企業にとって、クラウド コンピューティングを導入するという決定は簡単です。企業がクラウド コンピューティング テクノロジーを採用して、オンプレミス インフラストラクチャへの投資と管理コストを回避し、俊敏性、効率性、セキュリティ、接続性を向上させ、運用コストを節約することは、優れたビジネス ケースです。しかし、クラウド コンピューティング戦略を採用することを決定したら、ビジネスに「最適な」IaaS サービスを提供するクラウド コンピューティング プロバイダーをどのように選択するかという困難な課題に直面することになります。多数のクラウド コンピューティング プロバイダーとクラウド サービスが提供されているため、企業にとって意思決定が困難になり、サプライヤーのデューデリジェンスが困難になる可能性があります。
ビジネス目標と成功指標を十分に理解せずに、さまざまなクラウド プロバイダーからの見積もりとサービスを比較すると、適切な決定が下されない可能性があります。また、プロセスを急いで進めると、未使用のリソースに対して過剰な支払いをしたり、パフォーマンスを低下させる予算のリスクを負ったりする可能性があります。これは、企業がクラウド コンピューティングを導入するという本来の意図に反します。選択するクラウド コンピューティング プロバイダーは、ビジネス目標に合ったサービスを提供し、適切な投資レベルで適切なパフォーマンスを提供する必要があります。デューデリジェンスを実施し、ビジネスに適したプロバイダーを選択する際に考慮すべき 10 の重要な要素を以下に示します。 1. グローバルアクセスと可用性: 規制、レイテンシ、場所 企業のデータがオンプレミスのデータセンターから出るとき、そのデータの送信先が制限されることがあります。法律により会社のデータを特定の地理的エリアに保管する必要がある場合は、クラウド コンピューティング プロバイダーにそのデータが保管または処理可能であることを確認する必要があります。また、データの場所がわかったら、その場所がパフォーマンスに悪影響を与えるネットワーク遅延や帯域幅の問題を引き起こさないことを確認する必要があります。災害復旧が必要な場合は、プライマリ データとバックアップ データが保存されているデータ センターが十分に離れているかどうかを確認します。 2. クラウドプラットフォーム管理 企業がクラウド プラットフォームを選択したら、それを管理する必要がありますが、それは簡単なのでしょうか?企業はそれをより適切に管理する方法を理解する必要があります。 API/CLI 駆動の場合、それを管理するために内部リソースを割り当てる必要がありますか?トレーニングは必要ですか?クラウドプロバイダーはトレーニングを提供しますか?管理インターフェースから課金、パフォーマンス、セキュリティに至るまで、どの程度の制御と可視性を実現できますか? 3. アプリケーションのパフォーマンス 企業はアプリケーションを分析し、各アプリケーションのパフォーマンスと予算のバランスを決定する必要があります。たとえば、高いパフォーマンスとゼロレイテンシを必要とするミッションクリティカルなアプリケーションでは、より多くのリソースが必要となり、その結果、より多くの費用がかかります。使用頻度の低い、優先度の低いアプリケーションでは、同じレベルの可用性の保証は必要ありません。この分析は、「ちょうど良い」スイートスポットを見つけ、コストのかかる過剰プロビジョニングやパフォーマンスを損なうリソース不足を回避するために重要です。企業は、現在のニーズを満たすだけでなく、将来どのようにビジネスを拡大していくかを考える必要があります。企業は、クラウド コンピューティング プロバイダーに、パフォーマンスとコストのバランスを見つけるためにどのような支援が得られるかを尋ねることができます。企業が CPU の数に基づいてライセンスされるアプリケーションを使用している場合、クラウド プロバイダーは、ライセンスされた CPU の数に合わせて CPU の数が少ないブレード サーバーを提供して、冗長なリソースに対する支払いを回避することができますか? 4. セキュリティとコンプライアンス 現在、クラウド コンピューティング プラットフォームは強力なセキュリティとコンプライアンスを提供すると広く信じられていますが、運用環境が成熟し、規制が強化されるにつれて、顧客の要件はより微妙になり、従来のセキュリティでは不十分になる可能性があります。企業は、企業が遵守しなければならない規制や制限に準拠するために、クラウド コンピューティング プロバイダーがより専門的になることを望んでいます。データ主権、業界固有の規制、一般的なデータ保護の問題は複雑であり、企業は長期的なセキュリティとコンプライアンスを確保するために、コンサルティング サービスを提供できるクラウド コンピューティング プロバイダーを探す必要があります。 5. データのバックアップと災害復旧 すべてのクラウド コンピューティング プロバイダーが、基本的なクラウド サービスにデータ バックアップを組み込んでいるわけではなく、追加料金として追加しています。企業はこれらのサービスもパッケージに含まれていると想定し、追加費用に驚くかもしれません。したがって、クラウド プロバイダーが提供するバックアップ機能 (完全バックアップと増分バックアップ) とその安全性を必ず理解してください。プロバイダーのデューデリジェンスの重要な部分である災害復旧についても同様です。たとえば、クラウド プロバイダーには災害復旧用のセカンダリ データ センターがあり、そのセカンダリ データ センターは物理的な停止の影響を受けないほどプライマリ データ センターから十分離れているでしょうか。 6. 接続性とネットワーク ネットワーク接続とネットワークの影響を評価する際には、企業が社内にどのようなスキルを持っているか、そしてチームの苦労の原因となっているギャップがあるかどうかを把握することが重要です。企業は、ビジネス要件とクラウド コンピューティング サービス プロバイダーの機能についても理解する必要があります。たとえば、多くの企業では、特定のキャリア、仮想または物理機器、管理されたデータ センター、ソフトウェア定義のネットワーク オプションの使用を必要とする高度なネットワーク トポロジを採用しています。 7. 戦略と計画 ビジネス目標を達成するための鍵は、アプリケーションが計画に適合しているかどうか、つまり、必要な CPU、メモリ、ストレージ、帯域幅は何か、また、必要な RTO と RPO を達成するために適切にバックアップできるかどうかです。あらゆる角度をカバーし、すべてのアプリケーションの戦略を策定するには、クラウド プロバイダーにサポートを求めると役立つ場合があります。そうでない場合は、社内のリソースまたはサードパーティのコンサルタントを割り当てて、このすべての情報を取得し、それを移行戦略に解釈する必要があります。 8. スケールと展開 クラウド アプリケーションの導入を決定する際、企業はそれを自社で行うのでしょうか、それともクラウド プロバイダーのサポートに頼るのでしょうか?クラウド プロバイダーによって、セルフサービスからフル サービス、移行サービスまで、さまざまなレベルでさまざまな価格のサポートが提供されています。重要なのは、企業がどの程度の規模になる必要があるか、またどの程度の社内リソースが必要になるかを把握する必要があることです。選択は、アプリケーションのダウンタイムなど、クラウド移行に固有のリスクをどの程度許容するかによって異なります。需要が低い場合、企業は、リスクを最小限に抑えながらデータが時間どおりに移行されることを保証できるクラウド コンピューティング プロバイダーと連携する必要があります。 9. サポートレベル 企業は必要なサポートのレベルを考慮する必要があります。クラウド プロバイダーを活用するには、社内にどれくらいのリソースが必要ですか?繰り返しますが、クラウド プロバイダーはすべて異なります。ほとんどのクラウド コンピューティング プロバイダーは基本的なサポート サービスのみを提供していますが、それ以上のサービスには追加料金がかかります。新型コロナウイルス感染症の流行により、世界中で労働時間が多様化しているため、24時間365日のサポートを提供することがますます重要になり、企業はこれを理解した上で導入する必要があります。 10. 価格設定/請求 コストの可視性は、クラウド コンピューティングのメリットとしてよく取り上げられるものの 1 つですが、残念なことに、価格設定と請求は不明瞭で不安定な場合が多くあります。デューデリジェンスのプロセス中、企業は項目ごとに分類された決済リストを確認する必要があります。サービス内の価格設定変数、つまりすべて込みなのか、追加料金が発生する可能性があるのかを必ず詳しく調べてください。 結局のところ、クラウドへの移行とは、オンプレミス インフラストラクチャのオーバーヘッドと制限を排除することです。企業は上記で説明したすべての要素を考慮する必要がありますが、クラウド コンピューティング戦略が企業にもたらす戦略的メリットと価値を考えると、クラウド コンピューティング戦略の採用に時間を投資する価値は十分にあります。すべての IaaS プロバイダーが同じではないことがすぐに明らかになります。したがって、個々のクラウド プロバイダーに対して厳格なデューデリジェンスを実施し、クラウド プロバイダーが提供できるサービスについて詳細な調査を実施することで、企業が長期的な問題につながる決定を下す可能性を減らすことができます。 |
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