BステーションBブラインドボックス：利益を生むビジネス、「不正」モデル

ビリビリの電子商取引のストーリーがライブストリーミングや動画販売によって継続されるのではなく、会員購入におけるブラインドボックス事業、つまり収益の80％でビリビリの電子商取引構造を支えているマジックリワードに依存しているとは想像しがたい。マジック鑑賞の何がそんなに魔法なのですか?

「魔法の報酬に触れないでください。」

「確率は低く、商品は配達されず、商品は高値で販売されます。」

「ビリビリのマジック賞の抽選に何百ドルも費やしたのに、テープ一枚ももらえなかった。」

「ビリビリで何千ドルも賭けたけど、報酬としてもらったのはペンダント、マスク、カードだけだった。」

BilibiliのMagic Rewardsでお気に入りのフィギュアや3C装備を引こうとしたほとんどの人は、 「Magic Rewardsに近づかないと不運になる」という同じ感想を持っています。Magic Rewardsとは一体何でしょうか?

実は、マジックリワードは、Bステーションの会員権購入におけるオンラインブラインドボックスに似た抽選ゲームの一種です。ユーザーは人民元で直接抽選に参加することはできません。まずはマジックストーンを購入し、その後マジックストーンを使って賞品プールからさまざまなレベルの商品を引くことができます。そのうち、1つの魔石から1つの魔晶石が差し引かれ、100つの魔晶石から26.45元が差し引かれます。魔法石を購入すると、わずか25元で88個の魔法石を入手できます。

Bilibili Magic Rewardsは賞金プールに複数の「レベル」を設けており、通常はスーパー神レベル>ヨーロッパ皇帝レベル>隠しレベル>普通レベルに分かれています。 「Apple iPhone 12は超すごい」を例にとると、市場価格の最高値は白黒のApple iPhone 12で6,799元、市場価格の最低値は普通の冷蔵庫マグネットで45元です。スーパーバージョンと通常バージョンの価格差は6,754元で、本当にワクワクします。

ブラインドボックス抽選の本来の目的は「運試しをすれば自転車がバイクに変身する」ことであり、当たらなかった人はせいぜい運が悪かったと嘆く程度である。しかし、なぜマジックリワードはこれほど不評で、批判を浴びているのだろうか？

• 勝つ確率は謎です。抽選に当たる確率について、前述の「Apple iPhone 12は超神」を例にとると、ビリビリが公式に発表した標準確率（割合は賞品プールによって異なります）によると、超神バージョンの確率はわずか0.25％です。つまり、賞品プールのアイテム数が10,000の場合、超神バージョンを引くことができるのは25人のユーザーのみで、通常バージョンを引くことができるのは9075人のユーザーです。

さらに重要なのは、Magic Rewards が各賞金プールのアイテムの具体的な数を発表しなかったこと、そして抽選された各賞金プールのアイテム 1 つにつき、賞金プールのアイテムが 1 つ少なくなることです。すべての製品が抽選された場合にのみ、システムは賞金プールを終了し、補充ステータスを表示します。この時、ゲームが進むにつれて、ユーザーが超神や欧風のアイテムを引くことが難しくなります。自分が「非アフリカ人」だと思っているとき、実は自分が暗闇に閉じ込められた「砲弾の餌食」であることに気づいていない。

かつて、Magic Rewardsユーザーの一部は、Magic Rewardsで獲得したものはすべて役に立たないマスクやタオル、さらにはビリビリ傘下の企業であるMengheが製造した製品だったと、黒猫苦情プラットフォームで苦情を述べ、 Magic Rewardsにその後の抽選手数料約3万元の返金を要求した。

•配送を遅らせたり、配送せずにひそかに返金したりします。 Magic Rewardsでは、一部の製品はまだ先行販売中です。ユーザーが賞品を獲得してから製品を受け取るまでには、少なくとも2か月、最大で2年かかります。 Magic Rewardsユーザーの@咸鱼茄子金属喵は、自分が描いた小さなSDCSモデルが2年間も納品されず、最終的にBステーションが密かに返金したと語った。

•君主協定。 Jam Girl は、Magic Reward のゲーム ルールで、商品の以前の「リサイクル可能」を「リサイクル不可」に変更したこと (リサイクル メカニズムとは、ユーザーが気に入らない商品を引いた場合、「リサイクル」を通じて商品を元の価格の 80% オフで魔法石に変換できることを意味します) に加えて、Magic Reward 製品が 7 日間の無条件返品をサポートしていないことを発見しました。その中で、Magic Rewards製品の一部カテゴリーには、わずかな色傷などの軽微な塗装の問題がある可能性があり、この場合の返品や交換はサポートされないことも明記されています。

このため、一部のネットユーザーからは「Magic Rewardsはオンライン詐欺ではないのか？」という疑問が浮上している。Sina Technologyのインタビューレポートによると、ブラインドボックスモデル自体には一定の詐欺性があり、 Magic Rewardsは不確実な要素や仕掛けを利用して消費者に大量購入を促しており、一定のリスクがあるという。さらに、Magic Rewards は在庫がないにもかかわらずブラインド ボックスの販売を開始しており、これも飢餓や虚偽販売の疑いがある。

違法ぎりぎりの「魔界報奨」は、いつでも発火する可能性のある爆弾のようなもので、ビリビリを危険な状況に陥れています。明らかに、ビリビリはこのリスクの存在を認識していないわけではないが、なぜこのような過激なアプローチを主張するのだろうか?

ビリビリはこれまでずっと「ビリビリ鉱業会社」として知られてきたが、実際には7年連続で赤字を計上している。 Bilibiliが発表した通年の監査されていない財務報告書によると。データによると、2018年のビリビリの純損失は68億元で、前年比119％増加した。過去3年間の損失の前年比増加率は約130％となっている。

一方、ビリビリが誇るゲーム事業の収益シェアは年々低下しており、2018年までにゲーム事業の収益シェアは当初の80％から26.26％に低下しました。一方、有料ユーザー増加の配当が消えたことで、生放送のシェア収入とプレミアム会員収入を主とする付加価値サービスの成長は大幅に低下し始めました。

この赤字のジレンマから抜け出すために、ビリビリは昨年、ライブストリーミング電子商取引市場に参入し始め、ユーザーがライブ放送を見ながらショッピングのニーズを満たすことができる「リトルイエローカー」機能をひっそりとテストし、自社の電子商取引ストーリーを再解釈しようと試みました。

しかし、その効果は期待通りではありませんでした。 Bilibiliはライブ配信による商品販売を試みていますが、ライブ配信による商品販売の推奨ポジションを設定しておらず、露出入り口も追加していません。ほとんどのBilibiliユーザーは、UPホストをフォローした後、トップページまたはUPホストのホームページでライブ放送のリマインダーを見ることしかできません。ライブ放送の内容は、主にゲーム、ビデオチャット、マイクを使ったPK、または歌とダンスです。

少なくとも今のところ、ビリビリの電子商取引の物語はライブストリーミングに頼って継続することはできない。ビリビリの関係者は、会員が購入するブラインドボックス事業「Magic Rewards」がビリビリの電子商取引収入の80％を占めており、収益ツールや新規ユーザー獲得ツールとして位置付けられていると明らかにした。

Magic Rewardsはビリビリの電子商取引収益事業において揺るぎない地位を占めていることがわかります。 Bステーションの継続的な損失という苦境において、マジックリワードは「家族を養うためにお金を稼ぐ」という重い任務を担うだけでなく、頭打ちになりつつあるBステーションのユーザー増加にも貢献しなければならない。

Jam Girlの観察によると、ビリビリは会員向けショッピングホームページにアクティビティエリアを設け、新規会員が1元からアクティビティを楽しめるようにし、 「クリックして試してみると、100％魔法の水晶が手に入ります」というスローガンを使ってユーザーの参加を促した。 Jam Girlは試しにヨーロッパの皇帝モデルを描くことができましたが、もう一度試したい場合は、魔法の結晶を1つ消費する必要があります（これもお金で購入する必要があります）。実際にプレイしたい場合は、さらに実際のお金を使用して、描くための魔法石を購入する必要があります。

「何もないところから金を儲ける」というマジック・リワードの収益モデルに基づけば、賞金プールが提供される限り、巨額のお金を使うユーザーが絶えず現れるはずであり、ビリビリがこのドル箱ビジネスを放棄するのは不合理に思える。

誘惑の前ではリスクは取るに足らないものです。おそらく、ビリビリがやっているのはギャンブルのゲームなのでしょう。

原題: Bステーションブラインドボックス: 収益性の高いビジネス、「不正」モデル

キーワード: Bステーションブラインドボックス