ハイディラオの自己生成トラフィックと自動配信の秘密

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中国には「食は人民の第一の必需品」という格言があり、これは人々が他の労働や仕事に従事する前に、まず空腹を満たさなければならないという意味です。食べることは最優先事項です。食べることは古代から現代に至るまで人類の基本的な欲求であり、食料、衣服、住居、交通の中で最も重要度が高い。そのため、中国には食べることから訴訟、損失を被ることなどに至るまで、あらゆるものを食べるという珍しい食文化があります。

日常生活には多くの食品ブランドがあります。最も一般的なものは、KFC、マクドナルド、カントリースタイルなどです。伝統的な中華料理といえば、人気のリトルシープや、濃厚な味わいのさまざまな火鍋があります。火鍋ブランドは数千種類あるが、最近上場を果たした海底撈は再び多くのユーザーの注目を集め、資本市場からも支持されている。

諺にもあるように、理由がなければ成功はない。海底捲が火鍋ブランドとして際立つには、必ず独自の理由と方法がある。外部環境と比べても、独自の秘密があると言える。

1. インターネットマーケティングは、ほとんど労力をかけずに大きな成果を達成できる

多くのユーザーは、海底撈を食べたからではなく、聞いたことがあるから知っているのです。海底撈は現在約300店舗を展開しているが、中国の人口13億7500万人にとって、300店舗では多数のユーザーのニーズを満たすには到底足りず、ほとんどの人にとっては直接海底撈に出向いて食事をすることは不可能である。一般の人が海底撈を直接体験することはできないため、海底撈が有名になった主な理由はマーケティングによるものです。

ケータリング業務に慣れた方にとって、火鍋レストランの開業コストは決して小さな金額ではありません。1店舗の投資額は簡単に数百万になります。チェーン店を直接開業する場合は、さらに強力な資金力が必要になります。どちらも火鍋ですが、海底撈はインターネットマーケティングを重視している点で優れています。海底撈のマーケティングの歴史を振り返ると、海底撈は従来のテレビや印刷広告を好まず、主にWeiboで行われるインターネット広告を好んでいることがわかります。マーケティング企画会社OSISのウェブサイトには、Haidilaoのマーケティングキャンペーン企画を支援したレポートが掲載されています。 Haidilao は、地域のユーザーではなく多数のユーザーに影響を与えることを目的とするインターネット マーケティングを非常に重視しています。この観点から見ると、海底撈はマーケティング戦略の面ですでに同業他社よりわずかに先行している。

2. 究極の体験こそが海底洛の核心

多くのユーザーの心の中で、海底撈は、非常に優れたサービスの典型的なイメージです。無料でスイカを持ち帰ったり、予想外のサービスを受けたりすることがメディアでよく見られます。インターネットでは、さまざまな海底撈スタイルのマーケティングコンテンツがネットワークに溢れており、真実と虚偽を区別することが困難になっています。しかし、それが本当の話であろうと、冗談を言う人の芝居であろうと、その表現の核心的な意味は、海底撈が究極のサービスを提供することです。究極的には、それを体験したユーザーの共感を呼び、ブランドに対する意見を積極的に表明することで、自動的な普及が実現し、ブランドが独自のトラフィックを生成できるようになります。未経験者にとっても、経験者の影響を受けやすい。中国人にとって、極端なものは好奇心を掻き立て、極端であればあるほど、体験したくなる。これが、多くの人が海底捲、西拉麺、釣葉牛肉に足を運ぶ本当の理由である。海底撈に興味を持つユーザーは多数いるだけでなく、小米創始者の雷軍氏も小米創立前に海底撈のサービスを自ら体験した。雷軍氏は「集中、極限、評判、スピード」という7つのキーワード戦略に究極を組み込み、小米が驚異的な成功を収められるようにした。

ブランドマーケティングの道において、ブランドを目立たせ、並外れた成果を達成したい場合、創業者は一定レベルの認知力、ユーザーに対する深い理解、製品と運営の慎重な設計、そして顧客へのサービス提供プロセスにおける愚かさと賢さの有機的な組み合わせを備えている必要があります。ブランド マーケティングには終わりがありません。店舗をオープンするだけでマーケティングができると考えないでください。あらゆる成功の背後には戦略的な計画があります。起業家にとって、行動を起こすことよりも自己研鑽の方が重要です。あなたが起こす行動があなたのパフォーマンスのレベルを示します。継続的な研鑽によってのみ、高品質の製品を生み出し、奇跡を成し遂げることができます。

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原題: 海底撈の自己生成トラフィックと自動拡散の秘密

キーワード: ブランドマーケティング、インターネットマーケティング