インターネット マーケティング: 「大きくて完全」 vs. 「小さくて美しい」

オンラインマーケティングといえば、多くの人がすぐに SEO、SEM、EDM などの言葉を思い浮かべます。当社が最近サービスを提供した小児用解熱パッチ製造業者は、多額の投資、低い生産量、制御不能なオンライン マーケティングという悪循環に陥っていました。かつて、当社はオンライン マーケティングを断念したいと考えていました。私が所属するチームは、会社のためにいくつかの分析を行い、次のようなアイデアを得ました。

1. インターネットマーケティングのアイデア

著者は、中小企業のほとんどが行っている現在のオンラインマーケティングには、無駄なプロモーション手法や制御できない入出力が多くあると考えています。私のチームが企業に提供するオンライン マーケティング プランニングの目的は、不要な回り道を避け、費用と時間の無駄を減らし、それによって成功の可能性を高めることです。このアイデアは王通氏によって最初に提案されたもので、私のチームもこの戦略を深く認識しています。

2. 企業のオンラインマーケティングの症状の分析

著者はコンタクトを通じて、子供用熱パッチのOEM製造業者が、SEO、SEM、ブログマーケティング、分類とB2Bマーケティング、質疑応答プラットフォームでの口コミプロモーション、Taobaoストアプロモーションなどの従来の手段を使用していることを知りました。しかし、どれが一番効果的かと尋ねると、担当者は曖昧な答えを返した。筆者は、KPI思考と28法則が非常に重要であると考えています。業績評価指標とネットワークプロモーションの優先順位は十分に考慮されておらず、計画されていません。同社のネットワークマーケティングチームと業務は次のとおりです。

1. SEO

弊社には、外部リンクの専門家であるSEO担当者が4名おり、指定のカテゴリやブログプラットフォームに毎日いくつかの情報を投稿し、業務は完了していると考えています。例えば、同社はListやSinaなどのプラットフォームに頻繁に情報を公開しています。著者はBaidu Webmaster Backlink Query Toolを使用してメインドメイン名をクエリしましたが、そのドメイン名は悲しいほど小さく、同社のWebサイトのBaiduトラフィックはほぼ0です。

提案: ネットワーク部門のスタッフ数を減らします。たとえば、この冷却パッチ製造会社のネットワーク部門には、プログラマーとアーティストが 1 人、SEO 担当者が 4 人、担当者が 1 人います。著者の提案は、プログラミングとアートの両方に精通した 1 人の人物、SEO 担当者 1 人、セマー 1 人、そして担当者 1 人を維持することです。著者は、ある会社のオンラインマーケティングディレクターのために計算してみました。SEO担当者3人の給料は月額2,000元で、6,000元になります。このお金を使ってニュースソースなどの高品質な外部リンクを購入すれば、今月の作業は3人の最適化担当者が1年間に生み出す成果に相当します。

2. SEM

同社は百度入札アカウントを開設したが、アカウント運営者の専門性が足りず、入出金比率が制御不能だった。入札アカウントが最適化されていない場合、お金が無駄になり、70 ～ 80 パーセントの確率で損失が発生します。

推奨事項: Baidu 入札アカウントの運用は専門家に任せましょう。Baidu Union や Sogou 入札などの広告を掲載することも検討できます。

3. ブログマーケティング

同社は、Sina、Sohu、NetEase、Soufun、Phoenixなど主流のブログプラットフォームにブログを開設し、2日ごとに関連記事を更新しており、これをブログマーケティングと名付けています。著者は新浪ブログを観察し、ブログ投稿は多いものの、収集量は平均的で、訪問者数は非常に少なく、コメントはほとんど純粋な広告情報であることに気付きました。

提案：現在、WeiboとWeChatによってブログの地位は大幅に低下しています。メーカーが作成したこれらのブログは維持可能であり、その主な目的は否定的な情報を防ぐことです。

4. B2Bプロモーション

同社は、AlibabaやHC360など4～5つの主流のB2BプラットフォームのアカウントやVIPの入札を開始しました。筆者が主要B2Bプラットフォームのプロモーション効果について質問したところ、メーカーはAlibabaからのトラフィックが若干多いと回答した。著者が問い合わせ件数やコンバージョン率について質問したところ、曖昧な答えしか返ってこなかった。

提案: 各 B2B プラットフォームのマーケティング効果を追跡し、その B2B プラットフォームを最適化します。私の経験では、Alibaba プラットフォームで良い仕事をすることが B2B プロモーションの半分を占めます。

5. その他のプロモーション

この冷却パッチの製造元は、Q&Aプラットフォームやフォーラムでも無料で宣伝しています。 Q&Aプラットフォームに関しては、口コミマーケティングを確立したい場合は、プロのQ&Aプラットフォームマーケティング担当者に依頼することができます。たとえば、Baidu Q&Aプラットフォームには、自動的に登録、質問の送信、質問への回答を行うプログラムが多数あります。さらに、安価でブランド露出を簡単に高めることができます。フォーラムに関しては、さまざまな SEO フォーラムに行くのではなく、湖南ママ、広東ママなどの専門フォーラムなど、さまざまな親子フォーラムに移動し、ソフトな記事を投稿するなど、選択したフォーラムを最適化する必要があります。

3. オンラインマーケティング効果の最適化

上記のプロモーション分析を通じて、著者チームは、効果的な資金を集中させ、オンラインプロモーションを実行するための最適なプラットフォームを選択することをお勧めします。私のチームの提案どおりです。

1. ネットワーク部門を合理化する。専門的な仕事は専門家によって行われ、無関係な人員は解雇されます。

2. 主要なリソースを SEM と B2B プロモーションに集中させるなど、重要なプロモーション方法を選択します。 SEM が選択されたのは、入力と出力が制御可能で、結果が迅速だからです。冷却パッチメーカーの主な顧客基盤は卸売業者、OEM代理店などであるため、B2Bプラットフォームが第一選択肢となり、最終消費者をターゲットにしたTaobaoなどのC2Cプラットフォームは放棄することができます。

3. 結果を追跡します。たとえば、私の会社のカスタマー サービス スタッフが電話に出るときには、必ず「こんにちは。この電話はどのプラットフォームからでしたか?」と尋ねます。効果を追跡することで、各プラットフォームのプロモーション効果とコンバージョン率を比較的大まかに把握し、ターゲットを絞ってリソースを割り当てることができます。

4. 最後に

ブログ、SNS、Weibo、WeChatなど、オンラインマーケティングの手法は数多くありますが、メーカーがオンラインマーケティングの戦線を広く展開しすぎて、統合オンラインマーケティングやフルオンラインマーケティングの実施を希望する場合、その効果は、いくつかの最も重要なプロモーション方法に焦点を当てた場合ほど良くないことがよくあります。ことわざにあるように、刃には良い鋼を使うべきです。中小企業にとって、「大きくて包括的」なプロモーションは、「小さくて美しい」プロモーションほど良くないことがよくあります。

中小企業のオンラインマーケティング戦線は広すぎて、プロモーションが弱く効果がないと感じることがよくあります。このとき、著者は、入力と出力の効果を制御できるように、最適なプラットフォームを選択し、最善を尽くすことをお勧めします。