Alipay、WeChat、Baiduのミニプログラムの新しいロジック

ミニプログラムの動作ロジックの観点から見ると、プラットフォームに寄生しており、プラットフォームのトラフィックに一定の影響を与えます。

トラフィック獲得コストが上昇し続ける中、インターネット大手は当然ながら、自社の主要プラットフォームにトラフィックを誘導する機会を逃さないだろう。

まず、WeChatは強いソーシャル機能でミニプログラムを普及させました。その後、Alipay、Baidu、Douyin、Kuaishou、Meituanなどのインターネットプレイヤーが次々と市場に参入し、ミニプログラムをトッププラットフォームエコシステム構築の重要なノードとみなしました。ミニプログラムが人気になったことは間違いありません。

ミニプログラムが勢いを増している

疫病のブラックスワンイベントを経験した後、ミニプログラムは人々の日常生活のシーンとより密接に結びつき、ミニプログラムのトラックを設計し始めたブランドもますます増えています。その結果、ミニプログラムの市場潜在力が急速に発揮されました。

「年間ミニプログラムインターネット発展白書」のデータによると、2018年にはネットワーク全体で700万以上のミニプログラムが存在しました。

主な理由は、市場の需要が継続的に増加していることです。ミニプログラムに対する理解を深める企業が増え、ミニプログラムの開発と運用にますます注目するようになっています。

一方、ミニプログラムは、企業がデジタル変革を低コストで実現するための重要なツールとなっています。

ミニプログラム自体は開発が速く、共有が便利という特徴があり、中小企業のデジタル変革によってもたらされるコスト負担をある程度軽減することができます。

最も重要なのは、WeChatやAlipayなどの大規模プラットフォームのトラフィックリソースを共有し、企業のデジタル運用の品質を向上させることです。

一方、ミニプログラムは企業やサービスプロバイダーにとって重要なプライベートインフラストラクチャになっています。パブリック ドメイン トラフィックの配当が縮小するにつれて、ブランドは独自のプライベート ドメイン トラフィック プールの構築に目を向け、ミニ プログラムとプライベート ドメイン トラフィックの組み合わせを採用するようになりました。

実際、多くの分野のブランドがミニプログラムを通じて消費者と直接つながることで、オンラインで急速に回復しました。

WeChat ミニプログラムを例に挙げてみましょう。 「2018年WeChatオープンクラス」が発表した公式データによると、2018年、ミニプログラムにおける実物商品のGMV成長率は154％に達し、各業界の商人による自営商品販売のGMV成長率は255％に達した。

そのうち、スーパーマーケットや生鮮食品などの小売チャネル向けミニプログラムの年間成長率は254％、ファッションブランド向けミニプログラムの年間成長率は216％、飲料や食品などの日用消費財の年間成長率は490％と高い。

ミニプログラムは、今や多くの業界にとって新たな成長の道へと変貌を遂げたと言わざるを得ません。同時に、その商業的価値も徐々に明らかになってきました。

また、QuestMobileのデータによると、2018年1月時点でWeChatの月間アクティブユーザー数は10億700万人、Alipayは8億人、Baiduは6億900万人だった。

Alipay、WeChat、Baiduの3大プラットフォームのトラフィックリソースは依然として安定した状態にあります。さらに、現在の消費シーンの断片化の傾向により、これら3つのプラットフォームに付属するミニプログラムが日々増加する可能性があると推測できます。正確に言うと、ミニプログラムの開発の勢いは今後ますます加速していくでしょう。

新たな競争ロジック

事実は、WeChat、Alipay、Baiduの3大プラットフォーム自体に十分なリソースがあり、ミニプログラムへのサイフォン効果がすでに現れていることを証明しています。

2018年のミニプログラム白書によると、WeChatのミニプログラム開発者の数は300万人を超え、DAUは4億5000万人を超えています。AlipayのMAUは6億を超え、プラットフォーム上のミニプログラムは200万以上あります。

また、百度モバイルエコシステム万象カンファレンスで発表されたデータによると、百度スマートミニプログラムの数は66万に達し、MAUは4億2000万人に達した。

主要プラットフォームの月間アクティブデータから判断すると、ミニプログラムの開発は明らかに土地獲得の段階を超え、プライベートドメイントラフィックを使用して洗練された操作を行う段階に到達しています。

現状では、大手企業が検討する必要がある重要な課題は、各社のミニプログラムをどのようにしてプラットフォーム上で変換し、収益化し、高い維持率を実現するかということです。

現在、BATはさまざまなリソースを積極的に統合し、エコシステムを拡大する能力を強化しています。エコシステムを改善し、ミニプログラムを多くの企業の商業基盤にし、最終的にはコンバージョンや収益化などの問題を解決したいと考えていることは明らかです。

今後、ミニプログラムのバックフィールドにおけるWeChat、Alipay、Baiduなどのインターネットプラットフォーム間の競争の焦点は、エコシステムの能力の競争に移ると予測できます。

エコシステムの具体的な拡大に関しては、Alipay、WeChat、Baiduなどのプラットフォームが、古い技術、シナリオ、ルール、サービスなどの更新と置き換えを積極的に、積極的に進めています。

注目すべきは、Alipay と Baidu はツール的な性質が強いのに対し、WeChat はソーシャルな特性が強いことです。両者は本質的に異なるため、たとえエコシステムの構築に注力しているとしても、提唱するエコロジカル戦略の重点はそれぞれ異なります。

アリペイ：リソースの統合が最優先

Alipay が常に望んでいたのは、単なるツールではなくプラットフォームになることであり、サービス キャリアとしてのミニ プログラムの軽量な運用は、Alipay がエコロジカルなプラットフォームを構築するための優れた手段であることは間違いありません。

この考え方に従えば、Alipay がミニプログラムの成長を促進するためにパブリック ドメイン リソースを積極的に統合した主な理由をよりよく説明できるかもしれません。

Alipay ミニプログラムは、「分散化ベース、集中化支援」モデルを採用してトラフィックを分散し、パブリックドメインのトラフィックゲートを開放して、商人が自ら運営することで成長することを奨励します。

これまでのところ、これが Alipay がミニプログラム加盟店にエコシステムを開放する背後にある基本的な論理となっています。

Alipay は常にミニプログラム エコシステムの構築に取り組んできました。アリペイは以前から、端末内のサービス製品を送金、チャージセンターなどの機能を備えたミニプログラムに転換していました。これらの応用シーンは日常生活と密接に関係しており、ユーザーはより強い使用目的を持ち、コンバージョン率もより理想的です。

その後、Alipayは一連の製品調整を経て完全なオープン化を実現し、現在、Alipay APPのホームページには検索ボックス、アプリケーションセンター、マイミニプログラムなど複数の入り口が開設され、加盟店の自主運営をサポートしています。

また、下部のタブバーでは「Life」チャンネルがテストされており、マーチャントバージョンはミニプログラムに直接接続できるため、マーチャントはコンテンツ操作で最高の結果を達成し、ユーザーに素早くリーチすることができます。

同時に、Alipayは小売業者を独自の決済エコシステムに統合しました。たとえば、小売業者は請求書の分割払いやHuabeiなどのさまざまな支払い機能に直接アクセスできます。

アリババがアリペイのミニプログラムをリンクとして利用し、各社のリソースを結び付け、より多くの新しい移植プラットフォームでアリペイのビジネス機能を提供しようとしていることは容易に理解できます。しかし、ソーシャル シナリオが不足しているため、Alipay ミニ プログラムは現在、ユーザーの維持とその後のコンバージョンにおいて多くの困難に直面しています。

WeChat: 最初の革新的なテクノロジー

Alipayとは異なり、WeChatは技術革新に重点を置いており、テクノロジーを使用してマルチシナリオの入り口を作成し、マーチャントのプロモーションとユーザーの使用とのリンクに完全に適応します。

まず、ジャンプ技術を使用して、ミニプログラムをプラットフォーム内外のさまざまなシナリオに接続します。現在、ミニプログラムは、WeChatエコシステム内のQRコード、ビデオアカウント、公式アカウント、企業WeChat、およびWeChatエコシステム外のテキストメッセージ、Webページ、H5などにジャンプできます。

実際の状況は、この方法がWeChatミニプログラムの新規ユーザー獲得能力の向上に良い効果をもたらすことを示しています。ミニプログラム開発白書のデータによると、ミニプログラムへの新規ユーザーエントリーのうち、21.7%のユーザーがQRコード経由でミニプログラムにエントリーし、17.7%のユーザーが公式アカウント経由でエントリーしました。

次に、テクノロジーを使用してユーザーエクスペリエンスを向上させます。 3月上旬、WeChatは半画面ミニプログラムのベータテストを開始しました。公式開発文書によると、この機能は「ミニプログラムが別のミニプログラムを開いてユーザーが素早く操作する必要がある場合、開くミニプログラムを半画面形式で素早く引き出すことができる」と定義されています。

上記と合わせて、WeChatミニプログラムは現在、内部エコシステムと外部エコシステム間のジャンプを実現しており、この内部テストの新機能は、間違いなくミニプログラムのジャンプパスの迅速かつ効率的な体験にさらなる保証層を提供します。

WeChat ミニプログラムがテクノロジーの統合に重点を置いているのは、単なる「スキルの見せつけ」ではありません。より深く分析すると、これは WeChat ミニプログラムの考え方がトラフィック重視からリテンション重視へとシフトしていることがわかります。

一方で、ミニプログラムはWeChatエコシステムの構成要素とみなされ、他のエコシステムとのチャネルを飛び越えてクリアすることで、一緒にプライベートドメインマトリックスを形成し、製品力でブランドを維持しようとしています。

一方、半画面設定ではユーザーエクスペリエンスが向上し、ユーザー維持率が向上します。これらすべてから、パブリックドメインのトラフィックが徐々に消えつつあるため、WeChatミニプログラムが保持率の安定化を急いでいることがわかります。

Baidu: サービスシナリオは円を超える

WeChatやAlipayのミニプログラムと比較すると、Baiduのスマートミニプログラムはあまり人気がありません。その主な理由は、Baiduプラットフォーム自体の特性と密接に関係しています。

Baidu ミニプログラムは主に検索トラフィックに依存しています。キーワード最適化の効果が良好であれば、ミニプログラムはすぐにトラフィックを集めることができます。ただし、このモデルは、Baidu スマートミニプログラムに固有の欠陥があることも意味します。 Baidu は本質的には検索ツールであり、ユーザーは基本的に「使用してすぐに離れる」傾向があり、後期段階での維持率とコンバージョン率は低いです。

この観点から見ると、Baidu ミニプログラムの開発の重要なポイントは、依然としてユーザーの粘着性をどのように高めるかに置かれる必要があります。過去2年間、Baiduはこの問題に対する最適な解決策を見つけるためにサービスシナリオを深めてきました。

現在まで、Baidu Smart Mini Programs はサービス指向戦略の実装に重点を置いており、すべてのサービス シナリオを接続して、ユーザーの閲覧、検索、質問、使用のニーズを満たしています。このため、百度プラットフォームはスマートミニプログラム向けに検索や匯声など100以上の入り口を提供し、ミニプログラムのトラフィック配信ポイントを継続的に創出し、定着したブランドにさらなるコンバージョンの動機を与えています。

また、非常に印象的なのは、百度万象大会のデータによると、百度スマートミニプログラムには2,766社のサービスプロバイダーが参加しており、店舗内、訪問、オンライン取引などのサービスを含む271の細分化されたサービス領域をカバーしているということです。シナリオの範囲が広くなると、ミニプログラムの保持にも一定のメリットがもたらされます。

注目すべきは、相互接続されたエコシステム環境の質をさらに高めるために、百度が携帯電話メーカーとミニプログラムを共有する新しい「超伝導計画」を開始し、百度のスマートミニプログラムがプラットフォーム間で実行できるようにしたことだ。

Baidu ミニプログラムのサービス シナリオは、Baidu プラットフォーム エコシステムの制限を打ち破り、継続的に拡大しています。

Baidu Smart Mini Programsは、エコシステムに基づいて内部サービスシナリオを継続的に強化し、プラットフォームの外部シナリオを拡張していることがわかります。百度のミニプログラムは今のところWeChatやAlipayに比べてやや劣っているものの、百度の強力な検索トラフィックがミニプログラムにサービスシナリオの深化と実装において大きな優位性を与えていることは無視できない。明らかなのは、さまざまなシナリオにおけるユーザー維持の点で、Baidu ミニプログラムにはまだまだ成長の余地があるということです。

まとめ

実際、Alipay、WeChat、Baidu などのプラットフォームは、ミニプログラムを使用して双方向に取り組んでいます。 BATは、主要APPのトラフィック優位性を基に、リソース統合、技術革新、サービスシナリオなどを通じてミニプログラムのエコシステムを改善し続け、商業機能を強化し、より多くのプラットフォームの定着を誘致すると同時に、主要プラットフォームのトラフィック価値の深化も実現します。

BAT の現状に関する限り、エコシステムの改善によるリテンション、コンバージョン、その他の価値の向上は、ミニプログラム全体の成長を促進するための重要な命題であり続けています。

トラフィック配当がピークに達すると、エコシステムが新たな戦略的優位性となり、主要プラットフォームがあらゆる手段を講じてより大きな成長機会を獲得しようとすることが予測され、Alipay、WeChat、Baidu Mini Programs間の戦いはますます膠着状態になるでしょう。

原題: Alipay、WeChat、Baidu のミニプログラムの新しいロジック

キーワード: WeChatミニプログラム、Baiduミニプログラム