電子商取引企業は同業他社との激しい競争にどのように対処しているのでしょうか?

「競争相手は敵である」と言われますが、これはまさにその通りです。国有企業以外では業界を独占することは不可能なので、業界にいれば同業他社との競争に直面することになります。他の産業は言うまでもなく、石油業界にもCNPCやSinopecがある。ビジネス競争は往々にして残酷です。利害の誘惑に直面すると、人々は非倫理的に思える行動をとります。しかし、この「勝者は王、敗者は泥棒」の市場で、道徳心を持つ企業がどれだけあるでしょうか。かつて、Qihoo 360 CEO の周紅毅は、湖南衛星テレビの娯楽トークショーの司会者と例え話をしました。周は「もしあなたがインターネット検索会社の CEO で、私があなたの市場価値の 1/5 (100 億) を一晩で失わせたら、どうしますか?」と言いました。司会者は即座​​に「構いません。まだ 400 億あります」と言いました。周は即座に「あなたの領域は高すぎます。帰国したらこの会社に連絡して、あなたを CEO に推薦します」と言いました。これは冗談ですが、インターネット会社の CEO で、競合他社からの打撃に直面したときにこれほど寛容な心を持つ人はいません。公正な競争で勝てない場合でも、彼らは相手を「脅迫」することを選択します。

いわゆる「ブラック」な相手とは、インターネット上で競争相手に関する否定的な情報を広めることを指し、これがインターネット産業の誕生につながっています。彼らは強力なオンライン トロール軍団であり、インターネット企業によって、競合他社にとって否定的な情報を作成したり、企業にとって肯定的な情報を提供したりするために特別に招待されています。インターネットは常に、言論の絶対的な自由が保障されたオープンなプラットフォームです。あなたの発言が反国家的または反人類的なものでない限り、あなたは自分の意見を表明することができます。もちろん、ネガティブなニュースは電子商取引企業にとって間違いなく致命的な打撃です。人々は通常、オンラインで買い物をする際に優柔不断になり、商品に対して懐疑的になります。彼はインターネットで商品に関する情報を検索します。このとき商品に関する否定的な情報を見つけたら、間違いなくその商品を購入しないでしょう。それは、Taobao で何かを購入して見た目は良かったのに、突然コメント欄に悪いレビューを見つけたときのようなものだ。すると、あなたは動揺するでしょう。悪いレビューに十分な根拠があれば、あなたは絶対にその商品を購入しないでしょう。100 件の良いレビューでも、1 件の悪いレビューによって引き起こされる損害を上回ることはできません。このため、Taobao のショップオーナーは、レビューを投稿した人を見た後、レビューを削除するようしつこく要求します。レビューの削除を拒否すると、ショップオーナーの中には、憎しみからその人に「物」を郵送する人もいます。

競争相手同士の競争は存在します。ライバルとの競争に直面した際に、彼らに報復するためにこのような極端な手段を選ぶべきではありません。筆者が働いている会社の階下には、軽食を売っている小さな売店がたくさんあります。いつも正午になると、同僚たちと私は階下に降りて昼食を買いに行きます。ビル全体が企業で占められているため、出店者の商売は好調で、企業間で競争が繰り広げられています。おいしい料理を出す屋台にはたくさんの人が並び、おいしくない料理を出す屋台には並ぶ人が少ない。しかし、この競争関係は彼らの間の友情にはまったく影響しません。食べる時は順番に食べます。豆乳を売っている人はハンバーガーを買った人に豆乳を一杯あげ、ハンバーガーを買った人はハンバーガーを作って豆乳を売っている人に送ります。臭豆腐を売っている屋台が二つありました。その屋台は隣同士でした。またしても、もう一方はトイレに行っていました。誰かが何かを買いたい場合、隣で臭豆腐を売っている別の人が売るのを手伝います。なんと調和のとれた関係でしょう。電子商取引業界では、このような協力関係はあり得ないと思います。

電子商取引企業間の競争は非常に激しいため、電子商取引企業は競合他社からの悪質な競争にどのように対処すべきでしょうか?

まず、悪質な競合相手を特定します。電子商取引企業が競合他社からの悪質な競争に直面した場合、まず誰が悪質な競争を行っているかを把握し、分析を通じて裏で暗躍している人物を見つけ出す必要があります。ことわざにあるように、「突破できない壁はない」のです。他人があなたに対して否定的な情報を作成する場合、必ず何らかの手がかりを残します。何らかの手がかりを見つけることができれば、その手がかりをたどって真犯人を見つけることができます。

第二に、歯で反撃し、戦争で戦争を終わらせましょう。真犯人が分かったら、すぐに連絡してなぜそんなことをしたのか尋ねてはいけません。そうすると、不利な立場に立たされます。犯人があなたの背後にいるのが分かったことを、相手に知らせましょう。そうすれば相手は確実に警戒し、質問しても何も分からないふりをすることができます。したがって、正しいアプローチは報復することです。彼があなたに接するのと同じように、彼に接してください。相手に自分がギャングではないことを知らせなければなりません。それから相手に連絡して、もし相手が戦い続けたいなら最後まで戦うと伝えます。双方が負けて他の人が利益を得るようなことは誰も望まないと思います。

第三に、ライバルからの悪意ある競争を決して容認しないでください。ライバル企業からの悪意ある競争に直面したとき、決して怒りを抑え込まないでください。これは、競争相手を勇気づけるだけでなく、彼らの悪質な競争行為を悪化させるでしょう。悪質な競争や卑劣な手段を使って利益を得ようとする企業は、自分たちの行為がいかに恥知らずであるかを自覚しなければなりません。現在、オンライン電子商取引企業間の競争に関する明確な法的規定がないため、非倫理的な手段を用いて私利を追求する行為がみられます。しかし、不道徳行為は犯罪を構成するものではないので、企業からの悪質な競争に直面したときは、損失を避けるだけで、悪質な競争方法を積極的に使用せず、小さなことを大げさに、小さなことを大げさに扱う態度をとってください。

この記事は元々済南諾洋ネットワーク社 http://www.nyjsn.com から提供されたものです。転載の際は出典を明記してください。よろしくお願いいたします。

元のタイトル: 電子商取引企業は同業他社との激しい競争にどのように対処するのか?

キーワード: 電子商取引企業、インターネット競争、悪質な競争、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、金儲け