徐飛は最近辞職を考えている。有名な鉄鋼情報ウェブサイトの見積もり作成者として、彼は自分が属する業界にますます失望を感じ始めていると感じていました。特に最近、会社が価格を違法に調整した同僚を処罰した後、彼は無意識のうちに「役割の置き換え」の感覚を抱き、多くの感情を感じました。 現在、わが国の鉄鋼流通業界の巨大な板の背後には、数年の発展を経て、多くの見積り代理店が出現しています。このプラットフォームは上流と下流にサービスを提供しており、買い手と売り手は、市場の状況に基づく第三者の見積りを、お互いの決済価格の参考として使用しています。 しかし、透明かつ公正で、市場に客観的な参考資料を提供するべき相場システムは、情報内容や対象、プラットフォームの広告料や会員費などの収入が絡み合い、次第に製鉄所、トレーダー、プラットフォーム間の混沌とした駆け引きの場となってきた。 「鉄鋼価格は、製鉄所とトレーダーの力の間で板挟みになることが多い。前者は決済日の価格ができるだけ高くなることを望み、後者はその逆を望んでいる」と徐飛氏は記者団に語った。「価格提示プラットフォームとして、我々は太極拳を実践して双方を怒らせないようにするか、単にどちらが広告に多く支払うかに基づいて選択するかのどちらかを選ぶことができる」 利益の誘惑の下、規制上の制約もなく、発言権を持つ一部のウェブサイトが歪んだ虚偽の運営を始めました。 中国鉄鋼業界で最も包括的な鋼材価格情報を持つポータルサイトMysteelは6月8日午後、会員顧客に向けて価格調整情報を発表した。「8日、上海建材の一部価格は取引時間中に値下げされ、検査免除の大型ネジの価格は3910~3920、その他の価格は3900~3910、3級ネジの価格は3910~4040で、それぞれ20ドル値下がりし、残りは安定していた。」 このようなテキストメッセージは一般的であり、製鉄所、トレーダー、その他の顧客は 1 日に数件受け取る場合があります。しかし、グレード3の鉄筋全体の販売価格が1トンあたり20元引き下げられたという情報は大きな波紋を呼んだ。 鉄鋼取引QQグループから流出した情報によると、価格調整はまず相場チームが日中の市況の変化に基づいて行い、テキストメッセージ通知が送信された。その後、グループ内では前日の金利引き下げのニュースは好意的であり、値下げする必要はないとの意見が浮上した。技術部門との協議を経て、公開された市況情報は撤回されたが、撤回通知はユーザーには送信されなかった。 このような度重なる事件や、これまでの複数の顧客からの苦情により、多くのユーザーが「My Steel」に関連する価格の公平性に疑問を抱くようになりました。 6月15日、マイスチールは内部処分通知を発行し、ボーナスを減額し、一般鋼材部門の建材グループの関係者を非難した。 「我が鉄鋼網」は情報の質の重要性と公平、正義、公開の原則を強調していたが、そのニュースが社内に広まると、直ちに引用システムの抜け穴に関する新たな議論が巻き起こった。 見積もりの裏ルールに詳しい業界関係者は記者にこう指摘した。「鉄鋼価格の値下げのニュースが製鉄所の顧客に不満を引き起こしている可能性があり、彼らは決裁価格を下げられたくないのは当然だ。これが見積もりプラットフォームの広告主であれば、簡単な通知で価格調整を取り消すことができる」 徐飛氏は同僚の経験や会社の決定について具体的なコメントを避けたが、この引用は利害関係者によってコントロールされており、社内では公然の秘密になっていたことを認めた。 通常の操作では、既存の見積プラットフォームや情報ウェブサイトの情報収集方法は基本的に同じです。つまり、見積担当者が電話、テキストメッセージ、インターネットなどを通じて各地の製鉄所代理店に価格を問い合わせ、収集した10~20件の価格情報の平均価格を公表するのです。小規模な二級、三級都市であれば、1、2の価格が現地の鋼材価格の基準となる。大都市であれば、大手企業からの市場参考となる見積りが多くなり、現地のトレーダーが下流企業と決済する際には、参考価格を採用する。 ウェブサイトの存続方法も非常にシンプルで、情報サービスを提供して会員費を徴収するだけです。あるいは、このようなサービスを通じて、企業に広告を出稿してもらい、広告料を徴収するための信頼性プラットフォームを構築することもできます。しかし、一見無罪に見えるこの利益モデルの背後には、多くの謎が隠されています。 引用「隠れたルール」 中国物流購買連合会鋼材物流委員会の盛志成副事務局長は記者団に対し、「見積り自体は問い合わせを通じて得られるが、問い合わせシステムの欠点は、見積り元と価格を徴収するスタッフの両方を含め、あまりにも人手がかかっていることだ」と語った。 徐飛氏はまた、「このプロセスには人的要因が多すぎる。収集者にとっては、価格を尋ねている顧客が本当のことを言っているかどうかわからない。見積もりを出す側は、顧客と良好な関係を維持する必要があり、価格をあまり透明にしすぎることはできない」と述べた。 不透明性があるところに、利益は増大する。業界関係者によると、二、三線都市では市場規模が小さいため、プラットフォームでは1、2人のトレーダーの見積もりが採用されることが多く、それが「信頼性」を与えているという。 衣料品などの小売価格は、現地で主流の価格になるでしょう。見積もり時にトレーダーの利益マージンを加算することで、両者間の暗黙の了解が達成されます。つまり、追加コストの差額は購入価格に含まれ、トレーダーには50〜80元/トンの割引が与えられることになります。 しかし、徐飛氏は、この運用方法は現在のところ個々の小都市に限られており、上海、南京、杭州などの一級都市では「絶対にこのようなことはしない」と述べた。なぜなら、商人が集中している大都市では、商人の見えざる手が効果的な統制力となるからです。 「価格調整や見積りは、最終的には価格決済の問題に関わってきます。例えば、北から商品が到着し、上海、南京、杭州で決済されます。全国のトレーダーは、決済日の見積りが安いことを確実に望んでいます。しかし、この商品の見積りは、転売時に高くなります。」徐飛氏は、「なぜほとんどの見積りサイトはトレーダーをこれほど支援するのでしょうか?それは、トレーダーが主な広告主であり、会員顧客だからです。過去2年間、鉄鋼取引市場は低迷しており、サイトが手数料を徴収することはますます困難になっています。」と述べました。 避けることのできない事実は、情報収集やニュースの引用を行う一方で、こうした引用者は一定の広告費や会費の「査定」も負担することが多く、査定業務は年々増加しているということです。数十万、場合によっては数十万元を支払って大規模な広告スペースを占有する顧客の要求については、「対応できないのは良くない」というのが、顧客、見積もり業者、ウェブサイトプラットフォームの間では見て見ぬふりをする「グレーの暗黙の了解」となっている。 「時には、双方から苦情が寄せられた場合、3,000元の会員費しか支払っていない顧客と、数万元の広告費を支払っている顧客、どちらを助けますか?」と、ある引用者は返答した。 もちろん、これらの顧客にはトレーダーと製鉄所の両方が含まれており、一級都市における見積もりゲームのルールはバランスを取ることです。 「例えば、価格を1日20元調整できる場合、私はどちらの側も不快に感じないように10元調整します。あるいは、価格をずらして、製鉄所が前日に高い価格を提示し、トレーダーが翌日に低い価格を提示するようにすることもできます。これにより、双方がお互いを理解しやすくなります。」 「はっきり言って、表面的には主に情報と市場の状況に基づいていますが、実際にはほとんどの場合、見積もりは単なる空論です」と徐飛氏は嘆いた。 業界改革の必要性 また、前述の業界関係者は、近年の見積システムで流行している新たな手法として、一部の新興製鉄所の新製品を主流の見積リストに含めること、そして見積価格を主流価格と一致させるよう努めることで、ブランド広告効果を達成することが挙げられると明らかにした。もちろん、注文にかかる費用は広告、会員費、スポンサー料という形で発生します。 徐飛氏は、適切かつ効果的な監督の欠如が現在の見積制度の大きな欠点の一つであると考えている。多くの見積もりプラットフォームでは、一定数の相談電話をすることと、顧客からの苦情がないことだけが条件で、その他の特別な規制措置はありません。 かつて「価格調整」で損失を被ったトレーダーが記者らに自身の体験を語った。数年前、彼の会社は見積プラットフォームを通じて、特定の日に上海の鉄鋼圧延工場の見積に基づいて代金を決済することに合意しました。決済日、後者の見積は通常より1トンあたり20〜30元高くなっていました。 「月に1万トン計算すると、20~30万トンはなくなる。毎月同じように買い手を見つけて扱えば、年間数百万は取れる」。この日和見主義的な行動に耐えられなくなったトレーダーは、二度と相手方と代理店取引をしなかった。 さらに驚くべきことは、昨年から存在しなくなったこの鉄鋼圧延工場が、依然として見積プラットフォームの見積リストに掲載されており、関係者が自分のニーズに応じて価格を設定できることです。見積プラットフォームに名前が記載されているにもかかわらず、製品が入手できないメーカーがさらにあります。 関係する製鉄所、トレーダー、プラットフォームはこの混乱をよく認識しており、不満を表明しているが、インタビュー中、彼らのほとんどはそれ以上のことを語りたがらなかった。元相場師は記者にこう語った。「上海のトレーダーのほぼ全員が相場システムの問題点を知っており、それほど不満はないが、公に意見を述べるよりも個人的に批判する方を好む。」 「あなたは見積もりを出す側で、私は顧客です。本当の状況を反映すれば、次回は私を相手にしてくれないでしょう。そして、価格が適正になった後、それは実際には私にとって何の利益もありません。だから、混乱を利用して自分に利益をもたらさないのはなぜでしょうか?」と彼女は言った。 業界の改革について、盛志成氏は次のように分析した。「検査・監督メカニズムの設置が推奨されているが、この時期に取引価格メカニズムを推進することが不可欠だ。証券や先物取引と同様に、スポット取引メカニズムにおける価格設定の原則は、提示された価格で商品が購入できるかどうか、またその価格が市場の主流の取引価格を代表できるかどうかを十分に考慮することだ。」 (インタビュー対象者の要請により、この記事では徐飛は仮名です) 原題:鉄鋼情報サイト 引用元:会社が同僚に処分通告した裏側 キーワード: 鋼鉄、情報、ウェブサイト、見積係、会社の罰、罰、知識、徐飛、ウェブマスター、ウェブサイトの宣伝、金儲け |
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