2月20日、アリババクラウドリサーチセンターは「2019年デジタルトレンドレポート」を発表しました。報告書は、現在のデジタル化の応用分野がインターネット産業から政府、金融、小売、農業、工業、運輸、物流、医療などの産業に拡大していると指摘している。その中でも、政府、小売業、その他の業界は、クラウド コンピューティング、人工知能、IoT などの新しいテクノロジーによって最も影響を受ける業界です。今後3〜5年で、デジタル化の度合いは70%〜80%に達すると予想されています。 以下は完全なレポートです。 1.承認を求める必要はない ブロックチェーン技術は政府の信用保証制度に応用され、電子証明書や電子署名などが徐々に普及していくでしょう。休日中に事務処理ができないというのは過去の話です。ロボットとAI技術の助けにより、24時間365日のオンラインオフィスが可能になります。国民はウェブサイト、政府関係アプリ、Alipayなどのソフトウェアを通じて、自宅にいながら手続きを完了できる。商工、社会保障、交通管理、入退出などの行政認可事項を数秒で認可できます。定期的なレポートや年次レビューを必要とする一部のプロジェクトは、銀行返済の設定のように自動的に完了できます。 2.デジタル工場が大規模に出現 新しい小売業は業界チェーン全体に広がります。 AI、IoT、クラウドコンピューティング、ブロックチェーンなどのテクノロジーは、ユーザーのニーズを真に収集し、科学的に生産と販売を予測し、生産、物流、倉庫を含む産業チェーン全体にデータをフィードバックし、最初に生産してから販売、または最初に植えてから販売するという産業および農業モデルを完全に変えます。将来的には、商品が生産される前に、その顧客が誰であるかが分かるようになるでしょう。パーソナライズされたカスタマイズの時代が本格的に到来し、デジタル工場が大規模に出現するでしょう。 3.オンラインとオフラインの体験に違いはない オンラインとオフラインのサービスと体験は、敵対関係を打ち破り、双方に利益のある結果をもたらします。データ インテリジェンスは消費者をオフラインに導き、オフラインの商人はユーザーが何を考えているのか、何を考えていないのかを考え、各個人のニーズを満たし、一貫性のある効率的なサービスと体験を提供できるようになります。消費者は携帯電話を開いて、近くにどんな店舗があるか、どんなブランドがあるのか、そこで何人の人が購入したのか、どんな流行の新モデルがあるのか、どんなプロモーションがあるのかなどを調べることができ、オンラインとオフラインの両方で完全なリーチが実現し、外での買い物がオンラインショッピングと同じくらい便利になります。 4.政府と企業のITアーキテクチャの集中化 データの断片化やインテリジェントな意思決定の限界などのボトルネックにより、IT アーキテクチャを全面的にアップグレードし、「デュアルミドルプラットフォーム」モデルを採用する企業が増えています。異なる業務部門間のサイロ型 IT アーキテクチャを打破し、「すべての業務のデジタル化」という目標を達成します。フロントエンドのビジネス部門は、プラットフォーム上の製品テクノロジー モジュールをビルディング ブロックのように呼び出して、新しいビジネス シナリオを迅速に構築できます。企業だけでなく、政府機関の IT アーキテクチャも集中化されます。 5.不動産開発業者は建物の販売からサービスの販売へと変化 住宅は居住価値から生活価値へと移行し、不動産開発業者は空間提供者から生活サービス事業者へと徐々に変化しつつあります。日中仕事中に、スマートデバイスを通じて自宅の高齢者や子供の状況をリアルタイムで監視し、緊急事態が発生した場合には自動的に医療緊急サービスを呼ぶことができます。プライベート医師、プライベートシェフなどがスマートコミュニティの標準機能になります。将来、人々は単なる家ではなく、より質の高い生活サービスを所有するようになるだろう。 6.あなたのコミュニティはあなたが誰であるかを知る テレビ、照明、エアコンなどを音声で操作できます。使用時間が長くなるにつれて、家は飼い主の生活習慣を賢く学習し、「聞く・見る」ことができるようになり、飼い主を認識し、付き添い、世話をすることができるようになります。自分を知っている友人とのコミュニティが構築され、旅行、宅配便、ショッピングなどでの顔認証が徐々に普及していくでしょう。同時に、モノのインターネットシステムは環境が適切かどうかを監視し、エネルギー消費を積極的に制御して汚染を削減します。 7.あなたの食卓にある肉がどこから来たのか知っていますか? 農産物の栽培、加工、輸送、販売の4つの主要なリンクが全面的にアップグレードされ、フルリンクのデータ監視が実現され、高品質、迅速な輸送、低消費が保証されます。ブロックチェーン技術のサポートにより、農産物の品質と安全性を追跡できるようになります。将来、消費者は食卓に並ぶ肉がどこから来たのか、そしてそれが緑色で健康的なものなのかを知ることができるようになるでしょう。 「モノのインターネット+ブロックチェーン」にはまだ一定の技術的およびコスト的限界があることを考慮すると、この変化はまず一部の大規模農業企業で実現されると予想されます。 8.農家の腐ったリンゴが減る 情報の非対称性は農産物の販売不振の重要な原因です。人工知能やビッグデータなどの技術の発展により、一部の地域では政府主導で生産、流通、販売の完全な全体像を確立し始めています。これにより、市場の需要動向を把握できるだけでなく、生産を逆推論し、水や肥料の灌漑、病気の警告などの人工知能の意思決定方法を通じて、非常に人気のある農産物を栽培し、売れない農産物の問題をさらに解決することができます。同時に、新しいテクノロジーは貧困緩和のツールにもなるでしょう。 9.全国統一の自動車小売価格 今後数年間、デジタル化は自動車産業の発展の鍵となるでしょう。ますます多くの自動車メーカーやディーラーがデジタルストアを通じて業務効率を向上させ、オンラインとオフラインのデータを連携させて消費者に豊富で効率的な取引オプションを提供し、最終的には完成車の効率的な新しい小売ネットワークを形成するでしょう。その時までに、価格はより透明になり、サービスはより標準化され、オンラインでの自動車購入体験が業界全体に広がることになるだろう。今後、自動車購入は地域による価格差がなくなり、全国でオンライン・オフラインともに販売価格が統一されるようになる。 |
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