文芸淘宝の経営理念：中小商店との再交渉が重要

野蛮な発展と成長に依存した後、Taobao は芸術的な方法でビジネスを行おうとしています。

ダブルイレブンの約1週間前、嵐が来る前は、すべてが穏やかで平和に見えたため、タオバオUステーションの静かな立ち上げに気づく人はあまりいませんでした。

Uステーションでは、タオバオは以前の乱雑で過剰に豊富な情報を排除し、Pinterestに似た画像ベースのプレゼンテーション方法に置き換えました。生活、日記、ウェディング製品などの小さなステーションでは、すべての製品がユーザーの興味、テーマ、用途の類似性に応じて分類されています。

本質的に、U Station は Meil​​ishuo や Guanguang に似た大規模なプラットフォームであり (もちろん、これらにもかなりの影響を与えるでしょう)、その目的もユーザーに Taobao ストアにジャンプするためのリンクを提供することです。この小さなサイトのコンテンツは、Taobao や Taobao ユーザーとはほとんど関係がありません。すべて第三者によって制作されており、単なる入り口にすぎません。これらの小規模サイトの作成者を注意深く分析すると、彼らが商品割引などのさまざまな手段を提供して Taobao で顧客を引き付け、その利益を販売業者と分配していることがわかります。

「小駅」と呼ばれ、豆瓣や人人などのウェブサイトのように共有したり、いいねしたりすることができ、実際に淘宝網ユーザーの社交性を際立たせているが、それだけでは私たちの好奇心を掻き立てるには十分ではない。

実際、U Station は、Taobao がスタイルを変えてトラフィックを引き付けるための単なる単純な方法ではありません。私たちの意見では、その立ち上げは Taobao にとってさらに重要な意味を持っています。

双十一節開始の1週間も前に、タオバオは中小企業向けに「小さくても美しい」というスローガンを掲げ、トラフィックを正確に誘導し、中小企業がタオバオの大規模プラットフォーム上でより豊かな利益、あるいは少なくとも以前の利益や競合他社の利益に劣らない利益を獲得できるようにした。

「小さくて美しい」とUステーションを結び付けると、タオバオが最近、中小企業向けの戦略とアイデアを再編成するペースを加速していることがわかります。

今年の双十一は完全にタオバオの独壇場となり、総取引額は191億元という記録破りの数字を叩き出した。それに比べると、JD.comやアマゾンなどの電子商取引企業の勢いははるかに小さかった。

iResearchが発表した調査データによると、今年第3四半期、Taobaoは国内C2C市場の94.5％以上を占め、Tmallは国内B2C市場の54.6％を占めています。Taobaoが国内電子商取引の絶対的な覇者になったことは間違いありません。

しかし、10年前に中国に進出したeBayの地位と業績は、今日のTaobaoに決して劣ってはいなかった。しかし、ジャック・マーはまさに自由業と中小企業という2つの切り札に頼って華麗な逆転を成し遂げた。彼はTaobaoの旗印を首尾よく掲げただけでなく、最終的にeBayを中国から撤退させることにも成功した。

双十一の巨大な収穫の中で、天猫が132億人民元を貢献したのに対し、淘宝網の取引量はわずか59億人民元だったことに気づいている人は多くないかもしれない。しかし、淘宝網はまさに中小販売業者の大多数が最も集中しているプラ​​ットフォームである。

タオバオの現在の一連の行動により、これら2つの切り札は徐々に以前の魅力と価値を失っています。中小企業のコストは度重なる増加を続け、新規参入した小規模店舗の客足は天猫プラットフォームに奪われ、ロングテール商品のユーザー獲得コストと難易度はますます高くなり、これらの問題は中小企業がますます耐えられない負担になっていると彼は考えている。

これまで、中小販売業者は関連コストの増加によりすでに「包囲」されており、私たちはすでにそこからいくつかの手がかりを見てきましたが、双十一のデータは、今日中小販売業者が直面している困難を皆にさらに明確に示しています。

タオバオは中小企業にとっての金鉱から、支払うだけで報酬が得られないゴミ鉱山へと変化しつつある。

テンセントはすでに電子商取引事業を分離し、前例のないレベルにまで高めている。JD.comは、電子商取引分野で独自の旋風を起こす機会を狙っている。蘇寧や国美などの伝統的な小売業者も負けじと、電子商取引業界への参入に向けた投資を増やしている。現在、リーダーシップの交代が起こっているアマゾンでさえ、侮れないライバルである。

すでに発展を遂げているタオバオが依然として中小企業を軽蔑するのであれば、これらの強敵たちはただ座って何もしないのでしょうか？彼らはこの機会を利用して商人の資源を略奪しないのでしょうか？

eBay は中小企業に依存する Taobao に負ける可能性があるが、このような結果を誰が予想しただろうか?

同様に、たとえタオバオが現在非常に大きな存在であったとしても、次の競合企業が逆転を達成するために中小企業に頼ることができないということを誰が保証できるでしょうか?

10年前、タオバオは彼らの助けを借りて勝利したが、今もタオバオは敗北を避けるために彼らに頼らざるを得ない。

原題：文芸淘宝の経営哲学：中小商店の再開拓は重大な問題

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