ベンダーが示唆するほど簡単に構築および保守できるテクノロジーベースのプロジェクトは多くなく、VDI によって問題はさらに複雑になります。 VDI の課題に直面すると、コスト削減と管理オーバーヘッドの削減の見込みはすぐに消えてしまいます。コスト、複雑さ、パフォーマンスの問題により、多くの組織が VDI プロジェクトを縮小したり、完全に放棄したりしています。
予想外の複雑さ VDI の基本的な利点の 1 つは、デスクトップ管理を簡素化することです。管理者は、複数の個別の物理デスクトップを扱う代わりに、比較的少数のデスクトップ イメージを集中管理できるため、ソフトウェアの更新やセキュリティ パッチのインストールが容易になります。 VDI 管理には、デスクトップ イメージの維持以上のものが含まれます。管理者は、サーバー、ハイパーバイザー、ストレージ システム、ネットワーク、ソフトウェアなどを管理する必要があります。さらに、物理的なクライアント システムも管理する必要があります。管理者はシンクライアントやモバイルデバイスも管理する必要があります。 VDI 管理者は、さまざまなコンポーネントをスムーズに実行し、高品質のパフォーマンスと信頼性を提供するために、さまざまなスキルを必要とします。仮想デスクトップをサポートするポート、サブネット、プロトコル、VLAN を慎重にバランス調整して制御する必要があります。多くの管理者は、ベースイメージの数を減らすことを目的としていますが、実際には全体的な複雑さが増すアプリケーションの階層化にも対処する必要があります。さらに、VDI では、サーバー、ストレージ、ネットワーク インフラストラクチャの単一障害点を回避するために、フォールト トレラント システムが必要です。 管理者は、特定の種類のソフトウェアを仮想化するときに発生する問題に対処する必要があります。 Microsoft Office などの有名製品は仮想化された世界で動作しますが、従来の専門的なアプリケーションでは、仮想デスクトップのニーズに合わせて手動で作業する必要があることがよくあります。 安全性にも特別な注意が必要です。 VDI を使用すると、管理者はデータを一元的に管理および保護しやすくなりますが、そのセールスポイントの 1 つは、ユーザーがさまざまな場所やデバイスからデスクトップにリモートアクセスできることです。これにより、攻撃対象領域が拡大し、企業にとってネットワークとその基盤となるシステムを保護することがより困難になります。ウイルス対策ソフトウェアの実行は、ソフトウェアが一度に多数の仮想デスクトップをスキャンするとシステムに負担がかかる可能性があるため、より困難になります。 さらに悪いことに、1 つのエラーが数百または数千の仮想デスクトップに影響を及ぼす可能性があるため、VDI ではリスクがさらに高くなることがよくあります。したがって、VDI 管理者にとって、重要なインフラストラクチャを保護し、高可用性を実現するために、堅牢な事業継続計画を導入することが特に重要です。 パフォーマンスが悪い 何百人もの不満を抱いた従業員ほど、VDI プロジェクトを早く終わらせるものはありません。エンド ユーザーと管理者にとって、VDI のパフォーマンスの低さは最大の敵です。 VDI はパフォーマンスの問題に対処する上で大きな進歩を遂げてきましたが、依然として問題は存在しており、解決にはコストがかかる可能性があります。 原因は多くの場合、ストレージ インフラストラクチャにあります。 VDI コスト削減を実現するために、IT チームはできるだけ多くの仮想デスクトップをできるだけ少ないストレージ スペースに詰め込もうとすることが多く、その結果、入出力の遅延や競合の問題が発生します。 一般的な VDI ストレージ システムは、朝のブート ストーム、ウイルス対策スキャン、ソフトウェア更新、システム バックアップ、予測できないユーザー ワークフローを処理できる必要があります。 ストレージ密度が高くなると、電力と冷却リソースの増加も必要になり、ストレージ システムからのトラフィック フィルタリングを処理しようとするときにネットワークに負荷がかかります。企業がデータ センターを複数の地域に統合する場合、それらの場所の近さによっては、ユーザーがより大きな遅延を経験する可能性があります。 VDI では、すべてのデスクトップ データがデータ センターとクライアント間で転送されるため、ネットワーク リソースに負担がかかることもあります。事態を複雑にしているのは、多くの組織が VDI の登場以前のネットワーク インフラストラクチャを使用していることです。管理者はこれらのネットワークを拡張できますが、基本的なアーキテクチャは VDI を考慮して設計されていません。処理要件を満たすためにサーバーが適切な場所に配置されていないなど、その他のハードウェア コンポーネントもパフォーマンスの低下の一因となる可能性があります。 ネットワーク遅延もユーザーエクスペリエンスを大きく妨げる可能性があります。これにより、特に非常に大きなファイルが関係する場合、マルチメディア アプリケーションがほとんど使用できなくなる可能性があります。これらの問題に対処するために、ベンダーは、ビデオ ストリームをクライアントに送信するときにリモート プロトコルをバイパスするなどの複雑な回避策を使用します。残念ながら、これはクライアント上でビデオ プレーヤーを実行することを意味し、デスクトップ仮想化の利点が確実に損なわれます。 予期せぬ出費 VDI では、従業員の生産性を維持するために適切なレベルのパフォーマンスと冗長性を維持する必要があり、関連するリソースは安価ではありません。すべてのデスクトップ データはネットワーク経由で転送され、集中型データ センターに保存され、バックエンド サーバーが重い処理を実行する必要があることを考慮してください。企業は、すべてがスムーズに実行されるように、冗長コンポーネントや定期的な交換など、この種のインフラストラクチャを展開するために必要なハードウェアに投資する必要があります。 VDI を評価する際、意思決定者はシンクライアント コンピューティングによって節約できるコストだけに焦点を当ててはなりません。 VDI 自体は、通常、既存のハードウェアの追加または交換を意味するため、大きな投資となります。次に、追加のハードウェアとそれを導入するためのリソースに投資する必要があり、VDI のコスト削減のメリットがすぐに損なわれます。 その結果、VDI はコストとパフォーマンスのバランスを継続的に取るよう努める必要があり、その結果、資本支出が当初の見積もりを上回ることがよくあります。ただし、ハイパーコンバージド インフラストラクチャでは、リソースをより効率的に使用することで、VDI のコストを削減できる場合があります。 企業はソフトウェアのライセンスに関しても慎重に行動する必要があります。 Windows および仮想化対応アプリケーションのライセンスはわかりにくく複雑になる可能性があります。 IT チームがこれを適切に行わないと、ベンダー監査の対象となり、多額の罰金を科せられる可能性があります。 投資を行う前に、組織はデスクトップ仮想化の最適な使用事例を慎重に評価する必要があります。たとえば、ローカルとリモートの両方のナレッジ ワーカーを抱える企業は、VDI に適しています。一方、モバイルタスクワーカーを多数雇用している企業の場合、VDI のコストがメリットを上回ります。概念実証は、組織が VDI が適切な選択であるかどうかを判断するのに役立ちます。 企業は、VDI の導入、ソフトウェアとハードウェアの保守、ユーザーのサポートに必要な IT スタッフのコストも考慮する必要があります。インフラストラクチャを適切に稼働させるには、IT チームが特別なコンサルタントを雇ったり、VDI ベンダーにプレミアム サポートの料金を支払ったりする必要がある場合があります。 |
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