クラウドへの移行コストが急増しており、クラウド コンピューティング料金を改革する時期が来ています。

「クラウド コンピューティングを使い始めないのはおかしいし、クラウド コンピューティングの使用に固執するのもおかしい。」

15 年前、Amazon は Elastic Compute Cloud (EC2) のパブリック ベータ版をリリースし、クラウド コンピューティングの新時代を切り開きました。当時、ユーザーは1時間あたり10セントしか支払う必要がなかった。 2017年、Amazonは秒単位で課金を開始しました。現在、企業のクラウドへの支出は徐々に予算管理を超えています。

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一方で、クラウドベンダーの収益は大幅に増加しました。 7月末、アマゾンは今年第2四半期の財務報告書を発表した。 Amazon Web Services (AWS) の収益は 148 億米ドルで、前年比 37% 増加し、総収益の 13.08% を占めました。アリババは8月3日、2022年度第1四半期の財務報告を発表した。アリババクラウドの四半期収益は160億5100万元で、3四半期連続で黒字を達成した。

一方、クラウドに移行する企業は、クラウド コンピューティング テクノロジーのコスト超過に直面しています。 CNCF と FinOps Foundation が共同で発表したレポートによると、回答者の 10% が Kubernetes の導入に毎月 100 万ドル以上を費やしており、開発者の 67% が過去 12 か月間に支出を 20% 以上増加させています。支出が増加すると、企業が将来のコストを正確に予測することが難しくなります。

ビジネスの増加とデジタル変革の需要の増加に伴い、企業がクラウドに移行することがトレンドになっています。しかし、シリコンバレーのトップベンチャーキャピタル会社 a16z の投資家マーティン・カサド氏と同僚のサラ・ワン氏が記事で指摘したように、クラウドコンピューティングのコストがある程度「支配的」になると、数千億ドルの市場価値を持つクラウドコンピューティング市場が抑制され、次のようなパラドックスに陥ります。クラウドコンピューティングを使い始めないのは狂気の沙汰です。クラウド コンピューティングの使用に固執するなら、あなたも狂っている。

企業はクラウドにどれくらいの費用を費やしているのでしょうか?

クラウドコスト管理について顧客へのアドバイスを専門とするKPMGのコンサルティングディレクター、エイドリアン・ブラッドリー氏は、クラウドコンピューティングの利用コストは企業が予想するよりも高いと語った。クラウド コンピューティングを使用する場合、企業はローカル インフラストラクチャを使用する場合よりも多くの費用を費やすことがよくありますが、追加の費用によってより高い価値がもたらされるわけではないようです。

クラウド サービス プロバイダーの HashiCorp が最近発表したレポートによると、規模、業種、地域が異なる企業では、クラウド コストに対する感受性が大きく異なります。

企業の規模が大きくなるほど、クラウド予算も大きくなります。中小企業の約 62% はクラウド予算が 10 万ドル未満であるのに対し、大企業ではクラウド予算が 10 万ドル未満であるのはわずか 7% です。さらに、大企業の 34% が年間 1,000 万ドル以上のクラウド予算を設定しているのに対し、この予算規模に達することができる中小企業はわずか 1% です。

しかし興味深いことに、組織のクラウド予算が大きいほど、予算超過になる可能性が高くなります。予算が200万ドルから1,000万ドルの企業のほぼ半数（46%）が超過支出を経験しましたが、予算が10万ドル未満の企業では超過支出を経験した企業はわずか4分の1（27%）でした。クラウド予算をすでに超過支出している回答者の 3 分の 2 は、新年も引き続き超過支出が続くと予想しています。

クラウド予算の規模も業界によって大きく異なります。ソフトウェアおよびサービス企業はクラウド予算をより厳しく管理しており、多くのスタートアップ企業を含む企業の 33% がクラウドに年間 10 万ドル未満しか費やしていません。大規模で十分な資本力を持つ通信会社は最大のクラウド消費者であり、27% が年間 1,000 万ドル以上を投資しています。

しかし、昨年は企業の約 40% がクラウド コンピューティング テクノロジーに過剰な支出をしており、その半数以上がコストが自社のクラウドへの移行を妨げる主な要因であると考えています。

地域別に見ると、南米の企業は特にコストを懸念しており、回答者の 59% がクラウドは高すぎると考えています。企業規模別に見ると、小規模企業の 58% がクラウド コストを懸念していますが、大規模企業ではクラウド支出を重視しているのは 45% にすぎません。業界の観点から見ると、金融サービス企業の 42% はコストがクラウド移行の障壁であると考えており、公共部門の 47% はクラウド移行はコストが高すぎると考えており、エンターテイメント/メディア企業の 60% はクラウド コストがクラウド移行の障壁であると考えています。

支出超過の理由については、回答者の 29% が社内の優先順位の変化を理由として挙げました。企業の 4 分の 1 以上が、効果的なリソース利用管理の欠如 (14%) と標準化されたツールの欠如 (13%) により、支出を超過しています。回答者の 21% は、過剰支出の原因を COVID-19 パンデミックによるクラウドへの一時的な移行に関連付けました。

明らかに、コストはクラウドに移行する際に多くの企業が直面する大きな問題となっており、クラウド支出の追跡と管理は比較的複雑であるため、多くの企業がクラウド支出の 20% 以上を無駄にしています。

現在、クラウドの負荷をローカルの場所に戻すことでコストを削減している企業があり、その代表的な例が Dropbox です。ほとんどのワークロードをパブリック クラウドから、リースして直接運用するホスト サーバーに移行することで、2 年間で約 7,500 万ドルを節約しました。 2015年から2017年にかけて、Dropboxの粗利益率は33%から67%に増加しました。

クラウドコストが簡単に制御不能になる理由

では、なぜクラウド コストは簡単に制御不能になってしまうのでしょうか?ブラッドリー氏は、最大の問題は、組織がクラウド コンピューティングの利点を最大限に活用できるデジタル変革の基盤を構築せずにクラウドに移行していることだと述べました。

クラウド移行で「直接アップロード」が多すぎます。 「企業がこのような選択をするのは怠惰なのではなく、現在の能力が限られているからです。しかし、調整されていないアップロードは、ワークロードが依然としてローカル実行特性を多く保持することを意味し、クラウドでも新たな技術的負債となるでしょう」とブラッドリー氏は認めた。ほとんどのアプリケーションは仮想マシン上で実行され、クラウド サービスの従量課金制の利点を活用しないため、コストが高くなります。 「クラウド サービスに固有の規模の経済性がありません。」

もう 1 つの大きな要因は、クラウド自体が非常に動的であることです。 「新しいコンピューティング サービスやストレージ サービスを使用すると、コスト効率が向上することがよくありますが、その後の調整を行わずにクラウドに移行するだけでは、必然的に価値の回収率に影響が出ます。つまり、毎年新しいバージョンに注意して選択するユーザーは、よりコスト効率の高いサービス エクスペリエンスを得ることができます。」ブラッドリーは説明した。

コスト最適化の仕組みを組み込むことでコストを節約できる一方で、コストコンサルティング会社 Apptio の最高製品・技術責任者であるスコット・チャンセラー氏は、企業は必要なリソースの量を過大評価する傾向があると述べている。ここで問題となるのは、大手クラウド サービス プロバイダーはすべて、顧客を引き付けるために大幅な割引を利用する用意があるものの、企業が貴重な資金を実際に節約できるのは、これらのリソースを最大限に活用した場合のみであるということです。資源を有効に活用できないことは、それ自体が大きな無駄です。

もう 1 つの問題は、コスト最適化を担当するスタッフが、テクノロジー ソリューションの構築を担当するスタッフと同じではないことが多いことです。 Apptio のエンジニアリング担当副社長である Abuna Demoz 氏は、エンジニアはアプリケーションが適切に動作することを望んでいるが、具体的な容量、コンピューティング能力、ストレージ容量の要件を見積もるのは難しいため、エンジニアは通常、最初に過剰に構成し、実際の状況に基づいて一部のリソースを削除することを選択する、と指摘しました。しかし、ほとんどの場合、1 つのプロジェクトが完了すると、新しいプロジェクトが立ち上がるので、アイドル状態のリソースは常にアイドル状態になります。

同様に、ブラッドリー氏は、クラウドへの移行を急ぐと、技術スタッフが実際のビジネスニーズと合わない構成決定を下すリスクが伴うと述べた。

市場にクラウド サービスが多すぎるという事実も、大きな問題です。しかし、以前アマゾン ウェブ サービスでコスト管理ツールの開発に携わっていたチャンセラー氏は、大手クラウド サービス プロバイダーは故意に善悪を混同したり、顧客に不必要な過剰設定を勧めたりはしないと強調した。 「当社は、顧客に長期的に最も大きなメリットをもたらすソリューションが、クラウド サービス プロバイダー自身にとっても最も有益なソリューションであると常に信じてきました。」

COVID-19パンデミックの突然の発生により、ほとんどの企業はクラウド支出を急いで増やさざるを得なくなった。

Duckbill Group の主任クラウドエコノミストであり、Amazon Web Services のコスト管理の専門家である Corey Quinn 氏は、あるクラウドプロバイダーが他のクラウドプロバイダーよりも価値があるという状況は存在しないと考えています。 「クラウド大手3社の料金体系は基本的に同様です。中にはより大きな割引を提供するところもありますが、実質的な違いはありません。」

よく考えないとお金は貯まらない

ダックビル・グループの主任クラウドエコノミストであり、アマゾン・ウェブ・サービスのコスト管理の専門家であるコーリー・クイン氏は、企業はクラウド支出が高すぎると感じることが多いが、そうではない場合もあると述べた。 「クラウド導入前、企業は12社のベンダーにほぼ同じ金額を費やしていました。現在はすべてが1社のベンダーに集約されているため、総運用コストは予想以上に高くなっています。」

では、企業はどのようにコストを削減できるのでしょうか?クイン氏は、これは複雑ではあるが、まず一つ明確にしておかなければならないことは、よく考えなければお金を節約することはできないということだと述べた。ユーザーは、シャットダウンし忘れたインスタンスの料金を支払う必要があり、予約インスタンス、貯蓄プラン、その他のソリューションがどのビジネス シナリオに導入に適しているかを慎重に検討する必要があります。Quinn 氏は、企業はコストの観点からも既存のアプリケーション アーキテクチャを検討する必要があることを強調しました。

さらに、市場に出回っているほとんどの製品では、独立した価格設定レートが使用されています。クイン氏は、企業にとって最善のアプローチは、実際のコストを進捗に応じて見ていくことだと考えています。しかし、ビジネスが発展するにつれて、企業内のさまざまな部門がさまざまな試みを行うようになり、コストの帰属はますます困難になります。クイン氏のアドバイスは、どこでも実行できるという考え方で開発するのではなく、特定の状況に合わせて最適化することです。

もちろん、Amazon Web Services、Azure、Google Cloud Platform などのクラウドベンダーも、独自の組み込みコスト推奨事項を提供しています。この点について、クイン氏は「彼らが提供するアドバイスのほとんどは原則的には間違っていないが、交渉レベルでのガイダンスは提供しない。FastlyやAkamaiなどのCDNの利用を顧客に推奨することもない。結局のところ、クラウドサービスプロバイダーは自ら同様の製品を発売する予定だ」と述べた。