WeChat の運用には 4 つの落とし穴があります。あなたはそのうちのどれかに陥っていませんか?

WeChat の運用には 4 つの落とし穴があります。あなたはそのうちのどれかに陥っていませんか?

世界中がWeChatについて話している中、あなたは注目していますか?WeChatマーケティングは本当にそれほど強力なのでしょうか?WeChatを使って最初の金儲けをするのは本当に簡単なのでしょうか?私のアドバイスは、番組を見るだけでなく、自分で試してみて、その詳細を知ることです。

WeChatマーケティングの最も重要な武器はWeChatパブリックアカウントです。CCTVは最近、このプラットフォームが噂や虚偽情報の温床になっていると報じましたが、インターネット環境全体がこのような状況であり、決してチャネルの問題ではありません。真実かどうかは別として、WeChat アカウントを運用することは WeChat マーケティングの基本的なタスクの 1 つです。

WeChat公式アカウントは種類によって運用方法が異なりますが、ここではより一般的な部分を抜粋し、WeChat運用の3つの大きな落とし穴について説明します。

最初の大きな落とし穴:WeChatをWeiboとして使う

一部の「ベテラン批評家」はこう言うだろう。「WeChatは成長しているが、Weiboは過去のものになりつつある。」それはかなり面白いですね。 WeChatとWeiboは現在、それぞれ独自の価値を持ちながら共存しています。 Weibo はコミュニケーションに重点を置いているのに対し、WeChat はインタラクションに重点を置いています。モバイル インターネットが PC インターネットに取って代わらないのと同じように、どちらかが他方に取って代わるということはありません。

しかし、WeChatの公開アカウントをWeiboとして、あるいは拡声器として使っている人もいます。毎日、彼らはただ割引商品、会社のオフラインイベントのお知らせ、科学知識、常識、商品ストーリーなどの情報レポートを発信しているだけです。これらはすべて観客が見るためのものであり、人々が見るためのものです。最後には、「笑ったら転送してください」などの煽り文句も出します。

これは良いアプローチだと思いますか? WeChat は非常に効率的で、比較的プライバシーが保たれるツールです。アカウントとユーザーの関係はより密接であるべきであり、「注目を集めて、そしてその注目を売る」といった粗雑な作業はもう行うべきではありません。 WeChat のインタラクティブ機能は、最大限に活用すべき方向性です。WeChat では、単に娯楽として見るだけでなく、ユーザーができるだけ多くの返信、クリック、投票、転送などを行うように促す必要があります。実際、WeChatのパブリックアカウントはファン同士が見えないことから傍観者の雰囲気を作り出すことができず、純粋に注目を集めることは報われない仕事です。

2つ目の大きな落とし穴:自分の口を使って他人の言葉を言うこと

これは SEO エラーのコレクションと疑似独創性に相当します。 CCTVは、WeChatのパブリックアカウントが噂や虚偽情報の温床になっていると報じた。実際、これらの噂や虚偽情報は、WeChatを温床として見つけただけである。情報源はあまり変わっておらず、情報形式もそのままで、チャネルだけが変わっただけです。

そのため、PCインターネット上の記事で盗作が蔓延する現象が、WeChatの公開アカウントでも繰り返されている。この状況は非常に不快です。なぜなら、誰かがあなたの公開アカウントに注目していても、あなたがユニークで価値のあるコンテンツを提供できず、それがすべてインターネットで検索すれば見つかる情報である場合、なぜ彼らはあなたに注目するのでしょうか? ニュース クライアントを自分で読んだほうが良いのではないでしょうか?

抜粋をコピーして貼り付ける公開アカウントは、人々に冷たい印象を与え、距離感を抱かせます。そのため、持ち上げたり移動したりする必要があるこのような肉体労働はできません。他の人のものを使うこともできますが、それをファンに売り込む前に、自分独自のものに加工する必要があります。ファンと交流し、独自の価値を提供する独自の方法を見つけることは、WeChat パブリックアカウントの生き残りルールの 1 つです。

3番目の落とし穴:視覚

携帯電話の画面はコンピューターの画面よりもはるかに小さいため、物を見るときに集中する必要があり、疲れやすくなります。あなたのスタイルや外見が特に濃密に作られるとしたら、それは残酷なことでしょう。 WeChatをじっくり読む人はほとんどおらず、ほとんどの人はざっと目を通すだけです。

したがって、写真や文章のスタイルや見た目を新鮮で簡潔なものにし、密集した文章や長い写真を控え、より多くのタイトル、より多くの写真、より多くの階層感を加えなければなりません。 WeChatのグラフィックとテキストのスタイルを統一するには、CSSを使用することをお勧めします。背景色、フォントサイズ、フォント、間隔などの基本要素を調整するだけで十分です。

4番目の落とし穴:時間感覚がない

WeChatでのプッシュ時間に関しては、「誠実さと信頼性」の態度と「また会いましょう」という優しさを持つべきです。ファンはあなたが一日中いつでもメッセージをプッシュすることを望んでいるわけではありませんが、プッシュ時間が不規則であれば、ユーザーはあなたを怪しいとは思わないでしょうが、彼らの目から見たあなたの存在感は大幅に低下します。一部の WeChat アカウントは、ユーザーの公開アカウント リストの一番下に表示されます。これはビールで祝う価値のある良いことでしょうか?

WeChatメッセージのプッシュのタイミングに関しては、不安定な頻度とあまりにも速くプッシュすることが2つの大きなタブーです。頻度が不安定なので、一定の時間間隔がありません。1日に1回プッシュされることもあれば、2、3日に1回プッシュされることもあれば、1週間に1回プッシュされることもあります。もしあなたがレストランを経営していたら、これは何か良い結果をもたらすでしょうか?

プッシュ トゥ デスとは、朝出勤時、昼休み、午後 3 時または 4 時、夕食時、真夜中など、モバイル デバイスへの注目が最も低いときに特にコンテンツをプッシュすることを意味します。これらはモバイル ユーザーの注意の盲点です。これらを起動した場合、抜け出す方法は 1 つしかなく、ユーザー リストの最初の画面に表示されることは決してありません。したがって、自分に合ったプッシュ生物時計を見つけて、それを定期的に守ることが役立ちます。

WeChat はウェブサイトに似ていますが、ウェブサイトよりも人間的です。 WeChat の運用はウェブサイトの運用に似ていますが、ユーザーへの配慮やユーザー視点での運用がより必要になります。

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原題: WeChat 運用における 4 つの大きな落とし穴、あなたはどれかに陥っていませんか?

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