甘やかされた子供のように振る舞うことは、生産性を高め、電子商取引サイトでの売上を伸ばす方法でもある。

概要: これは間違いなく、女性を夢中にさせ、男性を嫌わせるインターネットのイノベーションです。また、「コケティッシュ ペイメント」という軽薄な名前も付けられています。 Alipayの最新データによると、今年6月にはこのビジネスが前年比で約60％増加した。使い方は非常に簡単です。ユーザーが支払いページに入るときに、「他の人に代わって支払う」を選択すると、取引プラットフォームが自動的に一連のリンクを生成します。ユーザーは、電子メール、Wangwang、QQ などでリンクを送信できます。

これは間違いなく、女性を夢中にさせ、男性を嫌わせるインターネットのイノベーションです。また、「コケティッシュ ペイメント」という軽薄な名前も付けられています。 Alipayの最新データによると、今年6月にはこのビジネスが前年比で約60％増加した。使い方は非常に簡単です。ユーザーが支払いページに入ると、「他の人に代わって支払う」を選択すると、取引プラットフォームが自動的に一連のリンクを生成します。ユーザーは、電子メール、Wangwang、QQ、MSNなどを通じて、ボーイフレンドや夫などの他の人にリンクを送信し、後者が支払います。

生まれながらの買い物中毒の女性消費者のオンラインショッピング習慣を理解することは、間違いなくさまざまな電子商取引ウェブサイトの売上を大幅に増加させるでしょう。どうすればこれができるでしょうか? 次のガイドを参照してください。

女性はより感情的である

米国では、女子は平均 70 個のアプリをインストールしますが、男子は平均 90 個のアプリをインストールします。男子は女子の 3 倍 Google を使用します。男子は女子よりも Dropbox を使用する傾向があります。男子は女子よりもシステム ツールや情報アプリを使用する傾向があります。女子は装飾、ゲーム、チャット アプリを特に好みます。

新しい技術に鈍感

男性は生まれながらにして機械の良き友人ですが、女性はオンラインでもオフラインでも、さまざまな新しいテクノロジーを男性ほど素早く受け入れることができません。データによれば、Taobao、Alipay、Taobao Wirelessなどの取引プラットフォームの初期登録ユーザーは常に女性よりも男性の方が多いことが分かっています。

情報収集に重点を置く

調査によると、女性は買い物をする際に、事前の情報収集に 30% 以上の時間を費やしています。買い物の決定に備えて、関連商品に関する多くの知識を身に付けます。

いろいろ見て回る

男性の率直さと決断力に比べ、女性は現実世界でもオンラインショッピングでも、こだわりを好みます。最高の品質、最も美しいスタイル、そして価格が安ければ完璧です。

意思決定の依存性

女性の自然な依存は、買い物をするときに特に顕著になります。同じ商品を購入した人のレビューを必ず読んでください。親しい友人が強く勧めているなら、それは間違いなく買うべき商品です。同時に、女性たちは買い物体験を友人に喜んで話します。

共に成長する

25 歳の男性と 30 歳の男性の衣服に対する要求があまり変わらないのであれば、25 歳の女性と 30 歳の女性の間には天と地ほどの違いがあるはずです。女性の好みはいつでもどこでも変わり、年齢が違えば追求するスタイルも異なります。これはまさに「女性は成長すると大きく変わる」という言葉を証明しています。

スポットライト効果の使用

女性は、仮想世界であっても、常に注目される必要がある。 FacebookとTwitterはガールフレンドの感情的なニーズを満たしているため、登録ユーザーのうち女性が占める割合はそれぞれ58%と64%と高くなっています。これは、コメントや転送のたびに、女性は注目されているという喜びを感じることができ、まるでスポットライトを浴びている女王であるかのように感じられるからです。

上記の女性のインターネット消費心理を踏まえると、女性消費者を獲得するためには、女性向けショッピングプラットフォームの提供、選択方法の最適化、女性の感情的ケアニーズへの対応という3つのロジックを満たす必要があります。

A: [選択方法の最適化]

選択症候群を遠ざける

男性の強い目的を持った直接的な検索とは異なり、女性のオンラインショッピングは「ウィンドウショッピング」に近いものとなっています。彼らは何を買いたいのか正確には分かっていないので、探し続ける必要があります。多くの製品を見て、多くの情報を得て、比較した上で最も適したものを見つけます。

この複雑な検索および比較のプロセスは、単純な製品検索ボックスでは対応できません。 「検索の前提は、自分が何を望んでいるかを知っていることです。しかし、ほとんどの人は自分が何を望んでいるかさえ分かっていないので、どうやって見つければいいのでしょうか？」と、Rainbow Sosoの創設者Shao Yile氏はGlobal Entrepreneurに語った。

Mogujie、Meilishuo、Rainbow Soso などのトラフィック生成ツールの登場により、この問題は解決されました。現在、女性のファッション消費はタオバオの総売上高の約25％から30％を占めていますが、それ以前は市場に同様のトラフィック生成ツールはありませんでした。 「エレガントな紫のドレスが欲しい」「ピンクのスカートに合うサンダルが欲しい」 Rainbow Soso のようなアプリは女性の検索経路を最適化し、自然とより多くの女性消費者を引き付けます。

パーソナライズされた電子ワードローブを作成する

女の子たちは、とても便利な化粧品を見つけたら、必ずそれを親しい友達に勧めるでしょう。しかし、洋服やバッグとなると答えは迷ってしまいます。女の子は他の人と同じ服を着ることを最も恐れており、年齢が上がるにつれて恥ずかしさが急激に増します。 30 歳以上の女性は、自分に最も合った限定版を見つけるためにあらゆる手段を講じます。

10 年以上のオンライン ショッピング経験を持つ Shao Yile は、女性、特に中高所得層の専門職女性のパーソナライズされたニーズの重要性をよく理解しています。 Rainbow Sosoは「パーソナルマッチングコンサルタント」の構築を目指しています。ユーザーの年齢、職業、趣味などの特性を総合的に判断し、Weiboやブログのさまざまなトラックを監視して、不適切な商品を自動的にフィルタリングし、ユーザーの時間を節約します。同時に、選択したアイテムの色とスタイルがマッチして、ユニークなスタイルが作成されます。

いつも靴が片方足りない

「ライフ・イズ・ビッグ」には、こんなシーンがあります。シェルドンは、おバカな女の子ペニーが、他の人の靴の写真を撮って、その人の好きなスタイルの靴をどこで買えるかを調べるための iPhone アプリケーションを作るのを手伝うことにしました。ペニーのように、あらゆる種類の美しい靴に夢中になっている女の子はこの世にたくさんいます。

Shoe Addicts アプリは、ペニーのような女の子のニーズに応えます。このアプリでは、友達がアップロードしたさまざまな靴の写真を見たり、最新の靴のトレンドを知ったり、世界中の靴店から商品や割引情報を直接入手したりできます。買い物と支払いのプロセス全体をアプリ内で直接完了することもできます。このようなアプリケーションは、衣類や荷物など、あらゆるカテゴリに複製できます。

靴箱の中にいつも素敵な靴が一足もない女性にとって、自分のニーズを直接満たす商品がベストセラーでないというのは不合理でしょう。

B: [女性向け購買プラットフォームを提供する]

女性のケア

大切にされることを切望する壊れやすい小さな心

Alipayの「Sajiao Payment」は、インターネット商人が繰り返し研究する価値のある好事例となるだろう。女性は、直接会うことができないインターネット上であっても、喜んでお金を払ってくれる男性に惹かれるといつも喜びます。

「コケティッシュ決済」モデルはもともと日本の下着ブランドから生まれたもので、女性はウェブサイトで好きな商品を選んで「コケティッシュショッピングカート」に入れ、自分の配送先住所と彼氏のメールアドレスを記入し、彼氏はメールを受け取った後に支払いに同意する選択ができる。 2010年末、Alipayはこの支払いモデルを導入し、後に「コケティッシュ支払い」というニックネームが付けられました。現在、Alipay決済の成功率は90％以上に達し、一回あたりの平均取引額は400元に達している。

妊婦はお金を使う意欲が強い

米国第3位の小売業者ターゲットは、女性客全員の購入記録を分析して、誰が妊娠しているかを「推測」した。その結果、女性顧客は妊娠4か月前後で無香料ローションを大量に購入することが判明した。その中から妊娠との関連が高い25品目を発掘し、「妊娠予測」指標を作成しました。出産予定日を計算した後、マタニティウェアやベビーベッドなどの割引クーポンを顧客に真っ先​​に送ることができ、成功率が高まります。

C: [感情的なニーズを満たす]

共有プラットフォームを提供する

「発見する」「比較する」「購入する」「共有する」は女性のショッピングの4つのステップです。最初の 3 つの領域がすでにメディア、電子商取引サイト、トラフィック生成サイト、およびその他のプラットフォームで混雑している場合、Mogujie はトラフィック生成に基づく「共有」分野でリードしています。それは、共有したり見せびらかしたりする女性の本性を満たします。

Mogujie の計画では、「発見」と「比較」はどちらもより緊密なコミュニティを通じて解決できるが、タイムリーな「共有」はモバイル デバイスに依存する必要がある。調査によると、Mogujieのターゲットユーザーの間では、iPhone、特にiPhone 4の所有率が驚くほど高いことが分かりました。そこで、Mogujie はまず Apple の App Store に目を向けました。

かわいい漫画のアプリケーションを通じて、女の子たちはいつでも自分が購入した服、靴、ジュエリーなどを親友と共有することができます。

孤独な美女の伴侶を見つける

テクノロジー製品に欠けている感情と人間的な配慮を見つけます。 「男性のニーズは大まかで白か黒かだ。しかし女性には長いグレーゾーンがあり、非常に繊細で、感情的な要求はより豊かだ」と、愛利彬の創設者である周静氏はグローバル・アントレプレナーに語った。しかし、この分野では良い製品はほとんどありません。

自立した女性が一人暮らしを始めるケースが増えています。自立しているとはいえ、孤独になりやすい傾向にあります。本物のペットを育てるのは時間がかかり、手間がかかりますが、バーチャルペットなら両方の長所を兼ね備えています。アイリ・パンはファット・ドラ星に住む小さな象です。そのピンク色の惑星では、すべてがデザートでできています。しかし、異端児だったアイリパンは一日中他の象からいじめられ、おいしいご飯も食べられず、お風呂に入る水もありませんでした。それで、自分を愛してくれる飼い主を見つけることを願って、地球にやって来ました。この小さな象の無邪気で愛らしい表情と、その哀れな生涯の物語は、多くの少女たちの愛と共感を呼び起こさずにはいられません。

仮想空間でも親友は重要

女性は恋人を変えたり、仕事を変えたり、人生で浮き沈みを経験するかもしれませんが、重要な瞬間ごとに彼女に付き添い、意思決定のための多くの参考となる提案をしてくれる親しい友人のグループが常に存在します。これは、服装やメイクアップといった、親友が絶対的な発言権を持つ小さな問題はもちろん、個人的な問題でも同じです。まだリリースされていないAilipangアプリは、女性たちがこの仮想プラットフォーム上で親友からさまざまな提案を受け、彼らの気遣いを感じることができるように、ソーシャル機能の開発に重点を置く予定です。

美を愛し、自撮りを愛し

美への愛は女性の本質であり、女の子をより美しくすることができるアプリは常に高いダウンロード率を誇ります。

女性の美容へのこだわりに応えるため、メイクアップアプリやヘアデザインアプリが次々と登場しています。アメリカの有名な OPI ネイルポリッシュも独自のアプリケーションをリリースしました。このアプリケーションでは、何百ものネイルポリッシュの色を試すことができるだけでなく、出席するイベントや手持ちの服の色に完璧にマッチさせることができます。

さらに、Noom Weight Loss Coach、Slimming Radio、Weight Loss Food Libraryなどの減量アプリも女の子の間で人気があります。

心理的空想を満たす

「貂蝉」や「百福美」文化が流行しているインターネットの世界では、流行の文化に合わせることもユーザーを獲得する良い方法です。

CrowdStar の女性向けロールプレイング ゲーム「Top Girl」が App Store でリリースされてから 3 日後、ダウンロード数が Angry Birds を上回り、App Store で最も売れたゲームとなりました。

ゲーム内では、ユーザーのアイデンティティはファッションモデルです。モデルの仕事、新しい服の購入、クラブへの参加、男性とのデート、プレゼントの受け取りなどを通じて、ファッション社会の上流階級に入ることができます。まさにアメリカ版「お金持ち美人になる方法」です。

Top Girl の海外での成功は、その優れた製品品質に加え、ユーザーの位置付けが明確であることに大きく関係している。CrowdStar のモバイル事業担当役員である Blair Hamilton 氏は次のように述べている。「他の最も人気のあるゲーム (Angry Birds など) と比較すると、彼らのゲームはすべてのプレイヤー向けに開発され、設計されています。当社のゲームは女性向けロールプレイング ゲームであるため、実際には女性プレイヤーの半分だけを対象としています。」

そのため、華やかなインターフェースデザインから、カラフルなゲーム要素、温かみのあるリンク設定まで、ゲーム全体が強い女性的な雰囲気に満ちており、その焦点が女性ユーザーの間で大きな注目を集めています。

出典: Global Entrepreneur ウェブサイト

原題: 甘やかされた子供のように振る舞うことは、eコマースウェブサイトの売上の生産性向上にもつながる

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