WeChatが外部リンクをブロック、Pinduoduoなどは生き残れるのか？

「WeChatは外部リンクを取り締まり、ソーシャル電子商取引メディアは壊滅的な被害を受けるだろう」これはこの時期のニュースでときどき登場する一文だ。

ソーシャル分野の主戦場であるWeChatは、多くのソーシャルEコマース企業がスタートし、生​​き残りをかけた場所です。双十一が近づくにつれ、WeChatは外部リンクを禁止する取り組みを強化し、メディアや広報界で大騒ぎになっています。では、ソーシャルEコマースの冬は本当に来たのでしょうか？

テンセントが再び攻撃

明らかに、すでに比較的準拠しているほとんどのソーシャル e コマース製品では、今のところ目に見える影響は出ていません。

2016年以降、WeChatはさまざまな違法な外部リンクの取り締まりを開始しました。 10月18日、WeChatは外部リンク管理に関する新たな規定を発表し、「WeChat外部リンクコンテンツ管理仕様」をアップグレードし、新たな種類の違反を明確にし、「史上最も厳しい」と評された。

WeChatの発表によると、アップグレードされた「WeChat外部リンクコンテンツ管理仕様」は2019年10月28日に正式に実施される。今後、外部リンクコンテンツに違反があった場合、ユーザーからの苦情に基づいて証拠を確認した後、違反の深刻度に応じて、WeChatでのリンクコンテンツの継続的な配信を停止し、関連するドメイン名またはIPアドレスへのアクセスを停止し、関連するオープンプラットフォームアカウントまたはアプリケーションの共有インターフェイスを一時的に禁止するなど、以下を含むがこれらに限定されない措置が取られる。深刻な場合は、アカウント、ドメイン名、IPアドレス、または共有インターフェイスを永久に禁止する。

WeChatが参照する外部リンクとは、WeChatパブリックプラットフォームによって生成されたものではない外部リンク（ドメイン名アドレスはWeChatに属していない）であり、WebページやH5リンクなど、WeChat内で拡散されている外部リンクです。

WeChatの発表には噂されていた「禁止リスト」は含まれていなかったが、図に示されている「一部の違法リンクの開示」には、Tencent News、Pinduoduo、JD.comなどの製品からの外部リンクがいくつか含まれていた。そのため、一部のユーザーは、テンセントは冷酷になると自社の人間を攻撃するだろう、ピンドゥオドゥオは終わり、ソーシャル電子商取引は終わった、と冗談を言った。

親戚や友人から送られてくるさまざまな共同購入や交渉のリンクへの対応にうんざりしていたWeChatユーザーは、このニュースを称賛した。もちろん、外部リンクの禁止により、WeChatの「プライベートトラフィックプール」の環境がある程度クリーンになることは明らかだが、現時点ではソーシャル電子商取引への影響は限られているようだ。

実際にテストした結果、昨日、Pinduoduoの交渉リンクは確かにWeChatで共有できなくなったが、「パスワード」をコピーすることでWeChatの友達に広めることができ、通常のグループ購入リンクはWeChat間で正常に共有できることが判明しました。ユンジ氏はまた、シェアは現在は正常であると述べた。

Pinduoduo の交渉リンクが「パスワード」になる

ユンジリンク共有

テンセントは、ダブルイレブン前に外部リンクの取り締まりが強化された理由について、これはWeChatの規則と規制の通常のアップグレードであるとHugxiuに説明しました。「WeChat外部リンクコンテンツ管理仕様」のアップグレードは、一方では外部リンクのルールを洗練させ、WeChatエコシステムの運営者がルールを理解して慣れるのを助けることを目的としており、他方では、良好なWeChatエコシステム環境がユーザーにより良い体験を与えることを期待していました。

ソーシャルeコマースの冬はまだ早い

WeChatは外部リンクの送信に対する管理を強化しました。これはソーシャルeコマースに影響を与えるでしょうか？ はい、しかしまだそれほど深刻ではありません。

商務部が承認した「ソーシャル電子商取引業務標準」草案の定義によると、ソーシャル電子商取引とは、人と人との関係を基盤とし、インターネットのソーシャルツールを利用して商品取引やサービス提供を行うビジネス活動であり、情報の表示、代金決済、速達物流などを含む電子商取引の全プロセスを網羅しており、新しい電子商取引の重要な形態の1つである。現在、ほとんどのソーシャル電子商取引にとって、WeChatは明らかに最も有用な「ソーシャルツール」であり、知人の輪もソーシャル電子商取引にとって最良の成長の土壌です。

しかし、ソーシャル e コマースの冬が到来したかどうかを知りたい場合は、まずいくつかの質問に答える必要があります。まず、テンセントとWeChatがソーシャル電子商取引を厳しく取り締まる必要があるのでしょうか?

外部リンクの整理強化がソーシャル電子商取引に与える影響について、テンセントは胡秀氏に次のように答えた。「WeChatモーメンツとWeChat会話は、WeChatユーザーが友人とコミュニケーションを取り、日常生活を共有する場であったが、一部の違法リンクの出現はユーザー体験に問題を引き起こしている。」 WeChatユーザーのエクスペリエンスを維持するため、「WeChat外部リンクコンテンツ管理仕様」をアップグレードしました。外部リンク仕様のアップグレードに関する情報公開後、ユーザーからの好意的なフィードバックも確認されており、事業者の業種を問わず、コンプライアンスの範囲内で皆様にサービスを提供していただければ幸いです。

周知のとおり、テンセントはWeChatのような大規模なエコシステムを収益化しようとしている。小売や電子商取引など、商品の販売に関連するすべての言葉は、テンセントの悩みの種であるだけでなく、WeChatエコシステムの収益化にとっての「かゆい」点でもある。テンセントにとって、電子商取引は非常に重要な分野となっている。

WeChatは今年、公開授業で次のように述べた。「WeChatには月間アクティブユーザーが11億人を超えており、その一人ひとりが企業や事業体が活用したいと願う宝です。公式アカウント、ミニプログラム、決済など、当社のさまざまなプラットフォームは、多くのタッチポイントを提供し、11億人の人々やサービス提供者の中から潜在顧客や潜在消費者にリーチすることを可能にします。」

月間11億人を超えるアクティブユーザーがもたらす社会的可能性は、テンセントが収益を上げるための前提条件です。ソーシャル e コマースはすでに普及しており、WeChat は開発段階では、それに依存するこの e コマース エコシステムを具体的に破壊することは絶対にありません。

外部リンクをブロックし、WeChat トラフィック プールをクリーンアップすることは、Tencent が新しいトラフィック ソート プロセスを実行しているようなものです。 WeChatには現在、電子商取引エコシステムの最後のリンクであるミニプログラムがあることを知っておく必要があります。ミニプログラムは徐々にWeChatエコシステム内の電子商取引取引と分裂顧客獲得のインフラストラクチャになります。ミニプログラムが成熟し普及するにつれて、過度に散在し、制御不能で不健全な外部リンクをクリーンアップすることに重点を置く時期が来ています。

WeChatはかつて公開授業で、2019年にミニプログラムはミニプログラムのインセンティブ動画、インタースティシャル広告、個人ミニプログラムの収益化という3つの分野での商業化と収益化に重点を置くと述べました。 「公式アカウント、ミニプログラム、決済など、当社のさまざまなプラットフォームは、多くのタッチポイントを提供し、お客様がサービスを提供する11億人の人々の中の潜在的顧客や潜在的消費者にリーチすることを可能にします。」張小龍氏はまた、「ミニプログラムは特定の分野（電子商取引など）向けに特別に用意されているわけではありませんが、非常にクリエイティブな電子商取引アプリケーションを特に奨励しています」と述べました。

次に、もし影響があった場合、どのタイプのソーシャル e コマースが最初に打撃を受けるのでしょうか?

WeChat はソーシャル エコシステムの最も重要かつ基本的な部分です。多くのソーシャル電子商取引製品は、WeChat エコシステムに寄生することで生き残っています。しかし、ソーシャル e コマースは壮大な提案です。WeChat による外部リンクの禁止は、すべてのタイプのソーシャル e コマースに大きな影響を与えるわけではありません。明らかに、最初に影響を受けたのは、主に流通と顧客勧誘の仕組みに依存し、ゲームの形で共有を誘導することを目的とした嫌がらせ的な外部リンクを行っている一部の小規模企業でした。

アップグレードされた「WeChat外部リンクコンテンツ管理仕様」では、金銭的報酬、実物賞品、仮想賞品（紅包、クーポン、バウチャー、ポイント、電話代、交通費、情報を含むがこれらに限定されない）などの特典の誘惑を通じて、ユーザーに外部リンクコンテンツの共有と拡散を誘導すること、共有することで宝くじに当たる確率、当選確率、成功の可能性が高まると主張すること、サインイン、友人の支援の招待（支援、交渉、加速を含むがこれらに限定されない）、収集タスクの設定（いいねの収集、カードの収集、祝福の収集、断片の収集を含むがこれらに限定されない）を通じて、ユーザーに外部リンクコンテンツの共有と拡散を誘導することなどが規定されています。

商業的な収益化の観点から見ると、このタイプの外部リンクはWeChatにそれほど大きな利益をもたらしません。彼らは単にWeChatが提供する知人の輪を通じてトラフィックと収益を獲得し、WeChatのトラフィックプールを活用しているだけで、管理と実際のコンテンツは彼らの管理下にありません。テンセントは当然ながら、WeChatユーザーを誘導するこの種の「ソーシャル電子商取引」外部リンクに対しては礼儀正しくない態度を取るだろう。

WeChatエコシステム内のヤドカリとして、コミュニティグループ購入（ソーシャルeコマースの一種）は短期的には一定の影響を与えるはずですが、すべてのコミュニティグループ購入の運用が顧客獲得において同じではないため、現時点では定量化できません。たとえば、Shihuituan のような大手企業にとって、ミニプログラムは新たな機会をもたらしています。

WeChatエコシステムに全面的に依存しており、規模が比較的小さく、依然として上記の誘導外部リンクを使用して共有し、顧客を獲得しているソーシャルeコマースは、大きな打撃を受けるでしょう。しかし、一般的には、ソーシャル電子商取引の冬はWeChatによってもたらされるわけではない。

最後に、特に批判の対象となった「Pinduoduo」はどの程度の影響を受けるのだろうか。

この光景は見覚えがある。当初、「仕様」が発表されたとき、Taobaoの共有リンクは正常に共有できなくなりました。現在、Taobaoリンクを共有する方法は長い間「Taobaoパスワード」をコピーすることであり、現在Pinduoduoも同様です。

もちろん、パスワードをコピーするユーザーエクスペリエンスは、直接のWeChatリンクほど良くはありませんが、このユーザーグループの「交渉」ニーズと十分な日常時間と比較すると、「コピー」ステップがどの程度の具体的な影響を生み出すことができるかは、さらに検討する必要があります。

さらに、Pinduoduo の成長の大きな要因は、ゲームのようなユーザー エクスペリエンスです。現時点では、WeChatは自社ゲームの外部リンクの共有を完全に「禁止」することができていない。例えば、「Duoduo Orchard」の共有リンクは正常ですが、「Golden Pig Makes Big Money」の外部リンクは交渉と同じで、「パスワードをコピーする」ことでも拡散できます。

同時に、全体的に見て、Pinduoduo はブランディングの次の段階に入りました。

財務報告によると、第2四半期のPinduoduoアプリの月間アクティブユーザー数は平均3億6600万人に達し、前年同期（1億9500万人）より88％増加した。独自の独立したアプリに依存しているため、WeChatの「禁止」の影響を短期的に定量化することはできない。同じく外部リンクを禁止されたJD.comも、WeChatの第一階層の入り口を更新した。Pinduoduoと似たゲームプレイを持つJingxiも、WeChatで引き続き活動している。

「Pinduoduo」などは当面は生き残ることができ、ソーシャル電子商取引は当面消滅しないだろう。近づいてきた百貨店の「ダブル11」は、ソーシャル電子商取引にとって、外部リンクの禁止に対処するための大きな試練となるだろう。

もちろん、WeChat の動きがソーシャル e コマースの将来に疑問を投げかけるようになった理由は、ソーシャル ネットワーキングがソーシャル e コマースの約束の地だからだが、それはまた彼らの原罪でもある。

著者:キューバ・リブレ

出典:キューバ・リブレ

原題：WeChatが外部リンクをブロック、Pinduoduoなどは生き残れるか？

キーワード: WeChatシール外部リンク