述の前方倉庫モデルの欠点にも直視できず、結果的に今日の敗北につながった。

MissFresh の失敗は、生鮮食品の電子商取引が誤った提案であることを意味するのではなく、むしろ業界に慢性的な問題があり、業界に関与するさまざまな企業がまだ健全な開発モデルや適切な拡大のリズムを見つけていないことを示しています。

生鮮食品の電子商取引に対する需要は常に存在します。 MissFresh の崩壊は間違いなく業界全体に多大な悪影響を及ぼすだろうが、生鮮食品の電子商取引分野には依然として参入企業が不足しているわけではない。しかし、新たな再編の後には、新たな競争状況、つまり、トッププラットフォーム間で市場シェアがより集中した、より合理化された新しい環境が見られるようになるかもしれません。

4. 生鮮食品電子商取引の次の段階:戦場を制覇できるのは巨大企業だけか?

生鮮食品電子商取引市場の現状は、中国のインターネット発展の歴史において珍しいことではありません。オンライン配車サービスやシェア自転車など、同様の例は数多くあります。これらの業界にはすべて同様の特徴があります。それは、いくつかの主要プラットフォームが崩壊し、かつて人気を博したユニコーン企業が歴史の舞台から去った後、戦場を一掃し、新しい秩序を確立するために常に数人の巨人が登場することです。

昨年7月9日、情報セキュリティの問題によりディディがアプリストアから削除された直後に、Meituanの乗車事業は復活し、北京、上海、広州、深センの4つの第1層都市、さらにはチェンドゥ、ナンジン、ナンジン、ナンジンなどの多くの新しい第一階の都市を獲得しました。

9月、Autonaviは完全所有の子会社であるLitong Travelを設立し、オンラインの自動車担当営業免許を取得しました。ほぼ同時に、北京の100を超えるタクシー会社がGaodeに定住し、市内の約60,000のタクシーがGaodeを介してオンライン旅行サービスを開設しました。

ディディが不安定な状況にあったとき、2人の巨人メイトアンとアリババは光の速度で現れ、彼らのスピードと実行は本当に目を引くものでした。この馴染みのあるシーンは、新鮮な食品eコマースセクターで繰り返される可能性があります。

何年も前、王Xingはメディアに対する残酷な事実を告白しました。

「オンライン小売業界では、小さなプラットフォームが大きなプラットフォームに勝つことはできません。」

事実はまた、ミスフレシュの敗北が現実になったことを証明しました、ディンドン・マイカイとププ・スーパーマーケットはコーナーで生き残るのに十分な強さであり、YouxuanとDuoduo Maicaiはコミュニティグループの購入に賭けて縮小し、調整しています...予期せぬことは何も起こらない場合、生鮮食品のe-Commerce業界はAlibabaとMeituanの間に近い段階に入ります。

年の初めに、ケータリング、ホテル、その他の企業が流行のために停滞していたとき、Meituanの食料品ビジネス部門は、北京、上海、深Shenzhenの3つのパイロット都市に100以上のステーションをすぐに開設し、毎日注文が倍増していました。同時に、スーパーアプリの構築に常に夢中になっているMeituanは、Meituanの食料品ショッピングのための独立したアプリを調整し、Xiaoxiang Freshなどの関連するビジネス部門も組み込まれました。

Alibabaの側では、さまざまなビジネス上の障壁を打ち破ろうとして、HemaとTaobaoのeコマースプラットフォームの間のリンクがより頻繁になりました。昨年3月、Alibabaのコミュニティeコマースビジネスグループが設立され、サプライチェーンはHema Fresh、RT-Mart、Taobao Special、Alibaba Digital Agricultureを接続し、数億人のユーザーと数百人のサプライヤーを直接接続しました。

また、ヴァンガードであるヘマ、アリババは、購入を止めたことがないことに加えて注目に値します。昨年末の時点で、AlibabaがT11フレッシュスーパーマーケットの1億米ドルシリーズBの資金調達を率いたとき、過去数年間で6つの生鮮食品eコマースプラットフォームの資金調達に参加し、合計30億元を費やしました。

もちろん、PinduoduoやJD.comなどのeコマースの巨人も、生鮮食品のeコマース市場のヘビー級選手であり、挑戦的なアリババとメイトアンをあきらめません。

今年3月、JD.comは組織構造の調整を発表し、地元のショッピングビジネス部門を設立しました。そのヘッドはJD RetailのCEOであるXin Lijunに直接報告しています。将来的には、Dada Group、JD.com、および他のビジネスとの関係は必然的に近づきます。

要するに、巨人間の競争は、生鮮食品eコマース業界の主なテーマになります。新鮮な食べ物のeコマースで2ラウンドの寒い冬の後、ミスフレシュ、アリババ、メイトアンが残した痛みを伴う教訓が合理的に成長し、より慎重になることを学ぶことができることを願っています。

5。最終的な考え

8月9日、北京消費者協会は、最近、MissFreshを会議のために召喚し、同社が正常に運営できないことに応じて3つの要件を提出したことを発表しました。

ポジティブな面では、このニュースは、MissFreshが少なくともまだ生きていることを示しています。 Xu Zhengは、メディアを少し前に発言し、彼の立場を述べました。

「会社の幹部はすべて北京にいます。この噂(Xu Zhengと他の幹部が国を去った)はあまりにも悪質です。」

しかし、未払いの債務を回収しようとしているMissfreshのサプライヤーや賃金を要求する従業員などの否定的なニュースがまだ発酵し続けていることは否定できません。最近では、Missfreshもモンスターストックになり、数日連続の取引日で50%以上の変動があります。噂の取得者SFテクノロジーとドゥインは、噂を連続して否定しており、物事は良くなっていないようです。

Xu Zheng自身がそれを認めようとするかどうかにかかわらず、MissFreshの敗北はすでに逆転するのが難しいです。古いプレイヤーがゲームを離れると、新しいプレイヤーは自然に自分の代わりになります。これは永遠のビジネスの法則です。

しかし、これはすべてMissFreshとはほとんど関係がないかもしれません。

著者:Hernanderz

出典:Value Research Institute(ID:Jiazhiyanjiusuo)

オリジナルのタイトル:生鮮食品のeコマースの終mise

キーワード: 生鮮食品電子商取引

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