マルチクラウド戦略の長所と短所、および推奨事項

柔軟性と機能性は、CIO がマルチクラウド戦略を採用する理由の 1 つです。専門家がマルチクラウド戦略を採用することの長所と短所を分析し、それを実装する方法についてアドバイスを提供します。

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パブリック クラウド市場は競争が激しく、ソフトウェアやインフラストラクチャのレンタルを検討している企業の CIO にさまざまな選択肢を提供しています。価格、ビジネス要件、機能セットの違いにより、IT リーダーはビジネスとテクノロジーのニーズを満たすために複数のクラウド コンピューティング ベンダーを探す必要に迫られることが多く、これをマルチクラウド戦略と呼びます。

マルチクラウドの定義

ほとんどの CIO は、マルチクラウド戦略とは、AWS、Microsoft Azure、Google Cloud (GCP) などの 2 つ以上の IaaS (サービスとしてのインフラストラクチャ) プラットフォームを使用することだと考えています。一部の IT リーダーは、マルチクラウドを単一の IaaS プロバイダーと、Salesforce.com、Workday、ServiceNow などのベンダーの SaaS ツールの組み合わせと見なしています。

調査会社ガートナーのアナリスト、デビッド・スミス氏は、マルチクラウドのより正式な定義として、複数のパブリッククラウドプロバイダーが提供する同じタイプのクラウドサービスを使用することを提案している。この構造では、明示されたビジネス ニーズに基づいて、コンテナーまたはその他のテクノロジーを介して、AWS または Azure クラウド プラットフォーム間でアプリケーションを動的に移動できます。企業はダッシュボードを通じてこれらのポータブル アプリケーションを管理および監視し、稼働時間、信頼性、セキュリティを確保できます。

スミス氏は、2018年11月のガートナーの調査によると、マルチクラウドの定義に関係なく、パブリッククラウドを使用している1,200人の回答者のうち52%が、1つ以上のパブリッククラウドプロバイダーを使用していると答えたと述べた。

マルチクラウドの利点

スミス氏は、マルチクラウド戦略の進化の仕方には違いがあるが、ほとんどの CIO は最初に単一のパブリック クラウド ベンダーを採用し、その後クラウド ロックインを適用するために 1 つ以上の追加ベンダーを採用する傾向があると述べました。 「クラウドに縛られたり、クラウドコンピューティングを導入する必要性に制約されたりすることを望んでいる人は誰もいない」と彼は語った。

柔軟性と機能性は、CIO がマルチクラウドを採用する主な理由の 1 つです。国防総省は、AWS を汎用クラウド コンピューティング インフラストラクチャの唯一のプロバイダーとして承認していますが、目的に合った Office 365 や多数のパブリック クラウドおよびプライベート クラウドも使用しています。国防総省の最高情報責任者である Dana Deasy 氏は、「これにより、さまざまな商用クラウド コンピューティング プロバイダーのすべての新しいテクノロジを活用し、より回復力と信頼性に優れたアプリケーションを作成できます」と述べています。

小売業者の Zulily は、Google Cloud を使用して分析を実行し、小売顧客にパーソナライズされたオファーを提供していますが、顧客が製品を購入すると、トランザクションは AWS で実行されます。 Zulily は 2018 年に倉庫管理およびその他の業務を AWS クラウド プラットフォームに移行しました。「AWS により、Zulily はテクノロジーを迅速に革新する能力を獲得し、それがひいては顧客へのサービス向上につながります」と、Zulily の最高情報責任者であるルーク フリアン氏は述べています。

Novant Health の CTO である James Kluttz 氏は、電子医療記録ソフトウェアの管理に必要なインフラストラクチャ要件の増大に対応するために、Epic Retail システムを Virtustream が管理するホスト型プライベート クラウドに移行しました。しかし、分析とディープラーニングには Azure パブリック クラウドも活用されており、ビジネス ニーズに応じて AWS または Google Cloud のクラウド プラットフォームを採用する余地も残されています。

「目標は弾力性を獲得することですが、現在、当社は財務ドライバーを AWS に導入しており、将来的には Google Cloud や Azure でより適切に実行される可能性があります」と Kluttz 氏は述べています。 「IT リーダーには、クラウド サービスをさらに導入しながら、ロックインを回避し、柔軟性を維持する責任があります。すべてのクラウド プラットフォームをひとまとめにするのは近視眼的ですが、時が経てばわかるでしょう。」

マルチクラウドのデメリット

マルチクラウド アーキテクチャを採用するには、一連のトレードオフが必要です。多くのCIOはコスト削減のためにクラウドコンピューティングに注目しているが、マルチクラウド環境に移行するとコスト削減が難しくなり、その結果、コストが予想を上回ることもあると、Insight Enterprisesのチーフストラテジスト、Sridhar Vasuvedan氏は述べている。

マルチクラウドではさらに複雑さが増します。コンテナとオーケストレーション ソフトウェアを使用すると、アプリケーションを移植できますが、カスタマイズとデータ (データの永続性の問題により) は別のクラウド プラットフォームにスムーズに移行されない可能性があります。さらに、複数のクラウドを通過するデータは、タッチポイントが増えるとセキュリティの脅威の範囲が拡大するため、少なくとも理論上は、より大きなリスクにさらされます。 「データが1つのクラウドから複数のクラウドに移動されると、大量のデータが公開される可能性がある」とヴァスベダン氏は述べた。

さらに、スタッフの問題も考慮する必要があります。 AWS、Azure、GCP のコンピューティング サービスを導入する企業は、各プラットフォームのセキュリティ、コンプライアンス、政府の要件をサポートするために十分な人材を配置するのが難しいと、AWS コンサルティング パートナーである Onica の CTO、Tolga Tarhan 氏は語ります。同氏は、業務のペースについていくのが難しいため、マルチクラウドを導入した後、元の運用環境に戻ってしまう企業もあると指摘した。 「ITチームはすべてのプラットフォームでツールを使用し、バックアップとセキュリティのベストプラクティスを確立する必要があります。これは難しい場合があります」と彼は言いました。

マルチクラウドを導入するためのヒント

スミス氏は、真のエンタープライズグレードのマルチクラウド実装は現在では稀だと述べた。それでも、多くの企業の CIO は依然としてマルチクラウドへの移行を進めています。マルチクラウド戦略を持たない企業に対して、ガートナーのアナリスト Lydia Leong 氏と Insight の Vasuvedan 氏は、企業がマルチクラウド戦略を追求する際に次のようなアドバイスを提供しています。

戦略的パートナーを選択する

幅広い機能を提供する戦略的なサービス プロバイダーを選択しますが、より幅広いクラウド コンピューティング サービス プロバイダーのクラウド サービスを活用できます。レオン氏は、企業は複数のクラウド プロバイダーでパイロット プロジェクトを実行する必要があると提案していますが、これにより IT 部門はマルチクラウド環境の管理という課題に直面することになります。

教育関係者

企業は、クラウド コンピューティング サービスがコモディティであること、また財務および調達組織がビジネス部門または IT 部門に安価なサービスを採用するよう働きかける可能性があることを理解する必要があります。 CIO は、クラウド プロバイダーの重要な価値はイノベーションと差別化にあることをこれらのリーダーに理解させる必要があると、Leong 氏は言います。

クラウドコンピューティングポリシーの策定

企業は、クラウド プラットフォーム上で実行できるアプリケーションとワークロードを指定し、アプリケーションの種類、アプリケーション設計、アプリケーション スタックに合わせたクラウド コンピューティング戦略を策定する必要があります。では、企業には現在、そして将来どのような機能が必要でしょうか?ヴァスベダン氏は、これが新しいクラウド コンピューティング環境に新しい機能を追加することに伴う課題の解決に大いに役立つだろうと述べました。

統合と反復

Leong 氏は、DevOps チームと協力して、さまざまなクラウド プロバイダー上のアプリケーションとデータ ソース間の統合を可能にするスキルを開発する必要があると述べています。

クラウドコンピューティングベンダーのロックインを慎重に検討する

アプリケーションは、クラウド コンピューティングの移植性から、開発時間とコストに見合うだけのメリットを得られず、1 つのクラウド プラットフォームにとどまったままになることが多いと、Leong 氏は言います。ただし、一部のアプリケーションを移行する必要がある場合は、Docker、Kubernetes オーケストレーション、Cloud Foundry PaaS などのコンテナ ツールを活用する必要があります。

費用対効果

複数のクラウドを導入することにはいくつかの利点があるかもしれませんが、企業の CIO は費用対効果分析を実施してトレードオフを考慮する必要があります。あるいは、一時的にクラウド コンピューティングの戦略的パートナーと連携することもできます。

「一部の企業はまだ、単一のクラウドでどのように作業するかを模索しているところです」とヴァスベダン氏は言う。 「顧客がその関係を構築する際に、企業が本当に単一のクラウドでビジネスニーズを開発することに重点を置いている場合、マルチクラウド導入の前提条件は満たされているでしょうか？」