ライブストリーミングは今後もダブル11を混乱させるでしょうか?

毎年恒例の「双十一」が今年もやって来ます。タオバオが2009年に初めて「双十一」プロモーションを開催してから10年以上が経ちましたが、このイベントの人気はまったく衰えず、売上高は毎年新記録を更新しています。現在までに、ダブルイレブンは電子商取引業界全体にとっての一大イベントとなり、一般大衆の参加率が極めて高いショッピングイベントとなり、中流階級のショッピング文化の一部にまでなっています。

市場全体の供給の観点から見ると、電子商取引業界は近年、大きな変化を経験しており、PinduoduoとDouyinの台頭により、電子商取引業界の状況は一変し、市場はより爆発的に成長し、各プラットフォームの運用アップデートが加速しています。今年も例外ではなく、素晴らしいショーが静かに展開されています。

天猫：エースアンカーがリード

ダブル11コンテストのチャンピオンとして、天猫のダブル11準備は当然最も期待されています。これまでに発表された結果からも、その人気の高さがうかがえます。 10月20日午後8時、Tmall Double 11が正式に先行販売を開始しました。今年、天猫ダブル11では合計1,400万点の商品が一括割引され、そのうち1,000のブランド旗艦店のベストセラー商品はすべて50％オフの補助金が支給される。 Tmall の大規模な補助金はプラットフォームへのトラフィックを誘致し、最終的な受益者は消費者です。

今年、Tmallプラットフォームで真っ先に活躍したのは、もちろんLi JiaqiとViyaだ。ライブストリーミングEコマースのトップ2社は、トラフィックキャッチャーと呼べるほど人気が​​ある。タオバオライブのデータによると、ライブ配信キャスターの李佳琦は10月20日夜に合計439個の商品を棚に並べ、ライブ放送室での累計取引額は115億元に達し、推定売上高は3,771万元に達した。このニュースが報道されるやいなや、それはあっという間にインターネット全体に広まり、李佳琦の人気に拍車をかけました。

「No.1ライブストリーマー」Wei Yaのデータも非常に印象的です。累計生放送時間は14時間28分、累計取引高は85.33億元に達した。李佳琦に並ぶ知名度を誇る生放送司会者として、魏雅のパフォーマンスも負けず劣らず印象的だ。 2人のトップキャスターとTmallプラットフォームの相互補完は良い物語と言える。Tmallライブ放送プラットフォームがなければ、李佳琦とヴィヤも存在しなかっただろう。李佳琦とヴィヤの登場はライブ放送プラットフォームにも違った活力をもたらした。

アンカーの優れたパフォーマンスに加えて、Tmall はイベント方法にも調整を加えました。一方、消費者にさらなる利益を与えるために、Tmallの注文基準は今年さらに引き下げられる予定だ。昨年の「300円購入ごとに40円オフ」から「200円購入ごとに30円オフ」に値下げされました。天猫がダブル11期間中に割引の基準を引き下げるのは2年連続で、消費者が注文しやすくなる。独占行為に対する厳しい規制取り締まりを背景に、大手プラットフォームは消費者からのさらなる認知を得ようと自らに刃を向けている。

一方、Tmallは今回のダブル11にグリーン環境保護のコンセプトも取り入れました。国家のカーボンニュートラル運動において、アリババは当然協力し、国家の呼びかけに応え、声明を出し、グリーンで持続可能な開発に貢献しなければなりません。今年のダブル11記者会見で、天猫は「低炭素ダブル11」の実現に力を注ぎ、15年間続いている公益赤ちゃんプロジェクトを全面的にアップグレードすると発表した。現在、アリババはインターネット業界で最大のグリーン電力取引企業となっている。

JD.com: ショッピングとサービス

タオバオの古くからのライバルであるJD.comは、当然のことながら、ダブル11などの重要な年次節目で負けるつもりはなく、プレセール期間でもTmallと同じペースを維持しており、これは極めて厳しい挑戦であると言える。データによると、昨年の同時期と比較して、今年のJD.comの先行販売初日に注文したユーザーの数は約40％増加しました。市場の反響はTmallほど強くなかったものの、それでも良いスタートを切った。

近年人気が高まっている国産品のトレンドは、JD.comの先行販売にも十分に反映されている。 「JD家電先行販売ランキング表」から判断すると、ハイアールは家電各カテゴリーの先行販売の「王者」となり、11.11先行販売の最初の4時間で最も人気のある家電ブランドとなった。シーメンスとリトルスワンはそれぞれ2位と3位にランクインした。上位10ブランドのうち7ブランドは国産ブランドで、国産家電が人気となっている。

さらに、JD.com のデジタル製品カテゴリーは依然として良好な業績を維持しています。コンピュータおよびデジタル製品分野では、教育用ハードウェア機器がプレセール期間中にユーザーに好まれ、iFlytekやNetEase Youdaoなどのブランド製品の売上が急速に伸びました。これは、教育分野に新しい市場セグメントが出現したことも示しています。教育用ハードウェアで誰が主導権を握るかはまだ不明です。ファーウェイを筆頭に国産のワイヤレスヘッドセットも好調で売れ筋商品となった。

今年のJD.comのダブル11期間中、夜更かしをしないだけでなく、優遇政策も全面的にアップグレードされました。 10月31日午後8時から最終支払いまで、11月11日まで、消費者は毎晩午後8時にJD.comの「紅包雨」イベントに参加し、最大1,111元の紅包を受け取ることができます。このような補助金は消費者にとって非常に魅力的です。

さらに、JD.comのアフターサービス保証も全面的にアップグレードされました。ダブル11イベント期間中、JD.comのスーパーマーケット価格保証ポリシーは30日間にアップグレードされました。「30日間価格保証」ロゴのある自社運営商品を購入すると、30日以内に値下げがあった場合に価格差補償サービスを受けることができます。大手プラットフォームがより多くのユーザー消費を引き付けるためにサービス品質を向上させていることは容易に理解できます。特に、JD.com のような自社運営の電子商取引企業にとって、サービスは違いを生み出すことができる大きな価値ポイントです。

Tik Tok: 電子商取引の新興企業が力を発揮

TmallとJD.com以外で注目に値するプラットフォームはTikTokです。ショートビデオと電子商取引を組み合わせた新しいゲームプレイは多くの消費者の支持を獲得しており、近年のGMVパフォーマンスも印象的です。ビデオ電子商取引の代表として、その今後の方向性は市場の注目を集めるに違いありません。今年のダブル11がどのような新しいゲームプレイをもたらすかは、当然人々の共通の焦点になるでしょう。

Douyin は、電子商取引の新たな勢力として、他のプラットフォームよりも早く勢いをつけ始めました。Douyin は、より長い期間にわたって、より多くの市場シェアを獲得しようとしています。 Douyinのダブル11良品フェスティバルは10月15日に正式に開始され、11月11日まで開催されます。このイベントは「良品を事前に購入する」と「良品を毎日手に入れる」の2つのステージに分かれており、形式や種類が豊富で、Douyinのプラットフォームスタイルと非常に一致しています。

消費などの感情的な決定は外部の影響や刺激に依存するため、Douyin はショッピングの雰囲気作りにも注意を払っています。 Douyin は、特別にショート ビデオ トピック ランキング コンテストを開始しました。このアクティビティは、すべてのマーチャントとインフルエンサーに公開されています。マーチャントとインフルエンサーは、ショッピング カート付きのショート ビデオを投稿し、トピック #抖音双11好品节 を含めることで、このアクティビティに参加できます。

商人が最善のマーケティング決定を下し、売上を伸ばすことを支援するために、Douyin 公式はイベント期間中にリアルタイムの人気商品リスト、パーソナライズされた推奨リスト、Douyin Mall ランキング チャンネルも立ち上げます。販売業者やインフルエンサーは、リアルタイムのベストセラーリストデータの変化に基づいて販売戦略を調整できます。パーソナライズされた推奨リストは、リスト上の製品をメイン会場でより多く露出させるのに役立ちます。これらのアクションは、Douyinプラットフォームが電子商取引セクションの機能を継続的に改善し、より良いGMVパフォーマンスへの道を切り開いていることを示しています。

さらに、Douyin は、トラフィックの増加、トラフィックのロック、入金先行販売、グループ購入、分裂ゲームプレイなどの取引の促進という 3 つの側面からさまざまなツールを公式に提供し、マーチャントがより多くのユーザーを引き付けるのに役立ちます。商人は、ライブ放送ルームで赤い封筒や福袋を通じて、より多くのユーザーを引き付け、維持することもできます。

これらの行動から、Douyinはダブルイレブンのプロモーション期間中に良好な取引量を達成し、より多くのユーザーをDouyinプラットフォームで消費するよう誘導し、自社の電子商取引領域の新たな空間を開拓したいと強く望んでいることがわかります。現時点では、圧力は伝統的な電子商取引に移り始めています。このような強力な相手に直面して、今後の電子商取引企業間の競争はさらに激しくなるでしょう。

電子商取引の未来はライブストリーミングに基づくのでしょうか?

現在ダブルイレブンが始まっていることから判断すると、すべての主要プラットフォームがこのイベントを通じて素晴らしい成果を達成することを期待して準備と努力を行っています。ダブルイレブンは消費者にとって割引商品を購入する良い機会だが、電子商取引プラットフォームにとっては、それはまさにビジネス戦争、つまり勝者と敗者を決めるゲームである。トップの座を維持し、売上成長を維持し、ビジネスの変化のチャンスをつかむことができれば、電子商取引業界で主導権を握ることができるでしょう。

一方、近年の傾向としては、ライブストリーミング電子商取引が成長を続け、電子商取引業界全体の成長の中核的な原動力となっており、この初期の原動力はしばらく続くでしょう。公開データによると、ライブ電子商取引の年間取引量は1兆2,900億元に達し、前年比191.8%増加した。インターネット業界全体がトラフィックの上限に達するというジレンマに直面している中、ライブストリーミング電子商取引は依然としてこのような成長の勢いを維持することができます。

一方、セグメント化された企業の観点から見ると、Taobao、Kuaishou、Douyinの3つのプラットフォームの成長率も印象的です。ライブストリーミングeコマース業界に最初に参入した3社として、ライブストリーミングeコマース市場の恩恵を享受してきた企業であると言えます。同社の財務報告によると、タオバオライブの年間GMVは4000億人民元を超え、2019年に比べて2倍に増加した。快手の電子商取引の年間GMVは3,812億元に達し、2019年と比較して539.5%の大幅増加となった。このような高い成長率は、短編動画企業の評価額​​が高い理由の1つでもあります。

最後に、ビジネス形態の融合によって同業他社が差別化できなくなることにも注意が必要です。大手プラットフォームがライブストリーミング電子商取引のメリットを十分に認識し、ライブストリーミング事業を展開し始めたため、消費者の体験は鈍化し、新たな購買刺激を得ることができなくなり、プラットフォームの成長率も鈍化するでしょう。これは最終的にプラットフォームの革新能力を試すことになるでしょう。

時代の変化に伴い、電子商取引の形態も常に変化しています。製品やプラットフォームに関係なく、最終的なサービスターゲットは依然として消費者です。中国の電子商取引業界はゼロから成長し、国家経済の柱となり、熾烈な競争と規制の是正を経てきた。ダブル11の到来とともに、すべての主要プラットフォームが最高のスキルを発揮して互いに競い合い、楽しいショーは始まったばかりだ。

著者: 劉 光

公開アカウントID: liukuang110

元のタイトル: ライブストリーミングは引き続きダブル 11 を混乱させるでしょうか?

キーワード: ダブル11、ダブル11ライブ放送