マイクロソフトの Windows XP が無料ではない理由

概要: Windows XP が廃止された後、Microsoft はなぜ人気の「無料の付加価値サービス」戦略を採用せず、「Windows の無料バージョン」をリリースしなかったのでしょうか。この無料バージョンの Windows には機能が制限されており、広告が表示されます。広告を削除して Windows のフルバージョンを使用する場合は、料金を支払う必要があります。マイクロソフトは、無料戦略は個人ユーザーに対しては有効だが、法人ユーザーに対してはあまり意味がないと考えていると推測される。インストール数を多くして、有料版を購入するユーザーを引き込むのは難しいからだ。

Microsoft は、2014 年 4 月 8 日をもって、Windows XP オペレーティング システムに対するテクニカル サポートの提供を正式に終了します。つまり、この日以降、XP オペレーティング システムに脆弱性が見つかった場合、Microsoft は脆弱性を修正するためのシステム アップデートを提供せず、セキュリティ アップデート、セキュリティ以外の修正、無料または有料のサポート オプション、オンライン テクニカル コンテンツ アップデートも提供しません。つまり、XP を引き続き使用するユーザーは、前例のないセキュリティの脅威に直面することになります。

Microsoft が Windows XP のサポートを終了するのはなぜですか?マイクロソフトは、顧客からのフィードバックに基づいて 2002 年にライフサイクル ポリシーを導入したと述べています。このポリシーに従って、Microsoft が開発した製品は、サポートされるサービス レベルで最低 10 年間のサポート (5 年間のメインストリーム サポートと 5 年間の拡張サポート) を受けます。 「Windows XP は 2001 年に発売され、13 年間使用されてきました。これは歴史上最も長く使用されているオペレーティング システムです。しかし、テクノロジの発展と、クラウド コンピューティング、モバイル、ソーシャル ネットワーキング、ビッグ データなどの新しい情報テクノロジの急速な発展により、XP はもはや現代のオフィスやエンターテイメントのニーズを満たすことができず、現在のセキュリティの脅威に対処するには不十分です。」

CNNIC（中国インターネット情報センター）の調査によると、中国のオフィスのコンピュータのうち、55.5%がXPシステムを使用し、26.25%がWin7システムを使用し、5.57%がその他のシステムを使用しています。また、家庭用のパソコンのうち、48.68%がXPシステムを使用し、40.58%がWin7システムを使用し、5.33%がその他のシステムを使用しています。

廃止されたWindows XPが、いまだに多くのユーザーに使用されていることがわかります。この場合、Microsoftはなぜ、人気の「無料付加価値サービス」戦略を採用し、「無料版Windows」をリリースしないのでしょうか?この無料バージョンの Windows には Home Edition のほとんどの機能が搭載されており、デフォルトで Windows App Store にバンドルされています。Microsoft はほとんどのソフトウェアを App Store を通じて配布し、ストアでのソフトウェア販売による収益の一部を獲得しています。 Windows の無料版では機能が制限されており、広告が表示されます。広告を削除して Windows のフルバージョンを使用する場合は、料金を支払う必要があります。

マイクロソフトもこのアイデアを考えたことがあると思います。現在、Office for iPad はこの戦略を採用しており、無料ダウンロードと無料の閲覧機能を提供しています。ユーザーが編集したい場合は、料金を支払う必要があります。発売からわずか 1 週間で、iPad 版 Office は 1,200 万回以上ダウンロードされるという大成功を収め、App Store の無料アプリケーション ランキングですぐに上位 4 位を占めました。

しかし、マイクロソフトのWindowsがこのような無料モデルを採用するのは難しい。競合のLinuxやMac OSは無料だが、デスクトップOS市場ではWindowsが依然として絶対的な優位性を持っている。多くの中国の個人ユーザーは海賊版Windowsを「無料」で使用しているが、企業ユーザーが使用する正規のWindowsは依然としてマイクロソフトに莫大な利益をもたらしている。これらの企業の正規のWindows XPユーザーが正規のWindows 8にアップグレードすれば、間違いなくマイクロソフトに多大な収益をもたらすだろう。無料版のWindowsが提供されれば、マイクロソフトの通常の利益に影響を与えるだろう。マイクロソフトも実験を行っており、かつてはOffice 2010のスターター版（Office Starter 2010）を無料で提供していたが、これは失敗に終わった。Office Starterはインストール数もそれほど伸びず、有料版を購入して売り上げを伸ばす気にもなれなかった。そのため、マイクロソフトはこのバージョンの無料版Officeの提供を中止せざるを得なかった。マイクロソフトは、無料戦略は個人ユーザーには有効だが、企業ユーザーにはあまり意味がないことに気付いたに違いない。

個人ユーザーに対しても、Microsoft は Windows を無料で提供することが困難でした。

Apple は Mac OS を無料にできるが、Apple はソフトウェアを補助するためにハードウェアの販売による収益に依存している。一方、Microsoft はデスクトップ コンピュータのハードウェア自体は販売しておらず、ソフトウェアを補助するための収益がない。 Google が無料で運営できるのは、広告収入を通じて自社のソフトウェアを補助できるためです。Google Adwords は成熟したエコシステム、正確な広告ターゲティング、強力なデータ追跡機能を備えており、ユーザーに最高の投資収益率を提供できます。Microsoft には成熟した広告システムがないため、Google のシステムと競合するのは困難です。

Windows を無料にするなら、市場シェアが高くないときに無料にしなければなりません。たとえば、マイクロソフトは 4 月 3 日に、9 インチ未満のデバイスに対する Windows ライセンス料を免除すると発表しました。これは、無料を手段として利用しているに過ぎません。 IDCが提供したデータによると、2013年のスマートフォン市場において、Google Androidの市場シェアは78.1%、Apple iOSの市場シェアは17.6%、3位のWindows Phoneの市場シェアは3%でした。無料サービスでは収益はそれほど減りませんが、ユーザーを獲得できる可能性があります。ほとんどの Windows ラップトップとタブレットは 10 インチより大きいため、無料では適していません。

ハードウェアから利益を上げることが不可能で、広告から収益を得ることが難しい場合、ソフトウェアを無料に保つことは困難になり、持続不可能なビジネスモデルになります。したがって、廃止された Windows XP の場合、膨大なユーザー リソースを失うことは Microsoft にとって残念なことですが、これらのユーザーを維持するために Microsoft が「卵を得るために鶏を殺す」という無料モデルを採用することは不可能です。

元のタイトル: Microsoft の Windows XP はなぜ無料ではないのか?

キーワード: Windows