2018年最もホットなプロジェクト:テレマーケティングロボットがあなたの参加を待っています いかなるマーケティング手法も、ユーザーの商品購入意欲を喚起することはできません。ユーザーの心の中にすでに存在するニーズ、興味、欲求を喚起し、ソフトテキストプロモーションなどの形式を通じて自社の商品をそれらと結び付けることしかできません。 理想的な状況では、消費者が特定の需要について考えるとき、まず自社の製品を思い浮かべるでしょう。アクション映画について語るとき、最初に思い浮かぶのはジャッキー・チェンとジェット・リーであり、西遊記について語るとき、最初に思い浮かぶのは劉暁玲童であり、ソフトテキスト出版について語るとき、最初に思い浮かぶのはUコミュニケーションです。 したがって、消費者の購買意欲を刺激する鍵は、ユーザー自身の最も切実なニーズを特定することです。これは、ソフトテキストプロモーションで従わなければならないルールです。 この法律では、仕事において適切に行わなければならない 3 つの側面が定められています。最初のポイントは、もちろん、ユーザーのニーズの上位 3 つを正確に見つけて選択することです。目的があって初めて、その後のソフト アイテムの作成、チャネルの配置、効果評価に進むことができます。 ユーザーニーズの取得方法は、カスタマーサービスが日々の業務で把握していること、営業スタッフが市場を運営する際にまとめたもの、ビッグデータの比較分析から得られる結果など、さまざまな方法や手段があります。 ユーザーのニーズが明確になったら、ソフトテキストプロモーションのコンテンツに力を入れていきます。この段階では、視覚的に訴えるコピーを作成し、感覚的な占有を達成することが目標です。 人が美しいかどうか、まず顔を見るのと同じように、料理の味、まず鼻を嗅ぐのと同じように、消費者として、商品の良し悪し、自分のニーズを満たすかどうかを判断するには、まず商品に触れたときに心に浮かぶイメージを見る必要があり、これは自然な属性です。 自分のニーズにぴったり合う完璧な解決策を頭の中でイメージできれば、その解決策に対して好印象を抱くのは簡単でしょう。買いたいという欲求を持つのは自然なことです。 絵の感覚をどう作り出すか?最も直接的な方法は、顧客の視点に立って、この製品を使用するとどのような体験になるかを具体的に提示し、その体験を絵の感覚のあるテキストにすることです。 ただし、ソフト商品のプロモーションのテキスト記述は詳細から始める必要があり、一般的な概念で記述することはできないことに注意する必要があります。例えば、あるブランドの携帯電話について話すとき、ただ「使いやすい」「とても安い」「コストパフォーマンスが高い」と言うだけでは、相手の興味を惹きつけず、詳細を理解してもらうこともできません。「何が使いやすいのか」「どのように使いやすいのか」「なぜ安いのか」を具体的に伝える必要があります。 視覚的な体験はユーザーの興味を喚起することができますが、この興味だけでは購買行動を促す決定的な要因にはなりません。この躊躇をなくす、あるいは推進力を強化するためには、2 つの方法があります。 1つ目は、利益を追求して危害を避けようとする人々の傾向を利用し、科学的に消費者を怖がらせることです。 この方法は非常に一般的です。たとえば、歯磨き粉の広告では、自社の歯磨き粉がないと歯がきちんとケアされず、問題が発生することがよく描かれています。しかし、自社の製品を使用すると、すべての問題が解消されます。別の例としては、保険の広告では、保険に加入していなかったために事故に遭った家族が常に描かれていますが、保険を販売した後は、事態は簡単に対処できます。 これらはすべて「恐怖」の典型的な形であり、その使用の重要なポイントは、悪い店を見つけてそれを無限に拡大することだけです。 2つ目は、「社会的アイデンティティの原理」を活用することです。社会的な動物である人間の集団内での行動は、しばしば他者の影響を受け、周囲の人々の反応に基づいて反応することもあります。 最も一般的な例は、人が路上で空を見上げるときです。彼が数分間これを続けていると、通り過ぎる人々も同じように空を見上げるようになります。 仮想インターネット世界に切り替える場合も同様です。タオバオで買い物をするときは、常に支払者数が最も多い商品を優先します。なぜなら、より多くの人が購入しており、全体的なパフォーマンスも良好であるからです。 したがって、ソフト記事のプロモーションでは、この「ソーシャル アイデンティティの原則」を適切なタイミングで使用する方法を知る必要があります。 これらの作業が高品質で完了している限り、ソフトテキストプロモーションを通じてユーザーの購買意欲を刺激することは難しくありません。 出典: Uコミュニケーション (article/catid_22/show_1050.html) 公式アカウント:ソフト記事マーケティングサークル 原題: ユーザーの購買意欲を刺激するために、ソフトテキストプロモーションで守るべきルール! キーワード: ソフト記事プロモーション |
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