中国ライブ電子商取引業界調査レポート

コア要約:

2018年、中国のライブストリーミング電子商取引市場規模は1.2兆元を超え、年間成長率は197.0％でした。ライブストリーミング電子商取引の規模は4.9兆元を超えると予測されています。定期的な自己ブロードキャストを通じて、企業はより制御可能なコスト投資とより安定した売上成長を達成できます。店舗ライブ配信の年間取扱高はライブEC全体の32.1％を占め、年間シェアは50.0％に近づくと予想されます。

ライブ放送業界のエコシステムは徐々に改善しています。年末時点で、中国にはライブ電子商取引関連企業が合計8,862社登録されており、業界で働くアンカーの数は123万4千人に達した。業界は、単にトラフィック配当を活用することから、特に洗練されたオペレーションとサプライチェーンの浸透を通じて新たな成長を達成することにより、エコシステム全体にわたる配当を活用することへと急速に移行しました。

ライブ e コマースはサプライ チェーンを強化します。1. サプライ チェーンのリンクを短縮します。ライブストリーミング電子商取引は仲介業者を介さず、工場と消費者を直接結び付けます。リンクを減らすことで、ブランドは潜在的な消費者グループを発見し、カバーできるようになります。同時に、ライブ放送の結果を制作側に迅速にフィードバックして、サプライチェーンのカスタマイズ機能を向上させることができます。さらに、ライブストリーミングにより、サプライチェーンは対応速度を向上させ、新製品の頻度と量を増やす必要に迫られました。 2. 統合倉庫・配送の需要が高まります。ライブ ストリーミング e コマースの配送特性は、断片化された注文が集中的に発生することであり、効率的な統合倉庫および配送モデルに適用可能なシナリオを提供します。

01 中国のライブストリーミングEコマース産業の推進要因

ライブeコマースが従来の流通チャネルを再構築

ライブストリーミングeコマースはeコマース業界の新たな成長ポイントとなり、サプライチェーン改革は長期的な原動力となっている。

電子商取引の成長を支えているのは、電子商取引の普及率と一人当たり消費水準の上昇ですが、この2つの要因の推進力には限界があります。ライブストリーミング電子商取引の自己生成的成長は、主に視聴者の増加、計画外の需要に支払う既存および新規ユーザーの増加、ライブストリーミングパッケージ販売モデル（2つ買うと1つ無料など）によって生み出される高い単価と顧客単価によってもたらされます。これらの要因によってもたらされた販売データにより、より多くのサプライヤーがライブ放送の回数を増やし、より質の高い製品フィードバックを提供するようになりました。ここでは、ライブ放送の回数が一時的に結果変数と見なされます。これらの増分は、次の 3 つの観点から分析されます。

マクロレベル: 業界レベルでの主な原動力は、従来の電子商取引が十分に浸透していない消費者グループへのライブストリーミング電子商取引の拡大であり、新規ユーザーと既存ユーザーがより多くの消費者需要をライブストリーミング電子商取引に移行できるようにしています。計画外の需要と平均注文額のこの増加は、サプライチェーンの変化によってユーザーの消費意欲が高まり、一人当たりの消費レベルが増加することに起因しています。

メソレベル: マクロドライバーに加えて、プラットフォームレベルでのユーザー拡大は、プラットフォーム間のユーザー獲得競争、計画外の需要の誘発、プラットフォーム間の総合的なリソース獲得競争によっても生じる可能性があります。

ミクロレベル: ブランドにとっては新規ユーザーの発見や新製品の需要喚起、サービスプロバイダーにとってはアンカーインキュベーションや店舗放送事業の成長など、より多くの機会が含まれます。

上限は下位レベルの在庫競争になる可能性があるため、ライブストリーミング電子商取引は、マクロレベルよりもミクロレベルとメソレベルに多くの機会をもたらします。理論的には、個人が多ければ多いほど、ライブストリーミングからより多くの利益を得ることができますが、リスクも増加します。

同時に、それらはすべて増分要因ですが、さまざまなエンティティに対するそれらの価値は、さまざまな段階で異なります。ユーザー数の増加は明らかに短期的な増加ですが、平均注文額はゆっくりではありますが長期的な増加です。最も長期的かつ根本的な増加は、サプライチェーンをアップグレードすることで計画外の需要を創出し、計画外の需要を計画的な需要に変換し、それによって消費構造をアップグレードすることです（次の章で詳しく説明します）。

C末端浸透

ライブeコマースユーザーの浸透率は引き続き増加しており、ネットユーザーの約40％がライブeコマース視聴者となっている。

年末までに、わが国のオンラインライブストリーミングユーザー数は6億1,700万人に達し、インターネットユーザー全体の62.4%を占めました。その中で、ライブ電子商取引は急速に発展し、オンライン生放送の中で最もユーザー数が多い生放送分野となった。ユーザー数は3億8800万人に達し、今年3月から1億2300万人増加し、ネットユーザー全体の40％近くを占めている。ライブ放送中に注文したユーザーは、ライブ放送を視聴したユーザーのうち66.2%を占めており、約3分の2のユーザーがライブ放送を視聴した後に購入したことになります。

わが国のインターネットユーザーの規模が拡大し続けるにつれて、ライブストリーミングのインタラクティブ性、ソーシャル性、エンターテイメント性に対する消費者の認識が深まりました。さらに、ライブストリーミングは視聴者に、より有利な価格、より直感的な紹介、より高い信頼度を提供します。ユーザーグループによるオンラインライブストリーミングとライブeコマースの受け入れは徐々に増加しています。ユーザーがライブブロードキャストを視聴する1日の平均時間は増加し続けており、ライブeコマースユーザーがインターネットユーザー全体に占める割合は大幅に増加しています。ライブブロードキャストルームで買い物をする消費方法を認識する人が増えています。

B面拡張

交通流通の新しいビジネスモデルの下で、産業チェーンはサプライチェーンとオペレーションに急速に拡大しています。

2016年から2018年までの3年間の発展を経て、ライブストリーミングeコマースは2019年に爆発的な成長期を迎えました。ライブストリーミングは、プラットフォームがユーザーの時間を延長し、マーケティングコンバージョンを向上させるための一般的な方法になりました。この人気により、新しいエコシステムが急速に育まれました。業界は、トラフィックの配当を活用することから、特に洗練された運用とサプライチェーンの浸透を通じて、エコシステム全体の配当を活用することに急速に移行し、新たな成長を達成しました。

これは、ライブ電子商取引サービス企業の急速な成長と、この業界で働く人々の数に反映されています。啓察局のデータによると、年末時点で中国ではライブストリーミング電子商取引関連企業が6,939社新規登録され、登録企業総数は8,862社となり、2019年は前年比360.8%増加した。そのうち、iResearchの統計によると、業界には主に専門放送を提供するライブ放送サービス会社が6,528社、主に企業放送を提供するライブ放送サービス会社が573社あり、企業総数の80.1％を占めています。

ライブ電子商取引業界で雇用されているキャスターの数も増加しており、年末までに業界で雇用されているキャスターの数は123万4千人に達した。

エコシステムの繁栄は激しい競争も意味します。激しい競争により、産業チェーンは継続的により多くの価値、特にサプライチェーンの価値と運用価値を生み出します。

ライブeコマースの促進における供給側の役割

ブランド価値の多様化の要求がライブストリーミング形式の階層化と格付けを推進

ブランドの多様化により、ライブストリーミング電子商取引の種類、形式、製品グループ化モデルは急速に進化しました。現在、ライブストリーミング電子商取引は、基本的に成熟したモデルとゲームプレイのセットを形成しています。

まず、ライブストリーミング電子商取引は、専門家による放送と企業による自主放送に分かれており、商人の自主放送への関心が大幅に高まり、長期的で安定した配信チャネルが開拓されています。 2018年、タオバオプラットフォームには1億回以上の視聴回数を誇るライブ放送ルームが約1,000あり、そのうち商店のライブ放送ルームが55%以上を占めました。商品グループ化モデルでは、専門の放送局が、商品カテゴリ、トーン、機能/効果、価格などに基づいて、さまざまなブランドのさまざまな商品の登場順序や露出時間について交渉することができます。

ライブeコマースの促進における供給側の役割

外部リソースの統合と調整、販売をベースとしたサプライチェーンの変革はコンセンサスとなっているが、販売維持の難しさやサプライチェーンの疑似柔軟性が問題点となっている。

サプライ チェーンの 2 つの主要なトレンド、つまり概念の変化が、サプライ チェーンを強化するライブ e コマースの原動力となっています。

サプライチェーンにおける外部リソースの統合。サプライ チェーンの変革は、多くの場合、企業内の内部統合から始まり、ネットワーク チェーン全体の緊密な統合と統合へと拡大します。上海ダルイサプライチェーンマネジメント社が2019年に実施した調査では、コスト削減と効率性向上のメリットを最大限に得るために、業界チェーン全体でエンドツーエンドのサプライチェーン連携を運用したいと回答した企業は49%に上りました。

C2M モデルが登場しています。初期のサプライチェーン管理は上流に重点を置いており、下流に重点を置いていませんでした。2004年と2012年の全国サプライチェーン調査では、企業は調達コストとサプライヤー管理の変革に特に注目しました。2019年までに、57％もの企業が需要管理を主な変革の方向として選択し、需要によって駆動されるプルサプライチェーンは人々の心に深く根付いています。

C2Mモデルはまだ過渡期にあります。現在、C2Mは主にC2B2Mであり、Bはトラフィックとサプライチェーンを結び付けるプラットフォームです。しかし、このモデルにはまだ問題点があります。1.需要側：現在、完全なカスタマイズを追求することはできず、需要をあまり分散させることはできません。eコマースの大手が消費者行動データを統合して工場に販売予測と提案を提供したとしても、工場は依然としてタイムリーな出荷を確保するために事前にバッチ生産を行う必要があります。この予測の精度は、ビッグデータ技術とサプライチェーンの経験の成熟度に依存し、プラットフォームの影響力によって支えられています。 2. 生産：非標準生産には、柔軟な生産ラインのアップグレード、生産​​プロセスの細分化と改良、小ロットと高頻度出荷のニーズを満たす技術と能力が必要であり、同時に調達計画と生産計画を全面的に変更する必要があります。経済的ではないため、このように生産ラインを改善する工場はほとんどありません。ライブストリーミング電子商取引が C2M にもたらした最大の変化は、分散化され、より正確で迅速な需要予測と需要フィードバック、製品の承認と販売保証が可能になり、メーカーとのより深い協力が可能になったことです (次の章で詳しく説明します)。

ライブストリーミングeコマースの促進における需要の役割

ユーザー行動の決定を構造化し、従来の電子商取引のトラフィック分散方法を反復する

「写真とテキスト+ショートビデオ+ライブ放送」の3in1マーケティングの組み合わせは、ますます重要な価値を持っています。淘宝、快手、抖音の3大プラットフォームは、コンテンツ形式とトラフィック方法の開発において相互に補完し続けています。タオバオにとって、コンテンツ生態は重要なセクションとなり、トップページは下に移動し、「あなたのお気に入り」は上に移動し、2番目のジャンプは無限の閲覧になりました。同時に、ユーザーは商品詳細ページの閲覧を減らし、ライブ放送や短編動画のプレゼンテーションを増やしました。快手や抖音などのショートビデオプラットフォームは、ライブストリーミングとグラフィックおよびテキスト電子商取引の割合を増やし、ライブストリーミングとショッピングモール間のアクセスパスを継続的に短縮し、検索機能とコメント機能を追加し、没入型体験を提供すると同時に、ユーザーにさらに便利でフレンドリーなショッピング変換パスを提供しています。

こうした変化は、「写真とテキスト＋ショートビデオ＋ライブブロードキャスト」による没入型ブラウジングが、オンラインショッピングガイドの必須シナリオとなっていることを示しています。情報の取得と購入の決定は、よりパーソナライズされたコンテンツベースの短い動画やライブ放送に移行しています。意思決定経路の面でも、3 種類のコンテンツには大きな違いがあります。ユーザーの購入前コスト (アクセス コストと意思決定コストを含む) は、ライブ放送 < ショート ビデオ < 画像とテキスト、購入後コストは、ライブ放送 > ショート ビデオ > 画像とテキストです。

ライブストリーミングeコマースの促進における需要の役割

消費者は究極のコスト効率を追求し、購入商品の品質効果の向上を促進する。

電子商取引の消費者は究極のコストパフォーマンスを追求しており、それが販売される商品の品質効果の向上につながっています。ユーザーの視点から見ると、それが高層都市のユーザーであれ、低層市場のユーザーであれ、商品と価格がライブショッピングの主な推進要因となります。オンラインショッピングをする人の中には価格に敏感な消費者グループが多数存在し、プレミアム料金の削減と低価格で高品質の製品を提供することが彼らの共通の要求であり、ライブストリーミング電子商取引の市場拡大をもたらしています。ライブストリーミング電子商取引の戦略は、低価格のダンピングからコスト効率の高い製品の浸透へと移行しており、ユーザーは多くの成熟したブランドについて知らない。今後、単に在庫処分を目的としたライブ配信による商品販売は、競争上の優位性を失うことになるだろう。今後は、ユーザーのライブストリーミング消費習慣を育み、需要を掘り起こして誘発することが鍵となるため、費用対効果が高く、品質と価格の比率が高い製品には大きな成長の余地があります。

02 中国ライブ電子商取引産業の現状分析

ライブストリーミング電子商取引業界は急速な発展期にある

ライブストリーミングeコマースは1兆ドル規模の市場となり、将来的にも目覚ましい成長が見込まれている。

2018年、中国のライブストリーミング電子商取引市場規模は1.2兆元に達し、年間成長率は197.0％でした。今後3年間の平均年間複合成長率は58.3％となり、ライブストリーミング電子商取引の年間規模は4.9兆元を超えると予想されています。ライブストリーミングは、電子商取引市場において標準化されたマーケティング手法と販売チャネルとなっています。今後、電子商取引の注文ユーザー数、注文頻度、平均注文額は増加し続けるでしょう。その中で、注文ユーザーの増加はより大きく、注文頻度の増加はより小さく、どちらもすぐに飽和状態に達すると予想されます。平均注文額の増加はより小さくなりますが、長期的には成長し続けると予想されます。ライブストリーミングeコマースは、ソーシャル消費財やオンラインショッピング市場にも急速に浸透しています。2018年、ライブストリーミングeコマースのソーシャル消費財小売総売上高に占める浸透率は3.2％、オンラインショッピング小売市場における浸透率は10.6％でした。後者は2019年に24.3％に達すると予想されています。

業界マップ（サービスプロバイダー分類に重点を置く）

ライブeコマースは洗練されたオペレーションの時代に入り、サービスプロバイダーはセグメント化された垂直化に向けて発展しています。

ライブストリーミング電子商取引業界のエコシステムが徐々に改善するにつれて、セグメント化されたサービスを提供し、さまざまなカテゴリで優れたサービスを提供するサービスプロバイダーが業界の構築と競争に加わるようになりました。異なる事業重点に応じて、サービスプロバイダーは、投資促進サービスプロバイダー、代理店運営サービスプロバイダー、トレーニングサービスプロバイダー、サプライチェーンサービスプロバイダー、MCN代理店、産業ベルトサービスプロバイダーなどに分類できます。また、異なるシナリオに応じて、屋台ライブ放送サービスプロバイダー、村放送サービスプロバイダーなどに分類できます。現在、専門放送局と店舗放送局を除いて、他のタイプのサービスプロバイダー間の境界はまだ比較的曖昧です。一方で、ほとんどのサービスプロバイダーは包括的なソリューションを提供しています。たとえば、MCN代理店は、プラットフォームでライセンスを取得した後、投資サービスプロバイダーとトレーニングサービスプロバイダーとして同時に事業を行うことができます。一方、サービスプロバイダーは将来的に異なる焦点を持ち、垂直なトラックで主導的なプレーヤーが出現する可能性が高くなります（年次ライブ放送eコマースレポートではすでに他の主要な参加者が明確に説明されているため、このマップでは主にライブ放送サービスプロバイダーの種類と代表企業について説明します）。

ライブEコマースのサプライチェーン強化（1/2）

ライブeコマースはサプライチェーンのリンクを短縮し、情報ギャップを減らし、情報フィードバックの速度を向上させます。

生産と販売：サプライチェーンのリンクを短縮します。ライブストリーミング電子商取引は、仲介業者を省略し、工場と消費者を直接結び付けることができます。リンクが減ることで、ユーザー情報のフィードバック時間が短縮され、情報ギャップが減り、ブランドが潜在的な消費者グループを発見してカバーしやすくなります。同時に、ライブストリーミングはリアルタイムでインタラクティブ、柔軟かつ迅速な販売方法であり、アンカーはファンに代わって選択権を行使します。単一製品のライブストリーミングの結果は、すぐに制作側にフィードバックされ、間接的に業界の適者生存を加速します。同時に、アンカーはライブ放送の頻度と魅力をサポートするために、多種多様な高品質の SKU を必要としており、その結果、サプライ チェーンは対応速度を上げ、新製品の発売頻度と量を増やす必要に迫られています。

フルフィルメント: 統合された倉庫と配送の需要が高まっています。ライブストリーミング電子商取引の配送特性は、分散した注文が集中的に発生することであり、効率的な統合倉庫および配送モデルに適用されるシナリオを提供します。予想される注文量に応じて、複数の場所にあるRDC倉庫で商品を事前に準備し、商品を迅速に回転させて近くで出荷することで、少なくとも1回の転送と配送を削減します。サプライチェーンのデジタル化が進み、需要側の予測精度が向上すると、オフライン店舗が前線倉庫となり、倉庫と配送を一体化したモデルが普及するでしょう。同時に、生鮮品の生鮮注文の増加によりコールドチェーン輸送の発展が促進され、商品の品質を確保するために原産地に生鮮室や倉庫がさらに設置されました。

ライブ E コマースのサプライ チェーン強化 (2/2)

より現実的で正確かつ安定した需要フィードバックを通じて、緊密な協力と双方に利益のある結果を達成する

より高速、より正確、より本物のフロントエンドの消費者インサイト。生産のフロントエンドガイダンスでは、C2M は主にビッグデータの洞察 + 経験 + 需要のフィードバックに依存して、傾向と機会を予測します。ライブストリーミング電子商取引におけるデータの集中爆発により、データ収集と分析のサイクルが大幅に短縮され（12〜14時間）、データの可用性と決定性が向上しました（たとえば、ライブストリーミングルームでの売上が低迷している場合は、タイムリーに生産を停止できます）。同時に、アンカーとオペレーターの膨大な製品選択経験と、ライブストリーミングルームでのユーザーニーズの収集と実際のフィードバックに基づいて、R＆D設計と生産と販売のマッチングをより柔軟かつ正確に制御できます。

大きく安定した需要があれば、まず販売してから生産するというモデルを実現できます。ライブストリーミング電子商取引は、特に人気商品にとって最高の販売シナリオを提供します。ライブストリーミングルームには、信頼できる支持者であるホストと、高い再購入率と高いコンバージョン率を持つ固定ファンベースがあり、短期間で大量の注文を促進することができます。売上が保証されているため、ユーザーがまだ注文をしていない場合でも、生放送前に注文数量とスケジュールを上流にフィードバックできます。メーカーは生産サイクルを逆転させ、オンデマンドで生産することができます。同時に、集中発注により原材料サプライヤーと価格交渉することで生産コストを削減し、在庫リスクを最小限に抑え、利益を増やすことができます。

上流企業とのより深く長期的な協力関係を構築し、オンデマンド生産の好循環を形成し、三者すべてがウィンウィンの状況を実現します。ライブストリーミング電子商取引は、よりリアルで、より速く、より正確で、より安定した需要フィードバックを提供し、アンカーは効率的なマッチングチームを持ち、ブランドが履行義務とアフターセールス追跡を共有するのを支援します。一方、アンカーは強力な交渉力と業界のコスト構造に対する理解を持っているため、より合理的な価格調整を行うことができます。消費者はコストパフォーマンスの高い高品質の製品を享受でき、工場は妥当な利益率を保証するため、供給側と需要側の両方に利益がもたらされます。ライブストリーミング電子商取引と上流メーカーとの協力はより長期的かつ緊密です。

サービスプロバイダー分析 - 店舗ブロードキャストとエキスパートブロードキャスト (1/2)

企業の自己放送は新たな発展のトレンドとなり、年間取引量の30％以上を占める

ライブストリーミング電子商取引の2つの主要形式の1つであるエキスパートブロードキャストは、その専門性、高いトラフィック、高いコンバージョン率により、早い段階で商人に採用され、ブランドにトラフィックをもたらし、短期間で売上を増加させました。ただし、短期的なトラフィックはアンカーに忠実であり、一時的な売上の増加となります。 2019年以降、ますます多くの商人が自主放送（店頭放送）を採用し、店頭放送の割合は年々増加しています。商人は消費者とのリアルタイムのインタラクションを通じて消費者の購買決定を支援するターゲットサービスを提供し、それによって消費者のブランドへの忠誠心を獲得しています。店舗放送の標準化を通じて、商人はより制御可能なコスト投資とより安定した売上成長を得ることができます。現在、企業による自主放送は多くのブランドにとって主要な販売シーンの一つとなっており、企業による自主放送の年間取引量はライブ電子商取引全体の32.1%を占め、年間シェアは50.0%近くに達すると予想されています。

サービスプロバイダー分析 - 店舗ブロードキャストとエキスパートブロードキャスト (2/2)

主な違いは、ブランドとの協力の形態、市場の細分化、競争の激化などにあります。

専門放送はIP属性が強く、キャスターを中心とした混合放送で、出店者とキャスターが一体となって協力します。店舗放送モデルでは、出店者と店舗放送代理店運営者が長期にわたって協力し、店舗アカウントを主体として年間を通じて定期的に生放送を行います。長期的な協力関係を確保するため、店舗ブロードキャストでは主に手数料を請求しており、その ROI は専門家ブロードキャストよりもわずかに高いのが一般的です。同時に、視聴者層が異なるため、専門放送局は強力な IP 属性を持っているため、店舗放送よりもコンバージョン率とリターン率が高くなります。

競争環境の観点から見ると、両市場は現在比較的細分化されていますが、トッププレーヤー間の競争障壁が徐々に形成され、競争環境はますます激しくなっています。上位20のエージェンシーには、年間売上高が10億ドルを超えるアンカーが少なくとも1人おり、そのアンカーがエージェンシーの意見や商品の価格を決定します。

サービスプロバイダー分析 - ライブストリーミングの基本的な操作チェーン

一つ一つのリンクが重要で、密接に関連している細部も多く、洗練された操作が鍵となります。

ライブ放送のプロセスを簡略化すると、投資の誘致と製品の選択、戦略の策定、放送、レビューとなります。これらのプロセスのハードルは高くありませんが、複数の詳細が関係し、密接に関連しています。したがって、詳細の制御と洗練された操作が不可欠な基本要素になります。たとえば、製品の選択には、ユーザーの信頼と機関の製品プールが関係します。重要なポイントは、チームの専門性、価格、ブランド、カテゴリ、スタイルに関する深い理解と市場分析、トラフィックを生成する製品、人気製品、収益性の高い製品、通常の製品を組み合わせる方法であり、これらはその後のプロモーション戦略、スクリプトの作成、ライブ放送の効果にも直接影響します。

サービスプロバイダー分析 - ライブEコマースにおけるチーム作業分担

業界には経験豊富な優秀な人材が不足しており、初期段階ではオペレーションに、後期段階ではアンカーに依存しています。トップアンカーの転換率は極めて低いです。

ライブ電子商取引のアンカーには、背後にサポートチームが必要です。サポートチームは主に製品操作、コンテンツ編集、中央制御、現場制御などに分かれています。同時に、投資および製品選択部門、データ操作部門、ニューメディア部門、広報部門などのサポート部門もあります。業界が発展し成熟するにつれて、人材に対する要求はますます専門的になっています。 3～5 年の経験を持つトップクラスの運用人材とトラフィック配信スペシャリストは比較的不足しています。アンカーアカウントの初期開発の観点から見ると、ライブ放送コンテンツのトリガー、アンカーの個性、製品ポートフォリオ、トラフィック変換の構築をゼロから始める必要があるため、初期の運用とトラフィック購入の役割がより重要になります。後期のより成熟した段階では、運用の役割は弱まり、アンカーがチームの中核になります。

アンカーはチームのサポートを必要とするため、トップアンカーはチームへの執着心が強いです。同時に、一部のアンカーは機関の創設者であったり、機関の一定数の株式を保有しています。トップアンカーの機関転換率は極めて低いです。

03 中国ライブ電子商取引産業の今後の発展動向

垂直市場の発展の見通し

ライブeコマースはサービスプロバイダーの急速な成長を牽引し、垂直分野の深耕は新たな機会点となる

ライブ電子商取引の拡大とエコシステムの段階的な改善により、サービスプロバイダーの発展とビジネスのさらなる細分化が促進されました。サービスプロバイダーは、専門的な能力を活用して、市場に参入するより多くの商人にアカウント操作、ライブブロードキャスト操作、およびその他のフルプロセスの電子商取引サービスを提供し、プラットフォームにかなりの取引量を提供し、消費者に高品質のショッピング体験を提供しています。サービスプロバイダーの重要性はますます顕著になっています。サービスプロバイダーの年間収益は2,463億元に達し、年間複合成長率は72.2%で、1.2兆元を超えると予想されています。現在、サービスプロバイダー市場の競争はますます激しくなっています。垂直カテゴリでトップアンカーを育成したり、垂直カテゴリで優れた事例を蓄積したりした新しいサービスプロバイダーが、競争に生き残る可能性が高くなります。将来的には、サービスプロバイダーの役割がより多様化し、より多くの新しい産業と機会が生まれるでしょう。

一方では、疫病の影響を受けて、キャスターの数が急増し、競争が激化しています。一方、生放送ユーザーのマインドは成熟し、専門的なコンテンツに対する需要が高まっています。キャスターは、消費者の信頼を高め、コンバージョンを誘発するために、商品の中で専門性を発揮する必要があります。また、生放送のカテゴリはより分散化しており、母子保健やヘルスケアなどのカテゴリの割合が増加し続けています。そのため、垂直的な専門知識を持たないアンカーがライブストリーミングに成功裏に転向できる可能性は低くなります。ほとんどのアンカーの発展経路は、最初に1つのカテゴリを深く掘り下げて、ロイヤルティが高く、コンバージョン率の高いプライベートドメイントラフィックを育成することです。ライブ放送の数、期間、トラフィックが蓄積されるにつれて、より多くのブランドを引き付けて協力し、製品プールを拡大します。アンカーの有利なカテゴリの割合は徐々に減少します。

差別化障壁の構築（1/3）

ライブストリーミング組織：フルフィルメントチェーンの管理能力を強化し、独自のサプライチェーン基盤/プラットフォームを構築し、メーカーと協力して長期ブランドを蓄積し、Bサイドの商業的ブレークスルーを達成する

今後、より多くのライブ放送組織がサプライチェーンの上流と下流、および産業チェーンの協力リソースへの浸透を強化するでしょう。まず、産業チェーンの各関係者間の効率的な協力を促進し、特にライブストリーミング電子商取引の大手物流企業との的を絞った協力を実現するとともに、自社のサプライチェーンチームを洗練させ、マッチングさせます。さらに、MCN代理店は、代理店内のトップアンカーの主導により、徐々に独自のブランドを構築し、独自のサプライチェーンを確立し、より多くの産業ベルトリソースを活用するとともに、独自のサプライチェーンプラットフォームを形成し、チャネルリソースとアンカーの双方向のエンパワーメントを実現します。最後に、高品質のサプライチェーンと協力し、研究開発と生産リンクに参加し、アンカーへの依存を減らし、独自のブランドを構築し、長期的な競争障壁を形成します。

差別化障壁の構築（2/3）

アンカー：放送のハードルが上がり、アンカーは垂直製品に対する深い理解が求められています。

アンカーの参入には障壁がありますが、初期の交通配当のために明らかではありません。これは、H1の産業アンカーの正味の流入が前年比で減速しているという事実に反映されています。第一に、より厳しい監督は、ソーシャルメディアとライブビデオショッピングの実践者の雇用の要件を増やしました。特に外観、忍耐力、および表現力が本質的な資質になったとき、エントリーのしきい値と放送のしきい値は同時に増加しています。

構築分化障壁（3/3）

プラットフォーム：産業チェーンを深め続け、eコマースコンテンツにおける適者の生存を加速します

ますます多くの商人がライブeコマース競争に参加し、プラットフォーム上の製品の均一性の程度が増加するにつれて、この段階での交通リソースは競争の目標の1つになりました。交通コストの上昇により、商人の利益率が絞り込まれ、サプライチェーンの効率の向上が問題を解決する1つの方法になりました。産業チェーンの主要なリンクとして、このプラットフォームは、サプライチェーンの機能を強化し、メーカーと中小企業を強化し、運用効率を向上させるために、高品質のサプライチェーンを選択し、開発を支援するために、既存のベースでより多くの参加者と緊密に連携します。

さらに、ライブのeコマースの原動力の1つとして、コンテンツの品質は消費者のショッピング体験と粘着性に直接影響します将来のライブeコマースによるコンテンツ出力の品質は、より多くの注目、標準化、革新を受けると予想されました。

著者: iResearch Consulting

出典: iResearch

オリジナルタイトル：China Live E-Commerce Industry Research Report

キーワード: ライブストリーミング eコマース