社内従業員から見たJD.comとYixunのM&A：人々の心は散り散り、6月30日以降の退職を待っている

JD.comとTencentの合併により、Yixunは最も不都合な立場に立たされています。表面上はまだ独立して発展している電子商取引会社ですが、将来JD.comが全面的に参入することは当然のことです。この間、Yixunの目標は不明であり、より良い統合のために何をすべきかは不明です。

独立と合併という厄介な時期に、最近、宜舜については、部長級の人員削減や事業部の揚州への移転など、多くの噂が飛び交っている。これほど大規模な合併・買収には、当然さまざまな見方があるだろう。一般の従業員はどう感じているのだろうか。この目的のために、筆者はYixunの関係者にインタビューした。以下はインタビューからの抜粋である。

——3月10日に劉強東氏があなたと会談した際、状況は良好だったと聞きましたが？

はい、当時はJD.comの株も買えると言われていました。しかし、実際には、希望がほとんどないことを知りながら、あまり真剣に受け止めず、その後、同僚が次々と辞職していきました。

——はい、何人かが辞職したことも知っています。なぜまだ宜鈺に留まっているのですか？

皆さんもご存知かもしれませんが、テンセントとJD.comが提携した後、Yixunの従業員は6月30日に報酬プランを含む新しい契約に署名しました。もちろん、これは報酬として理解することもできますし、それまでYixunで働いていれば報酬が支払われることになります。もしこれが起こらなかったら、Yixun は 3 月と 4 月に多数の従業員の退職を経験していたでしょう。

Lagou.comが「ecc同僚募集イベント」を開始し、No.1 Storeが直接人材を引き抜いたことを知っておく必要があります。 7月に出発するグループがあるはずです。

——では、6月30日の補償計画はあくまでも安定性を保つためのものではないのですか？

はい！もしJD.comが当時上場していたら、この計画は成功していたでしょう。少し前のIPOは、申込数が3倍になるなど大成功ではなかったですか？この安定化効果は極めて大きいです。

——今、Yixunの社員の心境はどのような感じですか？

みんなかなり悲観的だ。第一に、誰もがYixunは長くは続かないと感じているからです。第二に、本社からのサポートが減っています。今やっていることは以前と同じですが、推進するためのリソースが足りないことは誰もが知っています。第三に、将来JD.comと合併することは誰もが知っているので、今後どのように統合が行われるのか、作業内容と方法を誰かが教えてくれるはずです。未知数が多すぎて発展が見えないので、私たちは本当に悲観的です。

——リーダーは従業員の悲観的な態度にどう対処すべきでしょうか？

あなたは誤解しています。実際、従業員のメンタリティを決定するのは、リーダーシップのメンタリティです。リーダーの態度が良ければ、従業員はこうはならないはずです。実は今、上司はすでに非常に消極的で、あらゆる面で熱意が下がっているため、従業員の心理も消極的になり、みんな6月30日を待つばかりです。実際、多くの VP レベルのプレイヤーが退団を選択しました。彼らは本当に退団したわけではなく、次の居場所を見つけたので、時が来れば退団するでしょう。

——JD.comがYixunの経営に介入したと言われていますが、現状はどうなっていますか？

物流はすでにJD.comに属しており、正式な従業員はJD.comに移管されています。物流は現在、すべてJD.comで発送・配送されていますが、華南地域の同僚から聞いたところ、彼らもYixunで買い物をしているため、現在の物流スピードは以前ほど速くないと感じているそうです。もともとは午前中に注文すると午後に届き、本当に24時間以内に届くというものでしたが、今では基本的に翌日に届きます。

カスタマーサービスが統合されました。システムには既に JD.com の担当者がいます。メッセージがあり、すべて見ることができます。物流と顧客サービスの2つの側面が統合されました。

システム的にはすでに統合が進んでおり、5月か6月までには完全に接続される予定です。

事業面では、白黒家電など一部のカテゴリーの購買権を失っています。

——あなたの部署の購買権限はどうなっていますか？

まだ回収していませんが、リーダーたちは必要がない限り購入しないと言っています。誰もがこの事実を受け入れています。

——Yixun のトラフィックと売上高はどのような影響を与えましたか?

トラフィックは元の半分、つまり60〜70％に過ぎないかもしれません。モバイル側では、WeChatの入り口「製品選択」がJD.comに与えられました。現在、Yixunの製品は非常に少なくなっています。モバイル側の元の売上高は大きな割合を占めていませんが、確かに非常によく成長しています。また、JD.comは現在、元のYixunではなくQQパネルにあります。この点はYixunに大きな影響を与えています。

全体的な売上高については話しません。今、当社のウェブサイトにアクセスすると、在庫切れの製品があることがわかります。基本的に、当社はそれらの購入に積極的に取り組むつもりはありません。現在、一部のカテゴリーについては購入権がありません。必要に応じてJD.comに申請する場合がございます。現在の状況では、多くの販売業者は今後私たちに新製品を発送することは絶対にないでしょう。

しかし、私の知る限りでは、4月と5月のタスクは全員がうまく完了しましたが、6月は影響を受ける可能性があります。

——そうすると、KPIに影響はありますか？収入はどうなるのでしょうか？

KPI は影響を受けますが、収益に関しては大きな変化はありません。 Yixunでは、個人の収入はKPIの影響をあまり受けず、占める割合も小さいです。また、チーム全体で評価されるため、個人への影響はさらに小さくなります。 KPIが達成されない場合は、昇進には影響しますが、収入にはあまり影響しません。個人的には、これもYixunが発展できない理由だと感じています。社内文化は寛容で積極的すぎる一方で、小売業界はKPIにもっと注意を払い、コストを節約し、強力な実行能力を持つべきです。

——買収後のYixunの将来についてはどうお考えですか？消滅してしまうのでしょうか？

実際、私たちは社内でこの件について何度も議論してきました。将来的には、Yixun を特定の分野にのみ集中させたり、Suning や Redbaby のように 1 つのページだけ残したりする可能性があると考えています。

この買収についてどう思いますか?

会社にとっては良いことだが、個人にとっては悪いことだ。率直に言って、Yixunの現状を考えると、今後どのように発展しても、おそらく3番目に過ぎないでしょう。JD.comを超えることはまず考えられないので、JD.comとの合併は同社にとって良いこととなるでしょう。しかし、個人にとっては問題が多すぎて、すべてが不明確であり、それは良いことではありません。

——個人的には、JD.comに行きたいですか？

おそらくそうはしないでしょう。なぜなら、勤務地が異なり、仕事が重複し、疎外されているだけでなく、2 つの会社の文化も異なるからです。 JD.comは主に仕入と販売に重点を置いており、運営はすべて仕入と販売の管轄下にあります。しかし、Yixunは運営において比較的大きな権限を持っており、仕入と販売に影響を与えることもあります。これが、ほとんどの人が行きたがらない理由でもあるかもしれません。

原題：JD.comとYixunの合併と買収は社内従業員の目に：人々は散らばって6月30日以降に去るのを待っている

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