なぜWeiboがブランド「不安」の第一選択肢になったのか?

なぜWeiboがブランド「不安」の第一選択肢になったのか?

マスメディアの時代では、テレビや新聞など、より広範囲に報道されるメディアが、ブランドのマーケティングニーズに十分応えることができます。現在、トラフィック配当の消滅は各界の共通認識となっており、モバイルインターネットがもたらした分散化により、各アプリケーションは孤立した島と化し、消費者の時間と注意はますます分散化しており、ブランド構築はますます困難になっています。

今の時代、ブランドを形成するためのマーケティング手法は多様化しており、その場も多様化しています。これらのマーケティングの場の中で、 Weibo はブランド構築プロセスに欠かせない要素となり、徐々にモバイルインターネット ブランド構築の新しいインフラストラクチャになりました。

ユーザーの「島」がつながり、KOLの「海」を形成し、集中した需要がブランドの方向性を示す

昨今、様々な国内新興ブランドがWeiboから力を蓄え、急成長を遂げているのが見られます。ブランド構築におけるWeiboの価値は、まずその育成力に反映されており、このブランド育成力はWeiboの公共的社会的価値に由来しています。

微博の価値は公共の社会的交流の価値であり、島から海域への価値です。独立した小さなユーザーの島が集まり、特定のニーズを代表する公共海域を形成することで形成されます。この海域での公共価値の選択は、新興ブランドを構築する中核的な方向になります。

一方で、ユーザーはブランド構築に「参加」しているという自然な意識を持っています。

Weiboで生まれたブランドは、常にコンテンツ制作→ファンの蓄積→ブランド構築という段階的なプロセスに沿って進化していきます。まず、特定のコンテンツ制作者のコンテンツや意見がファンのグループの支持と認知を獲得し、その後、特定の需要を共通認識しているこれらのユーザーグループが徐々に蓄積され、KOLビルディングを形成していきます。

こうしたユーザーの要求がますます明確化していくと、KOL はこれらの要求に基づいてユーザーのニーズに応えるブランドや製品を生み出します。このプロセスでは、KOLを形成するのはユーザー自身であり、彼らのサポートがブランドの根底にある構造であるため、ブランドの構築に対する自然な参加意識が生まれ、より親密で粘り強いものになります。

特にZ世代を中心とした今日の消費シーンでは、こうした若いユーザーはブランドの価値や誠実さをより重視している。Weiboが3月12日に発表した「Weiboユーザー発展レポート」によると、Weiboユーザー層は若い傾向があり、1990年以降に生まれたユーザーが48%、2000年以降に生まれたユーザーが30%を占めている。若いユーザーが大半を占めるWeiboは、非常に幅広い消費の土壌を持っている。

たとえば、Liziqi、Wang Baobao、Zui'e Niang などのブランドはすべて、ユーザーの参加によって構築されたブランドです。李子奇、王宝宝の創業者姚静、瑞阿娘の創業者王勝漢はいずれもWeiboのコンテンツクリエイターである。コンテンツを通じて一定数のファンを獲得した後、これらのコンテンツクリエイターは自らのブランドを構築し始めた。

初期段階では、ユーザーはKOLが作成したコンテンツを通じて信頼関係を構築しました。これらのKOLブランドが確立されるにつれて、ユーザーのKOLに対する信頼は彼らが作成したブランドに自然に伝わり、Weiboから生まれたこれらのブランドは、自然に一定のブランド認知度とロイヤルティを持つようになりました。

一方、新ブランドを立ち上げたこれらのKOLは、集中した需要の代表者でもあります。Weiboユーザーは個性がはっきりしており、彼らが反映する商品需要は参考価値が高いです。

若いWeiboユーザーの個性的な性格により、彼らが表現する要求はより直接的になり、彼らの集中したニーズを満たすブランドや製品はより際立つものになります。例えば、李子奇の独特な中国風要素と王宝宝の「ダイエット」と「やせ」の要素は、それぞれのブランドでユーザーの強いニーズを満たすポイントとなっている。

実際、Weiboユーザーの強い要求は、現在C2M逆カスタマイズを重視している電子商取引プラットフォームとまったく同じです。本質的には、より細かいユーザーフィードバックを求めています。Weiboの商業的属性は自然にそこに根ざしており、そのブランドの誕生はCエンドの厳格なニーズから解放されています。

Weibo ユーザーの集中した要求がブランドに方向性を示すことができるのは、Weibo エコシステムの本質が平等であるからです。

微博はブランドとユーザーの間に境界を築いています。この境界構築の核心は平等です。微博における平等の前提は、微博の情報の出力が企業からユーザーへの一方通行ではなく、双方向、さらには多方向のプロセスであることを意味します。ブランドとユーザーの間で平等な情報交換を行うことは、ブランドの方向性と価値選択の修正に有益であり、ユーザーと長期的な発展にとってより有益な方向への進歩を築くことにつながります。

例えば、Weiboエコシステムにおける美容ブランドHuaxiziの「ユーザー共創」は、集中したユーザーのニーズがブランドの方向性を指し示す代表的な例です。

華希子はブランド準備の初期段階で、ユーザーのフィードバックを得るために「試用体験担当者」を採用し、華希子の公式Weiboアカウントのコメント欄でユーザーの質問や製品に関する苦情にも耳を傾けた。 Huaxizi は Weibo でユーザーから直接フィードバックを得て、ユーザーのニーズに耳を傾け、製品とブランドの方向性を調整します。

微博から生まれたブランドは、その確立の過程で、微博ユーザーの島々を通じてKOLの海につながり、ユーザーの「参加意識」を通じてブランドの育成が完了し、ブランドに誕生時の優位性を与えます。微博ユーザーの激しい要求は、微博内の平等な生態系に基づいており、ブランドに持続可能な発展のより明確な方向性を提供します。

トラフィックプールの幅と深さを活用して、ブランドの長期的な発展への道を切り開きます。

Weibo のブランド構築価値は、ブランド育成の価値に加え、広告やマーケティングの価値にも含まれています。

今年1月12日に発表された「中国インターネット広告データ報告」によると、中国のインターネットは2018年に世界的な疫病の深刻な影響を乗り越え、年間インターネット広告収入は4971億6100万元(香港、マカオ、台湾を除く)で、2019年より13.85%増加した。成長率は前年より4.35ポイント鈍化したが、依然として成長傾向を維持している。

モバイルインターネット時代における広告の地位は着実に上昇しており、さまざまなメディアプラットフォームの価値がますます顕著になっていることがわかります。その中で、Weibo は巨大なユーザーベースを持つ公共ソーシャル プラットフォームとして、中国のインターネット広告マーケティング全体において自明の地位を占めています。

水平的に言えば、Weibo のトラフィック プールは、より広範な情報分裂を可能にするのに十分な広さです。

トラフィックプールの幅によってWeibo上の情報範囲が決まり、これに基づいたコンテンツ配信によって既存の市場をより良く支配できるようになります。 Weiboの第1四半期財務報告データによると、2018年3月のWeiboのMAU(月間アクティブユーザー数)は5億3000万人、DAU(日間アクティブユーザー数)は2億3000万人で、ユーザー数で中国を代表するコンテンツプラットフォームとなっている。

マスメディアが弱かった時代に、十分なトラフィックプールを持つWeiboはマスメディアの機能の一部を代替し、ブランドが大量のディスプレイ広告を掲載する主戦場となった。

例えば、リアルタイムの世論を反映し、広範囲に伝播するWeiboの人気検索リストは、携帯電話、化粧品、衣料品など大衆消費ブランドのマーケティングオプションの1つになっています。その理由は、Weibo の人気検索リストはすべてのユーザーのパブリック ドメインに属し、Weibo のトラフィック プールの広さを最もよく反映しているからです。

これらのブランド特性は、マスマーケット製品に属します。製品の範囲が広いほど、潜在的なユーザーコンバージョン率が高くなり、ユニット投資あたりの高い ROI を達成しやすくなります。

垂直的な観点から見ると、Weibo のトラフィック プールは、特定のユーザーにさらに深くリーチできるほど十分に深いものです。

現在、スマートマーケティングの核心要素の1つは、変換リンクの洗練であり、効率の向上を目指しています。Weiboのアルゴリズム技術に頼ることで、広告コンテンツは需要と供給に簡単に接続され、マーケティング、広告、テクノロジーの融合が実現され、B側企業広告のROIが向上し、企業の最短変換リンクの効率向上が実現します。

ブランドがWeiboを通じて特定のユーザーにリーチする方法としては、Weiboが開始したクリエイター広告共有プラン、Weiboの検索結果、または人気のあるフォローページなどがあります。プッシュされる広告はユーザーによって異なります。

たとえば、ゲーマーがWeiboの投稿を閲覧すると、その下に「Genshin Impact」や「Peace Elite」のプッシュ通知が表示されることがあります。一方、妊娠中の母親が閲覧すると、その下の広告がおむつや粉ミルクのブランドのプッシュ通知になることがあります。

さらに、Weibo のスーパーチャット、トピック、ローカルチャットは、ブランドがさまざまなユーザーグループの属性に基づいてターゲットを絞ったマーケティングを実施するのに最適な場所です。例えば、「#5元以下のアイスクリームはどれだけ美味しいか#」というテーマでは、リトルプリンなどの懐かしいアイスクリームが新世代の「ネットセレブ」となっている。

また、Weiboはブランドの育成や構築に適しているため、Weiboに載るブランドはますます増えており、人々はWeiboでブランドの最新活動情報を入手したり、企業でネガティブな事件が発生した後にWeiboをチェックして企業の対応を確認したりすることに慣れています。 Weiboは現在、ブランドが意見を表明するための公式チャンネルとなり、ブランドに多くの利益をもたらしています。

最も明白なことは、Weibo でのブランド マーケティングには長期的な価値があるということです。少し前のランキング事件の後、2018年に「チケット」とも結びついた農夫泉の公式Weiboアカウントは、ファンへの警告や購入制限などでユーザーから「掘り起こされ」、ネット全体から社会的責任を果たす企業であると評価された。

Weibo におけるブランドの声は、企業のブランドイメージ構築の不可欠な部分となり、長期間存続します。これにより、Weibo マーケティングは正確になるだけでなく、長続きします。優れた事例と計画は、時間の経過とともにその輝かしい点を示すことができます。

Weibo のトラフィックの幅広さと深さ、そして Weibo プラットフォーム内での長期的な価値のおかげで、Weibo は今日のモバイル インターネット時代において徐々にブランド マーケティングに欠かせない存在となり、急速な成長を維持し続けています。

アリババの現トップである張勇氏はかつてこう語った。「プラットフォームにとって、このプロセスで重要なのは、何を成し遂げたかではなく、テクノロジー、ツール、能力の創造、そして他者に奉仕する能力の創造だ。」

ソーシャルプラットフォームとしてのWeiboは、デジタル時代の進展の中で、ますます多くの商業サービス価値を継続的に活用してきました。ブランドの育成からブランドの形成まで、Weiboはモバイルインターネット時代のブランド構築のための新しいインフラストラクチャとなり、ブランドがデジタル経済運営に移行するための必須条件となっています。

著者: 翟彩花

出典:翟財花

原題:なぜWeiboがブランド「不安」の第一選択肢になったのか?

キーワード: Weibo

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